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虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 1 虹桥上海城商圈研究调查报告 id:s02036 零点调查集团编制零点调查集团编制 上海上海 北京北京 上海上海 广州广州 武汉武汉 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 2 虹桥上海城商圈研究调查报告 定量问卷设计：刘雪莲 于立 报告撰写：刘雪莲 行政支持：朱文礼 执行日期：2002 年 7 月 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 3 目目 录录 第一部分第一部分 技术报告技术报告 4 4 一、研究背景和目的 .5 二、研究思路 .6 三、研究方法 .8 四、定量执行情况 11 五、数据处理 11 第二部分第二部分 调查主要发现调查主要发现 1212 一、入主虹桥上海城内百货的环境优劣势分析 13 二、如果入主购物中心的百货，最佳的百货品牌选择分析 82 三、购物中心建成后可能对徐家汇商圈带来的影响 .101 第三部分第三部分 小结与建议小结与建议 113113 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 4 第一部分第一部分 技术报告技术报告 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 5 一、研究背景和目的一、研究背景和目的 虹桥经济开发区是长宁区的一个高档写字楼、高档社区聚集区，汇集众多餐饮、娱乐、休闲场所，目前该区域购物场所仅有定位 于国际知名品牌的虹桥友谊商城和大众化的天山商厦。随着上海的经济发展，虹桥经济开发区将是未来的另一个区域性商业规划区， 并且周围日益增多的新建居住社区，进一步提升了本地区的商业潜力。 目前开发区内新建的虹桥上海城的规划中欲将裙楼建成一个 shopping mall，其中 3.5 万平米的商业规划面积将有可能成为徐家汇 商城集团有限公司投资兴建百货连锁店的一个适宜投资点。因此考察这个选址点是否值得投资兴建百货店、如果有投资潜力的话，将 采用何种定位便是本次研究要解决的主要问题。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 6 二、研究思路二、研究思路 本项目需要解决以下三个核心问题： 是否应该入主虹桥上海城shoppingmall内的百货 如果入主，最佳的百货品牌选择 该购物中心建成后对徐家汇商圈的影响 是否应该入主虹桥上海城shoppingmall主要从以下几个方面分析其优劣势： 周边人流数量及质量 周边已有商业网点的客源状况及共享可能 虹桥上海城的周边商业环境及交通状况 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 7 如果入主，最佳的百货品牌选择主要从以下几个角度分析: 长宁公众目前最经常逛的百货商场 长宁公众最期望在虹桥上海城内开的百货品牌 长宁公众在各百货商场的平均购物消费金额 该购物中心建成后对徐家汇商圈的影响 购物中心建成后原徐家汇客源流转的可能 公众流转的原因 流转群体背景特征 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 8 三、研究方法三、研究方法 调查分三个阶段进行，第一阶段是预估商圈范围内居民小区普查和待建点人流监测，第二阶段是定性研究，采用小组团体座谈会 的方法；第二阶段是定量研究，采用的是小区外拦截访问的方法。第三阶段的定量研究结合了第一、二阶段的研究结果进行，在第三 阶段获取数据的后，首先结合第一阶段普查的结果预估商圈范围内各档次房产居民分布状况对数据了进行加权处理，然后才进入 进一步的数据分析。 人流监测概括如下：人流监测概括如下： 人流数量监测： 监测点监测时段监测日 天山商厦9：30-20：30工作日和周末各一天 天山路遵义路9：30-20：30工作日和周末各一天 仙霞路娄山关路9：30-20：30工作日和周末各一天 仙霞路延安西路9：30-20：30工作日和周末各一天 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 9 人流结构研究： 拦截点工作日成功样本周末成功样本 天山商厦 6160 天山路遵义路 6264 仙霞路娄山关路 6060 仙霞路延安西路 6265 245249 人流来源研究： 拦截点工作日成功样本周末成功样本 天山商厦 102107 虹桥友谊商城 104100 合计 206207 虹桥上海城商圈研究调查报告 2000零点调查 技术版权所有 10 定量研究概括如下：定量研究概括如下： 样本量：样本量：设计样本为15 个住宅小区中的450 个居民样本，虹桥经济开发区白领150 个样本。 访问对象：访问对象： 长宁居民访问： 年龄在 2054 岁，家庭中最经常逛街者。 虹桥白领访问： 年龄在 2054 岁，在虹桥经济开发区内工作，个人月均收入 2000 元以上，每月平均逛街 2 次及以上。 抽样访问方法：抽样访问方法： 长宁居民访问： 在选定居民小区门口拦截访问。 虹桥白领访问 在虹桥开发区内主要写字楼出入口处对进出的工作人员进行拦截访问。