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文档简介

文秘知识/工作方案 20xx年餐厅会员卡营销方案 为了提高餐厅营业额，加大会员促销的力度，经各部门开会研究决定，xx年餐厅会员卡营销方案如下： 一、新vip会员卡招募日期：xx年12月28日（店庆日）起二、新vip会员卡：1、会员卡售价：会员卡198元/张；a.老会员换新卡：针对于即将到期的老顾客会员，短信提醒来店续卡；老会员续卡优惠：198元/张，赠158代金券一张；b.新会员办卡： 198元/张（裸卡）；或258元/张，赠158代金券一张；2、会员促销活动：生日短信祝福会员管理系统设置会员生日提醒功能，逢会员生日，餐厅通过短信向会员表达生日问候及邀约；生日优惠：逢会员生日，持本人会员卡来店就餐，4位成人以上（包含4位）用餐，生日本人免单(持有效证件），并可获赠指定生日蛋糕一份；节假日及店内特惠活动短信提醒告知店内节假日促销通过短信形式告知会员积分兑换周期店内定期推出会员消费积分兑换礼品活动，指定每一礼品的兑换积分，会员可凭已有积分兑换指定礼品；兑换周期如下（每期16天）：xx.3.15-xx.3.31；xx.7.15-xx.7.31；3、积分管理、礼品兑换按金额积分，每消费1元积1分（尾数也可积分）。兑换周期内，礼品兑换：积分满xx00分，可兑换苹果iphone4s一部；积分满150000分， 可兑换苹果ipad2平板电脑一台；积分满100000分， 可兑换佳能数码相机一部；积分满50000分， 可兑换影楼写真或者健身卡等（待定）积分500分以下（不含500）：积100分可兑换50元代金券一张；积分满3000分可兑换158元代金券一张；积分满4500分可兑换188元代金券一张；以此类推。注：兑换的代金券有效期3个月，当日及大型节假日均不可使用。积分为会员终身累计，会员卡过期，续卡后原积分转入新卡；老会员每推荐一位新会员，可享受新会员的第一次消费积分，即根据新会员第一次的消费所得积分，赠送给老会员（推荐人）同样的消费积分；会员积分从xx年12月28日起开始执行。4、会员卡章程此卡仅限在喜多屋中环银泰店消费享受会员价；此卡不与店内其它优惠活动共享；此卡仅作会员身份证明，不挂账，不作它用；此卡限本人使用，同行十位以内可共享，超过十位不共享；此卡若遗失，需到店缴纳30元工本费，挂失补办新卡；此卡的最终解释权归陕西喜多屋餐饮管理有限公司所有。三、推广1、店内推销（范围：全员），树立全员销售意识，每销售会员卡一张，积1分，积满8分，赠售卡人1
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