员工薪酬激励方案

1 / 20 员工薪酬激励方案 篇一：员工薪酬激励方案 好的销售激励政策，不仅可以提高员工的工作效率，而且可以减少企业的综合成本，提升企业效益。 商场如战场，销售队伍犹如企业占领市场的先头部队，他们的战斗力直接影响着战役的胜败。激励是发挥战斗力的催化剂，是鼓舞战斗士气的关键。然而，多数企业管理人员，并不真正了解自己的销售队伍，也不确定现行的激励政策是否有效地激励了销售队伍，面对骨干销售人员的大量流失也束手无策。 下面笔者以真实客户案例为背景，介绍三种不同销售模式下的企业销售队伍的激励攻略。 直销模式下的激励政策 1.企业介绍 A 公司是一家经营地产信息的中介服务公司，该公司拥有2 / 20 10多年房屋租赁、买卖经验，全国销售团队近万人。公司销售网点遍布全国，客户销售模式为典型的直销模式，公司向销售人员提供丰富的房源信息，销售人员面对终端客户进行一对多的跟踪服务。 2.销售工作特点 工作时间自由，单独行动较多。工作业绩可时时进行监控，销售工作难度小，销售人员流动性强。 3.销售人员特点 销售人员两极分化严重，接近 20%的销售人员促成了 80%的业务达成。销售从业人员平均年龄在岁，教育层次集中在中专和大专学历，平均工作年限在 3 年以下。有近 1/3的销售人员为应届毕业生，专业无集中性。 4.销售人员需求分析 初级销售人员，他们处于职业发展的探索期，刚开始从事销售工作，工作热情高，但缺乏销售技能和专业知识。他们通常期望生活具有最基本的保障，同时希望通过自己的努力3 / 20 获得更多的激励。 高级销售人员，他们处于职业发展的维持期，有 3 至 5 年的工作经验，工作热情达到顶峰，并能够相对保持，有时也会有所下降。他们的生活基本物质条件已经满足，他们 中的一部分希望在职业发展的道路上获得晋升，从事管理工作，另一部分销售人员则希望获得更多的经济回报。 5.薪酬激励方案 分析了 A公司的业务特征和销售人员需求，我们制定了激励销售个体的薪酬激励方案。“销售人员收入 =基本工资 +(当期销售额一销售定额 )提成率”或“个人收入 =基本工资+(当期销售额一销售定额 )毛利率提成率“。以租赁业务为例，刚入职的销售人员，公司要求按照薪酬方案一执行。初级以上销售人员可根据自身需要选择方案二或方案三。详见表 1。 (注：文中涉及薪酬方面的数据均为举例，不代表真实 数据，无参考性 ) 在薪酬激励方面，销售人员拥有激励方案的选择权。同时，公司对销售人员的业绩完成情况也进行比较严格的约束。正常经济环境下，销售人员的销售额连续三个月达不到销售目4 / 20 标，将从销售人员岗位变成销售秘书岗位。 6.辅助激励方案 初级销售人员，公司提供每周一次的销售业务培训，销售人员可以把平时销售工作中遇到的问题带到培训会议中，由资深销售人员给予工作的帮助，使他们较快地具有独立工作的能力。 高级销售人员，是公司的中坚力量。公司帮助他们减轻工作压力，提供更多的晋升机会 ，提供高水平专业或管理培训，在保持原有薪酬福利水平下，适当考虑长期激励。 渠道销售模式下的激励政策 1.企业介绍 B 公司是一家中日合资整车制造企业。企业致力于中方汽车品牌中高级商务用车及延伸商品事业的发展，同时作为日资某汽车品牌在中国事业的主要担当者。 2.销售工作特点 5 / 20 全国各地开设销售办事处，主要销售管理人员由总部派出，销售业务人员基本本地化。销售人员的工作主要以办事处为中心，开拓及维护周边汽车经销商网络，培训、协助经销商销售人员达成销售任务。销售工作具有 明显的团队性，公司下达销售任务均以办事处为单位。 3.销售人员特点 超过七成的销售人员具有 5年以上本公司汽车销售工作经验，司龄超过 10 年。多数销售人员来自于公司制造一线的生产管理人员，他们对公司各型汽车的构造、性能、特点都能够做到如数家珍，汽车专业知识扎实。多数销售人员虽仅拥有中专和大专学历，但管理实践经验丰富，具有很强的沟通、协调能力。 