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文档简介
1 / 18 公司培训计划 篇一:公司培训计划范文 一、指导思想 以培育先进的企业文化为目标,以加强团队建设和提高职工综合素质为核心,以创新服务理念、不断改进作风和提升工作绩效为重点,切实增强企业凝聚力和竞争力。 二、培训内容 以企业文化、团队建设、服务理念、专业知识和业务技能为主要培训内容,以作风转变、服务理念、团队建设为培训重点。 1、企业文化:思想观念、服 务务理念、工作作风、工 作作态度、团队精神、公 司司价值观等; 培训要 点点:以市场经济为导向 ,教育和引导职工进一 步步转变思想观念,提高 认认识,理顺情绪;认同 公公司的 价值观,以企为 家家,爱岗敬业,踏实工 作作;增强责任感和危机 意意识,提高服务能力和 服服务质量。 、专业知 识识及技能: 仓储管理 、客户服务等基本知识 ; 培训要点: 仓储 管管理:仓库布局、货物 验验收、货物入库管理、 货货物堆码、货物储存保 管管、货物出库管理、库 存存盘点等; 客户服务 :客户服务计划、客户 服服务需求、客户意见调 查2 / 18 查、客户联系与走访、 个个性化服务、客户投诉 处处理等; 岗位职责和 业业务流程; 现代物流 知知识、绩效管理知识及 理理念。 三、培训方法 1、培训的形式。采 取取集中培训、分层次培 训训、以会代训 、知识讲 座座、部门组织培训或参 观观学习等不同形式进行 ; 、培训的组织。公 司司工会主要负责中层管 理理人员的培训;综合办 公公室负责公司全体职工 的的集中培训;各部门负 责责本部门职工的培训。 四、落实措施。 1、 公公司每个季度的培训计 划划由综合办公室负责制 订订并组织实施;各部门 每每个月份要有具体的培 训训安排,分管领导负责 督督促检查落实,综合办 公公室协助。培训内容和 主主题要有针对性; 、 各各部门要于每月的 5 日 前前,将当月的培训安排 、上个月的培训开展情 况况等,通过信箱上报综 合合办公室; 、公司集 中中培训每月不少于 1 次 ,由综合办公室负责安 排排并组织实施。各部门 每每月培训不少于 2 次, 每每次不少于 1个小时。 要要严格培训纪律,并实 行行考勤签名制度; 、 为为增强培训效果,开展 培培训的同时,可安排座 谈谈讨论、互动交流、知 识识答题、职工授课等方 式式和环节,以加深对培 训3 / 18 训内容的理解、记忆, 提提高思想认识和学习成 效效; 、每次培训,要 求求每个职工写出学习心 得得; 按规定要求参加 培培训、写出学习心得的 ,经工会审核,公司报 销销 100 元的书报费用 ;未按规定参加培训、 未未按规定写出学习心得 的的,由部门责任人监督 或或辅导,责成其在一个 月月 内补课。否则,每少 参参加一次培训、少写一 篇篇心得分别扣减 10 元 绩绩效工资; 、各部门 培培训情况与绩效工资挂 钩钩,公司将进行检查或 抽抽查。不按规定要求组 织织培训的,按有关规定 减减发部门责任人和当事 人人的绩效工资; 、公 司司中层干部、党员和入 党党积极分子要做好表率 作作用,积极参与培训, 讨讨论积极发言,并做好 身身边职工的传帮带,使 培培训工作真正起到实效 。 