企业文化建设中政工人员的作用.pdf

管理观察 Management Observer 总第 574 期 第 11 期 2015 年 4 月 中旬出版 94 文化是人类在长久的社会实践中创造出的物质与精 神财富的总和，或者认为是与社会意识形态和相符合的 组织机构及制度。而企业文化则是企业中所有人员的各 项水准相互作用的展现。 1 . 企业文化的功能 现实中很多企业或员工对企业文化的建设存在很大 的思想误区，要想真正认识到企业文化的作用，首先得 认识到企业文化在以下几个方面的功能： 1 . 1 导向功能 企业文化具有明显的导向功能：一方面，它对企业 员工的行为及思想具有导向作用；另一方面，它对整个企 业的运营管理和价值取向具有导向作用。企业一旦建立了 自己的企业文化，它就拥有了一套属于自身的完善的标准 体系，如果企业人员的行为和思想脱离了企业文化标准 体系，企业文化能够指引其回归正确的标准规范上。 1 . 2 凝聚功能 如果一种价值观得到企业成员的共同认可，其必然 能够在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，让其成员 紧紧地聚合在一起，这体现出的就是企业文化的凝聚功 能。企业文化是一种软调控，它可以使其所有员工在企 业的各个不同领域达成共识，从根本上促进了人际关系 的稳定性、和谐性和健康性，从而大大加强了企业的核 心凝聚力。 1 . 3 激励功能 企业文化的中心内容是尊重人， 强调人的管理。 所以， 企业文化能让企业成员产生奋发进取精神和发自内心的 高昂情绪。 企业文化能满足员工的多重需要， 并用一种 “软 约束”的方式调节所有不合理需求。积极向上的行为准 则及理念将会对员工产生一种潜移默化的影响，不断激 励着他们向前进。如果员工接受了这种核心理念，那么 他们将会服从这种理念的指引，在潜意识的驱动下发挥 他们的优势，从而为公司更大限度地付出自己的努力。 1 . 4 品牌功能 在公众心目中企业的品牌形象是一个以企业文化和 产品服务组合在一起的“软件”和“硬件”的复合体。 而企业品牌形象的建立与企业文化之间有不可脱离的关 系，一个优秀的企业文化会带来巨大无比的品牌效应。 品牌的价值不仅表现在时间的积累上，它更加突现在企 业文化的底蕴上。 2 . 企业文化建设对政工人员的要求 企业不断随着社会的发展而进行相应的改革，员工 的价值观念和行为也都在发生变化。因此企业文化建设 对政工人员的要求也在不断转变。思想政治工作本就是 一种创造性的活动， 能够激发出员工的智慧， 体现其素养。 政工人员要以企业的发展为目标，以尊重人、关心人为 原则来实施思想政治工作，通过和员工的零距离交流， 了解其真实需求，帮助他们解决实际的困难，从而鼓励 员工奉献于工作中，成就一番事业。同时，这也营造出 了一个和谐的工作环境，发挥环境影响力的正效应，使 员工与企业的目标相互统一， 企业文化也因此更有活力。 企业文化建设中政工人员的作用 朱文郁 （东营银行，山东 东营 2 5 7 0 0 0 ） 摘要：在我国现有市场经济的影响下，国内的企业以及企业员工的价值观都朝着多元化方向发展。因此 要建设企业文化首先要解决的就是企业价值观导向的问题。这就要求各企业要在国家法律政策允许的范 围内积极开展各项思想政治工作，规范企业价值观。这项工作只能靠政工人员来完成。所以，要想完善 企业文化建设，就必须对政工人员进行准确的职能定位。 关键词：企业文化建设 价值观 政工人员 职能定位 企业管理 95 在瞬息万变的市场经济环境下，政工人员的工作重 心也必须有所转变。市场经济的特征是自由竞争和利益 的追求，是人才经济、法制经济和利益经济的结合。为 了使领导者与员工共同创造和实践的企业文化真正地成 为一种自觉行为，使企业的行为准则、管理理念和信仰 追求真正被员工所接受，不仅需要领导者的长期规划和 工作的落实，更需要政工人员的不懈努力，相关引导、 教育和监督工作有很重要的推动作用。政工人员要坚持 有情有理的宣讲，向员工清楚地表达企业的价值观，深 入浅出地传达出企业信息， 从而激励员工结合企业所需， 实现自身目标。思想政治工作要强调集体意识，其工作 重心是实现思想政治工作与企业文化的有机结合，形成 一套软性管理系统，促进企业文化的良性发展。 3 . 企业文化建设中政工人员的准确定位 3 . 1 抓好思想政治工作 现阶段，国有企业在经历了多次的改组、改造和改 革之后，正展现出前所未有的生机和活力。企业的发展 更是在走过了无数坎坷之路之后，开始呈现出繁荣发展 的新景象。企业的身份实现了由国有企业到公司制企业 的改变。企业外部环境由以往的计划经济转变为由计划 经济向市场经济的过渡时期，企业职工的身份由原来的 固定工转变为现在的合同工，这些变化使得企业及其职 工的价值观念以及看待问题的角度都等产生了巨大的改 变。职工的价值取向、行为导向和发展方向较之以往有 了更多的自主选择权。对于政工人员而言，如何与时俱 进地开展思想政治工作已成为一个新的挑战和难题。从 现在的状况看来，以协调、沟通、引导、教育等方式来 干预人的信念、理想、情感和责任等非强制性管理手段 为主的政治思想工作只能成为制度、纪律和规定等行政 管理方法的重要补充。在目前员工思想多元化发展的大 环境下，这种思想政治工作方式很难使其取得更好的实 效。