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1 / 3 俯下身子转作风 甩开膀子为群众心得体会 俯下身子转作风 甩开膀子为群众心得体会 第二批党的群众线路教育实践活动展开以来,碧海街道把“问计于民、问需于民、问政于民”的工作方法与践行群众线路结合起来,密切党群干群关系、切实转变工作作风,强化服务群众观念,最大限度地为民谋利、帮民解忧,得到人民群众的支持和拥戴。 第一支书真抓实干,领衔群众线路攻坚战。以党工委书记为首的 19名村 级级 “ 第一支书 ” 自元月 份份到任以来,以 “ 熟村 情情、解民忧、兴经济、 促促和谐 ” 为抓手,以 “ 思思想上尊重、感情上亲 近近、工作上贴近党员群 众众 ” 为 核心,从群众关 心心的热门、难点、疑点 进进手,为群众解困难、 办办实事,以实际行动赢 得得群众信任。截至目前 , “ 第一支书 ” 共走访 群群众 4500余户 280000 余人次,记录民 情情日记 200 余篇,帮 助助解决困难和题目 16000 余个,化解矛盾纠 纷纷 85 起,为辖区内 60 岁以上老年人办理公 交交卡,根据实际情况为 困困难群众争取最大限度 的的临时救助和医疗救助 ,得到 群众的一致好评 。 推行党员“民情提 案案”制度,搭建沟通平 台台。村党支部围绕发挥 党党员主体作用,建立党 员员群众意愿表达机制, 推推行农村党员“民情提 案案”制度,以 “社会化 管管理创新”为载体,采 取取对“困难群体免费服 务务、孤老病残无偿服务 、特殊对象优先服务、 双双职工家庭预约服务、 一一般事项计划服务”的 措措2 / 3 施,指定一位党员负 责责搜集整理片区内党员 群群众提出的意见建议, 并并就收到的 30 余条意 见见建议认真梳理,具体 拟拟定承诺书,由领导带 头头签订服务承诺 280 余余份,保障政务、党务 公公开,优化办事流程, 规规范办事程序,使服务 过过程更透明,以实际行 动动筑牢服务堡垒,保证 活活动的展开不走 过场。 在在建立和推行“民情提 案案”的过程当中,对碰 到到的题目按时汇总上报 村村党支部,村党支部根 据据提议,能够办理的, 及及时办理,需相干部分 才才能解决的,主动与相 干干部分协商解决,并对 党党员群众说明处理情况 。党员“民情提案”制 度度搭建了村党组织、党 员员和广大群众双向沟通 的的平台,构建了发现题 目目、解决题目的有效机 制制。 三级共建 “ 四 个个台账 ” ,架起干群连 心心桥。为切实服务群众 ,街道党工委、片区工 作作委员会及村党支部建 立立农户享受国家惠民 政政策台账、群众诉 求求台账、服务反馈 台台账、社会公德台 账账四个台账,搭建干 *流的连心桥。建 立立农户享受国家惠民 政政策台 账,使农户能 够够了解有哪几项惠民政 策策落实到自己家,每项 每每一年多少钱,进而感 遭遭到党和国家的暖和; 建建立群众诉求台账 和和服务反馈台账, 可可以使群众了解自己的 诉诉求内容、期看效果、 办办理进度情况、满意度 等等是不是属实;社会 公公德台账展现家庭成 员员对集体所做的贡献、 对对社会所尽的义务 和责 任任。街道、片区和村三 级级办公室都存有“四个 台台账”,更便
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