篇二: 一、 新 员员工培训目的 1、 为为新员工提供正确的、 相相关的公司及工作岗位 信信息,鼓励新员工的士 气气 2、 让新员工了 解解公司所能提供给他的 相相关工作 情况及公司对 他他的期望 3、 让新 员员工了解公司历史、政 策策、企业文化,提供讨 论论的平台 4、 让新 员员工感受到公司对他的 欢欢迎,让新员工体会到 归4 / 18 归属感 5、 使新员 工工更进一步明白自己工 作作的职责、加强同事之 间间的关系 二、 新员 工工培训内容 一)、就 职职前的培训 主要是对 新新员工的到来表示欢迎 ,指定新员工工作部门 的的经理或组长作为新员 工工贴身学习的辅导老师 ,解答新员工提出的问 题题。 二)、部门岗位 培培训 介绍新员工认识 本本部门员工;参观工作 部部门;介绍部门环境与 工工作内容、部门内的特 殊殊规定;讲解新 员工岗 位位职责要求、工作流程 以以及工作待遇,指定 1 名名老职工带教新员工; 1周内部门负责人与新 员员工进行交换意见,重 申申工作职责,指出新员 工工工作中出现的问题, 回回答新员工的提问;对 新新员工1 周的表现进行 评评估 ,给新员工下一步 工工作提出一些具体要求 。 三)、公司整体培 训训 分发员工培训手 册册 三、 培训 对对象 XXX 公司全体 新新进员工。 四、 新 员员工培训教材 员工 培培训手册、 XXX 公公司规章制度 5 / 18 五、 培训地点 公司办公 大大楼。 六、 培训时 间间 公司可根据员工实 际际情况安排,一般 7 天 为为宜。 七、 新员工 培培训实施 1、召集公 司司负责培训人员 ,就有 关关公司新职工培训实施 方方案 ,征求与会者意见 , 完善培训方案。 2、尽快拿出具有针对性 的的培训教材 ,落实培训 人人选 ,配合公司组建从 上上至下的培训管理网络 。 3、公司内部宣传 “ 新员工培训方案 ” , 通通过多种形式让全体职 工工了解这套新员工培训 系系统,宣传开展新员工 培培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式 上上岗前 ,都必须在公司 集集中培训 1次,然后再 到到具体工作部门进行培 训训,公司可根据新员工 基基本情况实施相应的培 训训教材,培训合格发放 结结业 证书,培训合格名 单单报集团人力资源部。 八、培训反馈与考核 1、培训所进行的公司 部门培训应在公司选 定定培训师指导下进行, 公公司每培训一批新员工 都都必须完成一套 “ 新员 工工培训 ” 表。 2、训 实实施过程应认真严格, 保保证质量,所有培训资 料料6 / 18 注意保存,并注意在 实实施过程中不断修改、 完完善。 3、培训结果 经经公司相关人员抽查后 ,统一发放培训结业证 书书,对新员工培训情况 每每季度给公司总结反馈 一一次 篇三: 职工培 训训教育是我国社会主义 企企业管理的一个重要组 成成部分,是提高职工素 质质,培养“四有”职工 队队伍的有效 途径职工培 训训教育必须坚持贯彻执 行行党的教育方针,坚持 面面向企业、面向生产, 因因材施教、学用结合、 定定向培养的原则,做到 多多出人才,出好人才。 我公司的培训教育在 经经理的领导下,以安教 部部为主,负责全公司的 文文化、技术、业务培训 ,做到统一规划、组织 实实施。并把培训教育计 划划纳入公司的生产计划 ,同时下达,同时落实 ,同时总结考核。 一 、 岗位培训 以练好 基基本功为主,即练习实 际际操作的基本动作,基 本本技能和基础理论。按 照照部颁电业生产工人技 术术等级标准“应知、应 会会”的要求,达到“三 熟熟三能”。 1、 变电 、线路及设备运行人员 的的 “ 三熟三能 ” 熟悉 设设备、系统和基本原理 ; 熟悉操作和事故处 理理; 熟悉电业安全工 作作规程和本岗位的规程 和和制度; 7 / 18 能正确进行 操操作和分析运行状况; 能及时发现故障和排除 故故障; 能掌握一般的 维维修技能。 