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1 / 3 医疗卫生职业精神大讨论心得体会:责任是根本 态度是关键 方法是重心 医疗卫生职业精神大讨论心得体会 责任是根本 态度是关键 方法是重心 为深入推进医药卫生体制改革,更好地为人民群众提供医疗健康服务,中心开展了 “ 如何使医疗卫生职业精神内化于心,外塑于行 ” 大讨论活动,通过此次活动的开展,使我感悟深刻,受益匪浅。 作为一名基层的医务工作者,干好自己的本职工作,既是卫生工作的迫切希望,也是保障人民群众健康的前提。通过十年的临床医疗工作,三年的医务科实践,多年与辖区老百姓建立的深厚情谊,使我深刻 感受到,做好任何工作的根本是责任,关键是态度,重心是方法。下面从这三个方面进行具体阐述: 一、责任是做好工作的根本,必须内化于心,外践于行 责任是检验党员的最基本的政治要求,也是践行一切工作的根本要素。我是一名刚刚转正的预备党员,在医务科工作仅两年多时间,掌握着中心的质量命脉。故而做好医务科的本职工作,也就是自己价值的体现。为什么呢?从大的方面来讲,做好医务科工作是立党为民,执政为民,践行宗2 / 3 旨,服务于民。从小的方面来讲,那就是立足岗位,履职尽责,为卫生办实事,为老百姓办好事。自从从事医疗工作开始 ,我一直坚持 “ 责任是根本 ” ,以解决老百姓的实际问题出发,认真进行体格检查,做实健康课堂,搞好每一次义诊,走村串户,提升信任感,增加满意度;而今,在医务科,以提高医疗质量为核心,一级抓一级,构建横向到边,纵向到底的责任体系,以求医疗质量稳步提升。 二、态度是做好工作的关键,必须牢记服务宗旨,心系人民群众。 众所周知,基层医务科工作十分繁琐,包括医疗质量管理、医疗纠纷处理、继续教育工作、病案督导管理等。其中医疗纠纷处理是医务科工作的一大难题。如何能有效化解每一例医疗纠纷,态度是关键。其实每一例 医疗纠纷、投诉,都含着合理或有点合理的因素,他们的投诉是对医疗质量的反馈,是对卫生的信任,绝对不能对任何一例纠纷、投诉 “ 暗下定论,无理推定 ” ;绝不能视投诉人为敌人或对手。我们都来自基层,一定要牢记自己的服务宗旨,心系人民群众,换位思考问题,带着感恩的心和高度负责的态度,解决好每一例纠纷和投诉,使人民群众信任医疗,看好卫生。 三、方法是做好工作的重心,必须深入研究,勇于探索和实践。 小时候,咱们学过乌鸦喝水的课文,文中乌鸦为了喝3 / 3 水,想尽办法,解决了口渴问题。它的寓意鲜明。在基层的医务科里,工作千头 万绪,错综复杂。但只要能深入研究,抽丝剥茧,攻坚克难,严格制度执行,再难的工作也能迎刃而解。在短短几年的医改路里,中心医疗质量有了稳步提升,这都源于领导们思想重视,主动拓展思维,积极认真协调存在的问题,探索出了中心发展的新路子,找到了解决问题的金钥匙。 中心职业精神大讨论活动的开展,就像一场及时雨,使我更加深刻的剖析了自己,为了能更好的完成自己的工作,我将结合 “ 创先争优 ” 及 “ 三好一满意 ” 工作,在中心领导的正确领导下,让自己的思想受启发、精神得升华、素质有提高、工作上水平,能够在当前的医疗大环境下,面对复杂多变的利益格局,面对职业信念与个人利益、市场取向
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