拍单流程及注意事项整合版.ppt

拍单流程及注意事项,永恒28组子翔整合,YY操作事项（基本操作）,1、进入公会 2、进入团队 3、定位自己 4、察看管理员 5、频道展开与缩小 6、搜索找人 7、公告区 8、公屏区 9、打字区 10、接待讲解厅（咨询接待厅） 11、培训考核厅（培训厅） 12、任务放单厅（任务厅、放单厅） 13、加好友（加YY好友） 14、加入群（加YY群） 15、找房间（进入等单厅等单、进入放单厅接单） 16、抢麦发言（默认按F2说话，可以自己设置） 17、热键的设置 18、声音提示设置,必须要加的群和管理,完美兼职群YY群号：11792809 完美培训部YY群号：12067374 完美兼职群QQ群号：16634729 请加29组管理为好友： 完美：127499589 小雅：910637968 奇鑫：901895603,会员名字格式：(切记不要重名) 普通会员：-綄羙XX【29组】XX培训 高级会员：-綄羙XX29T白金XX培训,进入公会,上面圈内分别是频道管理员，定位自己频道展开与缩小 、搜索找人 厦门圈内是调音区,公告区（对单子的要求等发布区）,公屏区,打字区,抢麦发言,新人拍单注意的一些问题,新人来了请一定要遵守行业的职业道德： 禁止使用360浏览器、淘宝客、返利网,禁止使用信用卡付款 。 禁止退款和私自收货 申请退款直接封ID（就是我们在拍单的过程中，忘记去领红包错拿自己本金付款的情况下，要及时和主持人沟通，不许擅自退款。 切记勿拍私聊的单子,不要相信那种打着高佣金、高利润的幌子来私聊你的单子,拍单用语和名词解释,拍单之前我们先了解一下通常在YY里用到词语： 拍 单：就是我们通常说的买东西 主持人：帮助客户维持会员拍单秩序的管理员也叫主持人 ,记住主持人的名字后面写着XX几团 主持的人，必须是粉马以上。 等单厅：（也叫会员等单大厅）平时在一团拍单厅等单子 任务厅：拍单子的厅（如拍单A厅） 放款人：我们的客户，也就是卖家，我们称为放款人 押款人：我们的管理，卖家来放款前会把款项和利润押在管理那里。 扣1：1表示肯定，2表示否定,拍单流程概括,1.登陆YY，进入频道4454#，找到我们的频道接单厅 2.哪里有单，就找到相对应的房间，双击进入，抢麦，加主持为好友，查号截图给主持（注册单和软件下载单不用查号） 3.根据主持给的网址链接或关键字找宝贝，找到后截图给主持 4.要货比三家的必须货比，按要求浏览，浏览完成以后双收藏，双收藏截图发给主持人 5.要求假聊的不要提敏感词汇 6.提交定单之前截图给主持，让主持确认定单信息 7.截待付款图给主持，等待主持发给支付宝帐号或红包 8.付款成功截图给主持，留资料，下麦走人 9.做好表格登记，看物流收货 10.押款人同意才能收货，给卖家五星带字好评。 11.发物流信息图等主持确认，确认后发交易成功图，好评截图，主持名、拍单日期、订单号、商家ID给押款人，发起收款,单子类型,所有的单子都分为这样几种： 虚拟单和实物单 虚拟单：就是Q币、手机充值卡、软件、电子书之类属于网上交易的，不需要 走物流，当天或第二天就可以确认收货的单子。 实物单： （又分为：红包、本金） 有物流的，需要三至五天才能确认收货。 红包单：卖家会把钱包成一个红包给我们去付款(红包是主持人发给我们），大家尽可能多接红包单。 本金单：用我们自己的钱先去买店家的宝贝，然后等确认收货完成任务后， 再找押款人收回我们的本金和利润。 广告单：就是帮忙转发广告信息的单子。 浏览单：就是主持人发给你一个网页链接或者关键词，我们进店浏览加收藏 不需要拍下的单子。 电话单：就是按客户的要求，接到指定电话后，回答问题。 注册单：按客户要求，注册账号。需要填手机号和身份证号的请特别注意，最好不要接。,如何进入频道,方法一 头像下方输入 4454# 回车进入 方法二 点击头像 下方小房子 最近访问， 双击我们 的图标进入,双击头像 设置截图热键 按自己的习惯设置截图快捷键,进入频道看公屏信息，看到那个组哪个厅有单子，就可以进去拍单。