基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析论文

摘要 摘要 本文采用了人因工程中最基本的概念以及人员疲劳判断方法，对液晶显示器 制造行业的人员疲劳因素进行分析，针对液晶显示器模组段人员疲劳的风险问题 进行研究，得出了在液晶显示器模组段人员疲劳可规避的结果，从而得出人因工 程基本理论在现代的无尘室组装行业同样适用，可投入人力及物力进行研究，改善 作业环境和作业空间，提升人员舒适度及工作效率。 本文通过分析，针对液晶显示器模组段高风险站点，得出以下改善的措施： 1 增加高风险站点人员健康体检 2 增加高风险站点人员阶段性中途休息 3 增加高风险站点人员定期调换岗位制度 4 增加高风险站点作业空间的拓展 5 增加高风险站点辅助设备设施的增加 基于上述改善建立，本研究作为公司推行L S S 专案进行推动，专案推动过程 中。虽然增加了少数的资金投入，但是大大提升了员工工作的舒适度已经工作的积 极性，得到了现场主管及高级主管的大力支持。 藉由现场工作观察，辨识危害因子，探讨T F T _ L C D 模组制程作业人员身体 不适之情形，并提出改善计划与建议，希望通过研究可作为业界改善之方针及参 考。 研究对象为厦门厂区T F T L C D 模组制程作业员工，本研究可分为三部分， 第一部分是进行员工诊所就诊数据调查搜集，了解作业人员健康状况或肌肉骨骼 的不适部位，第二部分利用设计改良式问卷检查表，进行各站点危害评估，第三 部分为现场环境观查量测。根据上述数据采集及分析，研究结果发现，模组制程 作业人员身体不适症状比率颇高，因此建议改善设置可上下调整升降之工作帐 台、可自动锁螺丝装置、增设站坐两用椅、增加休息时间、实施轮调制度、实施 健康管理或举办职业健康促进活动，预防工作累积性之身体伤害，减少人因工程 风险，为工作同仁提供健康舒适的工作环境，为公司降低重点岗位的离职率。 关键词：人因工程，疲劳度，危害鉴别 A b s t r a c t T h i sp a p e ru s e dt h ee r g o n o m i c so ft h em o s tb a s i cc o n c e p ta n dp e r s o n n e lf a t i g u e j u d g i n gm e t h o d , t h eL C Dm o n i t o rm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yp e r s o n n e lf a t i g u ef a c t o r s w e r ea n a l y z e d ，i nv i e wo ft h eL C Dm o d u l es e c t i o no ft h ef a t i g u eo fp e r s o n n e lp a r t y r i s k s ，c o n c l u d e st h a tt h eL C Dm o d u l es e c t i o np e r s o n n e lf a t i g u eC a na v o i dr e s u l t s ， r e f e r e n c e sf o re n g i n e e r i n gb a s i ct h e o r yi nm o d e me l e c t r o n i ci n d u s t r ya r ea l s os u i t a b l e f o rc l e a nr o o m , C a np u th u m a na n dm a t e r i a l ，t h ei m p r o v e m e n tw o r ke n v i r o n m e n ta n d w o r ks p a c e ，t oi m p r o v et h ew o r k i n ge f f i c i e n c ya n dp e r s o n n e lc o m f o r t T h i sa r t i c l et h r o u g ht h er e s e a r c ha n da n a l y s i s ，a c c o r d i n gt oL C Dm o d u l ep e r i o do f 1 1 i g hr i s ks i t e ，t h a tt h ei m p r o v e m e n tm e a s u r e ： 1 H i g hr i s ki n c r e a s ep h y s i c a le x a m i n a t i o ns i t ep e r s o n n e l 2 H i 曲r i s ki n c r e a s es i t ep e r s o n n e ls t a g e ds t o p