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怎样让你的员工有归属感十多年前“管理者”口里就常喊:“我们每个人都要有主人翁意识”。并要求员工对企业产生归属感,把企业当成家,事实上如何呢?口号、空话、大话、标语漫天飞的企业大多都昙花一现,甚至很快就被市场经济的大浪所吞噬。造成这种结局的原因有很多,从企业主体来讲,人是最根本的因素。 如何让员工有归属感并成为企业的主人?娱乐行业缺人是行业面临的共同难题,缺人造成的结果是:基本工作不尽人意、服务质量无法保障、制度无法贯彻员工违纪不敢处罚,一罚就跑!人工成本被人为提高。娱乐行业变成了培训招聘行业!(月月有人走,周周来新人。)娱乐行业如何留住员工,如何培养员工归属感?已是我们所有职业经理人和娱乐业领导必须认真考虑的头等大事?解决员工归属感,培养员工忠诚度,本人以为要从以下几方面入手:一、从事业上入手。为员工描述美好的,却又能达到的愿景,并且要能让员工理解向往,多一些实际的可量化的东西;当然,企业的灵魂老板和高管层都要为企业的共同愿景而充满激情,并带领员工共同努力。处于青少年时期的大多数员工,都对自己的未来有一个美好的憧憬,这就需要我们去给他们一些必要的指导,甚至有必要泼一点凉水,让他们那狂热的心及时冷静下来,明白自己的长处和不足,避免因好高骛远而对工作和企业失去信心。不少员工频繁跳槽,就有一部分原因在此。当我们给员工做好人生远景规划之后,要适时的给予关注,让他们保持上进的激情,有利于工作也有利于他们自身的发展,领导的“导”字就是“指导、引导、教导”,必要时“督导”之意。二、从福利待遇上入手。物质需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在这个基础之上的。福利待遇对内要有激励性,对外要有竞争性,如果这一点做不到,其它都是空谈。三、从制度环境上入手。拟定制度就是要让每位员工都明白自己的权力和义务,知道自己在问题出现后可能承担的责任。建立标准化的管理体系,处理员工日常行为以体系中的制度为准绳,就事论事,不因为一点脏而污全身、因一错而否整体。我们赞赏集体奖励而反对连坐!以免让偶尔违纪员工受排斥,脱离团体,不能安心工作!建立团队的和谐与共荣,消除影响安定团结的各种因素,是时代赋予各级领导的首要任务,否则,累死也干不出多大成绩!因为建立优秀团队已成为21世纪职业经理人的基本任务!也是为企业所作的应有的贡献!在一个团结和睦的环境中工作生活,是每一个人的追求。在一个勾心斗角、人情淡薄的团队,谁能有归属感?四、从感情上入手。现在员工是八零年代末、九零年代出的年轻人,是在温暖的环境中走过来的,没有吃苦的思想准备,一旦离开家乡到了企业以后,我们企业应该怎样做?平时的关心(及时问候),关键时候的用心(解决其最关心的问题),必要时的操心(领导亲自过问),都是必须的。只有这样的企业员工才会有归属感。五、要诚信、公平、博大、合理。作为一个经理的个人素质以及做事风格非常重要,待人疑神疑鬼的、处事毫无原则的、晋升任人唯亲的、为人不讲诚信的、授人于重责而自己大权独揽的领导和企业,能够让员工有归属感吗?六、做好员工离职管理。做好离职面谈,别让他们成为企业的敌人,应该努力让他们成为企业的宣传者、客户,这些人如果回流,将更加增强员工的归属感。有的企业在员工离职时损之无不用其极,扣之无不令其惨,离职者痛恨,在职者心寒!老板和经理呢?其喜洋洋者矣!这样的企业,你干吗?你能归属吗?恐怕不少人都在暗地里找工作了吧?
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