4.销售人员需求分析 办事处主任：他们是公司的元老，拥有丰富的工作经验，物质回报也达到了较好的程度，希望获得更多的退出回报。他们常年派 驻到异地工作，很少与家人团聚，期望更多假期或总部办公时间。 6 / 20 业务员：他们具有 5年左右的销售工作经验，能够较独立地完成渠道销售工作。但他们对经济回报期望也逐步升高，他们不自然地与一线汽车品牌的渠道销售人员收入进行比较，有时心理会有很大落差，他们渴望公司给予销售人员更多的激励倾斜。 5.薪酬激励方案 销售人员薪酬 =基本工资 +业绩奖金 +年底超额完成奖。 办事处主任薪酬采用平衡计分卡的模式，将个人浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成率 (65%)、销售利润达成率(20%)、应收账 款回收率 (10%)、网点建设率 (5%)等指标挂钩。 办事处主任薪酬 =基本工资 (制度薪酬的 60%)+季度业绩奖金 (以制度薪酬的 30%为基数 )+年度业绩奖金 (以制度薪酬的10%为基数 )。 业务员浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成和利润达成挂钩。 7 / 20 业务员薪酬 =基本工资 (制度薪酬的 50%)+月度业绩奖金(40%)+年度业绩奖金 (以制度薪酬的 10%为基数 )。 6.薪酬激励方案的优点 (1)改变以往办事处主任薪酬只与销量挂钩的现状，加入其他因素的考核，将办事处主任即销售 管理人员的注意力从销售工作转移到管理工作上，每季度向总部述职，接受管理培训 ; (2)对于一线业务人员引入更具竞争性的考核机制，多销多得，当月多销当月多得 ; (3)引入利润指标 (因素 )，引导销售人员对高利润产品的销售 ; (4)通过毛利系数的设定 (例如可将新产品毛利系数设定为较高值 )，引导销售人员销售公司着力推广的产品 ; (5)提高超额奖励门槛，并将最终超额奖励的发放与公司总体任务达成挂钩，既便于公司控制成本实现承诺，又使得销售人员能够在现实的基础上获得合理的回报。 8 / 20 混合销售模式下的激励政策 1.企业介绍 C 公司是一家创立于日本的跨国企业，是在日本成立的第一家通信设备企业。 120 多年以来， C 公司已经从在日本最早生产电话机，发展成为一家在全球范围内研究、生产和销售打印机与传真机、网络与通信、安全与识别认证、宽带与多媒体、半导体与电子元器件、 ATM 机等产品和解决方案的著名企业。目前， C 企业在亚洲、欧洲、美洲、大洋洲的 120多个国家和地区开展业务，为多种领域提供优质产品与解决方案。 2.销售工作特点 C 公司产品在市场上已进入行业三甲，每年 的销售额增长速度平缓。销售模式以渠道销售为主，大客户直销方式为辅。凭借品牌影响力、优秀的产品性能及优质的售后服务， C 公司在选择代理商方面，拥有较多的主动权。大客户主要集中在各省、市税务部门，大型集团企业等。 9 / 20 3.销售人员特点 C 公司的销售人员要求教育背景为大学本科以上的市场营销、机电类或相关专业，掌握英语和日语两门外语，在 IT外设产品行业具有 3 年以上的销售或销售管理经验。不到 30人的销售队伍，完成年度 170万台产品的销售。平均每人掌握近百家一、二级销售代理商，是典型的精英销售。 5.销售人员需求分析 每个销售人员不仅是一位超强的销售人员，在某种意义上讲，他们为客户量身定制价值创造的模式，向客户传递一种成功理念。他们不以销售人员自居，追求一种更大业务范围的销售管理方面的提升。他们希望成为业界的传道士，引领行业服务标准。 6.薪酬激励方案 C 公司全球品牌和产品质量赢得了终端客户的高度认可，这两个因素是达成销售的关键成功因素。 C 公司的销售团队整体素质较高，具有高度的销售能动性。因行业特性，销售中存在形式销售和实际销售的事实差距。这里讲的形式销售10 / 20 是公司库存减少， 但产品并未完成终端客户的销售。