不接一切私聊的单子,公屏：输入频道号4454#以后弹出来的页面叫做屏,双击进入频道,利用滚动条找房间,展开与合拢频道,定位自己,进入任务厅先看基础公告（点击右上角的斜箭头）,鼠标放在右侧蓝色箭头上，点击右上角黄色基础公告,做单先抢麦，禁麦或者没有麦序的不用抢。 麦序就是按麦上的顺序作单。然后加主持人为好友，主持人一般会写上主持。,点击抢麦，没有麦序或禁麦的 不用抢麦,1、查号网址 2、淘宝号一般要求 实名满月，周7月20 一心以上（实名是支 付宝实名认证，满月 是淘宝号申请满一个 月，周7一周不能超 过7单，月20一个月 不能超过20单，一心 以上指买家信用要一 个心以上）如图,待收货的截图 如果主持人需要的话就给，不需要就不用给 位置在我的淘宝已买到宝贝,如何查找商品 在淘宝网首页搜索宝贝的位置输入主持人或公告上的 关键词，点搜索 例：关键词 奶粉 店铺ID 天智英才母婴专卖店,如何查找商品,例：关键词 奶粉 店铺ID 天智英才母婴专卖店,搜索后滚动条向下出现的图片 叫做直通车，在图片下方找到 对应的店铺ID，如果主持要 店外截图或直通车图片， 找到正确的图片截图给主持。 严禁直接打开网址链接或 直接输入店铺名查找,货比三家,找到宝贝直通车的页面随便的进入到三家店浏览， 点击宝贝图片下面的店铺名可以进入不可以秒开，一个店铺一分钟，必须把网页拉到底。,进入宝贝页面截图给主持,找到宝贝要截图 给主持，让主持 确认找的宝贝是 否正确，截图上 要有店铺名，宝 贝图片，以及宝 贝的价格,浏览宝贝,把页面右边的 滚动条慢慢拉底停留， 具体时间看要求。,双收藏：浏览完成必须收藏宝贝，收藏店铺。不要求可以不分享。分别点击宝贝收藏和店铺收藏，各截一个图发给主持,假聊：,一般情况下听主持人安排， 有麦序（等你前面的人弄 好了，叫到你去假聊才能 去，不能私下去假聊） 注意看要求有无暗语 （店主在吗之类的话）， 有暗语就先发暗语 内容关于你要拍商品 具体安排（如色差，包邮 ，正品，发货等等）聊的 真实点， 注意不能出现， 信誉，刷钻等敏感词汇 注意不要太简单，至 少以上，具体还 要看主持人的要求 假聊好了给主持人通知,点击店家的旺旺图标或者和我联系进行假聊,加购物车购买,把想要购买的宝贝选定，点击加入购物车,用购物车购买,点击购物车，会显示所有购物车中的宝贝 勾选所要付款的宝贝，点击结算，可以合 并付款，具体看卖家的要求 ，不要求加车 购买的，不用选择购物车,提交订单：修改地址、卖家留言、匿名购买。,截图要点：店铺名，宝贝图片，要交款的金额，需要改地址的要把地址 一起截图给主持,如果是代付单或红包单，回到我的淘宝已买到的宝贝截代付款图给主持，截图 要点：自己的淘宝帐号，订单编号，等待买家付款字样 红包单，主持会给你一个红包，需要自己去领取,领取红包：第一步，我的支付宝页面点“0”,领红包： 第二步，点击领红包，出现下面的页面。主持给的一串数字，逗号前是卡号，后面是验证码,使用红包付款,进入已买的宝贝页面，点击付款,红包的使用：,网银付款单步骤,付款步骤：不要选快捷支付，用网上银行支付,代付单步骤,付款成功后的截图,付款成功之后，到已买到的宝贝中去截图给主持人！ 重点：你一定要把你的旺旺号一起截出来！,六行资料给主持人：,六行资料给主持人： 已付款截图资料（截图资料给主持人） 资料格式如下： 拍单会员+拍单旺旺+ 收款账号+收款姓名+拍单金额+手机号码（公告上有资料格式就按公告上的资料格式发给主持）,收款格式：拍单日期 + 几团YY昵称 + XX主持 + 卖家旺旺（ID),会员记帐表格：,每做完一个单子都去记录一个，方便查询）,红包单 浏览单 第二天自己去支付宝的交易记录查看， 另外特别注意拍单记录表做好，每个单子按照收货要求收货， 别乱点提前收货，遇到卖家几天不发货的就问下主持人或者 管理怎么回事 谨记：两天之内不要催主持人打款，两天之后确认自己支付 宝没收到款才可以去问主持什么单子几号的 怎么款还没打呢,看物流收货,有物流的看物流收货，没有物流看要求，没有要求的五天收货,看物流收货,我的淘宝，已买到的宝贝页面，点击查看物流显示已签收的， 可以确认收货，还有一种，是需要本人真实签收的，所以填 写地址的时候，一定要填写真实的可以收到货的地址。