p e dt or e s t 3 I n c r e a s et h eh i 曲r i s ks i t ep e r s o n n e le x c h a n g es y s t e mr e g u l a r l yp o s t 4 I n c r e a s et h eh i g hr i s ko fs p a t i a le x t e n s i o nw o r ks i t e 5 I n c r e a s es i t ea u x i l i a r ye q u i p m e n tf a c i l i t i e so f t h eh i g hr i s ki n c r e a s e B a s e do nt h ea b o v ei m p r o v ee s t a b l i s h ，t h i sr e s e a r c ha sac o m p a n yc a r r i e so u tL S S p r o j e c td r i v e ，p r o j e c tt op r o m o t ep r o c e s s ，a l t h o u g hi n c r e a s e dm i n o r i t yo ff u n d s ，b u t h a sg r e a t l yi m p r o v e dt h ew o r k i n gs t a f fo ft h ec o m f o r th a sw o r ke n t h u s i a s m ，o b t a i n e d t h es i t es u p e r v i s o ra n ds e n i o rs u p e r v i s o rs u p p o r t B yt h eo b s e r v a t i o n , i d e n t i f yr i s kf a c t o r s ，t h i sp a p e rd i s c u s s e sT F T - L C Dm o d u l e p r o c e s sh o m e w o r kp e r s o n n e lb o d yu n w e l ls i t u a t i o n , a n dr e s e a r c hm e n t i o nt h e i m p r o v e m e n tp l a na n dS u g g e s t i o n s ，h o p i n gt h r o u g ht h es t u d yc a nb er e g a r d e da st h e i n d u s t r yt oi m p r o v et h ep o l i c ya n dr e f e r e n c e T h er e s e a r c ho b j e c to fX i a m e nf a c t o r ya r e aT F T - L C Dm o d u l ep r o c e s st h e e m p l o y e e so f , t h i ss t u d yC a nb ed i v i d e di n t ot h r e ep a r t s ，t h ef i r s tp a r ti sf o rs t a f f c l i n i c ss u r v e yd a t ac o l l e c t i o n ，a n du n d e r s t a n dt h eh o m e w o r kp e r s o n n e lh e a l t ho r m u s c l eb o n e so fd i s c o m f o r tp a r t s ，t h es e c o n dp a r to ft h eu s eo fd e s i g nm o d i f i e d q u e s t i o n n a i r er e v i e wt a b l e ，t h es i t er i s ka s s e s s m e n t , a n dt h et h i r dp a r to ft h e e n v i r o n m e n tf o ro b s e r v i n gm e a s u r e m e n t B a s e do nt h ea b o v ed a t ac o l l e c t i o na n d a n a l y s i s ，t h es t u d yf o u n d ，m o d u l ep r o c e s sh o m e w o r kp e r s o n n e lb o d yu n w e l ls y m p t o m r a t ei sq u i t eh