公司员工xx年年终总结

1 / 5 公司员工 XX年年终总结 时间的快速有时候也是令人感到不可思议，在过程中感到时间的漫长，在结束后感到时间的飞逝，这也许就是时间的定义吧。在一年的工作中，我一直都是尽职尽责，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道这只是一个开端而已。 时光荏苒， XX 就这样过去了，回首过去的一年，感慨万千，时间如梭，转眼间就将跨过一个年度之坎，回首望，在共同学习、 共共同思考、共同行动中 维维修中心虽没有轰轰烈 烈烈的战果，但也做了一 些些对部门对公司有意义 的的事儿。 1、这是我 们们在 XX 最难的一项工 作作任务，但我现在可以 负负责 任的告诉大家，绩 效效考核将在 XX 出现在 我我们的日常工作中，简 单单、明确、有效是我们 的的原则，进行绩效考核 的的目的是对每个岗位的 同同事清楚地进行客观、 公公正地评价，并通过此 评评价合理地进行价值分 配配。 、 关于我们的 业业绩 现在我们来看看 XXX 我们撒下的汗水换 回回的业绩，广州还好我 们们没有输给 XX，但我 们们离目标还很远，番禺 由由于丰田及驻场同事的 贡贡献，我们达成了利润 目目标。在做年终总结的 过过程中我强烈的意识到 我我们业绩不达标的原因 不不是市场原因或外界干 扰扰而是我们没有坚持将 每每一个计划做出结果， 所所以 XX 我 们要坚持对 工工作结果的关注。 2 / 5 团 队队的价值观和目标一定 要要清晰和坚定。团队有 一一个愿景和目标，就等 于于有了信仰，走起路来 就就不会那么艰难。就像 许许多人信仰宗教一样， 他他会不惜一跪一拜地爬 到到灵山。做事业也是一 样样，如果你心里有一个 理理想，有一个信念，有 一一个目标，那你就有一 个个很大的动力。 3、 确定了部门发展的最 小小单位 -小 组组 小组将是我们不断 发发展的源动力，在每个 小小组所在的区域，你们 面面对的都是无限的市场 ，随着小组战斗力的不 断断增强，客户的有效积 累累逐步放大，你们，具 有有使命感、创造力和学 习习能力的一线同事们， 你你们将创造无数的小组 ，你们将是小组的主人 。你们将以主人翁的身 份份分享客户价值。 、 组长竞聘调整为自荐 方方式 事物没有绝对的 公公平，社会的发展是在 不不断的平衡中前进的， 为为了给每一位符合基本 条条件的员工提供发展的 机机会，我们把提升职业 品品质、承担责任与压力 的的职业机会放到每一位 员员工手中，只要你愿意 奉奉献，只要你不断提升 自自我，你就可以抓住机 会会 、 成立专职培训 部部门 学习对于企业， 能能够提高员工之间的协 作作能力，有利于增强团 队队精神，可以给公司注 入入新的活力。增强了企 业业的再生能力，为将来 持持续发展打下坚实的基 础础。学习对于管理者， 提提高了思想素质和业务 水水平，必然使管理水平 得得到一个提3 / 5 升。对于员 工工个人，能实现自身价 值值的增值，使自己的潜 力力得到更好发挥。 当 今今社会飞速发展，我们 正正处于技术快速更新的 社社会，我们昨天认为遥 不不可及的技术，今天就 可可能已用于规模化生产 ，甚至明天就要淘汰。 改改革开放的今天，科技 早早已被誉为第一生产力 ，可见整个国家乃至世 界界对科技、知识的重视 程程度。处身其中，我们 要要保证自身不落伍、不 被被淘汰，并得到良好的 发发展，就要不断的去适 应应，不 断的去学习，不 断断的提升自己。大多数 人人知道学习的重要，但 也也有个别员工没有正确 认认识到公司培训的目的 和和不断学习提高的重要 性性，认为我们平时的工 作作对个人文化水平、基 本本素质没有过高要求， 只只要能吃苦、勤奋就行 。其实，光有这些是不 够够的，自身素质的提高 有有益于我们在平时的工 作作中提高工作效率、管 理理水平、企业形象，甚 至至有益于提高业绩。所 以以我们应该珍惜公司给 予予我们在企业中难得的 学学习机会，改被动的“ 要要我学习”为积极的“ 我我要学习”，并在工作 中中不断学习、不断提高 。通过自己的努力成为 金金穗隆的一名 好员工， 为为自己的将来、企业的 将将来不断进步。 、 番番禺分公司回归客服中 心心 番禺分公司是我在 金金穗隆工作的第一道刀 疤疤，离开我们3 年啦， 我我需要一点时间重新去 熟熟悉她，我希望在番禺 分分公司同事的帮助下将 番番禺的业绩做起来。番 禺禺是个巨大的市4 / 5 场，但 009 年我们存在很多不 足足，希望明年我们能有 所所作为。 、 pdca 009公司明确提 出出要各部门学习用 pdcca的逻辑思维来开展 工工作，请大家注意我的 措措词，逻辑思维而不只 是是一种形式。在部门中 ，通过众多小小的变革 可可能实现对整个部门的 持持久改善，从而获得 巨 大大的成效。每一步都很 小小，这儿一个小变化， 那那儿一个小改进，但几 年年后就能发展成一个有 战战斗力的团队。下面我 简简单的讲解一下 pdca 在计划阶段，要通过 市市场调查、用户访问等 ，摸清用户对产品和服 务务的要求，确定部门政 策策、业绩目标和行动计 划划等。它包括现状调查 、原因分析、确定要因 和和制定计划 在执行阶 段段，要实施计划所规定 的的内容，它只有一个步 骤骤：执行计划。在检查 阶阶段，针对在计划执行 过过程之中或执行之后， 检检查执行情况，看是否 符符合计划的预期结果。 该该阶段也只有一个步骤 ：结果检查。在调整阶 段段 ，主要是根据检查结 果果，采取相应的措施。 巩巩固成绩，把成功的经 验验尽可能纳入标准，进 行行标准化，遗留问题则 转转入下一个 pdca 循 环环去解决。它包括两个 步步骤：巩固措施和下一 步步的计划。 pdca循 环环一定要持续进行，它 靠靠组织的力量来推动， 像像车轮一样向前滚进， 周周而复始，不断循环。 010 我们要提升 ，我们不光靠体力创业 绩绩，我们更要靠知识和 思思想创业绩 XX 我们不 光光要关注自己的工作效 率率更要5 / 5 关注团队的工作 效效率寻找客户、吸引客 户户、抓住客户、锁定客 户户 XX 我们要去抢彩色 、大印量的市场份额。 XXX 让我 们共同创造、 共共同分享、共同发展新 的的一年里会有更多的机 会会和竞争在等着我们， 要要在竞争中成为佼佼者 。我们要互相学习，取 长长补短，相互交流好的 工工作经验，共同进步。 征征取更好的工作成绩。 010 年的工作还是会 更更加的困难，越来越大 的的竞争