2、供电 所所人员的 “ 三熟三能 ” 熟悉电业安全工作规 程程和本岗位的规程制度 ; 熟悉电工基础知识 ; 熟悉检修、维护工 艺艺和质量标准; 能熟 练练地进行本工种的检修 、维护和运行操作,正 确确处理事故; 能熟练 地地进行触电急救和人工 呼呼吸; 能看懂常用图 纸纸和掌握常用材料性能 。 3、财务、审计和 用用电营销人员的 “ 三熟 三三能 ” 熟悉本岗位的 规规程制度和相关法规; 熟悉本岗位的业务知识 和和要求; 熟悉电工基 础础知识; 能熟练地进 行行财务或经营统计、测 算算和分析; 能熟练地 填填报各类报表; 能熟 练练地运用电脑进行文档 处处理和制表; 4、计 量量人员的 “ 三熟三能 ” 熟悉电能计量装置的 基基本原理; 8 / 18 熟悉本岗 位位的规程制度和相关法 规规; 熟悉电能计量装 置置的检修工艺和质量标 准准; 能熟练地进行电 能能计量装置的安装和校 验验; 能及时发现故障 和和排除故障; 能正确 地地进行计量误差的退补 。 二 、 新工人培训 、新工人进公司, 首首先要经过安教部一段 时时间的培训,经考试合 格格后方可分配岗位。内 容容分为:政治思想和传 统统教育、遵纪守法和文 明明礼貌教育、安全生产 和和局规局纪教育、基础 知知识和专业技能教育。 、恢复传统的师徒传 、帮、带培训。新工人 到到达岗位后,指定具有 较较高业务水平的工人为 师师傅,经现场基本制度 学学习、现场见习、跟班 实实习三个步骤,考试合 格格并确认有独立操作能 力力,报经有关部门批准 后后方可独立上岗作业。 三、 专业骨干培训 1、有目的、有计划地 选选择优秀的、具有较高 技技术水平、热 爱本专业 、思想进步的生产工人 和和班组技术人员,作为 专专业骨干培训的对象, 编编制专业骨干培训计划 ,并取得主管部门的同 意意。 2、对专业 骨 干干的培训,要做到有目 标标、有方向,理论9 / 18 和实 际际结合,在一般情况下 ,不轻易变动他们的工 作作,鼓励他们从专业上 提提高。 3、所、站长 的的培训 所、站长的培 训训由公司编制计划,组 织织实施。所、站长应从 组组织领导、技术业务、 思思想政治工作三个方面 提提高,特别是要学会管 理理,学会做人的思想工 作作。 四、培训的形式 和和方法 1、 岗中培 训训。由各部门根据本岗 的的实际和要求,自行组 织织本部人员进行相关业 务务知识培训。岗中培训 是是职教培训的主要方式 。 2、 集中培训。 组组织公司相关人员集中 学学习,由各职能科室负 责责人或具有较高技术水 平平人员轮流授课; 3、 专题讲座。聘请公 司司外专业技术人员,针 对对某一专项内容,到公 司司进行授课。 4、 短短期脱产培训。公司根 据据需要,有计划、有目 的的地将专业技术骨干送 往往外地进行短期脱产学 习习。 五、培训时间要 求求 、 岗中技能、 安安规培训,每月一次; 、 技术考问,每 月月一次; 、 异常 和和事故分析,每月一次 ; 、 模拟演练和 事事故预想,每季一次; 10 / 18 、 集中培训,每季 两两次; 、 安规、 技技术规程和基础知识考 试试,半年一次。 、 专题讲座,每年四次 ;技能比武,半年一次 ; 篇四: 使企业招 收收的应届毕业生对其即 将将投身的职业社会有一 个个深刻的理解,实现自 身身角色的转变,使其尽 快快树立正确的职业理念 和和良好的职业心态;提 前前获取各项基本职业技 能能,为新员工迅速适应 工工作、适应企业创造良 好好的前期条件。 实训 内内容 主要是关于公司 制制度、文化、职业操守 、职业等方面的培训, 通通过讲授法影视法 案案例分析法网上培训 法法工作轮换法和 探险法等培训方法 相相结合。 