演讲与口才》大学公开课笔记.doc

演讲与口才大学公开课笔记北京航空航天大学 姚小玲 教授导语：成功 = 15%专业技能 + 85%人际关系 戴尔卡耐基 （附：一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会的速度和程度）人际关系 = 善良（真诚） + 沟通沟通 = 听 + 说 （成败是说出来的，机遇是听出来的）“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌”“干什么吆喝什么”说-口才，“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。“话不在多，达意则灵”-第一讲，口才概述：言之有物，言之有理，言之有文，言之有序，言之有情1.成功与口才德，是口才的灵魂；才，是口才的核心；学，是口才的基础；识，是口才的方向；胆，是口才的条件；情，是口才的保证；体，是口才的前提。能说话+会说话=说好话。2.口才的类型及构成要素口才类型：应用上日常谈话、竞选演讲、调查访谈等；形式上朗诵、解说、演讲、辩论、主持等； 口才的构成要素：（1）口语表达能力：口才的基础，口才的主要内容。（2）听话的能力：会听话的耳朵。“机遇是听出来的”（3）体态表达语言：人的情感表达由三部分构成：7%语气词+38%声调+55%体态。行为语言要坚持三原则：准确性原则；适度原则；自然原则。（4）心理素质：对自己情绪情感的控制和对听众心理的把握。（5）认知思维：观察力、记忆力、想象力和逻辑思维能力。（6）人际交往意识：交往要以对方为中心。（7）人格魅力：学会做人，以理服人，以德服人。（ 8）知识面、阅历和智慧：话题就会多多看，多听，多问，多写，多记，多思，多学，多练附：口才构成的三要素（四要素）：说话者、信息、听话者、（环境）3.口才的功能（1）口才的社会功能：政治生活中的鼓动辩驳功能经济竞争中的攻关谈判功能教育活动中的传播感染功能日常生活中的协调沟通功能（2）口才的艺术审美功能：说话者 说话内容听众口才训练的基本方法：敢说；坚持以科学的方法为指导；勤说、勤练。 （口才像游泳，要像下水练游泳一样找场合练口才） （本讲结束语：“口才能助你成功，口才能加速你成功!”）-第二讲，演讲本质：1.演讲的本质及类型演讲 = 演（辅）+ 讲（主）五个要素：演讲者，听众，信息，环境，反馈类型：- 让人知，让人信，让人激，让人动，让人乐（从功能上分）；- 主题演讲，即兴演讲（从表达形式上）- 政治演讲，生活演讲，学术演讲，法庭演讲，宗教演讲（从内容上分）2.演讲的特点、作用及功能特点：现实性、艺术性、真实性、道德性作用功能：促进作用、教育作用、美感作用3.演讲的特征及其他特征：独白式的现实活动言态表达（三方人物、四重联系、五个环节）演讲及其他的关系：演与讲（讲为主，演为辅）演讲与朗诵演讲与报告演讲与口才（演讲是口才中的口才）演讲需要准备、需要学习、需要技巧（本讲结束语：“人人都要学会演讲，人人都能成为有口才的人!”）-第三讲，演讲的听众：1.听力技巧（演讲的目的是向听众传递信息）听，是一种技能，是主动行为。听众的配合是完成演讲的重要因素。演讲是听众的一部分，听众也是演讲的一部分。（互动）听众的主观因素靠演讲者来激发。2.听众的心理及类型（康维尔，一个主题，6000次演讲，火星的钻石）听众的心理特点：听众的注意（指向性、集中性）听众的态度（抓住听众的认知和情感，进而意向）听众的心理需求（满足听众）听众的从众心理打动听众心理的方法：- 树立声誉和威望，激发听众的信赖感和注意力- 诱导听众情绪，换发听众激情（面部表情、身段表情、言语表情）- 强化听众意识，满足听众心理需求（幽默）- 掌握听众的认知心理，与听众达成共识例如：10分钟的演讲，前3分钟要抓住听众（变换你的多样性，高音、低音、慢、快语速的变化，用停顿的办法打断喧闹）（学生实例讲评：竞选班长演讲）听众心理类型：- 肯定相容型- 否定相斥型- 中庸淡漠型（演讲时注意转化中庸淡漠型为肯定相容型）理解听众的心理要求：精神需要、增长心智、愉悦怡情（从演讲稿上下功夫）修辞敏感度：指根据环境、场合和对象的不同，有效地传递恰当信息的能力。- 路人型听众- 群体听众- 研讨型听众- 严密组织型听众3.演讲技巧克服怯场的技巧：怯场的原因：由于过度的担心而造成的精神紧张缺乏自信担心演讲不被听众接受担心失败会带来不良影响（抛开自我，听众角度我注）对策：- 调节情绪，放松自己- 开展心理预演，增强自信心- 专注演讲目标，不要追求完美- 掩饰紧张情绪，尽力表现平静控场技巧：是指演讲者对演讲场面进行有效控制的技能和方法。 