（医学课件）护理理念在护理教育中的体现.ppt

NCIS在护理教育中的实践,1,2018,NCIS在护理教育中的实践,一 九院护理理念NCIS 二 九院理念在护理教育实践,2,2018,一 九院护理理念NCIS,3,借CIS理论，创NCIS,护理组织形象识别系统 NCIS （Nursing Corporation Identity System ）,N,N,N,BI,护理组织行为形象识别 （Nursing Behavior Identity）,VI,护理组织视觉形象识别 （Nursing Visual Identity）,护理组织理念形象识别 （Nursing Mind Identity）,MI,4,2018,九院 NCIS系统,目的：塑造护理组织形象，提升医院形象！,5,2018,院内外顾客通过视觉感受护士的 职业形象和成长过程,护理组织形象识别系统,健康、快乐、幸福 微笑、服务、品质,护理组织视觉形象识别：实践,6,2018,NMI的临床实施：,服务理论 院外顾客： 患者、家属等 院内顾客： 医生、同事 下属、上司等,7,2018,二 九院护理理念在护理教育中的体现,8,护理教育,概念:师者，“传道授业解惑” 教育是培养人的一种社会现象，是传递生产经验和社会生活经验的必要手段，是传播文化的一种方式，是人的社会化过程和手段。,9,2018,护理教育,任务 1）传授专业知识、专业技能 2）教做人与做事 理念 3）培养国内实用、国际适用型的护理人才,10,2018,教学要与临床结合， 教材要把握临床护理的动态， 应加强老师的教育教学水平,您是否知道临床在做什么？,教师理念的接轨,护理教育目的： 是为临床培养合格护理人才，因此护理教育的培养目标必须反映临床的实际需求。,11,2018,建立护理培训体系： 促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合,能级标准的确定,护理组织行为形象识别：实践,12,2018,护理人员各能级标准,13,2018,NMI的临床实施：,服务理论 院外顾客： 患者、家属等 院内顾客： 医生、同事 下属、上司等,14,2018,院内顾客、院外顾客,主任 N5,科护士长 N3-N4,护士长N2-N3,带教老师N2-N3,护士N0-N1-N2,健康、快乐、幸福（共同心愿）,微笑、服务、品质（追求目标）,NMI与NBI指导护理服务实践图,倒三角护理服务模式,15,2018,建立护理培训体系： 促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合,教育培训系统工程,能级标准的确定,护理组织行为形象识别：实践,培训内容的设计,16,2018,培训内容设计,X轴：知识维度 人文上：关怀、护理伦理与法、沟通等必修与实战课 理论上：护理知识和理论必修课和必授课建立,Y轴：技能维度 技能上：量化量时提高护理操作技能，规范护理行为,Z轴：情感维度 理念上：以“价值观、态度、社会角色、自我形象、品质、 内 驱力、社会动机” 作为培训内容,17,2018,护理培训体系及生涯规划图,知识维度,技能维度,情感维度,N0：新手,N1：熟练者,N2：精通者,N3：专科/管理,N4：学科带头人,18,2018,建立护理培训体系： 促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合,教育培训系统工程,能级标准的确定,护理组织行为形象识别：实践,培训内容的设计,培训机构的建立,19,2018,护理教育管理委员会成员主训方向图,20,2018,临床护理教育培训组织网络,病区教育组长,（二级带教）,（三级带教）,（示范老师）,病区临床教育老师,（一级带教）,临床护士,职前护生,大科教育科护士长,病区护士长,21,2018,案例,12床 李奶奶 老年女性 慢性支气管炎急性发作收治入院。目前予以药物抗炎、平喘、保肝并辅以雾化吸入祛痰治疗。 一日，家人来院探望，老人满面笑容，孙女拿出煲好的鱼汤希望李奶奶多吃点增加机体抵抗力，李奶奶皱皱眉头有些犹豫，表示晚些再喝。 谈话中，李奶奶的补液正好结束了，护士小米在巡视过程中发现，告知家属不用着急，她这就去拿补液更换。,22,2018,案例分析,1.