思想政治工作主要通过关心、引导、教育和激励的 方式来营造团结一致、共同奋斗的工作氛围，并最终推 动组织目标的实现。外因归根到底要借助内因的变化 来完成。企业文化和思想政治工作如果不发生内因变 化都不能直接影响企业成员的行为。对于以生产物质 资料为主的企业而言，企业文化是以文化作为内容的 管理方式，利用培育企业统一的行为准则及价值观的 方式来赋予企业独特的文化个性并提高其文化影响力。 尽管企业文化的这一特征有别于思想政治工作的范畴， 但它们都是作用于人的软调控手段，而它们之间较大的 区别在于对企业而言企业文化作用范围更大，系统化程 度更高。 富有凝聚力的企业文化能使企业获取更大竞争力， 取得更大效益。因此，企业政工人员就需要把思想政治 工作纳入到企业文化管理当中来，在做好日常的思想政 治工作的前提下， 实现其工作重心的转移与职能的转变， 用更大的魄力和更多的精力加入到企业文化建设当中去 并积极宣传和落实企业的价值理念，最终使得员工对企 业更具归属感，组织更具亲和力和凝聚力。 3 . 2 立足企业实际 自从我国加入了 WTO 后，就要求企业要走出国门， 参与到国际竞争中去，这就引出了国内企业如何提高核 心竞争能力、如何融入国际社会的问题。而最具亲和力 和凝聚力的独具特色的企业文化很快就得到了国内企业 和企业家的认同和接受，更是解决了企业的核心竞争力 问题。在无法改变的社会文化大环境下，经过企业家的 长期倡导和企业员工的社会实践和不懈努力而形成的信 仰追求、行为准则、管理风格的独树一帜的企业文化， 要想真正能在我国的企业中得到完全落实并形成日常行 为规范，既需要企业家的常抓不懈更要求企业政工人员 的引导、 教育、 督查和坚持不懈。 由于政工人员具有宣传、 引导、教育和督查等工作优势，这就更需要他们通过浅 显易懂的宣讲传达企业价值观和期望，促使企业和员工 融为一体。通过工作时间可以看出，只影响企业内部人 员的思想政治工作在国际竞争和竞争力方面就有了很大 的局限性，再加上信仰、地域、文化、法律法规和生 活习惯等方面的不同，政治思想工作就无法融合。在 市场经济不断发展的环境下，就要求企业必须立足实 际就算处于被动状态也要认同企业文化思想，抓好企 业文化建设，这就要求政工人员转变职能和转移工作 重心。将思想政治工作和企业文化有机地结合在一起， 让二者能够相互融合和相互互补，最终成为以企业文化 为核心的软性管理模式。 3 . 3 重视以人为本 重视以人为本， 就要以人为中心， 肯定人的主体地位。 在发展的问题上要考虑到人的感受和切实需求，满足人 的发展需要。 人与物的相互促进才可以推动社会的进步。 假如没有人的进步，社会的进步就失去了任何意义；假 如没有了生产力的发展，社会也不可能快速进步。因此， （下转第9 7 页） 企业管理 97 作为社会文化一部分的企业文化必须摒弃强制管理的旧 观念，坚持尊重人、关爱人的管理理念，将员工的意愿 和需求放在企业文化建设的重要位置，注重群体意识的 作用，以实现员工目标和企业目标的有机结合 4 . 结束语 政工人员在企业文化中发挥着重要作用，应结合经 济体制的转变和企业的发展来定位其工作职能，秉持“以 人为本”的工作观念，抓好思想政治工作，促进企业全 面健康发展。 参考文献： 1 任红星 . 电力企业文化构建中政工人员的作用及实践探究 J. 人力资源管理，2014(9). 2 秦煜姣 . 企业文化建设中政工人员的职能定位 J. 商情， 2014(1). 3 贺震 . 新时期石油企业文化建设中政工人员如何开展工作 J. 商品与质量：消费研究，2014（5）. 4 崔喆 . 谈铁路勘察设计企业文化建设中政工人员的作用 J. 铁道建筑技术，2011(s1). 5 李波 . 政工工作在企业文化建设中的作用 J. 经济技术协 作信息，2013(3). 集中办理出入库手续、供应协调等服务，为“三集五大” 体系和谐运转提供物资保障。 配农网大宗物资集中存储、配送。面向市县供电公 司周转库提供配农网大宗物资的专业化集中存储和区域 性主动配送服务。 应急供应保障。为市县供电公司提供应急储备和应 急配送保障服务。 集中检测。对在省直管仓库集中存储的物资进行集 中检测。 3 . 2 地（市）周转库功能定位 作为仓储网络的中转，主要承担所属地（市）范围 内运维物资、备品备件、废旧物资、可用退役资产等储 存任务。周转库设在地（市）物资供应中心，服务辐射 半径保证在交通便利地区 1-2 个小时（偏远地区 2-3 个小 时）送达。 3 . 3 县仓储点功能定位 主要承担所属县公司范围内的运维物资、备品备件等 储存任务。 仓储点设在县 （市） 公司运维检修部 （仓储班） ， 服务辐射半径保证在交通便利地区 1 个小时内送达。 3.4 专业仓储点功能定位 作为仓储网络的末端， 临时储存领用后的备品备件、 日常检修用物资。专业仓储点设在各级直属单位及所属 班组（含乡镇供电所），满足 24 小时随时供货。 4 . 物资供应服务范围和供应模式 各层级仓库的物资供应服务范围和供应模式如图 2 所示。 5 . 结论 随着外部环境的不断变化和国网公司深化物资供应 体系建设的纵深推进以及“三集五大”体系的和谐运转， 对电力物资管理工作提出了更高、更细的要