建立“自助”式企业员工福利制度探讨.pdf

企业管理52 管理观察 2 0 1 3年 1 0月中旬出版 一、企业员工福利制度现状和问题 社会经济的发展给企业发展带去的不仅是经济利益的增 长，还有员工薪资水平的上升，随着人们工作观念的更新， 加上国外企业员工薪资福利的政策影响，我国企业员工对于 福利方面的期待也越来越明显，员工福利的内容和层面也日 趋多元和深入。在这样的社会背景下，企业必须对于传统的 薪金福利制度做出改革和调整，让员工享受到自己工作成果 带来的合理收益。因此，开始提出弹性福利制度。 目前企业对于员工福利的标准和发放还存在很多问题， 执行操作也并不规范，主要有以下几个方面： 1. 员工需求把握不准 对于当前社会公众价值的层次不同，员工间的福利需求可 能相差甚大，因此对于企业而言也难以掌握。比如，对于福利 选择是让员工去没有去过的旅游景点得到身心放松还是买商场 购物卡、代金券都是企业人力资源管理人员头疼的问题。 2. 员工对于高标准福利的需求 企业的福利标准如果按照当年的运营情况去发放那么每 一年的福利高低都会不同，企业盈利多时，发放了较好的福 利，会让员工感觉很满意。但是如今如果企业当年经费困难， 福利标准却也很难降低。 3. 福利预算难以把握 企业员工情况不同，每个人对于福利内容的需求也有所 不同，因此企业不好估算最后实际决定发放的福利资金有多 少，也就是难以掌握福利预算情况，可能最后实际订购福利 花费的资金超过了预算。 4. 福利公平的欠缺 对于福利公平，是员工十分关注的问题，对于员工福利 是否分了高低档是人力资源管理人员可能会被问到的问题， 也十分耗费人员精力，比如，合同员工与正式员工的福利待 遇差多少？新到员工与老职工是否能享受到同等福利待遇？ 如果不需要福利是否可以折算成等额的现金等等。 5. 专人负责的浪费 比如企业年终需要发放福利，企业必须安排一定的执行 人手，而日常工作情况下又不会安排过多发放福利的人员， 因此如何合理安排福利发放执行人员也是一项麻烦的工作。 面对以上问题，为了更好的满足员工的福利需求以提升 建立“自助”式企业员工福利制度探讨 吕 健 未来的工作积极性，弹性员工福利制度呼之欲出。 二、自助式福利制度的提出和导入 弹性福利制度最早流行起来是在 80 年代的美国，这种 新型的福利模式又叫做自助式福利制度，对于这种福利模式 的概念理解就是员工可以根据自己的需求在企业提供的福利 菜单上做出自己想要的选择，这样既能满足员工不同年龄、 不同层次、不同性别的福利需求，可以更好地激励员工积极 工作，又能让员工亲自掌握福利的分配权，配合自己家庭或 者自身情况，选择自己最想要的福利，不仅可以激励员工， 还有助于员工间保持友好关系，提升士气。美国路易斯协会 曾经对于这项福利制度做出过调查，将公司实行弹性福利的 原因分为以下几个方面： 第一，对于公司不好控制的福利成本，也就是后期很可 能会突破预算问题的解决比例占到了 40%；第二，福利能更 好地贴近员工不同的需求比例占到了 27%；第三，能使员工 感觉自己所需求的福利被满足比例占 17%；第四，能有效激 励员工并提升员工士气和忠诚度比例占 16%；第五，能让员 工充分了解福利结构和福利成本比例占 14%；第六，能促进 员工福利的提升比例占 11%。 因此，对于实行弹性福利制度的优点总结如下： 1. 实行自助式福利制度能有效改善福利预算超支的问 题，可以根据企业当年运营情况合理调整福利内容，具体操 作就是根据每个人的福利需求乘以各项预算金额，最后就是 公司实际需要承担的福利资金。 2.在保证人员福利的同时， 除了能有效把握预算金额， 还能多方面多层次的提供不同的福利项目，这样对于提升员 工的忠诚度很有帮助。 3. 可以改善传统福利制度在执行福利发放时对于人员 的需求，公司可以不再需要编制专门员工负责此事项，提升 了工作效率。 