在大客户营销中同样存在这样的问题，如政府采购，采购部门是省税务部门，而使用方是地级税务部门，达成的产品合同数量与实际销售数量一般不一致。因此核算实际销售的周期往往较长，以年度计算。 具体办法：销售人员根据上一年度个人销售任务达成 (财务到账为准 )占全公司销售任务达成比例，划分销售等级。每年销售人员根据业绩达成情况，动态定级。 销售人员薪酬 =固定工资 +年度奖金，年度奖金的发放办法详见表 2。 综上，我们对三种销售人员的激励模式做以下总结，见表3。 要提醒管理者的是，虽然以上介绍的三种激励策略具有行业特性和销售模式的典型性，但通常来说，激励策略的制定还要根据企业发展的阶段、具体销售群体及企业文化的差异而不同，不可盲目效仿。 11 / 20 篇二：员工薪酬激励方案 根据失效原因的分析可知，薪酬激励计划对员工动力、组织管理和经济效用方面都产生负面的影响。因此，企业的管理者需要创造某些特定的条件，消除那些产生反作用的条件和因素，以使得员工对自己的工作动力最大化。具体的方案如下： 弱化薪酬与任务的联系 在企业中，当金钱被过分强调时，它就成了“做此就能得彼”的附加条件，从而成为了控制员工行为的工具，使得员工失去了动力，妨碍员工获得效率、质量和内在动因。因此，为了改变这种局面，企业的管理者转变对薪酬的做法，分离薪酬和工作任务，改变薪酬成为完成工作任务的途径和手段。当管理者对员工支付薪酬时，首先，依据慷慨而公正的原则，尽量确保不要让员工觉得受到了剥削；其次，采取员工的服务时间、拥有的培训、工作技能和所从事工作的复杂性等诸多因素来支付员工报酬，以弱化薪酬与完成工作之间的直接联系。 转变绩效评估的目的 12 / 20 从管理的角度看，当绩效评估体系过多地关注员工行为的优劣时，只能被评级、打分或者批评所充斥时，其结果是充满误导、带来不满和破坏合作。因此，企业在进行绩效评估时，更多地强调改进工作，而不是评价员工绩效的优劣。为了确保实现改进的绩效评估目的，需要做以下几点工作： 1、强调绩效评估的目的在于改进员工的工作，而不是奖励来提升员工的行为或者进行等级评定或者竞争。 2、注重双向沟通，把它看成一个交换想法、提出问题的机会，而不是由管理者对员工做出一系列的批评。通过寻找到员工自己所认定的优点和缺点 的原因，并以一种平等的姿态同他们一起寻找解决方案。 3、激发员工的工作原动力。根据对员工主动性的分析可知，善待员工能够调动员工的积极性，这种内在的原动力能够进一步带来工作效率。因此，为了激发员工的工作原动力，管理者应该为员工创造良好的工作环境。 （ 1）强化工作关系的协作性。运作良好的团队比员工的独立工作更能发挥作用，也更能为自己的工作感到激动。因13 / 20 此，管理者需要促进员工在工作上的合作性。首先，需要对新员工提供实现团队合作所必须的培训。其次，强化本部门内部的协作性。第三，公司要建立跨部门合作 的跨职能联系，弱化团队之间的竞争性。 （ 2）增加工作内容的趣味性。即使工作场所拥有具有启发性的管理方式，但是员工对自己的工作内容不感兴趣，他们就不会有工作积极性。懒惰、冷淡和不负责任就成为员工的正常反应。因此为了使得员工能够全身心投入工作之中，就必须为他们提供一份有兴趣的工作。首先，通过改变工作的设计方式，重新设计工作，以降低工作的乏味和繁冗程度。其次，通过管理者向员工强调工作的重要性，不仅要使员工们领略工作过程中所带来的快乐，更要他们认识到工作的成果是具有重要意义的，它不仅能给团队带来贡献，而且 还能够满足顾客的需求。第三，管理者不仅要激励员工去取得成绩，更要为员工提供成功的机会。这种成功的机会可以使得员工的工作积极性高涨，从而提升员工的工作积极性。第四，根据按人配置的原则，为员工分派工作。为了使得员工能够从事有兴趣的工作，不仅要从员工能力和经历的角度来考虑，更要从员工的个人喜好的角度为员工分派任务；并且为员工机会去尝试各种工作以致能找到适合岗位，并允许员工周期性轮岗以保持工作的兴趣。 