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 11 四、定量执行情况四、定量执行情况 执行时间：执行时间：2002 年 6 月 11 日6 月 30 日 执行情况：执行情况： 拦截场所拦截场所实际完成样本实际完成样本最终有效样本最终有效样本 长宁选定居民小区 552535 虹桥开发区写字楼 162153 合计 714688 实实地地质质量量控控制制与与复复核核：本公司督导进行访问全过程监督、问卷抽查与卷面审核,共计作废问卷46 份。 五、数据处理五、数据处理 所有成功问卷使用 pcedit 软件录入电脑，使用 foxpro 及 spss8.0 高级统计分析软件结合进行逻辑查错，删除部分质量差的问卷， 最终的有效问卷用 spss8.0 高级统计分析软件进行统计分析。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 12 第二部分第二部分 调查主要发现调查主要发现 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 13 一、入主虹桥上海城内百货的环境优劣势分析一、入主虹桥上海城内百货的环境优劣势分析 1 1虹桥上海城周边人流规模虹桥上海城周边人流规模 在本次研究进行过程中，虹桥上海城尚处于施工状态，且其遵义路的周边也没有其他较大型的消费、娱乐场所，因此，研究人员 无法以遵义路上该点目前的人流状态与来推断今后购物中心建成后的人流状态。 基于这方面的考虑，本次调查中选择了天山商厦、天山路娄山关路、仙霞路娄山关路、虹桥友谊商城（延安西路仙霞路）四个分 别位于虹桥上海城东南西北四个方位的点进行单向人流量监测，每个点分别在工作日和双休日分别监测一天。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 14 天山路 娄 山 关 路 遵 义 路 仙霞路 紫 路 云 天山商厦 虹桥友谊商城 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 15 监测结果显示，天山路山无论是工作日还是双休日人流量都比较大且双休日人流近乎是工作日的 1.5 倍；而仙霞路上两个点人流 只有天山路人流的二分之一，且工作日和双休日人流量相当，在仙霞路娄山关路工作日人流量甚至还多于周末。 与以往研究中监测的梅龙镇的数据相比较，天山路上两个点人流量与梅龙镇的进店人数量相当，仙霞路上人流就只有其二分之一。 图 天山商厦 0 200 400 600 800 1000 1200 9:30-10:30 10:30-11:3011:30-12:3012:30-13:3013:30-14:3014:30-15:3015:30-16:3016:30-17:3017:30-18:3018:30-19:3019:30-20:30 工作日人流周末人流 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 16 图 天山路遵义路 0 100 200 300 400 500 600 700 800 9:30-10:30 10:30-11:30 11:30-12:30 12:30-13:30 13:30-14:30 14:30-15:30 15:30-16:30 16:30-17:30 17:30-18:30 18:30-19:30 19:30-20:30 、 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 17 图 仙霞路娄山关路 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 9:30-10:30 10:30-11:30 11:30-12:30 12:30-13:30 13:30-14:30 14:30-15:30 15:30-16:30 16:30-17:30 17:30-18:30 18:30-19:30 19:30-20:30 、 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 18 图 虹桥友谊商城 0 50 100 150 200 250 300 350 9:30-10:30 10:30-11:30 11:30-12:30 12:30-13:30 13:30-14:30 14:30-15:30 15:30-16:30 16:30-17:30 17:30-18:30 18:30-19:30 19:30-20:30 、 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 19 2 2虹桥上海城周边往来人流结构虹桥上海城周边往来人流结构 从四个点来往人流的背景特征来看，天山路上两个点来往人流相似，工作日和休息日相比也没有明显差异。人群以本地常住居民 为主（80以上） ，学历分布相对均匀但高中/中专学历者略多，多为普通办公职员和服务业职工，同时由于附近有东华大学、上海工 程技术大学、外贸学院等几所高校，因此，周末人流中学生占到 15以上。家庭月均收入主要集中于 1000-4000 元（50左右）和 5000-8000 元（20左右）两段上，18-30 岁之间年轻人的占最多数（50左右） ，同时由于周边居民区较多，往来人流中 46-55 岁之 间的中老年人也有相当的比例。 