i g h ，b e c a u s et h i sp r o p o s a li m p r o v e m e n tS u g g e s t i o n sC a nb ea d j u s t e du p o rd o w nt h es e tu pa n dd o w na n dw o r kh i sp l a t f o r m ，C a nb ea u t o m a t i c a l l yl o c ks c r e w d e v i c e ，a d ds t a t i o na n ds i tc h a i r , i n c r e a s et h er e s tt i m e ，i m p l e m e n tt h ew h e e ls y s t e m ， I I I A b s t r a c t c a r r y t n go u th e a l t hm a n a g e m e n t o rd e a l 谢t 1 1a w o r k p l a c eh e a l t hp r o m o t i o na c t i v i t i e s ， p r e v e n t i o no fc u m u l a t i v eb o d yd a m a g e ，r e d u c et h er i s kf o re n g i n e e r i n g ，f o rw o r k i n g s t a f fp r o v i d eh e a l t hc o m f o r t a b l ew o r k i n ge n v i r o n m e n tf o rt h ec o m p a n yr e d u c ek e y p o s tt u r I l o v e r K e yw o r d s ：H u m a nF a c t o r sE n g i n e e r i n g ，F a t i g u e ，T h eH a r mt oI d e n t i f y I V 目录 目录 第1 章绪论。1 1 1 研究背景与动机1 1 2 研究目的1 1 3 研究范围2 第2 章基本概念与分析。3 2 1 人因工程3 2 2 疲劳器度7 2 3 液昌显示屏模组段12 第3 章研究方法仃 3 1 疲劳研究方法1 7 3 2 本文研究方法一19 第4 章人员疲劳度分析及预防一2 3 4 1 疲劳的分布2 3 4 2 疲劳外部因素自评分析2 9 4 3 瘦劳内部原因自评分析3 0 4 4 疲劳预防措施3 2 第5 章结论与展望3 5 5 - 1 结论3 5 5 2 展望3 6 致谢3 7 附录3 9 参考文献4 5 V C o n t e n t s C o n t e n t s C h a p t e r l I n t r o d u c t i o n 1 1 1B a c k g r o u n da n dM o t i v a t i o n 1 1 2T h e p a p e r so b j e c t i v e ” 1 3 T h ep a p e r Sr a n g e 2 C h a p t e r 2B a s i cC o n c e p t sa n dA n a l y z i n gM e t h o d 3 2 1H u m a nF a c t o r sE n g i n e e r i n g 2 2T h eF a t i g u eS t r e n g t h 7 2 3L i q u i dC r y s t a lD i s p l a yM o d u l eS i t e 1 2 C h a p e r t 3T h eA n a l y s i so f S t a f f F a t i g u e 17 3 1T h eR e s e r c hM e t h o do fF a t i g u e 1 7 3 2T h e P a p e r SM a i nR e s e a r c hM e t h o d 1 9 C h a p e r t 4A n a l y s i sa n dP r e v e n t i o no fF a t i g u e 2 3 4 1T h ed i s t r i b u t i o no ff a t i g u e 2 3 4 2F a t i g u eA n a l y s i so fE x t e r n a lF a c t o r s ：1 9 4 3F a t i g u eA n a l y s i so f I n t e r n a lF a c t o r s 3 0 4 4F a t i g u eP r e v e n t i o nM e a s u r e s 3 2 C h a p e r t 5C o n c l u s i o na n dP r o s p e c t 3 5 5 1C o n c l u s i o n 3 5 5 2P r o s p e c t 3 6 A c k n o w l e d g m e n t 。