公司公话部个人工作总结

1 / 3 公司公话部个人工作总结 尊敬的领导、各位同事： 你们好！ 转眼间 XX 度全年工作已结束了。在这一年的时间让我学会了很多。成熟了很多，我想这都与公司各位领导的培养，各位同事的帮助所分不开的。回顾一年工作，取得了一些成绩的同时，也因本身经验不足犯下了一些错误，现结合本身实际情况，对全年工作进行总结。 一、 XX 年工作情况 1、清楚的记得自己是在五月末来到 xx 公司的， 应应聘的是招生老师职务 ，由于这是我离开部队 的的第一份工作，所以工 作作起来也是比较的专心 ，用脑，领导上级交代 给给的任务都能够尽职尽 责责的去完成，历来不 拖 拉拉，按时完成，但是我 知知道这是一个重视结果 而而不重视进程的社会， 终终究学校交给公司的答 卷卷不是很美满，作为学 校校的一员，这些责任就 应应当我们来承当，为此 给给公司带来的损失在这 里里深感遗憾！ 2、八 月月一日由于工作需要我 正正式被调往公话部，当 领领导找到我的时候我没 有有考虑就答应了，由于 部部队流传一句话就是 “ 革革命军人是块砖，哪里 需需要哪里搬 ” 我应当服 从从组织分配。并且我感 觉觉这是领导相信我，又 给给了我一次机会，我一 定定要好好珍惜！来到公 话话部我认真的像老员工 学学习业务知识，不断丰 富富自己的头脑，部分领 导导 的早会精神认真的贯 彻彻，2 / 3 很快我从第一个月 的的开卡数 60 张到第二 个个月的完成任务 80张 ，在到第三个月的 150 ，直到第四个月的 2000 张以上，业绩稳步 的的提升，我想这都是与 公公司领导及部分主管的 培培养，同事们的帮助所 分分不开的，我也实在不 会会由 于这些过去的成绩 而而洋洋自得。到了 11 月月中旬经公司总经理办 公公室决定，所有原有渠 道道收回同一管理，我也 很很有幸的被选为渠道维 护护职员，我以为这是公 司司对我的又一次肯定， 所所以我要加油，努力， 争争取做到最好，绝对不 能能让相信我的领导和同 事事失望，分渠道的这几 个个月我认真的梳理我所 维维护的渠道用户，做到 定定期回访，碰到节日或 打打电话或发信息送出祝 愿愿，与客户建立感情， 使使其能够更好的开卡， 为为公司创造更多的价值 ， 1个多月的间里累计 造造访客户 100 家左右 ，电话回访基本全部到 位位，送卡 600 张左右 ，安装无线商话 1 部， 新新发展渠道用户 8 家， 还还算尽职尽责的 完成了 任任务。 3、领导交代 的的任务都能够保质保量 的的完成，做到领导在与 不不在一个样，不做人前 人人后不一样的两面派。 一年的时间很快的就 过过去了，一转眼我在 xx 公司也快 8个月了， 这这 8 个月是我长见识的 8 个月 ，是我积累经验 的的 8个月，是我走向成 熟熟最关键的 8 个月。在 此此，我感谢公司能给我 这这样一个展现自己的平 台台，一个展现本身价值 的的机会，谢谢！ 3 / 3 新 的的一年到来，希望我们 xxx 人，能够心往一块 想想，劲往一块使，一起 努努力，把 xx 公司做大 ，做强，做成行业内响 铛铛铛