表 天山商厦过往人流年龄 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 18-25 岁 2135.02134.44234.7 26-30 岁 1626.71626.23226.4 31-35 岁 35.046.675.8 36-40 岁 610.023.386.6 41-45 岁 46.746.686.6 46-50 岁 46.7813.1129.9 51-55 岁 35.034.965.0 56-60 岁 35.034.965.0 总计 60100.061100.0121100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 20 83.3 16.7 80.3 19.7 周末工作日 天山商厦过往人流居民身份 常住居民非常住居民 49.2 50.8 47.5 52.5 周末工作日 天山商厦过往人流性别 男女 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 21 3.4 3.3 15.3 11.5 23.7 34.4 25.4 14.8 32.2 36.1 硕士及以上 初中及以下 大专 大学本科 高中（含中专、技校） 天山商厦过往人流学历 周末工作日 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 22 表 天山商厦过往人流职业 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 中层管理人员 1118.6711.51815.0 办公室一般职员 1118.61423.02520.8 专业人员（教、科、文、卫） 58.52032.82520.8 体力劳动者 58.523.375.8 自由职业者 34.932.5 服务业职工 711.9711.51411.7 个体业主 46.811.654.2 下岗、失业、待业 35.111.643.3 退休 35.123.354.2 在校学生 1016.946.61411.7 总计 59100.061100.0120100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 23 表 天山商厦过往人流家庭月均收入 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 1000 元及以下 23.4711.597.5 1001-2000 元 813.61321.32117.5 2001-3000 元 1322.01016.42319.2 3001-4000 元 813.658.21310.8 4001-5000 元 58.511.665.0 5001-8000 元 1118.61524.62621.7 8001-10000 元 11.746.654.2 10000 元以上 23.423.343.3 无固定收入 35.111.643.3 拒答 610.234.997.5 总计 59100.061100.0120100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 24 表 天山路遵义路过往人流年龄 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 18-25 岁 2436.92032.34434.6 26-30 岁 69.2711.31310.2 31-35 岁 57.769.7118.7 36-40 岁 69.223.286.3 41-45 岁 69.269.7129.4 46-50 岁 1116.91321.02418.9 51-55 岁 57.7711.3129.4 56-60 岁 23.111.632.4 总计 65100.062100.0127100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 25 86.2 13.8 90.3 9.7 周末工作日 天山路遵义路过往人流居民身份 常住居民非常住居民 40.0 60.0 37.1 62.9 周末工作日 天山路遵义路过往人流性别 男女 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 26 表 天山路遵义路过往人流学历 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 初中及以下 1726.22032.33729.1 高中（含中专、技校） 2335.42845.25140.2 大专 1320.069.71915.0 大学本科 1218.5812.92015.7 总计 65100.062100.0127100.0 表 天山路遵义路过往人流职业 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 高层管理人员 11.511.621.6 中层管理人员 69.246.5107.9 办公室一般职员 1015.4914.51915.0 专业人员（教、科、文、卫） 1015.469.71612.6 体力劳动者 46.543.1 自由职业者 11.5 10.8 服务业职工 1320.01524.22822.0 个体业主 34.669.797.1 下岗、失业、待业 57.746.597.1 退休 57.7914.51411.0 在校学生 1116.946.51511.8 总计 65100.062100.0127100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 27 表 天山路遵义路过往人流家庭月均收入 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 1000 元及以下 34.623.253.9 1001-2000 元 1320.01829.03124.4 2001-3000 元 1320.01219.42519.7 3001-4000 元 1116.9711.31814.2 4001-5000 元 46.258.197.1 5001-8000 元 1116.91016.12116.5 8001-10000 元 34.634.864.7 10000 元以上 23.123.243.1 无固定收入 23.134.853.9 拒答 34.6 32.4 总计 65100.062100.0127100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 28 仙霞路上两个点周末和工作日人流结构差异较大。 