3 7 A n n e x 3 9 R e f e r e n c e 4 5 V I I 第1 章绪论 1 1 研究背景与动机 第1 章绪论 液晶显示器制造业仍属新兴工业，许多作业评估及危害数据尚未建立，随着 液晶显示面板生产技术的演进，产品尺寸及重量也不断的放大，除了人员作业区 域半径随之放大外，搬运标的物的重量也形成负荷。尤其是模组厂后段制程之产 品组装及搬运作业，由于作业人员需要长时间重复性、耗体力之作业，因此这种 特殊作业环境是否会对人员造成肌肉与骨骼的损伤。故本文利用人因工程中的肌 肉骨骼伤害相关分析方法，对液晶显示器制造业中的劳工身体影响进行分析探 讨，以求找到合理有效的解决方案，为劳工提供更舒适健康的工作环境。 现代人机系统中，作业人员是在特定环境中操作和管理复杂系统和各种数字 化设备，当人在这种环境中工作时，既要靠眼睛来观察环境，又要靠细致的注视 来完成精确的控制动作，通过人机工程技术分析，就可知道人在操作时如何分配 注意力、体力，同时了解仪表、屏幕以及外视景如何设计和合理分配才能获得最 好的人机交互，既减轻操作人员的工作负荷又避免出错，切实提高人机工效。这 对于计算机系统、自动化控制有着重要的参考价值。 1 2 研究目的 ( 1 ) 研究人的生理与心理特性 人的生理、心理持性和能力限度是人机环境系统优化的基础。人因工程 学从学科研究对象和追求的目标出发，系统地研究人体特性，为制定有关标准提 供科学依据，使设计的工作系统及机器、作业、环境都更好地适应于人，创造高 效、安全、健康和舒适的工作条件。 ( 2 ) 研究工作场所设计和改善 工作场所设计的合理性，对人的工作效率有直接影响。人机工程学认为人和 工作场所之间是具有相关性，并强调应首先对人本身特性进行探讨，并根据人的特 性来改善工作场所的设计，以配合人的使用。工作场所设计包括工作场所总体布 置、工作空间与工作区域设计、工作台或操纵台与工作椅设计、工作条件设计等。 研究设计工作场所时，应从生理学、心理学、生物力学、人体测量学和社会性等 方面保证符合人的特性和要求。使人的工作条件合理，工作范围适宜，工作姿势 基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析 正确，达到工作时不易疲劳、方便舒适、安全可靠和提高效率的目的。研究工作 场所设计，也是保护和有效利用人力资源，发挥人的潜能的需要。 ( 3 ) 研究工作环境及其改善 任何人机系统都处于定的环境之中，因此人机系统的功能不能不受环境因 素影响，人与机相比，受影响的程度更大。作业环境包括许多方面，如照明、颜 色、噪声、温度、湿度、空气尘埃等。人因工程学主要研究在各种环境下人的生 理、心理反应，对工作和生活的影响；研究以人为中心的环境质量评价准则；研 究控制、改善和预防不良环境的措施，使之适应人的要求。目的是为人创造安全、 健康、舒适的作业环境，提高人的工作、生活质量，保证人机环境系的高效率。 本论文主要研究目的，在于探讨管液晶显示器T F T L C D 模组段作业人员肌肉 骨骼不适之情形，利用现场工作观察，确认危害因子，并提出改善计划与建议。 本研究的目的为： 1 研究一套液晶显示器模组段作业人员人因工程危害分析与评估方法； 2 搜集员工诊所数据调查，了解作业人员健康或身体的不适部位； 3 以工作分析与现场观查量测进行危害评估； 4 将上述三种人因工程危害分析方法评估的结果分析比对，针对造成人员 不适症状的工作，提出改善策略及辅助工具的评估。 1 3 研究范围 1 采用现有人因工程学的理论知识； 2 对料光电( 厦门) 有限公司为集团在中国大陆之模组厂( L C M ) ，故本文 将以后段厂技术及工作进行阐述； 3 针对现有人因工程学在公司的应用进行研究，而非对人因工程学的先进性 进行研究； 第2 章基本概念与分析 2 1 人因工程 2 1 1 人因工程概念 第2 章基本概念与分析 1 人因工程这一名词源自国外，系由“人性因素工程学”而来，主要在于 探讨工程设计时所应考虑的生理与心理等各种人性因素。在很大程度上，人因工 程还是- - f - 实验科学 7 1 ，主要是把与人的能力和行为有关的信息及研究结果应用 于产品、设施、程序和周围环境的设计中去，这些知识主要来源于试验和观察分 析。由此可知人因工程所思考的是将人与工作这二项因素同时考虑，所关切的是 工作是否适合于人的操作，而不应仅由人来适应工作由人因工程的观点，人类被 认为是有缺陷的，无论生理及心理方面的能力均有其极限，且人们无意中犯错避 免不了。