有以下培训 课课程: 介绍篇 1、 公公司的历史、现状及发 展展; 、企业文化介绍 ; 、相关制度介绍。 .1 人力资源制度 .财务制度 .其他制 度度 心态篇: 11 / 18 1、积 极极的心态 、认识企业 企业是什么 企 业业的组织 工作场所 是是什么 您作为新进 人人员的自觉 技能篇: 1、人际关系的技巧 与同事相处之道 与与上司相处之道 、沟 通通技巧 理解沟通的 过过程 避免沟通的障 碍碍 在沟通中运用聆 听听、反馈等技巧 理 解解并合理运用沟通的模 式式 掌握对 话沟通技 巧巧 、时间管理的技巧 认识时间 时间 管管理中的陷井 12 / 18 如何 跨跨跃时间陷井 时间 管管理中的效能原则 时时间管理的工具 、商 务务演讲技巧 演讲事 前前的准备工作 演讲 内内容和结构 演讲环 境境 如何消除紧张情 绪绪 声音、语言和身 体体语言 有效运用视 听听辅助器材 职业篇: 1、科学的工作方法与 了了解您的职务 进行 工工作的程序 强烈的 问问题意识 创新意识 了解您的职务:责任 、权限、义务 、如何 完完成您的工作 接受 命命令的三个步骤 解 决决问题的九个步骤 企企业新人工作的基本 守 则则 、职业社交规范与 礼礼仪 职业着装技巧 13 / 18 专业仪态 商务 礼礼仪 交流篇 1、高 管管层见面 、中层干部 见见面 、老员工经验交 流流 、新员工畅谈感想 娱乐篇: 培训过程 中中穿插有益的游戏活动 以以活跃气氛,培训完毕 后后邀请公司高层、用人 部部门领导参加新员工自 导导自演联欢会。团队训 练练方面可以进行野外拓 展展训练,主要有穿越峡 谷谷、攀岩、漂流、打野 战战结合一些团队游戏等 ,时间为 . 篇五: 公司员工培训 工工作要紧密围绕企业经 营营生产发展战略目标, 以以大人才观,大培训格 局局为指导思想;以坚持 服服 务施工生产经营为中 心心,以全面提高员工素 质质为宗旨;以不断提升 企企业核心竞争力,确保 企企业经营生产持续发展 为为目的,拓宽培训渠道 ,全面启动培训工程。 本本着创建一支高素质、 高高技能的员工队伍,做 好好年度员工培训工作。 14 / 18 一、重点工作 实施 管管理层领导岗位轮训。 通通过对管理层领导的轮 训训,一是提高他们的政 治治和职业道德素养,以 及及领导力、决策力的培 养养;二是掌握和运用现 代代管理知识和手段,增 强强企业管理的组织力、 凝凝聚力和执行力;三是 了了解和掌握现代企业制 度度及法人治理结构的运 作作实施。 继续强化项 目目经理培 训。今年 xx 公公司将下大力气组织对 在在职和后备项目经理进 行行轮训,培训面力争达 到到 50以上,重点是 提提高他们的政治素养、 管管理能力、人际沟通能 力力和业务能力。同时要 求求 xx 公司各单位要选 拔拔具有符合建造师报考 条条件,且有专业发展能 力力的员工,组织强化培 训训,参加社会建造师考 试试,年净增人数力争达 到到 xxx 人以上。 重 点点做好客运专线施工技 术术和管理及操作技能人 员员的前期培训。客运专 线线铁路建设对我们是一 项项新的技术,是今年 xx 公司员工继续教育的 重重要内容,各单位要围 绕绕客运专线铁路施工技 术术及管理,选择 优秀的 专专业技术、管理人才委 外外学习培训,通过学习 ,吸收和掌握客运专线 铁铁路施工技术标准和工 艺艺,成为施工技术、管 理理的骨干和普及推广的 师师资;xx 公司人力资 源源部牵头会同工程管理 中中心及成员各单位,积 极极组织客运专线铁路施 工工所需的各类管理、技 术术、操作人员内部的普 及及推广培训工作;确保 施施工所需的员工数量和 能能力满足要求。 