虹桥友谊商城人流中男性、年轻人为主，中层管理者和普通办公职员相对较多，总体上工作日人流质量优于周末。在工作日非常 住居民达到 33.9比周末高出 12.4，研究人员认为这与该区域宾馆、写字楼云集有一定的关系；大专及以上学历者工作日占到 54.8，而周末仅有 37；周末服务业职工较多而工作日专业服务人员相对较多；从收入看，周末人群家庭月均收入分散在 1000- 2000 元、5000-8000 元、10000 元及以上三段上，而工作日人群家庭月均收入者集中在 5000 元以上，尤其是家庭月均收入 10000 元 以上者占到 21。 仙霞路娄山关路往来人群特征与虹桥友谊商城人群近似，只是在收入上有些差异，周末往来人群家庭月均收入多在 1000-4000 元、 5000-8000 元两段之间，而工作日多在 2000-8000 元之间。8000 元以上的高收入者远远少于虹桥友谊商城的过往者。 表 虹桥友谊商城过往人流年龄 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 18-25 岁 2538.52337.14837.8 26-30 岁 710.81524.22217.3 31-35 岁 69.258.1118.7 36-40 岁 710.8711.31411.0 41-45 岁 23.146.564.7 46-50 岁 710.823.297.1 51-55 岁 710.846.5118.7 56-60 岁 46.223.264.7 总计 65100.062100.0127100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 29 64.6 35.4 62.9 37.1 周末工作日 虹桥友谊商城过往人流性别 男女 23.1 17.7 40.0 27.4 18.5 24.2 15.4 29.0 3.1 1.6 初中及以下 高中（含中专、技校） 大专 大学本科 硕士及以上 虹桥友谊商城过往人流学历 周末工作日 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 30 表 虹桥友谊商城过往人流职业 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 高层管理人员 23.123.243.1 中层管理人员 1116.91219.42318.1 办公室一般职员 1116.91117.72217.3 专业人员（教、科、文、卫） 46.2914.51310.2 体力劳动者 23.123.243.1 自由职业者 23.123.243.1 服务业职工 1421.5812.92217.3 个体业主 69.258.1118.7 下岗、失业、待业 23.123.243.1 退休 57.734.886.3 在校学生 57.769.7118.7 家庭主妇 11.5 10.8 总计 65100.062100.0127100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 31 表 虹桥友谊商城过往人流家庭月均收入 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 1000 元及以下 57.723.275.5 1001-2000 元 913.834.8129.4 2001-3000 元 57.746.597.1 3001-4000 元 11.546.553.9 4001-5000 元 11.546.553.9 5001-8000 元 1624.669.72217.3 8001-10000 元 69.21016.11612.6 10000 元以上 1218.51321.02519.7 无固定收入 34.658.186.3 拒答 710.81117.71814.2 总计 65100.062100.0127100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 32 表 娄山关路仙霞路过往人流年龄 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 18-25 岁 2643.32948.35545.8 26-30 岁 813.31626.72420.0 31-35 岁 35.035.065.0 36-40 岁 1321.758.31815.0 41-45 岁 58.3 54.2 46-50 岁 23.335.054.2 51-55 岁 23.335.054.2 56-60 岁 11.711.721.7 总计 60100.060100.0120100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 33 73.3 26.7 71.7 28.3 周末工作日 娄山关路仙霞路过往人流居 常住居民非常住居民 56.7 43.3 46.7 53.3 周末工作日 娄山关路仙霞路过往人流性别 男女 