九型人格识客户.ppt

1,九型人格识客户,2,3,教育,团队建设,客户关系,夫妻关系,提升执行力,企业管理,心理辅导,事业发展,4,九型性格是一种自我认识及个人成长的工具； 容许别人去发掘自己的个性特质； 性格型号不能完全形容一个人的全部； 九型性格是一门不断发展的学问； 九型性格鼓励我们要相互学习,取长补短； 不要乱“点人型” ； 不要用九型“做借口” ； 用九型做“提升自己”的蓝图。,学习九型人格的专业操守,5,我是谁？,6,3.成就型,三号人的话： 成功是不断定下新目标，又不断完成，追求成就是我工作的原动力，也以成就来确定自己的价值。,7,3号主要特征： 1、着重成就，有强烈的竞争心，要做到比别人“好、威望”； 2、重视事情，忽视人，对自己的价值高低，也以此为量度准则，如：职衔。 3、工作态度：不断做，不断冲，只求达到所定目标； 4、凡是皆有目标，以目标为本，不单在工作上，生活上也一样； 5、别人对自己的印象、形象是最重要的，故重视自己的形象，以赚取他人的欣赏与尊重；经常成为焦点和中心； 6、喜欢与有才华和能干的人为伍，讨厌“不聪明”的人，但又不能与比自己“能力高”很多的人在一起；,8,深层恐惧：受排挤、不被接纳 深层渴望：欣赏、赞美、认同、注目 掌声 样貌特质：靓丽、醒目、精明、精力 充沛，有杀伤力,9,9,8,7,6,5,4,1,2,3,成就型,三号性格公众人物代表展示,10,11,“我并没有说要成为世界第一，我只是想超越在我前面的盖茨而已。” 拉里埃里森(美国甲骨文软件公司CEO),12,三号性格生活人物代表展示,13,我是谁？,14,6. 疑惑型,六号人的话： 我对事情时常有不少疑虑及担忧，而事后又发觉是过分的。我时常怀疑自己的能力，无论做得多好，也需要别人的认可方能安心。,15,6号主要特征： 1、做事小心谨慎，不轻易相信别人； 2、喜欢有保障和保护，不喜欢受人注视；依靠不了时会挑战权威； 3、事情未做或未发生前，会有很多疑虑和担心； 4、能为所属团队尽心尽力、忠诚稳重； 5、时常预计最差的景况，有时只是想象的恐惧，过于担忧； 6、安于现状，不喜欢转换新环境； 7、为别人做事在所不计，没有私心，对只关乎自己利益的事情可能不大重视；,16,深层恐惧：不稳定、不安全、不可靠 深层渴望：强大的支持与后盾 样貌特质：拘谨、担心、刻板,17,9,8,7,6,5,4,1,2,3,疑惑型,六号性格公众人物代表展示,18,19,20,六号性格生活人物代表展示,最佳的防守，就是进攻。 比利（前世界球王）反六号人物 宁可我负天下人，不可天下人负我！-曹操,21,我是谁？,22,9.和平型,九号人的话： 对人绝不苛求，凡事随遇而安，一片平常心，是我处世之道。我怕冲突，较易退缩让步，万事以和为贵，有时会委屈自己。,23,#9主要特征 1、着重“存在”的状态，多于“做”； 2、自我意识弱，常将专注力放在别人身上； 3、难于做决定，总觉得每件事都有其优点，也认为问题自有其出路； 4、犹豫不决，须花很长时间做决定，优先秩序排列不清晰； 5、不坚持己见，难说“不”，是“好好人”； 6、不懂宣泄愤怒，怕纷争有损关系； 7、容易分散注意力，灵魂出窍。,9号主要特征： 1、着重“存在”的状态，多于“做”； 2、自我意识弱，常将专注力放在别人身上； 3、难于做决定，总觉得每件事都有其优点，也认为问题自有其出路； 4、犹豫不决，须花很长时间做决定，优先秩序排列不清晰； 5、不坚持己见，难说“不”，是“好好人”； 6、不懂宣泄愤怒，怕纷争有损关系； 7、容易分散注意力，灵魂出窍。