大学教师如何运用组织行为学模式提高学生的积极性

大学教师如何运用组织行为学模式提高学生的积极性 目录摘要3引言3关键字3一、组织行为学的定义3二、激励机制41.激励机制原理42.运用激励机制的意义43.有效激励44.人格激励的必要性5三、组织行为学中的团队81.团队构建的理念82.团队绩效的影响因素83.高凝聚力团队的特征94.如何成为成功团队95.建立学习型团队10四、领导者（教师）101.最佳领导者102.团队的领导者扮演双重角色113.有效沟通11五、总结12参考文献12【摘要】不同的人在同样的环境中会有不同的行为表现，不同学生在同样的组织环境（如同一个领导，同样的薪酬体系，同一团队氛围，同样的企业文化等）中会有不同的表现，教师总是在不停地寻找最有可能很快适应工作环境，学习上认真，不会出现攻击性或破坏性行为，并始终表现出色，能做出一番成就的学生。造成这样的不同的原因是个体动态的心理结构以及受其调节的心理过程，在影响和决定着个体适应周围环境的行为方式。个体与环境是交互作用的，即人格差异是是影响、塑造个体对环境的适应方式的。因此教师不仅要做好学生的人格管理工作同时也要针对不同学生的人格实行不同的激励政策。引言：提高教学质量是大学教学改革的重要目标和现实要求，组织行为学是一种应用性很强、实践要求高的学科。这就要求大学教师将教育更多地把掌握系统理论知识、训练操作技能、提升实践能力作为教学根本目标。关键词：人格、组织、领导、激励、团队一、 组织行为学定义组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性；（2）两重性表现为组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性；（3）应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效。 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。二、 激励机制1.激励机制原理激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。2.运用激励机制的意义国内外的实践证明，适当的运用激励机制并据此进一步研究改进生产环境，组织结构，管理方法，协调人际的关系，可以缓和劳资矛盾，形成“同舟共济”意识，齐心协力应付经济危机。从精神上、物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性，提高工作效率和工作效益，推进企业的可持续发展，有着极其重要的作用。3. 有效激励人的潜力是需要激发的，才能发挥出来的。美国哈佛大学心理学家的一项研究证明，员工在没有激励的情况下，他的个人能力只发挥了20%，而在激励之后，他的潜能能发挥到80%。4.人格激励的必要性（1）人格本身的重要性以及人格与工作绩效的相关首先，人格本身的重要性。这主要从人格的内涵和外延可以看出：从内涵的角度看，人格主要是指人的心理素质、思维方式、个性特点和进取精神等，并由此产生了人格的大五名模型或大七模型。人格的外延则是指，因其重要的人格特征结构而产生的个人形象，以及对周围人的影响力等。古代没有“人格”这个词，但有“人性”、“人品”、“品格”的概念。孔子提出 “其身正，不令则行，身不正，虽令不行”，而孟子提到一个更高的境界“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”。“修身、齐家、治国、平天下”中的“修身”不仅指学习知识和培养能力，更重要的是完善人格。而英文中的“personality”则来源于“persona”，是面具的意思，是两种含义：内与外。即人格是“蕴蓄其中，形诸于外”，是行为的支柱和基础。宋登科指出：完美的人格是最好的教育。现在的各种对人格本身的评论如：人格的完善是本，财富的确立是末；人脑海中智慧的释放不仅需要组织的物质动力，更需要来自他人和群体的精神感召与激励；学高为师，身正为范，以高尚的精神塑造人等等都是对人格本身重要性的注解。 其次，人格与工作绩效的相关。不同绩效水平人群的人格特征在总体上存在差异，为个人因素影响工作绩效提供了一个有力的证据。