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文档简介
1 / 7 诚信经营协议书 为了强化旅游协会行业自律作用,共同努力规范旅游市场秩序,维护行业根本利益,塑造西安旅游服务单位“诚信经营、优质服务”良好形象,西安旅游协会与其会员单位协商同意,达成诚信经营协议如下: 一、西安旅游协会及其会员单位应强化为政府、为旅游行业、为旅游企业、为社会服务的功能,更好地发挥行业自律作用,诚信经营、优质服务,为促进西安旅游产业的更快发展多做贡献。 二、西安旅游协会应充分发挥其职能作用,为旅游企业,为会员单位办实事,做好事,密切联系会员单位,积极主动地协助 或直接出面为他们排忧解难,维护会员单位的正当权益。 三、双方保证自觉遵守旅游协会行规行约,以诚信经营、规范服务善待八方来客,共同承担规范旅游市场秩序、维护旅游者合法权益的责任,自觉接受社会监督,认真处理游客投诉。 四、恪守职业道德,信守合同的约定,西安旅游协会及其各会员单位必须信守相互之间签署的服务合同,在旅游接待服务中实行接待服务责任制,确保接待服务质量和标2 / 7 准,坚持买谁的票,进谁的门,谁就为游客负责,不得欺客宰客,欺行霸市。 五、自觉规范经营行为,共同维护根本利益。不使用“黑 车”、“野导”,不同“黑社”、“黑店”开展业务往来,不得胁迫游客参观、购物、就餐、乘车及消费,不得出售假冒伪劣商品或变质有异味的食品饮料,坚持实行明折明扣,倡导公平交易,反对价格欺诈。 六、严格执行法人对法人的劳务佣金支付制度,严禁企业或个人私自收授回扣。 七、自觉维护西安旅游协会声誉,接受西安旅游协会的监督、指导,配合并接受西安旅游协会对游客投诉所进行的调查和调解。 八、积极参加并支持西安旅游协会组织的各项有益活动,主动完成上级旅游协会及本会委托交办的各项工作,提供有关资料和 信息。 九、此协议一式两份,双方各持一份,经双方签字(盖章)后生效。 西安旅游协会 会员单位名称(盖章)签字(盖章)法人代表签字 二 XX年月日二 XX年月日 2廉政服务与诚信经营协议书 甲方:重庆医科大学附属第一医院 3 / 7 乙方:(供货单位) 为了规范购销行为,重庆医科大学附属第一医院和供货服务单位特签订廉政服务与诚信经营协议,以建立相互信任、相互监督的良好合作关系。供货单位诚信经营不违规促销,医院管理人员、经办人员、使用科室拒收回扣。 甲方承诺: 1、按照上级相关规定,严格执行国家的法律法规,公开药品、器械、基建等需求信息和公平竞争的条件和平台。 2、加强管理、教育和惩罚相结合,防止医院管理人员和经办人员、使用科室接受宴请、索要回扣。 3、医院工作人员违约,查证属实,医院将严肃处理。 乙方承诺: 1、坚持诚信经营,在医疗设备、器械、耗材等销售服务活动、广告宣传、招投标、竞争性谈判过程中,保证所提供的一切资料真实可靠,无弄虚作假行为,杜绝采取不正当手段获取商业机会和商业利益。 2、杜绝以各种名义给予医院管理人员、经办人员、使用科室现金、有价证券和支付凭证行为。 3、坚持经营质量第一,建立健全质量保证体系;规范销售服务行为,强化售后服务,严格执行质量追溯制度,不断提高员工综合素质,努力为客户提供优质的售前、售中和售后服务。 4 / 7 4、积极配合有关部门和媒体做好法律法规的宣传工作,坚决支持政府依法查处违法违规行为,主动参与诚信服务体系建设,共同促进医院的健康发展。 5、我公司若违反承诺,愿接受医院对其作出的取消合作资格、对其有损商业信誉行为通报、作不良记录档案管理 等处理 ,并列入黑名单,长期取消合作资格,以及甘愿接受医院对其做出的按合同或投标金额 2 10 倍的罚款处理。 甲方:重庆医科大学附属第一医院 乙方: 法定代表人: 签订时间: 3 诚信经营自律协议书 鉴于甲乙双方有商业合作,甲方(湖南东方时代新能源科技有限公司),为促使双方建立长期的诚信合作关系,保证在公平、公正、公开原则下履行业务合同,依据相关法律法规,经甲乙双方友好协商,达成如下诚信经营自律协议。 第一条诚信责任乙方及相关工作人员,应与甲方工作人员(包括但不限于亲属、利益关系人等)保持正常、合法的业务交往,按照有关法律法规和程序开展业务工作,严格履行双方合同约定。乙方对其工作人员的行为,以及乙方关联单位人员违反本协议的行为负责,并遵守以下要求: (一)不得以任何理由为甲方工作人员赠送现金、礼金、购物卡、有价证券、贵重物品、回扣、好处费、感谢费、5 / 7 干股等; (二)不得已任何理由为甲方工作人员报销应由甲方或个人支付的费用; (三)不得为甲方共组人员合资合伙、借车(临时性除外)、 借钱、租赁、为其装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及境内外旅游等支付费用;(四)不得以任何理由为甲方工作人员提供有可能影响公正执行业务的宴请、健身、 KTV 洗浴或涉及黄赌毒等娱乐活动; (五)乙方保证双方所有业务洽谈应当在甲方会议室或办公室进行,并至少有甲方两人参加,不得一对一洽谈,乙方不得与甲方工作人员就业务问题在甲方公司外场所进行商谈或者达成利益默契; (六)乙方保证甲方的工作人员没有直接或间接投资乙方,没有直接或间接持有双方的股权或干股,也没有到乙方任职。乙方保证其股东、实际控 制人、主要管理人员和甲方业务人员没有亲属关系或其他特殊关系;若有以上关系,乙方应如实书面报告甲方; (七)乙方保证在双方业务往来期间及合作终止后 2年内,不对甲方在职或者离职的人员(包括但不限于懂事、经理、职员等)采取任何手段使其到乙方任职或服务,或者接受该等业务人员到乙方任职或服务;甲方同意除外; (八)乙方保证不向甲方工作人员提供色情服务或者6 / 7 性贿赂; (九)乙方不得以任何借口和理由给予甲方工作人员任何其他形式的利益或好处。 第二条违约责任 甲方工作人员如有 违反本协议的,一经查实,甲方将对责任人给予警告、处分、直至解除劳动合同。构成犯罪的,则送交司法机关追究其法律责任。 乙方或乙方工作人员如违反本协议,甲方有权按照本协议约定追究乙方违约的责任。构成犯罪的,则送交司法机关追究其法律责任。乙方工作人员违反本协议的,不视为其个人行为,而视为乙方行为。 乙方违反本协议,甲方有权暂停停止合作,违约金可以直接从贷款或各类保证金中扣除,违约金不足以补偿甲方损失的,乙方应予以赔偿。 第三条举报乙方人员通过以下方式对甲方工作人员违反本协议的行为如实 举报或投诉,甲方受理渠道为:营销部电话邮箱 776064747,董事长电行政部:第四条其他约定 本协议经双方签字并盖章后生效。 本协议与业务合同具有同等法律效力,作为业务合同的附件,且本协议可独立生效。本协议对甲、乙双方持
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