张高睿《职业化心态塑造》.pptx

职业化心态塑造,主讲：张高睿,动力沟通六力模型创始人 三力团队模型创始人 清华总裁班教练技术特聘讲师 职业指南频道 特约讲师 华夏基石 高级讲师 九型人格与企业绩效教练 曾任：黑龙江维美思乳业有限公司副总 一正药业集团黑龙江区副总,张高睿介绍,角色与收获,每个课堂上都有三种人，因为所扮演角色的不同，他们在课程结束后的收获差距巨大。 观众 裁判 运动员,课程目标,职业心态对个人及组织的重要性 职业人应该具备怎样的职业心态 了解六大职业心态的具体体现,让我们一起努力,职业和职业人,职 业,职 责,专 业,职业：个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。“以此为生，精于此道。”,职业化的定义,简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。,做什么就要像什么！,1776,1930,1976,不断提升我们的 职业价值,职业心态之一 积极主动,选择的自由,自觉,想像力,良知,独立意志,选择的力量,1832年：失业 1833年：经商失败 1834年：选上州参议员 1835年：爱人死亡 1836年：精神失常 1838年：发表演说失败 1843年：角逐国会议员提名失败 1846年：当选国会议员 1848年：未被再度提名 1849年：想专任地方官失败 1854年：竞选参议员失败 1856年：角逐副总统提名失败 1858年：竞选参议员失败 1860年：当选总统,林肯的一生,积极主动的焦点,被动消极的焦点,影响范围,影响范围,关注范围,关注范围,关注影响圈,消极语言 vs 积极语言,不做受害者只做责任者,直接控制-改变习惯（影响圈范围内） 间接控制-改进发挥影响力的方法加以解决 无法控制-改变嘴角的线条，以微笑、真诚平和 的态度，接纳这些问题， 泰然处之。,人生问题解决之道,你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样胜利，但你可以事事尽力；,职业心态之二 承担责任,承担责任，就要提供结果,什么是结果呢？ 1、订单与回款，就是销售人员要的结果； 2、产品出厂合格率100%，就是质检员要的结果； 3、产品按质按时交付，就是生产工人要的结果； 4、开发出客户需要的产品，就是技术人员要的结果；,5、按时提交准确及时的财务报表，控制预算，就是 财务要的结果； 6、无安全事故，就是安全员要的结果； 7、聚焦公司战略，实现部门业绩目标，就是部门经 理要的结果； 8、完成董事会确定的目标，就是总裁要的结 果。 企业靠结果生存，每个小结果的累积，最后成就了公司的大结果。,什么是做结果，什么是做任务,发传真是任务，收到清晰完整的传真是结果 挖坑是任务，挖井是结果 投篮是任务，投中是结果,结果,任务,结果是三有，任务是三事,不懂任务和结果的区别，就会发生很多做任务，不做结果的情况。 1、质检员和安全员把“走了一遍”当成了结果； 2、技术人员把“图纸画出来了”当成了结果； 3、保安员把“巡逻了”当成了结果； 4、会计把“报表交上去了”当成了结果； 5、部门经理把“任务已经安排了”当成了结果； 6、员工把每天上班“8个小时了”当成了结果。,如何做结果,做结果的三大原则 客户原则结果是给客户的，要让客户满意才 叫结果 交换原则结果是可以交换的 检查原则做结果就是供人检查的，含糊的注 定检查不了,职业心态之三 要事第一,平均80岁寿命,我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？,1-20、60-80忽略不计，余40年 项目 每天耗时 40年耗时 结余,睡眠 8小时 13.3年 26.7,一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5,交通 1.5小时 2.5年 20,电话 1小时 1.7年 18.3,看电视、上网 3小时 5年 13.3,看报、聊天 3小时 5年 8.3,刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6,3.3,也许这就是你的一生！,认识自己的时间,更好的完成任务，让我们： 记录自己的时间； 管理自己的时间； 集中自己的时间。,我们为何忙乱,电话或突然拜访干扰； 会议安排有问题； 上司的不定期召见； 下属的不断请示和汇报； 替下属工作； 做事无计划、无目标、无程序； 没有轻重缓急和主次之分； 只注重细节和小事； 不会说“不”； 不授权、不放权； 喜欢做简单的，不喜欢做重要的； 未养成好的习惯。,时间浪费在哪里？,时间管理中四个象限,思考, 我们大部分的时间落在第几象限？ 为什么?,把更多的时间集中在第二象限,属于第 II 象限的工作，有哪些： w 准备工作、预防措施； w 改善人际关系； w 作更周详的规划与组织； w 抓住新机会； w 充实自我； w 增进能力； w 价值观的澄清；,1、记录自己的时间，追踪流向， 诊断并分析时间运用的状况 2、制定目标并拟订计划，使时 间的应用更具效用 3、切实执行计划，研究造成时 间浪费的因素及因应之道改 掉浪费时间的习惯，成为掌 握时间的主人,时间管理三步曲,职业心态之四 团队至上,个人成长与团队的关系,人生“三成”,人际关系的六种模式,利人利己（赢/赢） 损人利己（赢/输） 舍己为人（输/赢） 两败俱伤（输/输） 独善其身（赢） 好聚好散（无交易）,处于双赢关系的人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任,你 价值观,价值观,他 价值观,我 价值观,（1）冲突的根源,（2）冲突的发展,两头驴的故事,差异看问题的角度不同,（3）冲突的加剧,（4）寻找对策,两头驴的故事,差异看问题的角度不同,（5）冲突的解决,双赢 找到第三替代方案的解决方法,两头驴的故事,尊重差异,包容,接受,珍惜,庆祝,你看到了什么？,“珍惜别人的差异性及寻求第三变通方案” “团队合作需要花较多时间，但可导致较佳的 长远结果”,职业心态之五 学习改变,改变是我们适应环境的基本功 世界上唯一不变的就是“改变” 改变不了现状，就改变思维 痛苦与成长其实是要好的伙伴 苦水与甜水是最有价值的饮品,舒适区：是指人们习惯的一些心理模式，如果人们的行为超出了这些模式，就会感到不安全、焦虑，甚至恐惧或是行为上的不适应。,舒适区原理,改变就要走出舒适地带,创造成果要不断的 挑战自我！,知识 做什么？ 为什么做？,习惯,技能 怎样做？,心态 想要做！,学习是前进的马达 比昨天更进一步，不断提升你的价值 让学习成为一种生活习惯 经验是负债，学习是资产 有效的学习方法,讨论：有哪些有效学习方法 1 2 3 4 5,职业心态之六 学会感恩,感恩是最伟大神奇的力量 感恩父母 感恩老板、上级、自己 感恩经历,感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志， 感