因此，在工作及日常生活中，即应考虑这些人类所具有的特性及限制， 并应用在人类、机械及工作环境之间( 即人机系统，h u m a n - m a c h i n es y s t e m ) 的互 动关系上，确保人类的安全卫生，并增进工作效率及增加舒适性，以创造一个人 性化的工作环境。 2 人因工程学的研究和应用范围较为广泛，命名也较不统一。美国称为“人 体工学“ 或者“人性因素工程学“ ；然而在西欧、日本及前苏联则称其为“工作 法则学”。目前在国内的名称也尚未统一，常见的名称还有：人机工程学、人体 工程学、人类工效学、人类工程学、工程心理学等。对人因工程学的定义也是不 尽相同，且随着学科的发展不断变化。 3 座椅、仪表、操作方式、工具等设计不良、或位置安排不当而导致意外发 生率增加或造成疲劳、下背痛及其它身体伤害；长期负重所造成之脊椎伤害、高 重复性手腕的动作造成腕道症候群等，都是因为人体与机器设备的接口没有适当 的调配所致，这种问题皆为人因工程( 或人体工学) 危害。 2 1 2 人因工程分析方法说明 人因工程学广泛采用各学科的研究方法，包括人体科学、生物力学、统计学、 系统工程、控制理论、优化理论和计算机仿真等学科和专业的一些研究方法，同 时也建立了一些独到的新的方法。目前常用的方法可归纳如下 2 1 。 基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析 ( 1 ) 观察法 到现场观察二掌握第一手资料室人因工程研究的首要方法，借助计时器、照 相机或录像机等工具，观察人在作业时的，行为动作和反应特性分析、作业过程 分析、工艺流程分析等。观测作业的时间消耗，流水线生产节奏是否合理，工作 日的时间利用情况、动作分析等。该方法可以记录自然情景中被调查者的行为表 现和活动规律，避免对研究对象的干扰，可以保证研究的自然性和真实性。 ( 2 ) 实测法 有些工作需要借助专门的一起设备进行实测。例如，对人体静态与动态参数 的测量，对人体生理参数的测量，对作业环境照明参数和噪声参数的测量等。这 里要求对典型生产环境( 非人为制造的) 中的工人进行调查，收集工人在特定环 境中的反应和表现，分析其产生的差异和原因，可以采用个体或小组测试的方法， 也可以采用人群随机抽样的方法。 ( 3 ) 实验法 实验法是当实测法受到限制时采用的一种研究方法，一般是在实验室进行， 但也可在作业现场进行。例如，为了获得各种不同显示仪表的认读速度和差错率 的数据时，一般在实验室进行。也可以在实验室中建立一定重量和一定频率的搬 运工作，然后测试肌肉和腰椎的生理参数。 ( 4 ) 模拟和模型实验法 当机器比较复杂或实际环境不适合实验时，常用模拟和模型试验法来进行人 机系统的研究。它包括各种技术和装置的模拟，如计算机图示模拟、操作规范和 熟练性训练模拟器、机械的模型以及各种人体模型等，该方法可对某些操作系统 进行逼真的实验，且价格比真实系统便宜得多，所以获得较多的应用。 ( 5 ) 计算机数值仿真法 随着计算机技术和数字技术的发展，在数字环境中建立人体模型和工作环境 成为可能，从而就系统中的人、机、环境三要素的功能特点及其互相间的协调性 进行分析，大大缩短设计周期和降低成本。可利用数字化人体模型模仿人的特征 和行为，描述人体尺度、形态和人的心理( 如疲劳) 。数字人体模型可以是产品 设计和系统管理的人机分析过程可视化，在设计早期了解产品特性，还可以控制 产品或系统的特性，并可以用人的数字模型进行产品或系统的安全测试。 ( 6 ) 分析法 4 第2 章基本概念与分析 分析法是在上述各方法中获得一定的资料和数据后采用的一种研究方法。其 中包括瞬间操作分析法、频率分析法、直觉与运动信息分析法、动作负荷分析法、 危象分析法、相关分析法等 a 瞬间操作分析法：生产过程一般是连续的，人和机械之间的信息传递也 是连续的，但要分析这种连续传递的信息很困难，因为只能用间歇性的分析测定 法，即采用统计学中的随机取样法，对操作者和设备之间的每一间隔时刻的数据 和信息进行测定后，再用统计推理的方法加以整理，从而获得研究人机一环境系 统的分析结论。 b 频率分析法：对人机系统中的机械系统使用频率和操作者的操作动作频率 进行测定分析，通过其协调性和失误率分析可以获得作为调整操作人员符合参数 的依据。 c 知觉与运动信息分析法：由于外界给人的信息，首先由感知器官传到神经 中枢，经大脑处理后，产生反应信号再传递给肢体以对机械设备进行操作，被操 作的机械设备又将状态信息反馈给操作者，从而形成一种反馈系统。知觉与运动 信息分析法，就是对此反馈系统进行测定分析，然后用信息产地理论来阐明人 机信息传递的数量关系。 d 动作负荷分析法：在规定操作所必须的最小间隔时间的条件下，采用计算 机技术来分析操作者连续操作的情况，从而可推算操作者工作的负荷程度。另外， 对操作者在单位时间内工作负荷进行分析，也可以获得用单位时间的作业负荷率 来表示操作者的全工作负荷。 e 危象分析法：对事故或近似事故的危象进行分析，特别有助于识别容易诱 发错误的情况；同时，也能方便的查找出系统中存在的而又需要用较复杂的研究 方法才能发现的问题。 