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论管理“五态”在安全生产中的作用 口田野 ( 北营钢铁集团有限公运公司作业二区辽宁本溪1 1 7 0 0 0 ) 摘要：“五奄”是指人在生藕、疲劳，醉酒、生气、兴奋下的五种身体、情绪不佳的状 态。这五种状态套直接干扰企业职工在生产过程中的行为标准，产生不利于安全生产的 想法和做法，导致事故发生，影响人机系统工程正常运行。所以预防“五态”、管理“五态” 是企业安全生产管理申的重中之重! 企业的管理者与被管理者只有真正认识、了解“五 态”在安全生产管理中的危害，才能从思想上认识到预防“五态”，管理“五态”的重要性， 才能建立健全安全管理工作机制，有效预防、控制“五态”情况发生做好安全生产管理 工作。 关键词：五态安全生产预聍管理 随着企业的发展，安全愈来愈受到重 视。相应的安全管理也正在被人们所关 注。而在安全管理过程中，对人的管理尤 为重要现代生产企业具有优良的机械设 备，机械化生产己成为企业成本的必然组 成部分。但机械生产运行会产生物的不稳 定，机械与人处在同一环境工作时，人与 机械相比总是处于楣对弱小的建位。女n 果 此时人的思维和行为处在不安全状态下， 往往是安全之祸，事故之源。所以，保证企 业系统正常运j ，只订抓好职J ：的安全管 理工作，做好职工生产过程中情绪、行为 的管理，预防生产过程中职工出现“五态” 行为是安伞管理工作的霞中之重。 1 “五态”的特征及危害 1 1 痫态 疾病足机体在一定的条件下，受病因 损害作用后，自稳调节紊乱面笈生的异常 生命活动过程。在这种状态下，人体的形 态或功能发生一定的变化，正常的生命活 动受到限制或破坏，或早或迟地表现出可 觉察症状，这种状态的结局可以是康复 ( 恢复正常) 或长期残存，甚至导致死亡。 人在“病态”下工作，由于疾病影响所导致 人身体和情绪上发生变化，一旦在工作中 遇到突发事件精神、心理受到过度刺激， 很容易造成突发性急性病变产生。例如： 一些特殊工种群体，职、啦使他们长期精 神、心理紧张，往执行任务过程中，长时间 应付不测事态和变化的环境，在伍力刺激 下其体力和精神始终处于紧绷、集中状 态。由于情绪长时间处于紧张状态下，这 种紧张心础影响最大的就是心脏和大脑。 长期处在这种工作环境中，极易引发高血 压、心脏病等疾病。带病工作是件很可怕 的事情，一旦工作中突然发病，很容易失 控酿成惨剧。所以作为企业，首先要正确 认识虱，职工的生命高于切利益，要在 思想上树立“有生命才有切”的观点，珍 惜生命，做好对职L 身体疾病的了解、预 防和控制。企业职工只有在具备健康的身 体、良好的身体素质条件下，才能在各种 工作环境巾遇到拌折时全神贸注，沉稳操 作，杜绝悲剧的发生才能做到不影响正 常工作，不给食业安全生产秩序带来伤害 及损失。 1 2 疲态 疲劳是“疲念”的重要表现行为，疲劳 又分为生理疲劳和心理疲劳。 1 2 1 生理疲劳 生理疲劳是一种非常普遍的病症。当 人体过度疲乏时，生理机能卜降，组织细 胞供氧减少，红细胞携氧能力F 降，血管 收缩细胞新陈代谢功能降低，人就会感 到疲劳，从而出现生理疲劳症状。生理疲 劳症状表现为头昏头痛、眼花、记忆力减 退、血压下降、心率过速、情绪低落等，人 在进入皇理疲劳状态时。会出现频繁f 哈 哧，眼皮沉重思维滞后，手脚反应缓慢， 动作不连贯操作不准确现象，对突发状 况反应迟钝，当遇到各种异常或突发状况 时不能准确判断和迅速处置，导致安全事 故发生。 1 2 2 心里疲劳 心罩疲劳则是指人在长期从事一些 单谰、机械的工作或活动中，伴随着肌体 生理方面的变化，中枢局部神经细胞由于 持续紧张而出现抑制。人在进入心理疲劳 时会心情烦燥、神情恍惚，精神萎靡不振， 在这种精神状态下工作，头脑不清醒，注 意力涣散，对正在从事的工作产生抵触、 惰性心理，对工作的热情和兴趣明最降 低，直至产生厌倦情绪。职工在生产过程 中产生心理疲劳时，对待工作的态度是能 省力就省力，能凑合就凑合，缺乏自主性、 导致工作效率降低。心理疲劳很多时候是 不知不觉潜伏在人们身边的，它不会一朝 一夕就致人于死地，而是到了一定的时 问，达到一定的“疲劳量”才会引发入的不 良情绪反应，所以往往容易被人们忽视。 