,24,深层恐惧：怕纷争、怕分离； 深层渴望：和谐相处； 样貌特质：温和、平和,25,9,8,7,6,5,4,1,2,3,平和型,九号性格公众人物代表展示,26,27,28,九号性格生活人物代表展示,29,9,8,7,6,5,4,1,2,3,30,我是谁？,31,1.完美型,一号人的话： 任何事情一定是有是非黑白对错，都应该有规有矩，我一定坚持自己的标准！,32,1号主要特征： 1、原则必须遵守和坚持，不可有协商； 2、经常讲“应该”及“不应该”，认为自己掌握真理； 3、如不能做到自己的要求或标准，会自责、内疚、愤怒及批判“正确”与否； 4、情感世界薄弱，理性思想主导，缺乏灵活性； 5、对错、黑白分明，没有灰色地带； 6、为求达到自己的标准，不断改进； 7、要求“高效能”表现，不容忍低效率； 8、当不遵循规矩和原则办事时，心中有股“愤怒的火”；,33,深层恐惧：受谴责 深层渴望：一切都是对的、正确的和 符合原则 样貌特质：严谨,34,9,8,7,6,5,4,1,2,3,完美型,一号性格公众人物代表展示,35,不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将勇往直前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。 朱镕基,36,戈 尔,罗 大 佑,37,我是谁？,38,4.自我型,四号人的话： 我时常觉得自己与众不同，情感世界较一般人丰富得多及充满幻想，又有时觉得自己有缺憾及不足。,39,4号主要特征： 1、一生追求浪漫，一生充满“感觉”，要有“情感”（有时不一定善于表达自己）； 2、情感区域广阔：既可以接受开心又可以接受悲伤甚至享受伤感； 3、遇到别人否定时，往往退缩，而不愿意争论或抗辩； 4、不喜欢别人否定自己的感觉，又常觉得别人不明白自己； 5、创造力很强，对新事物感兴趣，也很怀旧； 6、与人分享的不单是喜，有时悲也同样重要； 7、很自我，有强烈的占有欲，有时是嫉妒，有时是羡慕； 8、我行我素，崇尚自由自在，不喜欢被约束和压制。,40,深层恐惧：有瑕疵和缺憾 深层渴望：独特、与众不同 样貌特质：有品味、优雅,41,9,8,7,6,5,4,1,2,3,自我型,四号性格公众人物代表展示,42,43,李 云 迪,44,45,四号性格生活人物代表展示,忧郁的男人是最富有才气的。 亚里斯多德(古希腊哲学家及数学家),46,我是谁？,47,2.助人型,二号人的话： 我富有亲和力，所以很多人都喜欢向我倾诉和分享自己的内心世界与感受。,48,2号主要特征： 1、对别人的感觉敏锐；只在乎别人的好受，忽略自己的难受； 2、为了得到别人的爱或建立良好的关系，不惜改变自己，迁就他人； 3、要别人觉得需要自己； 4、以“人”为主导，乐于帮助人。有些只限于最关键的人物； 5 、能量来自他人，有为“别人”而活的感觉； 6、不会拒绝，不懂照顾自己的内心世界和感受； 7、有的2号会用爱去控制或索取回报，付出很有目的性。,49,深层恐惧：没有人爱和重视； 深层渴望：爱、被他人需要； 样貌特质：温柔、小可爱,50,9,8,7,6,5,4,1,2,3,助人型,二号性格公众人物代表展示,51,52,53,二号性格生活人物代表展示,54,我是谁？,55,8.领袖型,八号人的话： 我对人直截了当，他人喜欢我与否，绝不重要；重要的是他们尊重和敬畏我。