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文档简介
1 / 5 公交公司经理先进事迹材料 我是城市公交总公司党委书记、总经理。“人民选我当代表,我当代表为人民” 作为一名人大代表,我时刻不忘自己肩负的职责和使命,注重增强自己依法行使代表权利的自觉性,认真履行了代表的义务,现就当选人大代表以来的工作作个简要的说明: 一、积极参政议政,当好选民与政府之间的联系纽带和有效途径 自当选为一名人大代表起,面对党和人民的信任,我 在在拥有一份自豪感和光 荣荣感的同时,更深深地 感感到自己的责任重大。 因因此,我积极地参加芝 罘罘区人民代表大会,能 克克服事务繁杂的实际情 况况,做到不请假、 不早 退退,认真审议各项工作 报报告,在审议、表决各 项项决定、决议时,我没 有有当“举举手”、“签 签签名”的代表,而是对 其其内容仔细深究,审查 是是否符合国家的宪法和 法法律法定,是否代表了 人人民的利益和意志,并 提提出一些意见和建议, 认认真地行使了各位选民 赋赋予我的权利和职责。 在在人大会议闭会期间, 我我也能经常深入基层走 访访,与选民保持密切的 联联系,广泛了解民情, 认认真释疑解惑,开展了 一一系列调查研究。对大 家家反映的问题和提出的 意意见进行收集、整理, 把把群众的心声和愿望带 到到了人大会上,做到了 及及时、翔实地反映民情 民民意。并且大胆进言献 策策,先后就商贩占道经 营营、执法行为、城市建 设设、公交发展等方面, 向2 / 5 向人大提交了 5 份议案 ,这些建议已被相关部 门门采纳,有的尚在落实 之之中。我还积极参加人 大大常委会和联组统一组 织织的一些活动,参与对 行行政机关、审判机关和 检检察机关等国家机关工 作作的监督,经常进行工 作作视察、专题调查、执 法法检查和评议活动,较 好好地发挥了人大代表的 作作用。 二、加强理论 学学习,用法律法规来严 格格规范自身言行和企业 行行为 我深知,每一名 人人大代表都必须带头学 法法、知法、懂法、守法 ,无论何时何地都要执 行行法律 规定的代表职务 。基于这种认识,我一 是是能够注重理论学习。 积积极地参加联组组织的 各各项学习,利用业余时 间间系统地学习了宪法 、代表法、劳 动动法、企业法和 城市公 为方 便便广大市民乘车 ,我们 先先后投资 560 万元对 公公交收费方式进行了改 革革 ,在市区24 条大巴 线线路相继开通了 ic 卡 收收费系统,安装车载机 5588台。采取打折的 方方式让利市民,对普通 卡卡实行 9 折优惠,老年 卡卡和学生卡实行 5 折优 惠惠,并将学生卡办理范 围围由初中放宽到高中, 共共发售阳光港城通 卡 12 万余张。另外,城市 公公交作为自负 盈亏的企 业业,我们一直在承担着 公公益事业的任务,在全 体体职工的住房补贴、取 暖暖费、暖气和煤气投资 等等应享受的福利待遇全 都都无法兑现的情况下, 一一直默默承担着五种免 费费乘车义务。仅五种证 件件免费和 ic 卡折扣优 惠惠每年使企业减收 800 万元,根据今年上半 年年的情况,全年减收将 突突3 / 5 破 1000 万元。加 之之燃油价格不断攀升, 预预计全年燃料费用增支 可可达 300 万元。从票 价价与成本测试看,人次 票票价收入元,人次票价 成成本元,人次票价倒挂 元元。面对诸多困难和压 力力,我们不等不靠,统 一一了思想观念,通过内 部部挖潜和发展多种产业 来来维持 线路营运,为广 大大市民了提供优惠、方 便便的乘车条件。 四、 认认真履行职责,在企业 运运营服务和经济、文明 建建设中发挥作用 在当 选选人大代表期间,我将 履履行好代表的职责与干 好好本职工作有机结合, 身身体力行,争当表率。 能能够与总公司领导班子 一一起,以科学的发展观 为为指导,突出发展第一 要要务,带领全体职工开 展展了系列工作。一是稳 步步进行中巴退市工作。 我我们积极稳妥地进行了 中中巴退市工作,大力发 展展大容量、环保型大巴 车车辆,对老旧的小公共 汽汽车分期、分批进行更 新新改造,并在新辟和更 新新的大 巴线路全部实行 公公司化管理、集约化经 营营。三年多来,共筹资 1 0532 万元,改造 中中巴线路 15条、新辟 大大巴线路 5 条,共退市 中中巴 377 部、大巴 28 部,新购 454 部节 能能环保型大巴投入运营 ,有力 地调整了运力结 构构,加大了对客运主业 的的投入,提高了车辆档 次次。二是加大候乘环境 的的改善。近三年来,新 建建候车亭 34 个,更新 了了市区站杆 382 个、 站站牌 1048 个 ;注重 “ 人性化 ” 服务,在车 内内增设了双语报站、车 内内电子钟、警示语、乘 客客导乘图等服务4 / 5 设施。 并并积极与广电局协商, 在在 3 路、 6 路等公交车 上上安装了彩色 液晶车载 电电视,乘客可随车观看 中中央一套和 一台的 节节目,计划明年年底前 在在总公司所属线路上安 装装完毕。三是在解决问 题题上求实效。在实行投 诉诉电话 24 小时值班制 度度的同时,又开通了一 部部公交服务热线,实行 网网上服务投诉、咨询当 日日回复承诺 ;定期 开展 乘乘客需求服务问卷调查 活活动,九月份分别召开 了了乘客座谈会和人大代 表表、行风监督员座谈会 ,主动纳谏,认真征求 乘乘客的意见和建议。并 坚坚持每周日领导接访选 民民日,及时掌握运营服 务务动态信息,加强与社 会会的交流与沟通,认真 纠纠正和解决市民反映的 问问题 ;定期上线上车 督 导导检查、通过自查自纠 来来促进服务质量的提高 。四是在工作创新上做 文文章。重新制定了驾 驶驶员文明用语 ;针对 无无人售票车的 “ 多投不 找找 ” ,积极争取合作人 员员,在市区主要站点增 设设了 14 处零币兑换点 ,方便了市民乘车 ;5 月月份为迎接创建文明城 市市检查,按照有关要求 ,统一了驾乘人员的着 装装,对 车内标识进行了 重重新制作和张贴,新增 了了线路走向图、票价表 、乘车规则以及市 市市民文明公约等,进一 步步规范了从业人员的服 务务标准,改善了车内服 务务环境。五是在品牌创 树树上出成效。在总公司 所所有运营线路中广泛开 展展 了优质服务竞赛,在 巩巩固 1 路、 17 路、 43 路、 46 路省级文明 线线路的基础上 ,创树了 110 路 “ 阳光巴士 ” 品 牌牌,召开了服务经验交 流流会 ;在公交车和出租 车车上开展了 “ 党员车 ” 、 “ 雷锋5
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