14 / 20 （ 3）确保员工的工作自主性。奖励措施会剥夺员工的工作自主性，而丧失的员工工作自主性则会削弱员工工作的动机 。因此，管理者应该采取积极的措施来确保员工能够决定如何做自己的工作。 第一、给员工们自己做决定的机会。允许员工自行设定工作计划表、选择工作方法、确定何时以及如何对工作质量进行检查。员工能够自主决定何时开始工作、何时停止、何时休息以及如何安排工作任务的优先次序。鼓励员工自己寻找解决问题的方法。 企业要想最终做大做强，必须拥有一个优秀的管理团队、必须拥有一群优秀的“企业操盘手” ! 第二、提倡采取参与式管理。管理者允许员工参与企业管理，是员工产生主人翁责任感，从而激励员工发挥自己的积极性；提倡员工对自己的工作负责和对企业工作的监督；鼓励员工参与企业重大事情的决策和管理，当管理者遇到问题时，动员员工一起寻找解决之道；主动倾听员工们提出的有益的信息和合理化建议。 15 / 20 篇三：员工薪酬激励方案 根据货币支付的形式，可以把薪酬分为两大部分： 一部分是直接货币报酬的形式支付的工资，包括基本工资、奖金、绩效工资、激励工资、津贴、加班费、佣金、利润分红等 ; 一部分则体现为间接货币报酬的形式，间接地通过福利(如养老金、医疗保险 )以及服务 (带薪休假等 )支付的薪酬。 你问 员工们是什么让工作变得有吸引力，名列第一的因素通常不是钱，而是上级对他们工作的赞赏和认同。经过咨询多方人事专家，业主及一些勇敢的低薪者，我们总结出 6 个不花钱却能使低薪职员倍受激励的方法。 1、取消当月优秀职员评选活动 这项活动意义不大。如果评选权在管理者手中，职工们不明真相，会认为那是政治活动，因而丧失兴趣。若是以工作成绩为基础，成绩突出者总是那几个 ;若轮流获奖，那更不16 / 20 会激起什么干劲儿了，因为机会是均等的。但是若能想办法让客户给职工 一些额外奖励，效果就大大不同了，比如一位客户存了一大堆促 销用的帽子，你就可以安排他们给参与项目的职工每人发一顶，这将会使员工觉得他的工作有附加值。当别人问他，嘿，你在某某公司的工作怎么样 ?他会说，工资很低，但有时会发些东西。 2、口头表扬不可忽视 对于利益高于一切的人来说，口头表扬可能是只听楼梯响，没见人上来，但对于追求上进的员工来说，它却意味着鼓励。口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。 3、保持肯定的态度 被激励的员工是那些有问题、有想法的人，尽管他们的想法并不总切实可行，但作为管理者，你应该鼓励百家争鸣、百花齐放，让他 们说，唯其如此，企业才可生机勃勃。如果你对员工持肯定和引导的态度，员工们就会主动替公司分忧。 4、留心身体语言 17 / 20 皱眉头、瞪眼睛、指东划西，而所有这一切都会被看作是老板的权力和控制欲，而不是员工们值得依赖的小心翼翼的领头羊，其结果无疑会引起敌对情绪，合作便举步维艰。 5、管理者无需事必躬亲 一位低薪员工说：老板有次对我说，这些都需在下午之前装进盒子，打上标签，装进货箱后运到车库，等你做完了，还有些别的事需要你帮忙。然后就走开了。这让我感觉自己是程序中重要的一环，老板相信我能 做好，我由此得到鼓励，要证明自己能做好，不让他失望。 6、不要总一本正经 管理人员对员工们偶尔的小小违规行为若能持微笑但缄默的态度，也能缔造公司内部健康、和谐的气氛，使员工们感觉管理带有人情味而安居乐业。 篇四：员工薪酬激励方案 18 / 20 长期激励方案 采用激励方案的建议以及这些方案短期所能带来的收益，似乎可以解决问题，但事实是现阶段许多企业的员工已不限于获得这种短期的利益，还需要长期的利益保障。这就是我们常提到的期权制，以分红权、股权的形式增加企业的凝聚力，如前面所提到的那 家证券公司。 另外需要注意的问题是激励方案对报酬支付结构造成的扭曲效果。不管什么原因，如果某一群体的