相关分析法：在分析方法中，常常要研究两种变量，即自变量和因变量。 用相关分析法能够确定两个以上的变量之间是否存在统计关系。利用变量之间的 统计关系可以对变量进行描述和预测，或者从中找出合乎规律的东西。 ( 7 ) 调查研究法 人因工程学专家还采用各种调查研究法来抽样分析操作者或者使用者的意 见和建议。这种方法包括初步访问、专门调查、非常精细的评分、心理和生理学 分析判断以及间接意见或建议分析等。 基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析 调查研究法是获取有关对象材料的一种基本方法。目前，人因工程学专家采 用各种调查研究方法来抽样分析操作者或使用者的意见和建议。通过对调查结果 的统计学、心理学和生理学分析判断，对系统进行认知和评价。他具体包括访谈 法、考察法和问卷法。 访谈法是研究者通过询问交谈来搜集有关资料的方法。访谈可以是有严密计 划的，或是随意的。 考察法是通过实地考察研究实际问题时常用的方法。实地考察还能客观地反 映研究成果的质量及实际应用价值。 问卷法是研究者根据研究目的，编制一系列的问题和项目，以问卷或量表的 形式手机呗调查者的答案并进行分析的一种方法。 ( 8 ) 感觉评价法 感觉评价法是运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行评价和判定的一 种方法，即人对事物客观量做出的主管感觉度量。在人机工程学的研究中，离不 开各种物理量、化学量的测量，如噪声、照度、颜色、湿度、气味、长度、速度 等，但还需对人的主观感觉量进行测量，如不同的人对温度的敏感程度不同，也 对汽车座椅舒适度有不同的认可观点。 ( 9 ) 心理测验法 心理测验法是以心理学中个体差异理论为基础，对被试个体在某种心理测验 中的成绩与常模做比较，用以分析被试心理素质的一种方法。常模是某个标准化 的样本在测试上的平均得分，它是解释个体测试结果作为参考的标准。这种方法 广泛应用于人员素质测试、人员认知能力区别、人员选拔和培训等方面。 ( 1 0 ) 系统分析评价法 系统分析评价法是在上述各种方法中获得了一定的资料和数据后来人机 环境系统作为一个整体，对系统进行系统性的分析、评价的一种研究方法。系统 分析评价法的系统性，体现为工效学将人一机环境系统作为一个综合系统考虑。 国际人类工效学学会认为，进行人机环境系统的分析评价应包括作业者的能 力、心理、方法及作业环境等诸多方面的因素。例如，作业空间、作业方法、作 业环境、作业组织、作业负荷，信息输入和输出等，这里的评价方法同时包含定 性和定量两种方法。 人因工程分析方法种类众多，在有限之研究项目内无法一一探讨，本文尝试 6 第2 章基本概念与分析 O H S A S l 8 0 0 1 风险辨识方法，结合人因工程的观察法、实测法等综合方法，另辅 以工作分析与现场观察量测与上述二种方法分析比对，以确立本研究最佳可行性 综合评估方法。 2 2 疲劳置度 2 2 1 劳动量度的概念 劳动强度是指作业者在生产过程中体力消耗及紧张程度。劳动强度不同，单 位时间人体消耗的能量不同。一般，最紧张的脑力劳动的能量消耗不超过基础代 谢的1 0 ，而体力劳动的能量消耗可高达基础代谢的1 0 2 5 倍。因此，国内外目 前以相对代谢率( I 洲R ) 和能量消耗量、劳动强度指数作为指标制定的劳动强 度分级，仅适用于体力劳动为主的作业。 2 2 2 劳动蟊度分级 ( 1 ) 以相对代谢率为指标分级 日本常以作业时的相对代谢率( I M 己) 为指标进行劳动强度分级，详见表 2 - 1 表2 - 1 日本劳动强度的分级 劳动强度分级R M R 值 作业的特点工种举例 1 手指作业 电话交换员 2 精神作业 A 级电报员 O 1 03 坐位姿势多变，立位时身体重心不移 ( 极松劳动)修理仪表 动 制图 4 疲劳属于精神或者姿势方面的疲劳 1 手指作业为主以及上肢作业司机 B 级 1 O 2 02 以一定的速度可以长时间连续工作在桌上修理器具 ( 轻劳动) 3 局部产生疲劳打字员 C 级 2 0 4 O 1 几乎立位，身体水平移动为主，速度油漆工、车工 基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析 ( 中劳动)相当于普通步行 2 上肢作业用力 木工 3 可持续几个小时 电焊工 D 级1 全身作业为主，全身用力炼钢、炼铁工 4 O 7 O ( 重劳动)2 全身疲劳，1 0 2 0 M i n 就想休息土建工 E 级1 短时间内全身用强力快速作业伐木工 7 0 1 1 O ( 极重劳动)2 呼吸困难，2 5 M i n 就想休息 大锤工 ( 2 ) 以耗氧、心率等指标分级 研究表明，以能量消耗为指标进行劳动强度分级时，氧耗量、心率、直肠温 度、出汗率、乳酸浓度和相对代谢率等具有相同的意义。表2 2 是国际劳工局1 9 8 3 年的分级标准。 