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 34 表 娄山关路仙霞路过往人流学历 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 初中及以下 1220.0915.02117.5 高中（含中专、技校） 1931.71830.03730.8 大专 1423.3711.72117.5 大学本科 1220.02643.33831.7 硕士及以上 35.032.5 总计 60100.060100.0120100.0 表 娄山关路仙霞路过往人流职业 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 高层管理人员 23.335.054.2 中层管理人员 711.7711.71411.7 办公室一般职员 1423.31728.33125.8 专业人员（教、科、文、卫） 711.723.397.5 体力劳动者 46.711.754.2 自由职业者 11.723.332.5 服务业职工 711.7711.71411.7 个体业主 711.711.786.7 下岗、失业、待业 23.346.765.0 退休 23.346.765.0 在校学生 711.71220.01915.8 总计 60100.060100.0120100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 35 表 娄山关路仙霞路过往人流学历 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 1000 元及以下 58.311.765.0 1001-2000 元 1220.0610.01815.0 2001-3000 元 813.3813.31613.3 3001-4000 元 711.7813.31512.5 4001-5000 元 46.7813.31210.0 5001-8000 元 1423.31931.73327.5 8001-10000 元 46.711.754.2 10000 元以上 46.7610.0108.3 无固定收入 11.735.043.3 拒答 11.7 10.8 总计 60100.060100.0120100.0 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 36 总体来看，待建点周边目前的人流量比较小。但从普查结果来看，虹桥开发区内有 30 万平米的办公楼，按照办公自动化的人均 办公面积 11 平米/人计算，虹桥白领的数量约在 27,000 人左右。同时，在预估的商圈范围内，除去拆迁用户，约有 136,956 户，按 户均 3 人计算，人口数量约为 410,868 人。因此，可吸引的人流基数还很大。 表 预估商圈范围内居民小区分布状况 户数户数百分比百分比 4000 元/平米以下 2541418.6 4000-4400 元/平米 4254031.1 4500-4900 元/平米 2876421.0 5000-5400 元/平米 1927514.1 5500-6900 元/平米 72935.3 7000 元/平米及以上、别墅 124389.1 说不清 12320.9 合计 136956100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 37 3 3周边已有商业网点商圈勘测周边已有商业网点商圈勘测 （1 1）虹桥友谊商城顾客地域来源及群体特征）虹桥友谊商城顾客地域来源及群体特征 友谊商城周末与双休日顾客地域来源差异非常大，但背景特征基本一致。 双休日顾客主要来自周边的居民（63）和宾馆的客人（14） ，而工作日则有近 60的顾客是在虹桥经济开发区工作的职业人 士。 从背景特征来看，友谊商城的顾客多为中高收入（家庭月均收入 5000 元以上者占 61.3，尤其是月均收入 10000 元以上者占 15.2）高学历（大专以上学历为 64.2）的中青年（18-40 岁者占 84.8）职业人士（中高层管理者、普通办公职员和专业人员 占 61.8） ，其中 20.6的顾客是非上海常住居民。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 38 虹桥友谊商城工作日人流来源 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 39 虹桥友谊商城周末人流来源 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 40 86.0 14.0 73.1 26.9 周末工作日 虹桥友谊商城顾客居民身份 常住居民非常住居民 63.0 26.9 11.0 57.7 9.0 1.9 14.0 5.8 3.0 4.8 0.0 2.9 家里单位学校酒店 其他消费场所 外地 虹桥友谊商城顾客来源地 周末工作日 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 41 35.0 65.0 39.4 60.6 、 虹桥友谊商城顾客性别 、 7.0 6.7 30.0 27.9 24.0 26.9 32.0 35.6 7.0 2.9 初中及以下 高中（中专、技校） 大专 大学本科 硕士及以上 虹桥友谊商城顾客学历 周末工作日 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 42 表 虹桥友谊商城顾客职业 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 