新形势下如何做好社会保障事业管理队伍建设工作.pdf

Industrial & Social observation 社保观察 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT P.309 新形势下如何做好社会保障事业管理队伍建设工作 潘桂华 安丘市兴安街道社会保障中心 摘要：社会保障事业具有非常重要的意义， 关系着广大人 民群众的切身利益， 关系着国家的健康持续发展， 而高素质的管 理队伍则属于做好社会保障事业的坚实保障。 本文细致深入地 分析了新形势下做好社会保障事业管理队伍建设工作的建议对 策， 以期为做好该项工作提供指导和借鉴。 关键词：社会保障 管理队伍 对策 现阶段， 中国社会保障事业已发展到一个快速发展的阶 段， 面临一系列新的形势， 因此， 对社会保障管理队伍建设工作 提出一系列更加严格的要求。 队伍素质在很大程度上决定着社 会保障服务质量的优劣， 关系着广大人民群众的满意度， 同时还 决定着社会保障制度是否顺利发挥作用。 本文指出做好社会保 障事业管理队伍建设工作的对策， 希望能够与业界同仁一起探讨 这一问题， 共同提高。 一、 积极更新观念认识 要想真正做好该项工作， 必须先充分认识到社会保障管理 工作者素质的重要性。 因此， 有关机构以及社会各界应当积极更 新自己的观念， 认识到社会保障管理人员的作用， 把他们与普通 公共管理工作者区别开来， 弄清楚其特殊性。 唯有如此， 方可高 度重视队伍建设工作， 才可以抓住问题的关键， 才可以打造一支 高素质的人才队伍， 才可以充分确保社会保障部门顺利运行。 更新观念， 应当高度重视人才的培养、 使用等每一个环节。 例如， 在人才培养过程中， 应当主动探索和社会保障管理与服务 机构相结合的培养模式， 在考核上， 应当构建统一的工作人员素 质评价体系与服务质量考评指标体系， 真正认识到队伍建设重 要性， 这样才能真做好该项工作。 二、 制定业界统一的执业标准 一直到现在， 我国社会保障事业管理方面仍然未形成一套 统一的执业标准， 同时缺少较为科学合理的行业准入限制， 仅仅 存在相应的岗位资格证书考试。 然而， 通过该考试获得的证书同 样缺少规范的执业资格证书制度来对其进行约束。 另一方面， 该 领域缺少准入限制与执业标准来对工作人员的日常工作进行规 范。 因此， 在制定业界统一的执业标准之前， 政府一定要切实强 化制度法规建设， 严格执行有关法制规定， 认真根据中国社会保 障管理的相关规定设置资格审查与执业标准， 在此基础上， 制定 出该领域的统一标准， 以此来对准入限制进行规范， 从而能够推 动相关工作者不断提升自身的专业素质。 三、 建立科学合理的培训体系 切实强化对当前管理工作者教育培训， 这是提高现阶段我 国专业管理人才不足的一个行之有效的方法和途径。 培训具有 非常重要的作用， 在充分调研岗位能力需求的前提之下， 培训教 育工作应当突出重点， 应当具备相对较强的针对性， 具体来说， 应当按照调查结果开展一系列的针对性培训， 例如因需、 因人、 因岗培训等。 对于培训对象来说， 主要是涉及到新招录的管理工 作者和原有的工作人员。 对于培训内容来说， 一方面应当对他们 进行专业素养的培训， 另一方面还应当培训他们执业能力与应用 各种新型管理方法等， 培训结束之后还应当注重及时跟踪调查 培训效果。 除此之外， 还应当多投入经费来保障培训工作， 从而 确保培训具有充足的资金支持。 四、 构建科学合理的执业能力测评体系 到目前为止， 我国仍然没有构建起一套社会保障从业人员的 综合素质测评体系。 我们知道， 物体长短只有通过测量之后才能 获知， 人的表现就更加需要经过测评之后才可以做出判断。 之所 以对工作人员进行素质测评， 旨在判断他们的素质， 一方面可以 使被测者能够认清自我， 找出自己存在的不足与特长， 发现不断 发展的有效渠道， 另一方面还可以充分确保人力资源开发顺利进 行。 要想做好社会保障管理队伍建设工作， 应当提前建立一套系 统全面、 有效的素质测评体系， 科学设定其中的指标， 进一步细 化测评内容， 使其具体化， 充分运用各种测评方法， 例如过程测 评、 结果测评， 定性和定量分析等等， 使测评逐渐趋于科学化， 使 其准确程度逐渐提升， 在此基础上， 才能够实现人尽其才。 五、 构建科学的绩效考评体系 长期以来， 因社会各界不注重社会保障人力资源建设工 作， 到目前为止， 业界仍然未构建起一个科学有效的考评体 系。 归根结底， 作为人力资源管理的关键内容， 绩效考评是加 强组织价值观的有效机制， 能够为人才引进、 管理、 待遇与培训 等方面提供基础信息。 开展该项工作离不开科学有效的绩效考 评体系， 要进一步明确考评工具、 主体及其具体的对象， 合理确 定相关指标， 制定较为公平有效的绩效标准， 为推动该项工作 顺利进行提供保障。 综上所述， 为做好社会保障事业管理队伍建设工作， 今 后应当从更新认识、 构建职业标准、 培训体系、 测评体系、 考 核体系等几方面入手， 为该项工作提供坚实的保障， 推动其 顺利进行。 参考文献 1郑国柱.我国社会保障制度的现状和