15 / 18 加快 高高技能人才的培养和职 业业技能鉴定步伐。今年 , xx公司将选择部分 主主业工种进行轮训,并 在在兰州技校适时组织符 合合技师、高级技师条件 的的员工进行强化培训、 考考核,力争新增技师、 高高级技师达 xxx 人以 上上。使其结构和总量趋 于于合理,逐步满足企业 发发展的要求。职业技能 鉴鉴定要使 35 岁以下的 技技术工人在职业技能培 训训的基础上完成初次鉴 定定取证工作。 做好新 员员工岗前培训。对新接 收收的复退军人在兰州技 校校进行一年的岗前技能 培培训,通过培训考核, 取取得相应工种“职业资 格格证书”后,方可上岗 ;新招录的大中专毕业 生生,由各单位组织培训 ,重点进行职业道德素 养养和基本技能,企业概 况况、文化、经营理念, 安安全与事故预防,员工 规规范与行为守则等内容 的的培训。同时要注重个 人人价值取向的引导,实 现现个人与企业价值观的 统统一。培训率达 100。文章由! 加强复 合合型、高层次人才培训 。各单位要积极创造条 件件,鼓励员工自学和参 加加各类组织培训,实现 个个人发展与企业培训需 求求相统一。使管理人员 的的专业能力向不同管理 职职业方向拓展和提高; 专专业技术人员的专业能 力力向相关专业和管理领 域域拓展和提高;使施工 作作业人员掌握 2 种以上 的的技能,成为一专多能 的的复合型人才和高层次 人人才。 继续“三位一 体体”标准的宣贯培训。 xxx 公司在建项目经理 部部及分公司要利用各种 机机会,采取不同形式对 员员工进行质16 / 18 量、环境、 职职业健康安 全标准的宣 贯贯普及培训,并按照贯 标标要求做好培训记录。 抓好在建工程施工人 员员的培训。 1、做好 特特种作业人员的安全技 术术取证和复证培训工作 ,严格执行持证上岗的 规规定。 2、在建工程 项项目经理部,要按照 “ 三三位一体 ” 管理体系标 准准要求,扎实有效地做 好好施工生产关键工序和 特特殊过程操作人员的培 训训,以及施工环境保护 、职业健康安全的应急 预预案的演练培训,确保 人人力资源满足施工生产 要要求。 3、要把外协 队队伍人员的培训监管纳 入入管理视野,实行指导 和和有效的干预,消除隐 患患,切实维护企业信誉 。 开展职业技能 比武 ,促进年轻优秀人才的 成成长。 xx 公司今年将 选选择 3 5 个主要职业 进进行技能比武,同时选 择择适当的职业与兄弟单 位位进行技能对抗赛,并 通通过专业比武的形式, 选选拔培养年轻优秀高技 能能人才。 二、措施及 要要求 各单位领导要高 度度重视,业务部门要积 极极参与配合,制定切实 有有效的培训实施计划, 实实行指导性与指令性相 结结合的办法,坚持在开 发发员工整体素质上,树 立立长远观念和大局观念 ,积极构建“大培训格 局局”确保培训计划开班 率率达 90以上,全员 培培训率达 25以上。 17 / 18 培训的原则和形式。 按按照“谁管人、谁培训 ”的分级管理、分级培 训训原则组织培训。 xx 公公司重点抓管理层领导 、项目经理、总工、高 技技能人才及 “ 四新 ” 推 广广培训;各单位要重点 做做好新员工和在职员工 轮轮训及复合型人才培训 工工作。在培训形式上, 要要结合企业实际,因地 制制宜、因材施教 ,外 送送与内训相结合,基地 培培训和现场培训相结合 ,采取技能演练、技术 比比武、鉴定考试等灵活 多多样形式;在培训方法 上上要把授课、角
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