江苏开大工程管理概论形考.doc

江苏开放大学形成性考核作业学 号 姓 名 课程代码 020014 课程名称 工程管理概论评阅教师 第 3 次任务共 3 次任务 1 什么是PDCA循环？该方法有哪些特点？答：PDCA循环是英文Plan（计划）、Do（执行）、Check(检查)、Action（总结管理）四个词的第一个字母的缩写。它的基本原理，就是任何一项工作，或者任何一下管理工过程，一般都要经历四个阶段。它有以下几个方面特点：（1）每一个循环系统过程包括“计划-执行-检查-总结”四个阶段，它靠工程管理组织系统推动，周而复始地运动，中途不得中断。一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。（2）一个工程本身是一个PDCA大循环系统；内部的各阶段，或组织的各部门，甚至某一个职能管理工作都可以看作一个中循环系统；基层小组，或个人，或一项工程活动都可以看作一个小循环系统。（3）PDCA循环是螺旋式上升和发展的。2 现代工程建设中需要解决哪些技术问题？这些技术问题与成功的工程有什么关系？ 答：现代工程建设中需要解决的技术问题包括：1、工程总方案选择和选址。2、专业工程的技术方案。3、工程施工技术的选择。4、工程技术系统整合界面管理。3 在工程建设过程的各个阶段应完成哪些工程管理工作？这些问题的解决对工程的成功产生什么影响？答：1、工程前期的决策咨询工作；2、在设计和计划阶段工程管的工作；3、工程施工过程的全面控制。4 简述工程项目管理的作用和工作内容。答：工程项目管理是工程管理理论和方法体系的核心内容。它是针对工程建设过程的管理。主要工作可以分为许多管理职能。在工程项目经理部中一般都按照管理职能落实部门责任。通常工程项目管理职能有：1、工程的范围管理。包括按照目标对工程范围的策划、计划和控制。2、综合管理，包括综合的计划、控制和工程变更管理等。3、成本(投资)管理。这方面包括如下具体的管理活动：（1）成本(投资)的预测和计划，包括工程投资的估算、概算和预算。（2）工程估价，对工程编制标底和报价，以及在工程施工中对工程变更进行估价。（3）工程项目的支付计划、收款计划、资金计划和融资计划。（4）成本（投资）控制，包括对已完工程进行量方，指令各种形式的工程变更，处理费用索赔，审查、批准进度付款，审查监督成本支出，作成本跟踪和诊断。（5）工程款结算和审核。4、工期管理。包括职下具体的管理活动：（1）工期计划。（2）资源供应计划。（3）进度控制。5、质量、安全环境和健康等的管理。包括审核承包商的质量保证体系和安全保证体系；对材料采购、实施方案、设备进行事前认定和进场检查、验收；现场管理、安全管理和环境管理等；技术管理；对工程施工过程进行质量监督、中间检查，对已完工程进度进行验收；对不符合要求的工程、材料、工艺的处置；组织整个工程竣工验收安装调试和移交；为工程运行作各种准备，如使用手册、维修手册、 人员培训、运行物质准备等；6、组织和信息管理。包括：（1）建立工程组织机构和安排人事，选择项目管理班子，培训项目管理职能人员，促进团队精神文明建设；（2）制定项目管理工作流程，落实各方面责权利关系，制定项目管理工作规则；（3）领导项目经理部工作，积极解决出现的各种问题和争执；处理内部与外部关系，沟通、协调项目参加者各方；（4）信息管理；（5）组织协调7、采购和合同管理。包括：（1）采购计划制定和采购工作的安排；（2）招标投标管理（3）合同实施控制；（4）合同变更管理；（5）索赔管理。8、风险管理。包括风险识别、风险分析、风险应对计划和控制等。9、其他。5 现代工程建设中需要处理哪些经济问题？这些经济问题与成功的工程有什么关系？答:1、工程建设成本（或费用、投资）的预先确定问题。（1）工程建设过程中的委托设计、施工，采购材料和设备，聘请管理公司等都需要支付费用。（2）工程的费用与工程的功能、规模、技术方案、实施方案有关。（3）在工程中，有时工程建设投资总额在初期就由组织的高层决定了，作为一个重要的目标。2、工程建成后的运行和维护费用，或者工程产品的生产成本的确定。3、在工程建设和运行过程中，何时需要多少资金投入才能够建成工程，并使工程正常运行?这是工程的财务问题。工程寿命期过程的资金投入主要有两大部分：（1）工程建设资金。（2）在工程投入运行前必须准备一定量周转资金，以购买运行所需要的原材料、燃料、发放工资、支付运行管理费用等。4、从何处获得这些资金?工程采用什么样的资本结构和融资模式?5、工程的投资收益问题。工程的产出效益分两方面：（1）本工程的直接收益。（2）工程对社会、对国家的贡献，对国民经济的影响。6 简述工程经济学的作用和工作内容。答：作用;(1)一个工程立项，必须通过经济评价。（2）对工程融资问题，要考虑资金的取得方式。（3）对各种工程实施方案做经济评价。工程经济学的主要内容：（1）工程经济学的基本原理，包括资金的时间价值理论、工程经济性分析与评价的基本原理和多方案的比较与选择方法等。（2）工程经济分析研究与应用，包括工程项目投资估算和融资、财务评价与国民经济评价、不确定性分析与风险分析、工程设计和施工及运营中设备更新与选择的经济分析等。7简述建设法规和合同管理的作用和工作内容。答：工程建设者必须熟悉适用于工程的法律法规。工程法律数量之大是其他领域所不可比拟的。工程管理者要陈了解与工程建设与运营相关的最主要的法律法规，例如，合同法、建筑法、环境保护法等。工程合同管理已经成为现代工程管理中难度最大和综合性最强的管理职能。它是工程管理最富特色的地方。1、合同管理是为工程总目标和企业总目标服务的，保证工程总目标和企业总目标的实现。2、工程合同管理是对工程中相关合同的策划、签订、履行、变更、索赔和争议解决的管理。3、现代工程需要专业化的合同管理。4、其他职能管理人员也要精通合同，将职能管理与合同很好地结合起来。8 简述工程管理专业综合素质包括哪几个方面？它们对完成工程的使命，取得成功的工程有什么影响？ 答：1、现代社会，人们对工程的要求是多方面的、综合性的，要取得工程的成功工程管理者承担很大的责任（社会责任和历史责任），需要更为特殊的素质。2、工程管理人员担负协调各个工程专业的设计、施工、供应（制造）责任，做整个工程系统的综合工作，所以与工程的各个专业都相关，具有超专业特性；同时，在处理工程管理问题时要综合考虑技术问题、经济问题、工期问题、合同问题、质量问题、安全、健康和环境问题、资源问题等，所以现代工程管理者需要掌握多学科的知识，更综合性地思考和解决工程问题，才能胜任工作。3、由于工程的任务是由许多不同企业（如设计单位、施工单位、供应单位）的人员完成的，所以对一个工程的管理会涉及许多企业、许多职能人员，这就决定了现代工程管理工作的复杂性远远高于一般的生产管理