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文档简介
1 / 16 品管车间巡检总结 我于 20XX 年 8 月 12 日很荣幸地加入到牧羊人服饰,转眼间 13 年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了,承蒙郑老板对我的信任,给了我在公司发展锻炼的一个平台,使我在工作中不断学习,不断进步,并能较好的完成各项工作任务,回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间,在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下,我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装,从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏 ,经过这几个月时间的磨合与摸索,我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就 13年的品管部工作情况总结如下: 一、部门工作开展 1、编制品管各流程作业表单,制定品管流程作业指导书。 2、制定各岗位品管职责要求。 3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作,并对各流程检验日报表的实施。 2 / 16 4、对各流程检验人员工作的监督与检查,并指导操作方法与品控要点。 5、对各流程检验日报表的统计分析 ,提出改善意见及方案,对周、月品质报表的统计与汇总,集中分析原因,落实改进方案,并追踪结果。 6、每周二定期召开各流程品检人员会议,对一周生产各制程品质异常的总结,分析品控工作的不足,后续工作的重点。 7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议,对一周生产中出现的问题做一个总结与分析,并针对异常问题提出改善意见及方案,对后续生产过程中的防范工作。 8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督,对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。 9、生产小组产前封样的确 认与审批,提出改善方案与建议,并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。 10、在工作中与各部门的沟通与协调工作,积极完成上级主管交办的各项工作。 11、对外协加工品质的跟踪与确认,对品质异常提出整改措施。 12、对客户 qc 验货情况的实时跟进,对客人提出的问题实施解决,确保产品顺利出货。 3 / 16 13、对客人投诉的质量问题作出分析,并在实际工作中去落实与解决,确保同类的品质问题遭客诉率降到最低。 二、生产质量状况分析 1、生产成品检验汇总( 9 12 月份) 2、不合格品统计(总厂、分厂总计不合格数: 28621件) 3、生产产品质量状况分析: ( 1)生产缝制一、四、六组产品质量较稳定,特别是缝制一组,组长管理较规范严格,一直保持较低的返修率,从未超过目标值,缝制二、三、五组产品质量不稳定,出现的质量问题较多,返修率长期较高。 ( 2)分厂产品质量控制也不严格,返修率一直保持着较高比例,品质意识不强。 ( 3)主要导致产品不合格的问题:缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率 82。 12%,这其中有大部份都是人为因素造成, 只要大家全员参与品质管控,总体品质会有很大的提升,会大大降低产品返修率,减少疵品库存量。 ( 4)整烫不良:后整车间对整烫管理不严格,一味的追求产量,缺少专职人员指导与管理。 ( 5)产品错码:生产部对辅料的领用没有一系列的管理制度,组长对工作责任感不强。 4 / 16 ( 6)其它类:面料问题较多,如:面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣 三、工作难点 1、品管部门人员配置不够,导致部门很多工作不能深入开展。 2、生产部管理松散,部门主管、班组长 责任感不强,工作态度懒散,遇到问题不是想办法去解决,总是找各种理由与借口推卸责任,一切问题与自己无关,配合度差。 3、缺乏全员参与的品质意识,一些基层管理总认为产品质量是检验出来的,而不是靠生产出来的,在这一种局势下,对品管部门工作的开展压力是非常大。 4、各部门的沟通不协调,遇到事情总喜欢推诿,团体观验不强。 四、工作盲点 1、我对羊毛面料的性能了解还不够深入,处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全,后续需加强这方面知识的学习。 2、品管部对产品印、绣 花质量管控这一块还不全面,印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的案例时有发生,后续应加强品控管制,每款要求业务提供客人确认的标准样,品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。 5 / 16 3、因品管部人员配置问题,对外协加工这一块的品质管控不到位,后续要加强这方面的团队建设,提升公司整体产品质量,把好每一道质量关口。 4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展,产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺寸等一系列的质量问题发生,导致客人的投诉甚至索赔事件,后续品管部会合理加强这一岗位的建立与 管理,把好产品质量的最后一道关。 