注意， 不要当着快递人员的面打开包裹,收货要求,（一）实物单 1.有物流：查看物流，上面显示已签收再确认收货 2.没有物流：卖家发货当天算，五天之后再确认收货 （二）虚拟单 1.虚拟宝贝收货时间较短，卖家发货后10到30分钟内 确认收货 (收货可以晚收，但是不能提前收! 不确定可以问主持),注：收货后必须全五星好评,收货前需要的截图,物流信息图（没有物流信息就截图定单编号）,收货之前， 把物流信 息截图给 押款人一 定要等打 款人同意 才可以确 认收货,收款（支付宝实名才能使用收款）,垫付收款 1.立返单 做完单子立刻就可以去收款了 2.货返单 做完单子3-5天之后查看物流， 把主持名称、拍单日期、订单号、商家ID给押款人再去收款,手机下载支付宝7.7版本及使用（必须使用7.7版本，其他版本没有我要收款功能，电脑收款扣手续费费）,功能页面上下滑动，找到+号,然后找到我要收款，添加应用，把其他不需要的功能删除收自己的佣金时：点击我要收款-单人收款-填帐号-填金额-填收款理由(日期+自己YY昵称+主持的昵称+卖家旺旺),强调要点：,1、拍单的时候 一定要听从主持人指挥、找到宝贝图片及时发给主持人审核下，主持人让你去假聊你再去。让你拍下你才能拍下。不要自作主张！ 2.假聊的时候千万不要提到刷信誉、红包，拍单，歪歪、利润等敏感词汇。 3.拍红包过程中，记住一定要先领取主持人发的红包再去付款，千万不能拿自己本金去付，未用红包付款，用自己钱垫付了怎么办？预防：支付宝里不要有高于货款的钱。 不要私自去处理。不可以私自去取消订单，私自去退款，第一时间告诉主持。主持会帮忙解决。主持会协调把你的钱退还给你。 4、订单提交多次怎么办？ 不要私自去取消订单，不用管它 让系统时间到了自动取消 或着 等卖家自己取消 一家店内三十天内只能拍一次！ 5.如果发现提前收货（第一次警告停止拍单2天），再次出现（下马甲处理）看见押款人发给你的账号和本金利润一定要及时去收款，还有不能重复收款，只收一次。 虚拟单（Q币、代练、电子书）：发货后按主持要求当天或第二天就可以收货了，五星10个字以上符合要求的好评！ 实物单（鞋子、衣服、电器、家具等）需要走物流，看见物流的就按物流显示签收后再收货，看不见物流显示的就统一5天收货必须是 五星带10个字以上符合要求好评！ 主持人打款会在48小时之内打款，我们自己可以登入支付宝账号去查看。 6.如果有人私密你 马上举报 报告给主管，有奖励 7.拍单的时候只能登一个旺旺，防止你串号。 8.要求没有让你改地址的，要使用你真实的地址收货，不要乱写地址 9.出现串号 进错店铺，拍错宝贝等问题要及时跟主持人联系，他们会帮你去解决，不要在阿里旺旺给买家留言 不要自己去处理！,关联小号 我的支付宝页面 点击帐户设置,关联小号 帐户设置页面最下 点击 添加 关联论证帐户,关联小号,被关联的就是小号 支付宝的帐号，然 后分别输入支付密 码以及大号的支付 密码，对应的身份 证号码和校验码， 确定关联。确定以 后，系统会自动提 示，关联成功，您 还可以关联认证其 它帐户，点击可以 继续关联。通常一 个大号可以关联五 个小号。,拍单切记,在拍单子过程中只允许登入一 个旺旺号（就是我们的淘宝号 的名字，查号截图给主持人看 的是那个号就登入那个号）， 不可以中途换号或者登入2个旺 旺号，登入旺旺号多了容易串号,如何有更多实名旺旺号来拍单赚钱更多的