人民医院半年工作总结

1 / 7 人民医院半年工作总结 一、 2016 年上半年工作回顾 2016 年上半年，在上级主管部门的正确领导下，在武进国家高新区、南夏墅街道办的大力关心和支持下，我院按照“ 大专科、小综合 ” 的发展模式，紧紧围绕 “ 改善服务态度，提高医疗质量，规范诊疗行为，促进医患和谐 ” 的基本理念，全院职工团结一致、克服困难、与时俱进，各项工作顺利开展，取得了较好成绩。 (一 )医院管理工作 持持续巩固 1、积极推 进进二级医院的创建工作 今年年初召开了创建二 级级医院动员大会，使医 院院干部职工深刻领会到 创创建工作的重要意义。 成成立了以院长张虎彪为 组组长，副院长高立辉、 蒋蒋亚珍、吴钢为副组长 ，相关科室负责人为成 员员的创建工作领导小组 。 5 月初，分管院长高 立立辉带领各医疗、医技 、护理条线人员到武进 中中医医院进行参观学习 ，进一步细化任务，明 确确责任，要求全院职工 要要以饱满的热情和严谨 的的工作态度，认真履行 自自己的职责，努力完成 各各自工作的目标任务， 保保证每项工作落到实处 。多次召开创建二级医 院院推进会议，及时听取 各各科室负责人创建二级 医医院工作的进展情况、 存存在问题和下步打算。 加加大督查力 度，强化工 作作执行力，正视问题， 找找准差距，认真整改， 严严格责 任追究。并跟各 科科室签订了二级医院创 建建工作目标责任书，确 保2 / 7 保创建工作取得实效。 2、狠抓质量环节， 确确保医疗安全 继续坚 持持“以病人为中心，以 提提高医疗服务质量”为 主主题的医疗管理理念， 进进一步建立健全医院、 科科室、个人三级质量控 制制网络，结合医院工作 实实际，进一步完善了医 院院规章制度，使医疗护 理理活动有章可依，有规 可可循，严防医疗差错事 故故的发生 ;进一步加强 医医疗、护理、院感质量 控控制工作，做到分工明 确确，责任到人，加大了 对对重要部门和重要环节 的的管理督导和考评，严 格格执行每月一次医疗、 护护理、院感质 量考核 ;坚坚持每月质量专题会议 ，总结和分析上月工作 ，安排部署本月工作， 针针对具体问题研究整改 ，有力的减少了医疗差 错错。强调对一些特殊用 药药的管理，并对存在不 安安全 因素和薄弱环节的 科科室又进行了重点要求 ，对重要岗位及工作环 节节不定期的进行了抽查 ，确保了安全医疗。上 半半年，医务科组织开展 5 次业务培训，组织临 床床、护理等科室进行徒 手手心肺复苏急救技术考 核核，并要求人人过关， 组组织临床医生进行“ 三 基基 ” 考试，进一步规范 了了临床的各项诊疗常规 ，提高了医生的业务素 质质 ;护理部组织开展 12 次业务学习，组织 开 展展护理操作技能考核和 护护理 “ 三基 ” 考试，进 一一步提高了护士的业务 知知识水平 ;院感科进一 步步完善了医院感染管理 体体系，加强一次性医疗 用用品的使用管理，按要 求求进行消毒、毁形等3 / 7 处 理理。上半年组织开展 3 次次业务培训，有 效的控 制制了医疗服务中的不良 事事件，保证了患者就诊 和和治疗效果，并组织相 关关人员进行了考核，把 院院内感染控制在最低限 度度。 (二 )积极打造 消消化特色专科，促进业 务务发展。 按照医院的 发发展定位“大专科小综 合合”模式，重点打造消 化化特色专科，并以重点 学学科发展带动医院其它 科科室的发展。 上半年 ， 通过媒体报道、消化 科科专家团队下乡义诊活 动动和治愈患者的口口相 传传，吸引了周边乡镇患 者者来院就诊，扩大了服 务务半径。特别是消化专 科科的无痛内镜检查和内 镜镜下微创手术，让老百 姓姓在家门口就能享受省 级级医院的专家服务，受 到到常武地区老百姓的一 致致好评，消化科多次收 到到患者及家属送来的锦 旗旗和感谢信。为加快消 化化科特色专科建设步伐 ，在人力资源有限的情 况况下，我院于 6 月 3 日 起起对消化科和内科，妇 产产科和外科进行了整合 ，整体布局较原来更完 整整、合理，为广大患者 提提供更方便、快捷的医 疗疗服务。 1-6 月医 院院业务总 收入 1396 万万元，较去年同期上升 %;门急诊 105868 人次，较去年同期上 升升 30%;住院 1240 人次，较去年同期上 升升 174%;手术 118 人次，较去年同期上 升升 %;床位使用率 %， 较较去年同期上升 %。其 中中消化科出院人次，开 展展肠镜检查 310 例， 胃胃镜检查 685 例， errcp1 例，单气囊小 肠肠镜 6 例， esd 内镜 治治疗 9 例，超声胃肠镜 440 例，碳 13 呼气试 验验 210 例， emr 内 镜镜治疗 121 例。 