5、客人投诉 150 克、 180 克面料的产品有破损问题,还未得到很好的杜绝与解决,后续要加强这方面的工作,增设检验程序,提高检验人员的品质意识,责任落实到位。 6、对生产小组产前封样管控还不是很到位,后续要求生产部配合,出具相应的规章制度,新款上线前应封样,并经品管部确认以后才可上大货,违者加以重罚,并严格实施执行,改变班组长按以往的工作作风及态度。 7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理,常有因烫标引起的质量问题,后续这方面要规范管理,每款上线前,要按业务或采购提供的参数,进行试烫、水洗测试等程序,经品管部确认 ok 以后,才可以大货生产,品管部要做好相关的记录报告,已备客人查看。 五、个人对公司提出的几点建议 1、公司要制定健全合理的一系列规章制度,规范公司管理层及员工的行为准责,提升各部门的团队协助能力。 6 / 16 2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核,工资与绩效考核挂钩。特别是生产各车间主管、班组长,每月工资至少五分之一要与质量挂钩,实行奖罚分明,这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。 3、目前在实际工 作中发现,工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生,给品管部与生产带来太多困扰,请公司高层重视,并切实解决,避免出现产品批量性不正确及返箱。 4、对原物料的管理要规范,公司一年在原物料这方面浪费较多,面料换片要经过确认,是面料问题还是人为因素造成,出具相应的换片单才可以换片,辅料发放也要严格管控,按单据数量发料,有要增补的,要当事人查明原因,并追究当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。 六、品管部对 14 年的规划 1、在现有的基础上加强部门的团队建设,细 化品质流程的管控。 2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准,做到奖罚分明,公平公正,并积极推行与实施。 3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核,管控好车间小组不做封样而投入大货生产,确保因工艺错误等严重问题的发生,造成产品批量性返修。 7 / 16 4、对印、绣花片质量的规范管理,品管部根据业务提供的确认样,对回公司的印、绣花片首先确认,再经过专职检验人员全检,不合格品杜绝流入生产制程。 20XX 年已经成为过去,展望 20XX 年新的工作,新的一年有新气象,公司规模发展更壮大,我 会跟着公司发展的步伐,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口,产品质量是企业的生命线,品管部是控制产品质量的职能部门,我会带领团队在新的一年里,协同公司各部门,带动全体员工树立质量意识,参与质量活动,我本人也会更深入的学习,以更加积极的态度投入工作,完成公司领导交办的各项任务,为使我们的产品让客户满意贡献自己的力量, 14 年我们“牧羊人”的发展一定会更加辉煌美好。 2 品管巡检员组长工作总结 一年的时间转瞬间过去了,在领导及 同事的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识,总结工作经验,严格遵守公司的厂规厂纪,完成了自己的各项工作,具体总结如下:我在 IPQC 岗位已有 2 年多的时间了,应该算是老员工了,回想这两年多的工作历程,是我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获重要有两个方面: 1、在思想上比之前更加成熟和人作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多,受益匪浅”,自己8 / 16 能有今天这样的成就和变化,主要靠领导的培养和同事的支持、帮助及自身不断的努力,在很多方面 (理论知识、工作经验、管理知识 )还需要不断学习。 2、我热衷于本职工作,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,认真完成任务,履行好岗位的职责,坚定信念。在工作中我严以律己,部 21 集团以着“降成本、增效益”,集团公司是一个发展较为快速的公司随着社会的发展,科学的进步,人们的需求也越来越高,尤其人们品质要求更高,公司也不停的研发出新的产品从 37、 25 发展到现在的 66、 68、 69、 70、 71 等多种产品,可见公司的前景是相当可观的。 在工作中出现很多品质问题,我都能快速的去处理,比如: 10 月份, 12 机芯组件在补焊时发现屏蔽线有假焊现象,比例占 4%,经 调查发现是因为电子线来料芯线有氧化现象造成不粘锡,及时通知相关领导来处理, 10 月 25 日经验证新来的电子线验证 OK,问题才算结案。又例如: 12 机芯组件刚生产时,由于灵敏度调试电流值不稳定,总装和客户投诉频繁,产线合格率在 30%-50%之间,在品管部 QE 的主导下召集技术部及相关单位进行不断的分析改善, C180 质量有很大的提升,现客户和总装投诉较少,合格率在 60%-70%左右, XXX 刚生产时贴片将 ICRV4141AM 错贴成 RV4145AMT 由于我的首件确认不及时造成线路板不良 17%要全部返工换 IC,9 / 16 这说明我在工作中还有不足之处,还需要去不断的改进。我很清楚自已还存在很多不足和缺点,经过自我的总结和领导的批评及指导,对我今后的提高十分必要,在管理中缺乏大胆管理主动性,今后我应该加强学习不断提高自已的管理水平,工作中不断总结经验,与同事多交流少,关心同事和员工不够,我在插件补焊岗位时间比较长相比新员工有定的经验,特别是分析问题和处理问题方面,在对新员工的“传、帮、带”方面做的还不够全面。 