4. 可以避免出现员工询问一些福利内容方面的问题， 员工不再为合同员工与正式员工之间的福利差异问题以及新 老员工的福利差异问题而困扰。 5. 可以帮助实现员工福利与其工作成绩相挂钩，既能 起到奖励作用，还能提升福利预算的准确性，给予工作业绩 好的部门多一些预算额度，有助于提升员工士气。 10中黑白.indd 522013-11-29 14:41:02 企业管理53 w w w . g u a n l i g u a n c h a . c o m 管理观察 总第 5 2 0期 施工项目成本控制的如何，直接关系到企业是否盈利， 关系到企业的生存问题。 成本管理应该是全方位的控制与管理。如何使各项成本 得到有效的控制，应该做好以下几方面的工作。 一、建立和完善成本控制管理制度，并严格按照成本控 制程序进行 项目经理为项目第一责任人，各个管理层面和施工班组 人人参与其中的成本管理，每一个环节都担负着一定的成本 管理内容。从项目经理、技术负责人到现场管理员都必须落 实成本管理责任，明确职责，知道自己管理的内容是什么， 要达到怎么样的控制目标以及如何控制。 项目成本控制包括成本预测、实施、核算、分析、考核、 整理成本资料与编制成本报告。 成本控制应按下列程序进行 ： 由经营部会同项目经理部共同确定项目成本计划； 项目经理部编制目标成本； 项目经理部实施目标成本； 经营部会同工程财务部、工程管理部共同审定项目成本 报告，监督目标成本的实施情况； 项目经理部、工程管理部、经营部、工程财务部对反馈 浅谈建筑施工项目成本控制 包黎君 的工程信息进行分析考核，具体程序如下 : 项目部在承揽工 程后，根据工程特点和施工组织设计，编制人工、材料、机 械的成本计划，对该工程进行成本预测，并将成本计划报预 算部审验备案；项目部根据计划成本，按成本项目制定出目 标成本，财务部门会同经营部，工程管理部以计划成本和目 标成本为依据对成本实施控制。 二、采取合适施工项目成本控制方法来达到对目标成本 控制 目标成本控制应是全员、全过程的控制。项目经理作为成 本控制中心，根据确定的目标成本总额分解到各施工作业班组， 各施工作业班组应做好施工日志记录，真实反映每一工日、每 一工序的成本，并定期与项目经理部下达的目标成本计划进行 分析比较，确定成本费用差异，分析成本费用脱离实际目标的 程度和性质，确定造成成本费用差异的原因和责任归属，并采 取相应措施进行调整，防止成本失控。成本与材料、劳动力与 机械台班的合理使用有密切联系，所以应从材料、劳动力和机 械台班及其他费用等4个方面入手进行成本控制。 三、制订规章制度规范操作行为 项目成本是否控制有效，很大程度上依赖于各项管理制 6. 传统的福利制度实行起来有很多负担，因为预算不 好把握带来的就是资金的增加，但是自助式福利制度中每一 项可供员工选择的福利项目都有明确的金额，这样对于企业 管理者来说，可以直接在统计员工福利选择后直接乘出相应 的总额，直接把握福利成本。 三、自助式福利制度实施中的关注点： 1. 部分员工短视近利，在选择福利项目时未经思索， 导致选择不实用的福利项目。 2. 在美国因为实施弹性福利制度之后，使得工会丧失 和资方讨价还价的机会，因此某些工会反对企业实行弹性福 利制度。 3. 实行弹性福利制度常伴随着复杂行政作业。因为从 宣导到付诸实施，需花费相当的人力与时间。尤其在登录员 工福利资料时，更是需要电脑的加以辅助，当每隔一段时间 员工重新选择福利项目时， 将构成业务承办人员极大的负担。 4. 弹性福利制度实施初期，行政费用反而上升，原因 是购置电脑、设计程式、宣导、训练、登录资料等等的支出。 虽然有以上的问题困扰，为减轻人力资源主管的工作压 力，福利事项服务公司将协助规划各项专业化的人力资源管