4 / 7 (三三 )公共卫生服务项目 有有序开展 1、农民健 康康工程稳步实施 根据 公公共卫生相关要求，我 院院成立了居民健 康档案 工工作领导小组，研究制 定定了武进高新区人民 医医院居民健康档案建档 工工作实施方案，截止 6 月底，在全院职工的 共共同努力下，累计完成 居居民建档 85352份 ，完成了企退人员的体 检检 1650人次，完成 了了 65 岁以上老年人免 费费体检 3015 人次 ;对对辖区内的慢性病病人 进进行规范管理 ;我院成 立立了四个服务团队，每 月月定时到各社区开展义 诊诊、健康知识讲座等， 努努力为我街道居民提供 全全方位的基本医疗和基 本本公共卫生服务。 2、新型农村合作医疗工 作作不断完善 2016 年年新型农村合作医疗保 险险全街道参保率 100% ， 1-6月份普通住 院院补偿共 469 人次， 总总金额元，可报金额元 ，补偿金额元，补偿比 例例为 %;门诊补偿 205546 人次，总金额元 ，可报金额元，补偿金 额额元，补偿比例为 20%;社区卫生服务站补 偿偿 13511 人次，总 金金额元，可报金额元， 补补偿金额元，补偿比例 为为 25%。 3、其他 公公共卫生服务工作有条 不不紊 (1)计划免疫 工工作：今年 0 7 岁 的的建卡率 100%，金 卡卡发放率 100%， 0 12 岁 “ 五苗 ” 接种 率率 100%，新的现代 化化接种大厅得到社会的 一一致认可。 (2)妇 幼幼保健工作：进一步完 善善了 妇幼保健网络，做 好好5 / 7 妇幼卫生信息统计管 理理，按时准确上报各种 报报表，今年完成妇女病 普普查 3500 人，两癌 筛筛查 2100 人 ;为辖 区区内 3 所托幼机构 16557 位儿童进行了健康 体体检，体检率达到了 900%以上，圆满的完成 了了上级安排的任务 ;其 他他各项重大妇幼服务项 目目有序开展。 (3)卫卫生监督工作方面：我 院院防保人员定期对食品 生生产经营单位进行监督 ，监督率达 100%;协协助疾控中心对辖区内 化化工企业开展了职业卫 生生监测，完成了街道公 共共卫生及食品卫生许可 证证、健康证的年审工作 。 (4)重性精神疾 病病管理 ;对 重性精神疾 病病患者进行登记管理， 登登记管理的病人 375 人人，登记率达 100%以以上。对重性精神病患 者者由专门的医生进行治 疗疗、随访和康复指导， 治治疗随访率 100%。 (四 )日常工作有序推 进进 1、行风建设工作 铭铭记在心，我院把行风 建建设放在重点工作中， 坚坚持一手抓医院管理， 一一手抓行风建设，今年 ，我院结合平安医院创 建建、三型医院建设、民 主主评议、廉政讲堂、道 德德讲堂等活动，以全面 推推进行风建设为目标， 紧紧紧围绕改善服务态度 ，提高服务质量，切实 解解决群众热切关注的突 出出问题。一是加强组织 领领导，认真安排部 署。 成成立了由院长任组长的 行行风建设工作领导小组 ，并结合本院实际情况 ，制订了工作实施方案 ，向社会公布了举报电 话话，与各科室负责人6 / 7 签 订订了行风建设责任书， 保保证行风建设工作有步 骤骤、按计划顺利开展。 二二是急诊绿色通道 24 小小时通畅。一切 服务以 病病人满意为标准，我们 定定期征求病人及群众意 见见，今年门诊病人满意 度度调查满意率大于 96% ，住院病人满意度调 查查满意率大于 98%， 出出院病人回访率大于 955%。五病区护士长许 丽丽洁同志被 XX 市评为 “ 十佳护士 ” 。 2、 安安全生产工作警钟长鸣 ，我院坚持 “ 安全第一 ，预防为主 ” 的方针， 落落实安全生产责任制， 与与各科组长签订了安全 生生产责任书，强化监督 机机制，采取有效措施， 在在医疗业务中，不忘安 全全第一的原则，不断排 查查事故隐患，及时整改 ，在确保医疗安全的同 时时，加强消防安全、用 电电安全、医疗废物处理 等等安全生产工作，领导 小小组定期不定期开展排 查查安全隐患，发现问题 及及时进行整改 ;积极开 展展 “ 安全生产月 ” 活动 ，组织相关人员进行了 安安全大检查，开展了消 防防安全知识培训、消防 演演练、应急救援演练等 活活动 ;建立了 24 小时 门门卫值班制度，加强了 行行政值班巡视制度，在 进进出口 、各走廊、病区 安安装了监控设备和消防 设设施，有效地保障了医 院院、医务人员和人民群 众众的安全，营造了文明 、和谐的良好局面，维 护护了医院正常工作秩序