基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事的帮助是分不开的,在此对领导和同事表示衷心的感谢,以上是我对这一年 的工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请各位领导批评和指正,谢谢 !祝愿 12 越来越好 !工作总结与计划首先,感谢领导给我这次提升的机会,也是对我之前工作的肯定,对以后工作的一种鼓励。 品质管理重在预防,与每个人息息相关,必须通过持续改进,不断地去提高。针对目前 XXX 总装质量现状,还有很多地方需要去改进,每个巡检员必须以饱满的工作热情与良好的心态去工作,坚持原则,严格按标准进行检验。 自接管 XXX 总装及电源线车间以来,我深知自己责任重大,为了使以后工作在原有的基础上有所提高,现对以后的工作作 一个计划: 首先是人员方面,对现有品管人员进行相关的培训教10 / 16 育,使他们的专业知识及技能得到进一步提高,从而使他们真正认识到自己的工作职责,监督并指导巡检员工作状态及产线异常情况的处理。 针对 XXX 现存在的一些品质问题及客诉,认真分析其原因,并做好预防及解决的措施,从而把问题的源头给控制住。 加大抽检力度,及时反馈问题,杜绝不良品流入客户手中。现代企业发展之快,其人与人之间,企业与企业之间竞争之激烈,在以后的日子里不断地学习,接收新的知识,提高自己的工作技能。 3201X 品管 巡检员组长工作总结 首先,感谢领导给我这次提升的机会,也是对我之前工作的肯定,对以后工作的一种鼓励。品质管理重在预防,与每个人息息相关,必须通过持续改进,不断地去提高。针对目前 XXX 总装质量现状,还有很多地方需要去改进,每个巡检员必须以饱满的工作热情与良好的心态去工作,坚持原则,严格按标准进行检验。自接管 XXX 总装及电源线车间以来,我深知自己责任重大,为了使以后工作在原有的基础上有所提高,现对以后的工作作一个计划: 1、首先是人员方面,对现有品管人员进行相关的培训教育,使他们的专业知识及 技能得到进一步提高,从而使他们真正认识到自己的工作职责,监督并指导巡检员工作状态及产线异常情况的处理。 11 / 16 2、监督产线操作工的作业手法与操作规范,减少不良品的发生。 3、配合产线组长做好相关设备及仪器的点检,并做好记录,真正做到可追朔性。 4、提高各巡检员的综合素质即工作的技能与人沟通交流的能力。 5、品质不是检验出来的,是制造出来的,需要提高全员的质量意识。 6、以身作则,公平公正地对待每一个人。 7、针对 XXX 现存在的一些品质问题及客诉,认真分析 其原因,并做好预防及解决的措施,从而把问题的源头给控制住。 8、加大抽检力度,及时反馈问题,杜绝不良品流入客户手中。 现代企业发展之快,其人与人之间,企业与企业之间竞争之激烈,在以后的日子里不断地学习,接收新的知识,提高自己的工作技能。 4 品管部巡检 201X 年年度工作总结 转眼间 XX 已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同 事们的12 / 16 大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部人员状况是:品管部人力:现有 8 人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。 对此采取了以下 措施: 1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。 2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定 准则。 13 / 16 3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。 4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: XX 年初步展开并实现以下项目: 1、为确保体系的正常运作,于 12 月 23 号 iso9001:XX 版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。 2、统计报表完善 质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门 /人员采取有效措施即时改善。 3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于 XX年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。 XX 年初步计划完成项目: 1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出 现质量问题的返工作业。 14 / 16 2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率; 3、设定 XX 年公司整体目标,阶段目标,部门目标 4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。 三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段: 1、进料品质控制: 1)修改了 iqc 进料检验作业规范、 iqc 进料品质检验项目和判定标准文件,规范了进料检验作业流程和检验标 准。 2)严格进料检验, 9 月份开始
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