并指出：不同的人格因素分别是不同的绩效成分的有效预测指标，且认为多数人格因素与工作绩效之间并非是简单的线性关系，同一个人格因素在不同绩效水平的人群中具有不同的影响作用。人格因素在预测工作绩效时，存在一个有效的范围，并非越高越好或越低越好。同时，Stewart研究发现：在团队中，“外向”特征与团队绩效呈倒“U”关系，即团队中外向者太少或太多都不利于团队绩效，当团队中有 20%-40%的人性格外向时，团队绩效最好。因为，外向者往往具有支配欲望，这类人越多，冲突发生的可能性越大；而外向者缺乏时，团队中难以出现领导角色，导致团队绩效降低。Barrack等对51个工作团队的研究发现：团队成员在“责任意识”、“宜人性”、“外向”、“情绪稳定性”上的平均得分可以预测上级对团队绩效的评定；而“外向”和“情绪稳定性”通过以团队凝聚力为中介，可以预测上级对团队活力的评定。同时我们应看到不同的文化背景下，不同的人格因素对不同的绩效成份的有效度是不一样的。工作绩效对人格的发展也是一个促进因素，不容忽视。因此要重视两者之间的动态关系，互相促进。 （2）结合人格才能更体现激励方法的有效性激励是最有效提高人力资源价值的途径。为了极大地激发工作热情，各种激励方法应运而生，但是在实施过程中发现，特定的激励方法对不同人的效果不同，即使这些人所处的环境相同、所获得的机会相同、甚至个人能力相同，但是激励方法对人们的激励作用有强弱之分。事实上，人具有特殊性，要想用相同的方法来激励不同的人，这会降低激励方法的作用，甚至会出现反作用，既然区别使用激励方法是必要的，那如何区别使用，则是一个关键的问题。人的个性是非常明显的，而且这种个性在时间上有延续性，在不同环境下有一致性，而这些个性就是决定人对激励方法反映情况的根本原因。因此，激励理论就找到了新的突破口：如果能充分地了解人格，针对性地使用激励方法，那将会最大程度地调动人的工作积极性。在此，理论和实践虽然做得还远远不够，但都开始注意到了这一点。如考虑人格因素选用激励方法中指出：首先，可以根据岗位，找到与岗位相适应的人格类型，针对该类人格制定激励政策，可以起到最大的激励作用；其次，在实施激励政策时，可以预测对不同人格类型者的激励作用，预先了解政策的实用性；最后，可以综合考虑，根据企业的条件和人员情况，制定能兼顾大多数人又有效激发特定人员的激励机制。可见只有结合人格才能更体现激励方法的有效性。但如何结合人格制定真正有效的人格激励理论和机制还需进一步的探讨。在现代人力资源管理中，由于意识到人格本身的重要性以及人格与工作绩效等的相关后，各种人格测验在招聘人才的选拔中被广泛使用。但这并不意味着一劳永逸，人格并不是静止的变量。只有对招聘进的员工进行人格激励，才能形成人与组织的更好互动，尤其是当今社会人格激励更为迫切。 （3）当前社会及组织中的实际情形随着市场经济的引入，竞争越来越激烈，人们的价值观念也在随着发生悄悄的变化，功利主义、拜金主义、自私自利甚至为了赚钱而不择手段等等的现象层出不穷。在组织中，不乏发生领导道德风险和逆向选择行为的发生，如：中国南德集团的牟其中、红塔集团的褚时建、韩国大宇集团的金宇中，还有2002年初以来震惊世界的美国安然公司的破产案、世界通讯公司的破产案等等。所有这些事件的发生，究其深层次的原因，都在于人格问题，卑鄙的人格做不出本质上高尚的行为。企业家的道德人格直接反映了企业家的整体素质，关系到企业成长与社会发展，而且也影响着社会主义市场经济体制的完善。在提倡建立和谐社会的情况下，面对这样一种情况，人格激励势在必行也是必须的。人格不仅仅关系到工作绩效，经研究发现人格与人际关系和社会地位等也存在相关。进而言之，人格激励将关系到社会风气和组织文化。而这对组织来说又将进一步关系工作绩效。因此，只有进行人格激励，才能更好地建设社会主义精神文明，提高整个社会道德风尚，建设企业伦理，完善企业文化，构建现代管理逻辑，并最终促进提高社会、企业或组织的完善和发展。三、 组中行为学中的团队1. 团队构建的理念“1+12”是进行团队建设的理念。团队建设的首要任务就是要建立起所有成员强烈而积极的归属感。如果团队成员之间不能相互认同，不认为其他成员的存在与自己休戚相关，不能将团队看作是“我们”，而仅仅是众多个体的简单集合，那么这样的团队是不可能有效工作的，也是不可能长期存在下去的。2.