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如何打消费维权官司 首先是要依法索要购物凭证或收据。消费者平时要了解一些有关法律法规的规定,明确自己有哪些权利。除此外,消费者还应知道经营者提供商品或者服务必须按国家规定或约定承担包修、包换、包退责任。 如今，不少消费者在遇到侵权事件后，往往都会直接选择通过诉讼方式维护自己的利益，也就是我们说的打消费维权官司。消费维权官司要注意把握诉讼时效、确定被告、收存和提供证据等等。那么具体该如何打消费维权官司呢?为您介绍详情。一、如何把握诉讼时效1.产品质量法第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况，即人身受到伤害和财产受到损失。这一规定与我国民法通则的要求并不一致。民法通则第一百三十六条规定，因身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效为一年。应当按照哪个法律规定执行才对呢?应当按照“二年”的规定执行。因为民法通则第一百四十一条又规定，如果其他法律对诉讼时效另有规定的，依照另外的规定执行。2.对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷，请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照民法通则第一百三十六条“出售质量不合格的商品未声明的”，“诉讼时效期间为一年”的规定执行。二、如何确定被告1. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，以销售者或者生产者为被告。3.消费者在接受服务时合法权益受到损害的，以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。4.如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的，消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。5.如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。6.消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的，可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的，消费者可将广告发布者作为被告。三、如何收存和提供证据消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据。1.广告说明。2.票据。3.合格证。4、使用说明书。5.生产日期。6.保修卡。7.保修期限证明。 8.商家承诺。9.警示标示。另外，当事人还应当提供以下证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。阅读了上面的内容，相信大家对如何打消费维权官司有了一个大致的了解。进行消费维权诉讼，需要了解的地方比较多。如果你对此还有其
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