高层管理人员 111198.7209.8 中层管理人员 12121817.33014.7 办公室一般职员 20203432.75426.5 专业人员（科、教、文、卫） 151576.72210.8 体力劳动者 11 10.5 自由职业者 4443.883.9 服务业职工 771413.52110.3 个体业主 1110.5 下岗、失业、待业 6676.7136.4 退休 9911104.9 在校学生 131354.8188.8 家庭主妇 2221.942 军人 21.921 总计 100100104100204100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 43 表 虹桥友谊商城顾客家庭月均收入 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 1000 元及以下 32.931.5 1001-2000 元 8843.8125.9 2001-3000 元 7721.994.4 3001-4000 元 4421.962.9 4001-5000 元 22 21 5001-8000 元 33334139.47436.3 8001-10000 元 111198.7209.8 10001 元及以上 15151615.43115.2 无固定收入 3387.7115.4 拒答 17171918.33617.6 总计 100100104100204100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 44 表 虹桥友谊商城顾客年龄 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 18-25 岁 32324341.37536.8 26-30 岁 202026254622.5 31-35 岁 12121211.52411.8 36-40 岁 14141413.52813.7 41-45 岁 6632.994.4 45-50 岁 3343.873.4 51-55 岁 33 31.5 55-60 岁 101021.9125.9 总计 100100104100204100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 45 （2 2）天山商厦顾客地域来源及群体特征）天山商厦顾客地域来源及群体特征 天山商厦顾客中 91.9都是上海常住的居民，除长宁居民外还有较多的来自普陀（11.5） 、闵行（6.2） 、徐汇（6.2）和 静安（5.3）的居民。周末和工作日差异不大。 从背景特征看，多数是是中低收入（家庭月均收入在 1000-5000 元之间的占 53.6，5000-8000 元者占 16.3） 、中等学历（高 中、大专学历占 69.4） 、年轻的（18-30 岁之间占 66）普通职员、服务业员工以及在校学生（22.5） 。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 46 天山商厦工作日人流来源 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 47 虹桥友谊商城周末人流来源 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 48 91.6 8.4 92.2 7.8 周末工作日 天山商厦顾客居民身份 常住居民非常住居民 79.4 58.8 7.5 28.4 4.7 9.8 1.9 0 6.5 2.9 家里 单位 学校 酒店 其他消费场所 天山商厦顾客来源 周末工作日 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 49 26.2 73.8 44.1 55.9 、 天山商厦顾客性别 、 9.3 14.7 47.7 49.0 25.2 16.7 15.0 16.7 2.8 2.9 、 、 、 、 、 天山商厦顾客学历 、 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 50 表 天山商厦顾客职业 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 高层管理人员 10.932.941.9 中层管理人员 43.754.994.3 办公室一般职员 1816.81817.63617.2 专业人员（科、教、文、卫） 15141211.82712.9 体力劳动者 43.71152.4 自由职业者 21.965.983.8 服务业职工 1211.21817.63014.4 个体业主 98.894.3 下岗、失业、待业 1312.1109.82311 退休 32.865.994.3 在校学生 3330.81413.74722.5 家庭主妇 军人 21.9 21 总计 107100102100209100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 51 表 天山商厦顾客家庭月均收入 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 1000 元及以下 76.51312.7209.6 1001-2000 元 1110.31514.72612.4 2001-3000 元 2018.71110.83114.8 3001-4000 元 1917.81110.83014.4 4001-5000 元 1413.11110.82512 5001-8000 