团队绩效的影响因素在清楚地认识到团队构建的原则后，接下来的步骤就是认清影响团队绩效的因素，也就是对团队有效性影响因素的研究。（1）团队多元化团队的多元化氛围与团队绩效的关联并非是直接的，但团队的多元化会影响到团队的竞争行为，和同质性的高层管理团队相比，多元化的团队更多显示出了对竞争行为的倾向，因此多元化是一把“双刃剑”。研究发现，多元化既促进了某些有益的竞争行为，如争夺市场份额，提高利润等；但同时也在某些时候对团队的氛围产生负面影响。（2）团队冲突在过去的研究中，冲突通常被认为对组织绩效和员工的满意度有副作用，然而由于人际竞争的无法避免，冲突也就屡见不鲜，有效团队的特征之一就是通过加强人际互动，协调冲突，以激发建设性冲突，减少破坏性冲突。最近的研究还发现组织内冲突的有益之处，比如，暴露矛盾，促进群体规范的形成。有的组织中还产生了一些刺激建设性冲突产生的方法。（3）团队有效性一支高效的团队在团队有效性上有着共同的特点：他们拥有充分的资源、有效的领导、信任的气氛、反映团队贡献的绩效评估和奖励体系。3.高凝聚力团队的特征强烈的团队归属感，成员愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任，维护团队的利益和荣誉。成员之间沟通信息快，相互了解比较深刻，关系和谐，并具有极强的民主气氛。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。4.如何成为成功团队成功团队与普通团队之间的区别不在于两者技术上的差距，而是在于自身磁场的大小。在团队中，每个团队成员只有善于吸收众人的智慧，为自己营造强大的向心力和凝聚力，才能增强你影响他人的能力，以改变环境让团队更加成功。一个优秀的团队，必然有着一个坚定不移的团队精神，这样才能使整个组织的战斗力得以数倍的提高，才能创造出更多的价值、更大的利益。5. 建设学习型团队一个团队学习的过程，就是团员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享，集体的智慧势必大增，就会产生1+12的效果，团队的学习力就会大于个人的学习力，团队智商就会大大高于每个成员的智商。学习使团队具有持久竞争优势。通过不断地学习才能打造一个高绩效的团队，才能不断地增强全体成员的归属感与认同感，从而增强整个团队的凝聚力，创造更高的价值。团队的力量是无穷的，只要每一个人正确地站好自己的位置，各自发挥好自己的作用，团结起来，就能增强凝聚力。因此在集体当中，只要每个人都扮演好自己的角色，无论是领导还是员工，都善于运用自身的特长，团队内部上下一心，明确团队目标，牢记团队精神，不断沟通、学习，那么，团队凝聚力也将迅速稳步地提高。四、 领导者（教师）1. 最佳的领导者一般来说，最佳的领导被视为团队成长的关键因素之一，最高领导者决定了他们构成的群体的命运，领导力是一种能够激发团队城公园热情与想象力，一起全力以赴，共同完成明确目标的能力。领导者总是激励人们获取他们自己认为能力之外的目标。2. 团队的领导者扮演双重角色一种是作为一个团队成员，另一种角色就是一个领导者了。俗话说“天生我材必有用，讲的是人们在人类社会活动过程中，任何人都会有自己的价值和贡献，而领导者的作用就是要准确定位团队中所有人员的角色，尽量做到使团队成员各尽其才。3. 有效的沟通持续的沟通是一种最重要的能力，它可以使团队成员能够更好地发扬团队精神。团队成员唯有从自身做起，坚持对话，有方法、有层次地发扬团队精神，探讨问题，汇集经验和知识，方能凝聚团队意志，激发自身和团队其他成员的力量。著名战略管理大事亨利明茨伯格认为：“团队中的管理人员几乎每一分钟都用来沟通，不是说，就是写，或者听，或者阅读，领导者最重要的管理职能就是使组织的人力资源发挥最大的效能。这个人力资源增值的职责履行，就是通过沟通来完成的。因此，沟通能力和相应技巧成为领导者个人和团队成功的关键。”最有效的沟通方法就是倾听，有效的倾听有两个层次的功能，既帮助接受者理解字面意思，也能理解对方的情感和心灵。有效倾听的领导还向对方发出了一个重要信号-他们关心团队成员。只有组织内上下之间，群体与群体之间、人与人之间的沟通渠道畅通，才能很快地传递和交流信息，体现和谐气氛。并且只有不断地优化沟通方式，例如电话、会议、面对面交流，才能使团队成员的认同感不断地增加，使团队的凝聚