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1 / 3 公务交往中的介绍问题 一、公务交往中的介绍问题 介绍有两种:第一种 -自我介绍 ;第二种 -介绍他人。 1.自我介绍有四个要点需要注意。 a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。 b.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。 c.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、 部部门、职务、姓名。要 训训练有素,一气呵成。 d.倘若单位和部门头 衔衔较长的话,第一次介 绍绍的时候使用全称,后 面面才可以改简称。所以 在在国际交 往中,用字母 来来做简称,或者以中文 来来做简称,一定要注意 ,先讲全称,再讲简称 ,否则容易南辕北辙。 2.介绍别人比较重 要要的是谁当介绍人 ?社 交交场合的惯例,介绍人 一一般应该是女主人。在 国国际交往中介绍人一般 是是三种人。第一种是专 业业对口人员。第二种是 公公关礼宾人员。第三如 果果对方是贵宾的话,礼 仪仪上讲身份对等,就是 在在场的人里职务最高的 。 二、国际交往中名 片片的使用问题。 在国 际际交往中,没有名片的 人人,将被视为没有社会 地地位2 / 3 的人。一个不随身 携携带名片的人,是个不 懂懂得尊重别人的人。名 片片不仅要有,而 且要带 着着。在外国的企业公司 ,员工这个名片放在什 么么地方都有讲究,一般 放放在专用名片包里,或 放放在西装上衣口袋里, 不不能乱放。 名片在制 作作上,讲三个不。第一 个个不:名片不随意涂改 。在国际交往中,名片 譬譬如脸面,脸面是不改 的的 ;第二个不:提供私 宅宅电话。涉外礼仪讲究 保保护个人隐私 ;第三个 不不:名片制作,不提供 两两个以上的头衔。倘若 一一个名片上给的头衔越 多多,有三心二意、用心 不不专、蒙人之嫌。所以 很很多外国人,他身上会 有有好几种名片,对不同 的的交往对象,使用的不 同同名片。 三、索取名 片片的问题 1.尽量不 要要去索取名片 2.索 取取名片也不要采取直白 的的表达。比较恰到好处 地地交换名片的方法大概 有有这么几个: a:交 易易法。 “ 将欲取之,必 先先予之 ” 。比如我想要 史史密斯先生名片,我把 名名片递给他了, “ 史密 斯斯先生这是我的名片 ” 。当然,在国际交往中 ,会有一些地位落差, 有有的人地位身份高,你 把把名片递给他,他跟你 说说声谢谢,然后就没下 文文了。这种情况存在, 你你要担心出现这种情况 的的话,就是跟对方有较 大大落差的时候,不妨采 用用下一个方法。 b: 激激将法。 “ 尊敬的威廉 斯斯董事长,很高兴认识 你你,3 / 3 不知道能不能有幸 跟跟您 交换一下名片 ?” 这这话跟他说清楚了,不 知知道能不能有幸跟你交 换换一下名片,他不想给 你你也得给你,如果对方 还还是不给,那么可以采 取取再下一种方法。 c:联络法。 “ 史玛尔小 姐姐我认识你非常高兴, 以以后到联邦德国来希望 还还能够见到你,不知道 以以后怎么跟你联络比较 方方便 ?” 她一般会给, 如如果她不给,意思就是 她她会主动跟你联系,其 深深刻含义就是这辈子不 跟跟你联系。 四、接受 别别人的名片的注意事项 1.回敬对方, “ 来而 不不往非礼也 ” ,拿到人 家家名片一定要回。在国 际际交往中,比较正规的 场场合,即便没有也不要 说说,采用委 婉的表达方 式式, “ 不好意思名片用 完完了 ” , “ 抱歉今天没 有有带 ” 。 2.接过名 片片一定要看,是对别人 尊尊重,待
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