ISO-16949培训ppt课件.ppt

前言,1,背景知识,世界汽车工业格局 General Motors Ford Daimler Chrysler Volkswagen Renault SA,Fiat BMW PSA Peugeot-Citroen Honda Toyota,2,中国汽车行业分布,3+6（3+9） 一汽集团、东风集团、上汽集团；北汽控股；广汽集团/广州本田；重庆长安；安徽奇瑞；吉利；航空二集团（哈飞、昌河）；南京跃进汽车；江淮汽车,3,汽车行业特点,大批量 稳定的供应链关系 计划生产 忠诚度的影响,4,汽车行业原有体系标准,美国：QS-9000：1998 德国：VDA6.1第四版 法国：EAQF94（已废止） 意大利：AVSQ94（已废止）,5,关于ISO/TS16949,产生背景 供方和顾客的呼声 ISO组织的推动,6,关于ISO/TS16949,国际汽车特别工作组（International Automotive Task Force简称IATF）： International Automotive Oversight Bureau(IAOB/USA)国际汽车监督局 ANFIA 意大利汽车工业协会 FIEV 法国车辆设备工业联盟(零部件企业的组织) CCFA 法国汽车制造商委员会 SMMT 英国汽车与零部件厂商协会 VDA-QMC 德国汽车工业协会质量管理中心,7,关于ISO/TS16949,IATF成员包括以下八大汽车制造商： BMW德国宝马汽车公司 DaimlerChrysler戴姆勒-克莱斯勒公司 Fiat菲亚特汽车公司 Ford福特汽车 General Motors(包括Opel Vauxhall)通用汽车 PSA Peugeot-Citroen 标致-雪铁龙 Renault SA雷诺汽车 Volkswagen大众汽车,8,关于ISO/TS16949,IATF的理念：实现单一的全球汽车质量体系标准和认证过程，即： 共同的标准 共同的第三方认证 相互承认,9,关于ISO/TS16949：1999,发布时间：1999年3月1日 主要内容： ISO9001:1994标准的所有内容 汽车行业的特别要求,10,关于ISO/TS16949：2002,发布时间：2002年3月1日 主要内容： ISO9001:2000标准的所有内容 汽车行业的特别要求,11,ISO/TS16949的2002版,由IATF和JAMA（日本汽车制造商协会）在ISO/TC176的支持下共同制定。 ISO技术规范：由一个技术委员会成员达成的协议并已获得公众承认，获得至少2/3委员会成员的表决通过。,12,16949的版权,ISO9000标准2000版的原文ISO组织的版权 方框外的文字版权属于ANFIN,CCFA/FIEV,SMMT,VDA和汽车制造商DaimlerChrysler A.G,Ford motor Company,General motors Corp所有 方框外文字的复制与翻译应该得到 IATF所属机构的许可,13,关于ISO/TS16949,OEM对ISO/TS实施的要求 BMW； 符合 DAIMLER：2004年7月1日前选择性 GM： 2006年12月15日前选择性的 FORD： 2006年12月15日前选择性的 VW： 选择性的 PSA： 2003年前是选择性的 FIAT： 认证/重新认证 RENAILT：2003年前是选择性的,14,15,ISO/TS16949的组成,ISO/TS16949:2002 质量管理体系汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求。 ISO/TS16949:2002汽车行业认证方案获得IATF认可的规则（第二版） IATF的ISO/TS16949:2002指南 ISO/TS16949:2002检查清单（已废止）,16,适用范围,生产件：装车件/材料 服务件（备件）：与整车厂有直接关系的维修零件 售后零件：与整车厂无任何关系的维修零件,17,应用范围1,技术规范适用于整个汽车供应链 技术规范适用于组织的顾客指定生产件或服务件的制造现场 现场或外部的支持功能（如设计中心、公司总部和配送中心），构成现场审核的一部分，但不能独立获得关于技术规范的认证,18,应用范围2,删减：当组织没有产品设计职责时（设计职责只能被从组织责任和顾客责任两者中选择），可以删减7.3中的相关部分；制造过程的设计是不能删减的。 技术规范的其他部分可能没有发生（如顾客财产、服务、实验室等），但不能删减。,19,核心工具,顾客要求是实施ISO/TS16949：2002技术规范的输入 八大公司都有自己的核心工具要求 八大公司的供应商必须满足顾客对核心工具的要求,20,核心工具,非八大公司的供应商： 在顾客有要求时，执行顾客选择的核心工具 在顾客没有要求时，由组织自行选择使用原QS-9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ94配套的核心工具,21,核心工具,各公司基本等效的工具： 潜在失效模式及后果分析FMEA 统计过