护士小米回治疗室按照更换补液流程正规的完成了操作，观察了注射部位无异常，介绍了目前药物作用，提醒患者注意手的位置摆放，避免牵拉。,2.护士小米按照流程更换了补液，做好用药介绍以及补液注意事项。看到桌上的鱼汤，予以患者做了正确的饮食指导，鱼汤腥味，油腻不利于急性期治疗，可以辅以清淡易消化的饮食，如萝卜、梨等新鲜蔬菜水果化痰利咽，患者更为舒适。,3.护士按照流程更换了补液，做好用药介绍以及补液注意事项，正确指导饮食宣教。然后对患者及家属做好疾病宣教。教会正确卧位，拍背部位频率时间以及有效咳嗽咳痰的方法，窗旁备纸巾及漱口水，保持口腔清洁舒适，此外包括用氧安全，最近化验检查结果，让家属和患者参与治疗过程，提高患者治疗信心。,23,2018,基本流程,基本流程+饮食宣教,基本流程+饮食宣教+疾病宣教+基础、生活护理+心理护理,进步,更进一步,沟通表达,人文关怀,观察能力,基础技能,专业内涵,主动服务意识,24,2018,NCIS的体现,25,2018,你是否了解你的,学生,26,学生信息,学校 班级 学制 年龄 纪律 职务 性格 沟通能力 思维判断能力,观察 反馈 （同学、患者、带教老师） 周记,在总计划的框架下因材施教，制定个性化的带教方案,27,2018,制定护理教育计划,28,2018,入科教育与排班,在入科教育中，除了常规的医院规章制度、纪律、仪表、安全、沟通以外，加入本科室特色的为优质护理服务临床护理所做出的改变。 寻找科室中优质服务的措施 评选心目中最佳的责任护士 每天总结今天你的护理有什么进步？,29,2018,入科教育与排班,学生排班与科室护士长排班同步 学生有一对一的带教老师，有自己负责的病人，并且对病人进行基础护理、生活护理、治疗与观察、心理护理、康复指导、健康教育等全方位的护理。,30,2018,入科教育与排班,尽早让学生习惯当前的工作模式，让其感受护士的责任和使命感 注：及时做好学生及其带教老师的反馈工作,31,2018,授之是“鱼”还是“渔”？,32,选择合适的教学方法,33,2018,错误的观念与措施,将优质护理理解为“洗头洗脚”工程 单纯强调临床基础护理的表面化落实，忽视了照顾患者过程中的专业性，和对患者安全、增进医疗效果及康复促进的重要性 只有贴近患者服务，才能全面了解和观察病情，才能提高专科护理水平 在为患者提供整体护理过程中，提升护士的职业价值感、自豪感和荣誉感,34,2018,当有人问关于收入的,当低年资护士或者护生问你： “哎，老师，九院的钱多不多啊？！” “唉老师，我们的工资钱真心不多啊” 你该如何应对？,35,2018,正确面对收入的问题,1.奖金机制 2.思想觉悟，学会奉献 3.NCIS健康、快乐、幸福 4.钱是有限的，快乐是无限的 5.学会感恩 6.与社会同等学历相比较，有优势 7.稳定的事业,36,2018,37,2018,讨论结果：,弊端： 1.影响健康，内分泌系统紊乱 2.人少工作压力大 3.被班头限制，不能换班，外出机会少 有利： 1.白天在家时间长 2.有中夜班费 3.工作量相对白班少 4.能全面评估病区情况，了解整个病区的患者 ,38,2018,讨论结果：,1.能否双人夜班，减少工作压力 2.在工作中找寻自己的价值,39,2018,你的工作快乐吗？,面对越来越大的工作压力： 1.我们是选择一味地叹气抱怨或者干脆放弃？ 2.还是处之泰然，并努力在工作中寻找快乐，享受工作的过程？,40,2018,今天你用哪一种面孔面对工作？,41,2018,如何培养快乐的工作态度,1.拥有快乐的态度最重要:为什么有人可以如此乐观？这些人懂得“告诉自己好的故事。 2.找到日常生活的快乐小片段:就算再乐观的人也有情绪跌落谷底或压力大的时候，没有人天天都是快乐的;因此如何在日常生活中找到快乐的小片段才是重要的，例如看电影、喝杯咖啡、对朋友吐苦水。 3.工作中发挥自己长处：工作快乐的关键不在于找到对的工作，而是如何发挥自己的长处，把任何一份工作转化成对的工作。工作本身没有所谓的好与坏，而是看你如何去做，在工作中发挥自己的长处。,42,2018,如何培养快乐的工作态度,4.工作之外，寻求其它成就感来源：如果成就感来源只有工作，很容易因为工作上的不顺心而影响自己的情绪。一旦在工作上遭遇挫折，心理的冲击也会更大。所以，每个人应该在工作之外，寻求其它的成就感来源。 5.快乐力量大：每个人都有自己快乐