如矿山、建筑、井下、钢厂等作业一线的耿 工，单调、繁重的劳动往往是在引发身体 疲劳的I 司时伴随着心里疲劳产生。生理疲 劳和心里疲劳如果小加以重视继续工作 造成疲劳状态产生会增加事故发生的危 险性，绘安全生产带来隐患。 1 3 酒态 “酒态”是指人体血液中乙醇浓度在 O 0 5 - 0 1 时，人的思维开始艨胧、限充血、 表情无忧无虑、欣快感、言 亍粗鲁、眩晕 等：而达到0 3 时，表现出口靠不清、步态 蹒跚、动作不稳、神志错乱时出现的状奁， 也就足我们常说的醉洒状态。 酒的主要成分足乙醇，乙醇作用于人 体是无需经过消化系统而可以被肠胃直 接吸收进入血管，由血液循环至大脑及 f 十弊中枢。在乙醇的影响下人会 h 现眼 睛充血、神情亢禽、言行过激，眩晕、头脑 昏沉、视力模糊、精神疲乏、神志不清、失 去自拧能力等状态。如果职工在饮洒后 从事生产活动，身体在酒精的作用F 出 现上述症状时，很容易出现判断失误对 危险防范、预防能力下降等现象，特别是 在过链饮洒后。中枢神精在酒精的刺激 下产生过度亢奋，人在亢奋情绪支配下 往往会做出一些过激行为，给生产带来 极大安全隐患对自己，对生产造成重大 危害。 I 4 气态 情绪波动，大多数是由思想问题引起 的。在日常生活中，每个人都难免会遇到 w 州鲥a 九j g u a n 对憎c o m 管理观察总第4 6 6 期 万方数据 不顺心的事，情绪也会随之发生变化。当 一些人在日常生活中遇到不顺的事情或 是受到外界的、人为的和出乎意料的各种 因素的影响时，极易产生焦虑不安、冲动、 急躁情绪，在这些情绪择制F 会诱始人的 心理反映发生严重改变，产生过激、忿怒 情绪，这种情绪、状态我们称之为“气态”。 伴随着“气态”情绪活动，将会发生一系列 心理变化。当人处在“气态”情绪状态时， 会产生强烈的逆反心理，这种心理会造成 一种无视法律法规或管理制度规范的对 抗性心理状各，当职工把这种状态I 带入到 工作中去时，行为就会表现出“你计我这 样，我偏要那样，越不许干，我越要f ”，对 管理者当而顶撞，不但4 i 改正错误，反而 发脾气或骂骂咧咧，继续违章等高应激性 反应。强烈的应激状态阻碍和干扰了正常 水平发挥，至使安全防范失控等问题出 现。 1 5 兴念 “兴态”是当人冈为生活或T 作卜遇 到令自己满意、快乐的事情，或是在服用 了兴台型药物、食品时，情绪上会出现兴 奋状态，会使认识操作赖以活动的神经中 枢受到过度刺激，大脑皮层相关部分的正 常值受到干扰，神精系统会出现暂时性不 平衡，造成思维错乱，从而降低了思维效 能。由于思维能力的降低导致自身抑制力 F 降，调节控制中枢神经作用减弱，这时 就会产生难以自制的亢1 f 情绪，行为表现 出现轻率、好动、异想天开、忘乎所以等应 激反应，从而出现一系列动作失调和行为 紊乱现象。职工一旦将兴奋状态带入工作 中，由于受兴奋情绪左右，情绪上会产生 骄傲自满，过高估计，逞能心理不能正确 认识和判断客观事物：会争强好胜，积极 表现自己，能力4 i 强但自信心过强；不思 后果、非理智性蛮干冒险作业：受激情的 驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子，硬充大 胆，这时便会开无各种规章制度，做出一 些危险的操作动作和行为，导致事故的发 生。 2 “五态”的预防与管理 2 1 加强“五态”危害的宣传教育力 度，提高认识，统一思想 如何让企业的管理者与被管理者能 从思想上真正认识了解“五惫”在安全生 产管理中存在的危害，认识到预防“五 态”、管理“五态”的重要性呢? 首先要做到 广泛宣传“五态”的危害性，要加强宣传教 育力度，充分利用各种宣传方式，把“五 管理观察2 0 1 2 年4 月中旬刊 态”在，士I 产运行中的危害及所产生的事故 隐患，结合实际案例进行展示、讲解，以达 到启发、教育日的。使管理者与被管理者 在思想f ：能真正理解、重视对“f 态”的预 防与管理在安全生产工作的重要性。以往 众多事故都表明，管理者对安全生产方针 认识不足，没钉将其落到实处，L | 头上喊 安全第一，实际生产中，片向追求进度和 效益，忽视被管理者的行为状态，对生产 和安全形成不了统一认识，出现生产与安 全“两张皮觋象。