养成正确安全行为习惯是企业安全发展的保证.pdf

第 1 5 卷 ( 2 0 1 3 年第 8 期 ) 电 力 安 全 技 术 安 全 众 谈 nq ua nz hongt an 养成正确安全行为习惯是企业 安全发展的保证 黄存旺 ( 中海福建 燃气发 电有限公司，福建 莆田3 5 1 1 5 6 ) 据事故统计分析，人的不安全行为是导致事故 发生 的重要原因，因此，研究人的安全行为规律是 控制事故的重要手段，是一项长期的、 艰苦的工程。 1 导致不安全行为的原因分析 在分析人的不安全行为原因时 ，应分清是心理 还是生理的原 因，是主观还是客观的原因。如果是 心理或主观的原因，就要从人的内因人手 ，通过教 育、监督 、检查、管理等手段来控制或调整 ；如果 是生理或客观的原 因，则除了需要管理和教育的手 段外，还要从物态和环境方面进行研究 ，以适应人 的生理客观需求 ，从而减少人的行为失误。 ( 1 )人本身存在的感觉、知觉、记忆、思维、 情感和情绪的个体差异，导致员工的安全行为意识 不同。安全行为意识强的人，会根据不同的内外部 条件 的变化 ，主动调节 自己的情绪、心态和行为 ； 而安全行为意识差的人 ，则控制力差 ，发生事故的 可能性大。 ( 2 )安全文化背景的差异，导致员工的安全行 为不同。人是安全生产的主体，而安全文化是安全 生产的灵魂，不同的地域、院校或企业形成的安全 文化的差异导致人的安全理念和行为准则不同。 ( 3 )安全知识和操作技能的差异 ，导致员工的 安全行为不同。不 同岗位的员工 ，所需的文化知识 和操作技能不 同，各岗位的安全行为表现形式也有 所不 同。同一 岗位的员工 ，因个人工作经历、学识 水平 ，操作经验、心理素质的差异，所表现的安全 行为也有所不同。 ( 4 )从众心理，导致员工的安全行为不同。调 查发现，许多员工违章操作或违反劳动纪律都是看 见别人这么干，自己也跟着干，久而久之就形成一 种不 良风气 。 ( 5 )侥幸心理， 导致员工的安全行为不同。据 事故调查统计，不少事故当事人都表现了 “ 悔不当 初”的心情 ；如果没有心存侥幸 ，许多事故都可能 不会发生。 2 培养员工正确的安全行为 一 切管理活动的核心是人，只有唤醒员工的安 全意识 ，把 良好的安全理念根植于每个人心中，才 能实现有效管理，才能规范员工的安全行为，杜绝 “ 三违”现象 ，确保安全生产 。 ( 1 )发挥企业领导干部在安全行为上的模范带 头作用。各级领导干部如能以身作则维护各项制度 的严肃性 ，遵章指挥 ，按章办事 ，在组织生产中能 加强计划性和预见性 ，超前采取预防措施 ，发现隐 患及时排除，发现违章立 即制止或纠正 ；员工就能 通过他们 的行为判断 出企业对安全管理的重视程 度 ，进而改变 自己的安全行为。 ( 2 )加强安全管理信息的有效沟通，明确企业 安全生产的目标和责任。管理层通过与现场员工的 沟通，能够清楚现场的安全信息，提高安全决策和 问题解决的效率和效果。同时 ，员工通过与管理层 的沟通 ，也能明白自己的安全 目标和安全责任 ，提 高安全意识 ，促进 自身安全行为的规范化 。 ( 3 )重视安全教育培训， 规范员工的安全行为。 安全教育培训能够改变人对安全生产重要性的认识 和对安全活动的态度，促使员工自觉按规律办事， 使人的行为更符合社会生活和企业安全生产的规范 和要求 ，是保障员工生命安全的重要措施。 ( 4 )重视安全文化建设，树立 良好的员工安全 行为准则。创建 “ 安全是第一工作、第一责任、第 一 9一 安 全 众 谈 nquan z hongt a n 电力 安 全 技 术 第 1 5 卷 ( 2 0 1 3 年第 8 期 ) 一 效益”的企业安全文化，牢固树立 “ 所有的事故 都是可 以预 防的，关键是过程控制”的安全理念 ， 倡导 “ 五想五不干”的安全行为准则 ( 一想安全风 险，不清楚不干；二想安全措施，不完善不干；三 想安全工具，未配备不干 ；四想安全环境，不合格 不干； 五想安全技能，不具备不干) ，使员工感受 到安全生产是保健康、安全 、效益之路 ，是个人幸 福和社会安定的保护神。 ( 5 )树立安全先进典型，用 “ 现身说法 ”的方 式引导员工学习模仿。当一个人感知到别人的安全 行为时， 就会产生实现同一行为的愿望， 这就是 “ 近 朱者赤，近墨者黑”的真谛。 ( 6 )创建本质安全环境，规范员工作业行为。 通过隐患排查和治理 ，提高设备设施的本质安全水 平 ，创造安全文明的生产环境 ，营造 良好的安全生 产氛围，促使员工自觉遵章守纪按工作标准作业。 ( 7 )建立安全观察制度，及时纠正员工的不安 全行为。安全观察是纠正员工不安全行为的一种有 效手段，安排有经验的员工担任安全观察员，促进 广大员工参与安全管理事务 ，增强管理层与生产一 线员工的开放式沟通和互动，快速培养员工正确的 安全行为习惯。 ( 8 )发挥考评与奖励制度的正激励作用。让员 工知道什么行为是正确和安全的 ，能得到奖励 ；什 么行为是不正确和不安全的，将受到处罚。促使员 工 自觉纠正不安全行为。 3 把员工正确的安全行为固化成习惯 企业要把员工正确的安全行为固化为员工的良 好习惯 ，需要长期不懈的努力。 ( 1 )必 须抓好员工安全理念 的建立 和渗透工 作。创建 “ 安全第一、环保至上、人为根本、设备 完好”的企业安全文化，要以健康有益的安全活动 为载体 ，使广大员工不仅能熟读 、熟记安全理念 ， 更要转化到心灵深处 ，落实到安全生产实践中，升 华为员工的自觉行动，进而从根本上提高员工的综 合安全行为素质。 ( 2 )必须抓好全体员工安全意识的培养和提 高。加强安全舆论宣传和教育，不断向员工灌输安 全知识，形成 良好的舆论氛围 ；要巩 固企业的安全 价值观，不能仅停留在口号上，要把它渗透到企业 一 一 的每项规章制度、工作标准和 日 常工作要求中，使 员工从事每项工作时都能感受到企业安全文化的引 导和控制作用； 使员工觉得一旦违背了安全行为标 准和理念，就会自责或会受到众人的遣责。 ( 3 )必须坚持 “ 以法治安” 。根据 国家有关安 全生产的法律、法规及其要求，运用科学的职业健 康安全管理体系和 NO S A综合五 星系统等管理办 法 ，以企业安全生产标准化达标为手段，建立完善 的安全生产规章制度，规范企业各级领导、管理人 员和广大员工的安全行为，使各项安全生产工作有 法可依、有章可循，并落实到生产管理的全过程。 ( 4 )必须建立安全生产问责制。企业应逐级签 订安全生产责任书，建立问责制，对完成责任书各 项考核指标和 内容的部门及个人给予精神 、物质奖 励 ； 对没有完成考核指标和内容的部门及个人给予 处罚，做到安全生产人人有责。 ( 5 )必须大力塑造和弘扬团队精神。安全行为 管理的核心是及时掌握团队成员的心理动态 ，以干 扰或介入的方式加以心理引导， 促使员工认识不安 全行为的危害，阻止并消除不安全的行为。增强团 队的凝聚力和向心力 ， 让员工认识到团队是个“ 家” ， 自己是家的一员，要有爱家护家的意识，为家的兴 衰荣辱出谋划策，发挥 自身的潜能，改变个人不利 于安全生产的思想和行为，努力做到 “ 四不伤害” ， 形成共保安全的局面。 4 结束语 企业要追求安全生产 “ 零伤害、零事故”的长 期 目标 ，必须牢固树立 “ 安全是第一工作、第一责 任、第一效益” 的思想 ，创建 “ 安全第一、环保至 上、人为根本、 设备完好”的企业安全文化 ，积极 推行 “ 所有事故都是可以预防的， 关键是过程控制” 的安全理念和 “ 领导带领实施 、直线管理负责、员 工直接参与”的安全政策，以安全生产标准化