演讲是个动态的过程，在开场、中场、收场的整个过程中，都需要演讲者运用一定的技巧塑造良好形象。开场的技巧：（演讲者的焦虑水平在头30秒之后会大幅下降）- 开场前的准备要充分（演讲稿）- 上台（稳步、环视听众，对两三个听众交流眼神）- 致问候语和开场白（找共同的话题）（在10分钟之内抓住听众，需要不断的变换） 处理突发事件的技巧：- 摆脱“卡壳”（自信、振奋、专注的精神状态；巧记演讲稿；用于联系相同的语速语调进行演讲）- 纠正“口误”- 避免“撞车”- 应付“难堪”（现场感一定要强!） 控制时间的技巧：- 要给听众的反应留下足够的时间- 不能用加快语速压缩演讲时间- 要给结论留下时间- 要告诉听众你有很强时间观念 收场的技巧：- 以积极的情绪收场- 真诚地谢场- 从容地离场情感的技巧：- 真诚的态度- 感性的主题和材料- 富有表现力的语音系统（语音、语速、语调、语气）- 有一定力度的态势语言（面部表情，手势）（本讲结束语：“你说的什么不重要，听众听的最重要!”）-第四讲，演讲稿的组织：1.演讲的准备：选择话题：- 三原则（适合演讲者，适合听众，适合主持者）- 好的题目（生动、精炼、新颖）分析听众：- 演讲的中心环节，关键是听众需要什么- 分析三方面（听众是什么，听众感兴趣的话题，听众的规模及态度）搜集材料：- 适合听众的材料- 不同类型的材料- 把材料归纳整理- 准备额外的材料（正面、反面等）写作演讲稿：- 是思想的烂熟和深化过程- 口语化（写完后要读）制作视觉辅助物：- 图片、图表、PPT、实物等- 简单、清晰，是辅助物设计态势语言：- 一种表情达意的手段- 既防止“过”，也不要不“足”修饰形象：- 是演讲者思想、道德、情操、学识和个性的外在体现 - 衣着、发型、风度是性格、气质、文化品位的反映- 恰当的形象修饰展示内效率修养及个人魅力- 快节奏的社会，第一印象重要编制摘要：- 写出要点和次要点- 列出结构提纲- 摘录重要材料的关键性信息- 提示词和标记全面演练：- 反复全面地练习，熟悉内容、强化声音、体态的表达、视觉辅助物的运用等下载收藏分享搜索熟悉演讲环境：- 演讲环境是重要因素2.演讲稿的组织：独特的文体，口语化，成文性的口语语言特点：- 听众的明确性- 语言的即时性- 表达的现场性演讲最容易犯的错误：- 书面化演讲稿是一种经过高度地概括、提炼和艺术加工而成的口语- 语言简洁、流畅、生动、通俗- 内容精确、规范、优美- 形式声韵美、意境美演讲稿对演讲的积极作用：- 保证内容正确、全面和富有逻辑- 加强语言的规范性和表现力- 有助于克服怯场，增强信心- 帮助演讲者适当地掌握时间（演讲稿的步骤：写、记、扔）演讲稿的特性：- 声传性- 临场性- 整体性演讲稿的结构：- 演讲文稿由开头、中间和结尾三部分组成- 演讲的开头提出问题，中间部分分析问题，结尾解决问题- 开头定好基调，中间形成高潮，结尾发人深省（良好的开头是成功的一半，10分钟演讲，前3分钟要抓住人）（结尾也重要，要意味深长）（开头最后一刻写，开场白）演讲的开头：五个目标：- 决定听众的期望值；- 奠定演讲的基调；- 预告演讲的框架；- 发展与听众交流的共同基础；- 建立演讲者的可信度开场白的有效形式：- 故事、共同基础、个人参照、个人经历、赞美、惊人的陈述、抒情、悬念、比喻、提问、排比、幽默、双关等开场白的注意问题：- 长度要适中- 最后再写开场白- 避免开场的大忌：平淡、自我吹嘘、谦词太多开头的类型：- 设问式开头- 叙事式开头- 解题式开头- 明旨式开头- 抒情式开头- 示物式开头演讲的主题：是指对话题展开论述的部分，是演讲的核心，担负着阐述、论证观点，达到说服和感染听众目的的重要任务。安排完整、有序、清晰的结构：- 只需设置两三个主要论点，否则不利于听众的理解 - 强调用标志性语言来标示结构（加强结构的明晰性），如第一、第二、第三充分论证观借助分析、判断、推理、归纳等逻辑手段说理论证。可采用并列、递进、正反等方式。- 选择真实、典型、生动的材料，论据要精干。- 带有悬念、妙趣横生、具有幽默感、寓意深刻的材料更能激发听众的兴趣。设置情感高潮：- 演讲中对激情和气势的营造- 修辞手法：重复、排比句、设问和反问（达到：快者掀髯、愤者扳腕、悲者掩泣、羡者色飞）过渡语、内容预告、内部小结：（当你拿不定主意的时候，就加上过渡库什纳） - 过渡语不能太简单、不能太相似、宁多勿少- 内容预告可事先预告听众接下来的内容- 内部小结对比较长的演讲尤其重要演讲的结尾：- 与开头同等重要- 给听众留下强烈的印象结尾要注意：- 激情洋溢，富有鼓动性- 新颖巧妙，不落俗套，简洁精炼- 收拢全文，提示要旨- 不能匆匆了事，要耐人寻味结尾的类型：- 总结式结尾-