而众多被管理者则是在 明确知道自身状态不件的情况F ，却抱着 侥幸心理，认为自己只是身体J ：的一点小 毛病，情绪 ：偶尔不稳定，不会影响到生 产，存在麻痹和侥幸心理致使安全生产 管理_ 作处于一种松懈状态，导致事故的 发生。由此可见思想结构的不统一，往往 导致行为的不统一，其行为后果就是造成 事故隐患的升级爆发。所以管理者与被管 理者只有在思想上充分认识到“五态”对 安全管理的重要影响，真正从思想根源卜 树立起预防“血态”、管理“五态”对安全生 产的重要作用，才能在生产过程中重视安 全，管理安全，从根本卜预防、控制“五态” 形为发生。 2 2 建立健全各级领导安全责任制， 完善落实安令生产管理制度 要减少“五态”行为，食业旨先要建 立起对“五态”危险源的危险辨识、评估、 控制、防范和成急管理等分级行政管理负 责机制。即层层问责制：企业安全生产第 一责任人问责各分厂负责人；各分厂负责 人问责车问负责入；车问负责人问责各班 组长，各班组长要对令班组成员负责。真 正做到一级抓一级，一级管一级层层管 理，层层负责，把检查“血态”行为落实到 每个人，责任分解到每个人。l 叫时，企业要 充分完善、建电健全各项规章制度。企业 的管理者在贯彻落实规章制度的时，不 能只是落实在纸上。更要带头遵守各项规 章制度，才能让规章制度充分发挥效果， 不成为一纸空文，才能使职工从熟悉制度 到最终认可制度，并做到严格遵守制度。 让职工在安全生产中有章可循，避免将 “五态”行为带入工作岗位。 2 3 建立健伞安全管理机构，提高安 全管坪人员素质 预防和控制“五态”行为，单纯靠职工 的自觉能动性是小够的。建市起健全的安 全管理机构和配置专、兼职安全管理人 员，才是控制“五态”行为，降低事故发生 率最有效的办法。企业管理者必须认识 到。管理好“五态”，减少因“五态”行为造 成的安全隐患，杜绝事故发生，才能确保 企、l k 稳定生产，增加经济效益。建立安全 管理机构，配置专、兼职安全管理人员是 确 5 | 企业安全自序生产的最有力保障。安 全管理机构的建立1 i 能搞形式土义，虚在 企业的管理制度中明确安全生产管理机 构的地位和作订。提高安全生产管理机构 人员的管理水平，增加安全上程技术人员 的数量，使安全管理系统能够在食业安全 生产过程中充分发挥其监督、检查、消除 安全生产事故隐患的安全管理作用。企q k 在安全管理机构工作人员配备卜，应注入 新鲜血液，招收高校毕、f k 的专、【t 安全管理 人才，以允实安全系统的安全理论接础。 专职安全管理人受的素质决定着其在安 全生产管理机构的作用是否能够有效发 挥，食业要通过培训不断提高安令管理人 员素质促使安管人员不断更新安令知 识，积累宝贵绎验，提高技术水平，使其在 安全生产管理监督、检查过程中游刃有 余，树市权威的T 作形象。通过专职安全 管理人员对职I ：进行时时监督、管理，并 随时将安全生产过程中发现的“百态”现 象进行管理。同时上报相应的管理部门， 使企业管理者能在第一时间撑握职工的 行为、状态，预防事故发生。 2 4 做好职、l k 道德教育，从源头扼制 “五态觋象产生 预防“五态”，就要从职工的思想根源 抓起。每名职工所受教育以及所处环境不 同，对事物的接受、承受能力也不同，所以 对道德标准的认知也不同。企业要想做好 对职T 的规范管理T 作，必须要做好职工 职业道德教育工作，通过对法律、法规以 及各项规章制度的学习、培训，同时各班 组、车间、厂矿要人力升展职工竞赛、评 比、绩效考核等活动，要通过奖优罚劣来 深化职工职、l k 道德教育让职T 懂得忠于 职守、服从领导、团结协作的雨要性。让职 建市起良好的职业道德准则，能) 同遵 守行为规范，打选出一个良好的职业道德 环境。职工职业道德素质的提高，是职工 在工作中自觉做到遵守所有安全生产法 律法规和规章制度，做到我不伤害自己， 也不伤害别人，同时也不被别人伤害，并 进行互相监督，从思想上警醒自己扼制住 “五态”行为产生，自我规范、自我约束“五 态”行为的保证。此外，企业还要大张旗鼓 地开展起反“五态”活动，对“五态”人员发 ( 下转7 9 页) 万方数据 知识，哪些足新知识，在老师的指导、帮助 下找出解决问题的方法，最后通过任务的 完成而实现对所学知识的意义建构。