元 1816.81615.73416.3 8001-10000 元 65.654.9115.3 10001 元及以上 65.665.9125.7 无固定收入 21.91110.8136.2 拒答 43.732.973.3 总计 107100102100209100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 52 表 天山商厦顾客居民年龄 周末周末工作日工作日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 18-25 岁 5955.14140.210047.8 26-30 岁 1917.81918.63818.2 31-35 岁 43.765.9104.8 36-40 岁 87.51110.8199.1 41-45 岁 87.565.9146.7 45-50 岁 76.587.8157.2 51-55 岁 10.998.8104.8 55-60 岁 10.92231.4 总计 107100102100209100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 53 4 4周边公众商业街选择行为特征及虹桥上海城现状周边公众商业街选择行为特征及虹桥上海城现状 （1 1）周边公众商业街选择行为特征）周边公众商业街选择行为特征 逛街时段 从公众的逛街的时间选择看，多数人只在休息日去逛街，年龄越大这种趋势越明显。虹桥白领由于年轻人较多，因此工作日去逛 街的频率相对较高。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 54 虹桥白领受访者逛街时段 58.2 3.3 38.6 只在休息日去逛街只在工作日去逛街休息日工作日都会去逛街 不同年龄长宁居民逛街时段 2.9 2.2 2.6 1.7 28.8 30.9 23.0 4.8 68.3 66.9 74.4 93.5 20-29 岁 30-39 岁 40-49 岁 50-54 岁 只在工作日去逛街休息日工作日都会去逛街只在休息日去逛街 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 55 不同房价长宁居民逛街时段 75.9 65.4 75.2 79.3 93.9 94.3 1.7 1.3 5.1 2.7 0 2.9 22.4 33.3 19.7 18 6.1 2.9 4000 元以下 40004400 元 45004900 元 50005400 元 55006900 元 7000 元及以上/别墅 只在休息日去逛街只在工作日去逛街休息日工作日都会去逛街 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 56 商业街选择 不论是虹桥白领还是长宁居民，多数人每月逛街的次数都在 3-4 次之间，基本上每周一次。 25.7 33.3 10.3 54.3 42.6 51.7 14.3 16.7 27.6 5.7 7.4 10.3 1-2 次3-4 次5-9 次10 次及以上 各年龄段虹桥白领逛街次数 20-29 岁30-39 岁 40 岁以上 22.9 47.9 20.0 9.3 23.1 49.4 20.3 7.2 39.7 39.3 16.8 4.2 39.8 34.3 11.1 14.7 20-29 岁30-39 岁40-49 岁50-54 岁 各年龄段长宁居民每月逛街次数 1-2 次3-4 次5-9 次10 次及以上 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 57 41.4 34.5 17.2 6.9 26.3 44.2 19.9 9.6 36.8 42.7 17.1 3.4 26.7 47.3 16 10 27.3 51.5 21.2 0 17.1 62.9 14.3 5.7 4000 元以下45004900 元55006900 元 不同房价长宁居民逛街次数 1-2 次3-4 次5-9 次10 次及以上 4000-4400 元50005400 元 7000 元及以上/别墅 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 58 数据显示，虹桥白领最钟爱的商业街是淮海路和徐家汇，此外在周末南京西路也是 12.8的白领的选择，而在工作日有 14.1 人会就近到天山路去逛逛。 长宁居民不论周末还是工作日，总体来看逛得最多的也是天山路、徐家汇和淮海路。比较而言，工作日逛淮海路多而周末更常去 天山路。不同档次房产居民之间略有差异，房产均价为 5000-5400 元/平米的居民周末更多选择去徐家汇；房产均价为 5500 元及以上 /平米的居民工作日几乎不去逛街，周末他们选择的商业街与虹桥白领相似，主要是徐家汇、淮海路和南京西路而不是天山路。