表2 2 评价劳动强度的指标和分级标准 劳动强度等级很轻轻中等重很重极重 氧耗量( L m i n ) 2 5 能量消耗 5 2 3 ( K J m i n ) 心率( 次m i n ) 7 5 1 0 01 0 0 1 2 51 2 5 1 5 01 5 0 1 7 5 1 7 5 直肠温度 C 3 7 5 3 83 8 3 8 53 8 5 3 9 3 9 排汗率( m L h ) 2 0 0 - - 4 0 04 0 m 石0 06 0 0 , - , 8 0 0 8 0 0 注：排汗率为8 h 工作日平均数 ( 3 ) 我国的劳动强度分级 1 9 8 4 年，我国颁布了按劳动强度指数分级的体力劳动强度分级标准。1 9 9 7 年7 月7 日，国家技术监督局重新修订了该标准( G B 3 8 6 9 1 9 9 7 ) 。分级方式见 表2 3 ，该标准是以劳动时间率和工作平均能量代谢率为标准制订的，能比较全 面地反映作业时的人体负荷。 表2 - 3 体力劳动强度分析 第2 章基本概念与分析 度级别度级别 I轻劳动1 5重劳动2 0 2 5 I I 中劳动 1 5 2 0 极重劳动 2 5 表2 3 中劳动强度指数计算公式如下： I = l O T M S W I 体力劳动强度指数； T - 劳动时间率，； M 一8 h 工作日平均能量代谢率，k j ( m i n m ? ) ； S 性别系数，男性为1 ，女性为1 3 ； W 二体力劳动方式系数，搬为1 ，扛为0 0 4 0 ，柑拉为0 0 5 ； 1 0 计算常数 2 2 3 疲劳的概念 辞海中对疲劳的解释是【4 】：“持久或过度劳累后造成的身体不适和工作 效率减退。“现代汉语词典解释的与人体相关的疲劳包括两个方面【5 】：“一 是因为体力或脑力消耗而需要休息；二是因为运动过度或刺激过强，细胞或器官 的机能或反应能力减弱。”医学科学家认为嘲，疲劳是机体的一种防御性反应， 或者说是因为过度活动而造成暂时性机能降低时生理和心理状态的综合性变化。 疲劳有如下几个的特点： ( 1 ) 疲劳可能是将身体的一部分过度使用之后发生的，但并不是只发生在 身体的这一部分，可能出现在整个身体上，通常，疲劳所产生的症状，不仅在局 部有疲劳、倦累的感觉，而且也会带来全身筋疲力尽的感觉和不愉快，之后出现 疲劳自觉症状，由于疲劳引起全身症状，因而也表现出大脑疲劳，这种大脑与疲 劳有关的现象，乃是人身疲劳的最大特征。 ( 2 ) 疲劳不但使作业能力降低，同时也有作业意志减弱的迹象，这种现象 主要是人体自动无意识限制和对休息的需要而产生的。这种限制过渡的劳动以减 少疲劳的发生，可以说具有防护身体安全的作用。 ( 3 ) 人体疲劳后，具有恢复原状的能力，而不会留下损伤痕迹。这种现象 与机械不同，当机械疲劳达到破坏程度时，并不能再自动恢复原状，而身体疲劳 9 基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析 后，却能够自动恢复原状。人体与机械的疲劳形态又有相同之处，即都是一种累 计的形态。越是过渡作业，疲劳出现的越早越严重。反之越是轻松而短暂的工作， 越不易发生疲劳，或疲劳现象发生的越晚。 ( 4 ) 有一种疲劳状态是有作业内容和环境变化太少引起的，当作业内容和 环境改变，疲劳可以减弱或消失。 ( 5 ) 从有疲劳感到精疲力竭，感觉和疲劳有时并不一定同步发生，当人们 对作业不感兴趣，缺乏动力时，已有的疲劳感，但集体并未到达疲劳状态。当人 们过于关注自己的工作、责任心很强、积极性很高时，会发生机体已过度疲劳、 但主观并未感觉疲劳。 ( 6 ) 夜班工作比白天工作疲劳。劳动心理学家的研究表明，当夜班工作完成 白班工作的8 0 。其疲劳感与白班一样，连续上几次夜班后，由于白天与夜间 人体内环境的生理变化不同而引起疲劳积累的倾向由于夜间体温、血压、脉搏 降低，血液、水分、盐分、尿量减少，副交感神经处于优势状态等，所以有利于人 的休息与睡眠。白天睡眠极易受周围环境的干扰，且血液、水分不充足，使得惊醒 机会多，睡眠效果差”因此，上夜班的人一般都会感到睡眠不足，四肢乏力【3 】。 2 2 4 疲劳的检测 疲劳测定的方法很多，可以归纳为：生化法、工作绩效测定法、生理心理测 试法、和疲劳症状调查法四类。 表2 - 4 为疲劳测定方法。 测定项目测定内容 呼吸机能呼吸数、呼吸量、呼吸速度、呼吸变化曲线 循环机能心率数、心电图、血压等 感觉机能触二点辨别阈值、平衡机能、视力、听力、皮肤感等 神经机能反应时间、闪光融合值、皮肤电反射、脑电图、眼球运动、注意力检查等 运动机能握力、背力、肌电图、膝腱反应阈值等 生化检测 血液成分、尿量及成分、发汗量、体温等 综合机能自觉疲劳症状、身体动摇度、手指震颤度、体重等 1 0 第2 章基本概念与分析 单位时间动作量、作业频度与强度、作业周期、作业宽裕、动作轨迹、姿势、 其它 错误率、废品率、态度、表情、休息效果、问卷调查等 ( 1 ) 生化法通过检测作业者的尿、汗、血液和唾液等指标中的乳酸、血糖、 蛋白质等成分含量的变化对疲劳进行判断。