事实 上它并不是简单的给出任务就了事，重要 的是要让学生学会学习。 4 教学实践 下面以一个企业电了商务网站开发 为例，来说明这种教学模式的教学设计过 程。这个过程包括业务调研设计前台 页面制作嘲站( 前台、后台) 发 布。 4 1 教学日标分析 制作一个企q k 的门户网站，要求：I 、 页面设置美观大方、合理，符合电。f 商务 网站的要求。2 、采用a s p 或a s p n e t 技术开 发网站的前台和后台。3 、内容有首页、公 司简介、公告栏、会员注册、会员管理、产 品介绍和订购、留言板等。 4 ，2 学生特征分析 学生通过前面的学习知识，已经学握 了制作网页三剑客软件，对整个网站从前 台贞面到发布嘲站系统的学习和复习以 前学过的知识。由于每个学牛的学习能力 和学习方法不一样，所掌握的知识点也不 相同，应采取“自主学习”、“因人施教”、 “吲材施教”、“个性化指导”方法，让每个 学生发挥自己的 蒋能，才能达到提高学生 素质、提高教学质量的目的。 4 ，3 实例选取和任务设计 据对教学目标和学生特征的分析，每 个学生根据自己的需求和知识，来制定自 己要开发的电子商务嘲站类型。最终能实 现一个电子商务网站整个过程。 5 教学探索 素质教育的实质应该是：培养出能够 适应现代文明社会发展所需要的人才。素 质教育要力求于开发学生头脑自己的潜 在智能，来达到使学生自己有自我求知、 自我修养、自我应变与发展的能力与兴 趣。 5 1 及时肯定，培养学生的自信心 在对学生进行评价时，教师如史多的 强调学生自身的纵向比较，只要他做出努 力，有一点出众的表现，就应让他按得教 师的赞赏并让他有表现机会，即使水平在 一般以F ，仍然加以肯定，那么这对学生 无疑足一个极大的鼓励。每一个教师都喜 欢聪明的学生，但任何班中都有几个“怕 制作嘲站、制作不好网站”的学生，因此要 善于及时帮助他们消除失单的心理，树立 学好制作网站的信心。对他们适当降低 要求，加强个别辅导。对不同层次的学生 提出不同层次的要求，采用正向激励的方 法。如学生州什么语言来开发网站。在引 导学生在自我评价的时候，既注意让学生 看到自己进步的一面。同时又找到自己的 不足，努力长善救失。扬长避短。使学生能 对自己进行J 卜：确的评价，能增强学好的自 信，从而提高学习的效宰。 5 2 引导参与，培养学生的自主性和 创造性 学生是教育的对象，更是学习的主 人，他们是认识和改造世界的主体，教师 要着力于增强学生学刊的丰体意识从而 培养学生搜集材料、获取知识、分析问题 和解决问题的能力，以及交流合作的能 力。变跟我学”到“我要学”，以主人的姿 态投入训练。在教学中，不断激发学生的 自主性，在思考问题的角度等方面放权让 学生独立自主，使学生的目标明确了，参 与度深了，并让学生存充分的机会表现展 示自己的学习能力，在学习过程中，获得 成功的快乐。通过制作网站的学习，学生 们充分领会到自主获取知识的快乐，增强 了学习的主动性，提高了学习的兴趣。并 让学生在平时的制作中主动寻求最佳方 法，能力得以迅速提高。耐时对学生的思 维方法做到善于发现，精于点拨，使学生 从中领悟、提高认识获取最佳的思维方 式。 5 3 指导要有针对性。 在教学过程中，每一个教学工作者 都要把培养学生良好的学习习惯，激发学 生的学习兴趣，指导学生掌握学习方法要 贯穿丁整个教学过程的始终。但由于学生 的个别差异，单靠集体指导还不够，冈此 在教学实践中，要根据教学内容，并结合 学生实际有针对性地进行个别指导。 “实例教学”和“任务驱动”的双主教 学模式在一定程度卜克服了以“教”为主 和咀“学”为土这两种单一教学模式具体 应用过程中所带来的不利影响。在实际教 学中，我们不必拘泥于是以“实例教学”为 主还是以“任务驱动”为主，实例和任务也 可以相坛转换。“实例教学”和“任务驱动” 的双主教学模式对教师的信息素养和教 学能力提出了更高的要求，这种教学模式 也有待进一步地探索。 、 参考文献： 1 】张武升，关于教学模式的探讨* ，1 9 8 8 年 10 月 【2 】何克抗，碰关亍网络教学模式与传统教学模 式的思考“ ，19 9 7 年 【3 】高文主编，韶现代教学的模式化研究山东 教育出