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 59 21.4 24.1 24.1 20 21.4 29.6 24.1 26.7 28.6 33.3 27.6 20 14.3 5.6 6.9 13.3 0 5.6 6.9 0 0 0 3.4 3.3 14.2 1.9 6.9 16.6 天山路徐家汇淮海路南京东路南京西路襄阳路其他 不同房价长宁居民工作日选择商业街 4000 元以下40004400 元45004900 元50005400 元 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 60 表 不同房价长宁居民休息日选择商业街 40004000 元以下元以下4000400044004400 元元4500450049004900 元元5000500054005400 元元5500550069006900 元元 70007000 元及以上元及以上/ /别墅别墅总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 天山路 6633.331535.115034.28421.939.135.962230.9 徐家汇 3819.325728.61182713735.61236.41932.458228.9 淮海路 4221.116418.29120.76617.11133.32441.239719.7 南京东路 147768.4358.1297.51358.81618 南京西路 2110.5232.6122.7266.8412.135.9904.5 襄阳路 31.8181.9204.582.11322.9512.6 其他 137.1485.1122.7368.91322.91095.3 总计 19910089910043710038510033100581002012100 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 61 不同时段商业街选择原因 不论是周末还是工作日，商场/商店的集中、商品的新潮时尚都是逛街人商业街选择的主要原因，尤其市对虹桥白领和高档房产 居民（房产均价 5500 元/平米及以上）而言，这是他们商业街选择的最主要标准。 此外工作日逛街的一个非常重要的考虑因素是要“离公司近” ；而在周末，虹桥白领和长宁居民的考虑略有不同，虹桥白领还会 较多地关注商业街离家的远近、交通的便利性、相应的餐饮、娱乐设施的丰富性等。 而长宁居民中，不同房价者考虑因素各有差异，房产均价 5000 元/平米以下者考虑的头号就是“离家近” ，然后是交通的便利性 和消费档次合适性；而房产均价为 5000-5400 元/平米的居民选择的是离家近而且环境优雅、相应餐饮娱乐场所多的商业街；更高一 个档次房产在 5500 元/平米及以上的居民他们由于最主要的逛街交通工具是出租车还有部分私家车，因此并不看重商业街距离家 的远近以及交通的便利性，他们最重视的也就是前面所提及的商业街的氛围（商品的新潮时尚、商店的密集）以及商业街的环境（配 套餐饮娱乐场所的齐全、环境的优雅）等。 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 62 表 虹桥白领选择商业街的原因 工作日工作日周末周末 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 有品牌店又有百货商场 2335.95839.2 东西很新潮时尚 1320.33926.4 商场很多可以一起逛 1320.33221.6 离家近 914.12617.6 交通便利 46.32114.2 相应的餐饮、娱乐休闲场所比较多 23.12315.5 离公司近 1726.664.1 有很多小店可以一起逛 34.7138.8 环境很优雅 23.1138.8 消费档次适合我 34.7128.1 其他 11.642.7 总计 64140.6148166.9 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 63 表 长宁居民商业街选择原因 工作日工作日休息日休息日总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比 离家近 8114.363331.571427.7 有品牌店又有百货商场 17330.742521.159823.2 商场很多可以一起逛 6511.547823.854321.1 东西很新潮时尚 1242241220.553620.8 交通便利 5710.23831944017.1 消费档次适合我 5810.330415.136214.1 有很多小店可以一起逛 559.81959.72509.7 离公司近 14926.4944.62429.4 相应的餐饮、娱乐休闲场所比较多 427.51969.72389.2 环境很优雅 244.21427.11666.4 想去就去 61261.3321.2 东西很多 30.5211230.9 其他 183.1783.9943.7 总计 563151.52012168.32575164.6 虹桥上海城商圈研究调查报告 2002零点调查 技术版权所有 64 表 不同房价长宁居民工作日商业街选择原因 40004000 元以下元以下4000400044004400 元元 4500450049004900 元元 5000500054005400 元元 5500550069006900 元元 70007000 元及以上元及以上/ /别墅别墅总体总体 频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数百分比百分比频数频数频数频数频数频数百分比百分比 离家近 41132017.21823.3 28114.3 有品牌店又有百货商场 24509329.63227.62430 17330.7 商场很多可以一起逛 714.3299.32017.28101 6511.5 东西很新潮时尚 8827.81613.816201312422 交通便利 1021.4185.61210.31620 25710.2 消费档次适合我 37.1299.31613.8810 25810.3 有很多小店可以一起逛 714.33511.186.956.7 559.8 离公司近 1428.688