该方法测定时需要中断作业，且可能 给作业者带来心理负担。 ( 2 ) 工作绩效评定法作业者的工作绩效取决于作业者的疲劳程度。因此， 作业者完成作业的质量、数量和发生的差错甚至事故以及对工作环境的适应程度 等与工作绩效相关的因素，都可以作为疲劳评定的指标。该方法测定时，首先要 制定合理的评价体系。 ( 3 ) 生理心理测试法该方法主要包括膝盖反应机能测定法；触二点辨别阈 值；频闪融合阈限检查法；反应时间测定法；脑电肌电测定法；心率血压测定法 在筮 寸o ( 4 ) 疲劳症状调查法该法通过对作业者的主观感受( 自觉症状) 进行调查、 统计分析，对作业疲劳进行判断。该法切实可行，简易省时，且精确性高。应用 时应在调查自觉疲劳症状的基础上，根据行业和作业的特点，结合其它指标，综 合判断疲劳状况和疲劳程度。 2 2 5 疲劳存在的形式 在常见的工作车间，按照公司医务室的登记记录进行统计分析，与工作相关的疲 劳主要体现在肌肉骨骼疾病，主要存在以下几种形式： 1 ) 肌肉扭伤：肌肉被过分伸张与撕裂 2 ) 韧带拉伤：韧带被扯或撕裂 3 ) 肌腱炎：肌腱的发炎、刺激、肿胀 4 ) 滑液囊炎：滑液囊的发炎( 位于肌腱与皮肤之间、或位于肌腱与骨头之间) 骨骼疾病发生的常见部位： 1 ) 颈部肌肉扭伤 2 ) 肩部旋转肌肌腱炎，肩部滑液囊炎 3 ) 高尔夫球肘，网球肘 4 ) 腕隧道症候群 基于人因工程对模组段人员疲劳度的分析 5 ) 膝盖骨前滑液囊炎 6 ) 慢性下背痛 2 3 液昌显示屏模组段 2 3 1 液昌显示备制程简介 薄膜晶体管液晶显示器T F T - L C D 之主要组成要件有玻璃基板、背光源、偏 光板、液晶、彩色滤光片、驱动控制I C 等，T F T - L C D 厂主要制程包含在玻璃基 板上制作薄膜晶体管制程、液晶灌注面板制程以及模组化制程等三个制程。 后段模组组装制程是将C e l l 制程后的玻璃与其它如背光板、电路、外框等 多种零组件组装的生产作业，流程：面板异方性导电膜A C F 贴附T A B I C 压着 跳接线( S M T ) 焊接背光模组的组装模组检查最终品检测包装。 中小尺寸模块制程： 物料( 空C e l l ) 经真空回火处理，灌注液晶，后用U v 胶封口，继续至清洗 机清洗，随后根据产品的不同要求进行二次切割，二次磨边处理，再经过碎玻璃 清洗、面板清洗退火、偏光片贴附、加压脱泡和切断导链等一系列处理，经测试 合格后形成液晶屏的半成品，用于下道工序。液晶屏的半成品经镭射切割和C O G ( 刷条形码、贴胶带、集成电路、软性线路板组装、印刷线路板组装) 后，通过P C B 测试，再以硅胶或塔菲胶涂布，背光灯组装、装铁框、锁螺丝等工序，然后进行 液晶屏测试包括A g i n g ( 老化) 、最终画面检验、外观检验、品质检验等，最后 检验合格产品打包装箱。 大尺寸模块制程： 液晶屏的半成品经镭射切割和C O G ( 刷条形码、贴胶带、集成电路、软性线 路板组装、印刷线路板组装) 后，通过P C B 测试，塔菲胶涂布，背光灯组装、装 铁框、锁螺丝等工序，然后进行液晶屏测试包括A g i n g ( 老化) 、最终画面检验、 外观检验、品质检验等，最后检验合格产品打包装箱。 2 3 2 液昌显示量制程模组段常见危害 液晶显示制程模组段可能存在的危害区分为物理性危害、化学性危害、生物 性危害、人因工程( 或称人体工学) 危害等。 第2 章基本概念与分析 物理性危害为高低温湿度、振动、高低气压、噪音、辐射等，导致或引起 作业人员不同类型，不同程度的健康危害。 化学性危害为有毒有害气体、窒息性气体、酸碱液体、粉尘等，导致或引起 作业人员中毒、灼伤、尘肺、缺氧、死亡等健康危害。 生物性危害为细菌、病毒、霉菌、传染等，导致或引起作业人员中毒、感染、 过敏、传染性疾病等健康危害。 人因工程危害主要是因设备及工具不适用，作业环境设计不良、操作姿势不 正确、重体力重复性工作、疲劳作业、通风采光差等，导致或引起作业人员肌肉 骨骼身体不适、脊椎伤害、足痛、神经衰弱等健康危害。液晶显示器制程人员作 业场所常见危害，本研究整理详列于表2 5 。 液晶显示器制程模组段工作站点分为S S B L 站、S S P W B 站、S S C o v e r 站、 S S A g i n g 站等，各站点的功能、员工的工作流程以及存在的危险点如下。 S S - B L 站为背光源模组的开始端，作业需要两人同时完成，一人主要工作 是搬运背光源模组到工作平台、并协助去除包装膜，另外一人主要工作内容则是 拿起背光源模组进行外观检视并翻面放到升降平台上。因产线速度及作业人员作 业速率不同搬运次数会有所差异，平均搬运3 7 时背光源模组( 约4 埏) 搬运15 次5 分钟，长期重复性抬举搬运易造成背部、腰部、手臂、肩膀等疲劳负荷，长 时间站立走动易造成脚部疲劳负荷。 S S P W B 站为P W B 组装衔接，目的是为