,56,8号主要特征： 1、依赖自己的力量和实力，不靠他人； 2、保护“自己的人”，不愿与弱者为伍； 3、觉得主持公义是自己的责任； 4、要控制大局，喜欢斗争，喜欢做大事； 5、不介意对抗、冲突、声音太大； 6、斗争哲学：衡量双方实力，作出对策，强势则上，力弱则待机而行； 7、做人处事直截了当；,57,深层恐惧：屈服于人； 深层渴望：掌握控制一切 样貌特质：霸气、颧骨较高、粗旷,58,9,8,7,6,5,4,1,2,3,领袖型,八号性格公众人物代表展示,59,60,61,62,63,八号性格生活人物代表展示,中国人，不是东亚病夫！ 李小龙,64,我是谁？,65,5理智型,五号人的话： 我喜欢掌握信息，钻研学问，了解周围一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局，所以我见多识广。我非常需要有私人空间，静静地一个人去思考不同事件，又不想与他人沟通。,66,5号主要特征： 1、需要私人空间，喜欢个人活动； 2、冷眼看世界，情感抽离。对感觉、情绪，能以“第三者”身份冷静分析； 3、以思想、理性为主导，活在脑海/思想世界中； 4、将朋友分隔，有安全感； 5、对生活素质要求不高，能自给自足即可，但要知道很多，行动与否则做别论； 6、总要做有意义的事，简单事情复杂化，不实际。,67,深层恐惧：怕无知，更怕被认为无知； 深层渴望：认识了解一切； 样貌特质：书生样、学者样、隐士,68,9,8,7,6,5,4,1,2,3,理智型,五号性格公众人物代表展示,69,70,71,五号性格生活人物代表展示,知识就是力量-培根,72,我是谁？,73,7.活泼型,七号人的话： 我讨厌重复沉闷的事情或空闲时间，一定为自己计划很多活动。 当困难来临时，我通常以活动来逃避，不愿面对。,74,7号主要特征： 1、不接触负面情绪，以活动来逃避痛苦或不安的感觉； 2、乐观，但不易发觉身边的问题； 3、凡事要有选择，不停尝试新事物，追求潮流，但流于表面； 4、怕重复、沉闷，要有变化及新鲜感； 5、不喜欢承受压力，不轻易下承诺； 6、忽视权威，认为上司与下属没有差别； 7、不断追寻新鲜的刺激和经验； 8、不在乎别人的感受，只在乎自己的好受；,75,深层恐惧：怕闷、怕辛苦、怕束缚； 深层渴望：无拘无束、好玩 样貌特质：笑时天真无邪，毫不掩饰,76,9,8,7,6,5,4,1,2,3,活跃型,七号性格公众人物代表展示,77,78,这个世界之所以美好，是我们可以选择快乐。 和路迪士尼（美国迪士尼乐园创办人）,79,七号性格生活人物代表展示,九种性格的交往,一 号 嘉许他在各方面较高的要求 鼓励他多关注正面的信息 和一号沟通要用理性的方式 而非只凭感觉,二 号 要真诚，他们喜欢直接了当 对于二号的帮助一定要真诚致谢 如果你不需要二号的帮助，一定说明原 因，令其明白，切勿冷冷拒绝 表现足够尊重，当他表达想法，勿轻易 否决或不听 关心他的感受,三 号 肯定他的形象 公众赞扬，嘉许他的成就 回应不要当众，要单独沟通 一定要维护他的形象 不要过多重复，三号嫌慢，嫌烦 鼓励他们与团队共进步,四 号 表达对四号的理解，不要被感觉支配和摧毁 聆听，尊重他的感觉 肯定他的独特 需要四号帮助时要主动提出,五 号 尊重他保护隐私及个人空间的习惯 要拜访他一定要预约 他在沟通时的沉默未必是拒绝，也许是在仔细的品味 需要五号帮助时要以邀请而非指使的感觉 当他在独立工作时，少去指指点点和去打扰,六 号 和他讲话，内容要精确实际 不要直接或背地批评他的顾虑和担心 不要过分肯定或当众赞扬他 与他相处要言行一致，重承诺,七 号 创造轻松愉悦的会谈气氛，去参与他们的喜悦 不要批评或给出指示，使用中性词语来提建议 沟通中如果他们要怪罪于你，别放在心上，继续进入主题,八 号 直接不要兜圈子 令他觉得过程