（医学课件）护理管理之目标管理.ppt

目标管理,1,了解,目标管理 由著名美国管理学家 彼得 .德鲁克提出 是现代管理中一种先进的管理制度和管理方法,2,2018,一、概念,目标的概念 是指一个规划或方案所要达到的最终的、具体的、可测量的结果。 例如:在护理质量管理中要求对危重病人的护理无褥疮、烫伤、坠床发生。,3,2018,目标的意义 确立目标是计划工作的第一步，也是一切管理工 作的基础 主导作用:起决定作用 导向作用:为组织决策树立的方向 推动作用:管理者被管理者都受到激励 标准作用:评价工作成效的衡量尺度,4,2018,目标的性质 组织的目标是多样的，是分层次、分等级、多种的。 有总目标、辅助目标之分；随组织结构的层次、等级层层分解，构成一个目标系统。 主要目标与次要目标 长期目标与短期目标,5,2018,个人目标,分组织目标,各部门目标,系统或行业组织目标,部门或专业目标,宗旨任务,经济目标,社会,目标系统示意图,6,2018,目标管理的概念 是由单位管理人员和工作人员共同参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。,7,2018,目标管理 是通过目标对下级进行管理。 目的一：使员工参与决策，以提高员工对组织目标的接受性，产生激励作用； 目的二：将组织目标转换成可衡量之具体目标，定期评估，达到控制成果的目的。,8,2018,二、特点,（一）目标管理是“参与管理”的一种形式 （二）目标管理是自我管理的方法 （三）目标管理是整体性的管理 （四）目标管理重视成果,9,2018,三、目标管理的基本过程,目标管理过程可划分为三个阶段。 制定目标 组织实施 检验结果 反馈,10,2018,制定目标 （一）高层管理制定总目标 (二）下属及个人制定分目标 （三）审核目标,11,2018,目标管理过程之二,组织实施 完成目标主要由执行者自我管理，自行解决完成目标的方法和手段。,12,2018,目标管理过程之三,检查结果 在完成目标预定期限达到后，及时检查和评价目标完成结果。 采取以下程序： 自检、商谈、评价、再次制定另一目标。,13,2018,四、对目标管理体制的分析,目标管理的优点 有利于提高计划水平 有利于调动下级的积极性、责任感和改进人际关系 有利于进行有效的控制,14,2018,目标管理的缺点 目标管理实施中有一定难度 实行目标管理难度大。 目标管理的哲学假设不一定都存在。 有时奖惩不能与目标成果结合， 难以保证 公正性。 目标难以制定 目标管理缺乏灵活性 限制管理者水平的发挥 目标一般是短期的,15,2018,五、目标管理在护理管理中的应用,目标管理的应用 将护理部整体目标逐层地转变为各层次、各部门及个人目标，建立管理的目标体系，实施具体化的管理行为，并确定完成目标的时间要求、评定检查方法，进行检查和评价，分别给以奖惩。,16,2018,应用中的注意事项,实施目标管理应有必要准备， 并充分进行目标管理的宣传教育 选择目标要恰当 进行严格控制,17,2018,目标管理成功的关键,管理者必须知道什么是目标管理 管理者必须知道组织的目标是什么，以及他们自己的活动怎样适应