交行培训心得

1 / 4 交行培训心得 交行培训心得 刘金艾 虽然已经站在了 2016 年的开端，可每当我闭上眼，回想年底在交行培训的日子，思绪就好像能在脑海中聚成画笔，一笔一笔地勾勒着当时的场景，随着墨迹慢慢蕴开，那一幅幅难忘的画面又呈现在眼前。 这最开心的一幅，是培训第一天孙方老师授课时的场景。那天上午，风趣幽默、才华横溢的孙方老师让大家做了一个简单的游戏：首先站成两个同心圆，然后一对一的互相出 14 中的一个数字， 14 分别代表想与对方点头、握手、握手并互拍肩膀、拥抱，若双方不一致则按数 字低者执行，执行后里侧同心圆顺时针旋转。随后就在短短十分钟内本来互不相识的同事们逐渐从微笑点头、友好握手、到互拍肩膀，直到最后发自内心的想接受新同事，彼此拥抱在一起，开怀大笑，就像久别重逢的老友。那一刻，心忽然被笑声触动了，默默地想：何必要在陌生的新环境中小心翼翼呢？其实只要像这样卸下自己身上的护甲，微笑着张开双臂，就能感受到2 / 4 周围同事们满满的爱，就能发现自己能在这里开心地听着课，是因为自己早已被交行拥在温暖的怀抱中了。 下面这最紧张的一幅，是每周技能测试时的场景。郭老师或马老师的秒表一响，所有 人都好像上了发条，又好像触了电，动作一下子加快起来，自己有时也会偷笑为什么手指在发抖。每当一位同事结束点钞后，郭老师都会先笑着眯起眼睛，给予肯定，然后再点出可以改进的地方。每次五笔传票测试时，马老师也都会张大本就水亮有神的眼睛，观察大家的指法，记下每个人的不足，结束后走到身边，一一作出指导。郭老师马老师的付出大家都看在眼里，只想在每次练习和测试时能够做得更好一些。老师们也经常会讲起自己练功的故事，其实这看起来酷炫的技能，也是无数次刻苦练习的结果。让心踏实下来，低下头来认真做好这看起来简单却需要下功夫的事情， 是我在这里学到的。 接着，这最忙碌的一幅，是各部门老师前来讲课时的场景，每位老师都带来了太多我们不知道的东西，每节课大家都忙着把知识装进脑袋，忙着记笔记，时间总是过得很快。回味起来，每位老师都为我们打开了一个不一样的世界，而那个世界，我还茫然的不知道该怎样对待，需要学习的知识，真的还很多。 3 / 4 最后，这最温暖的一幅，是戴老师和王老师在信用卡中心陪着我们结业时的场景。之前在分行的时候，学习之外的其他事情，戴老师和 人力资源部的其它老师们都会为大家安排好。每天早上戴老师还会陪伴着大家做小组展示，中午带着我们下楼吃饭，晚上又匆匆赶来交代今晚需要做的事情。给我的感觉就像姐姐，温柔体贴，细致入微。早就习惯了有戴老师在身边的日子，这一离开，还真有点觉得身边空落落的。在信用卡中心的日子确实是很辛苦的，但所谓患难见真情，大家互相帮助，互相安慰，无论多累都没有一个人放弃，同事们之间的感情一下从原来一起上课培训的同学情升华成了可以共同克服困难完成工作的同事情。终于，到了结业的时候，虽然之前对一直在外地学习刚刚赶回来的王晰老师还不熟悉， 但王老师每次一来，视线就不会离开过大家，还特地带来了买给获奖同事们的书籍。结业会上，戴老师和王老师静静地站在那里，笑着看着我们，眼神温柔的如水一般。我也看着开心笑着的戴老师、王老师还有朝夕相处的同事们，觉得心里好温暖。以前总是会感慨，家不在大连，会伤感自己孤身在外。可在那一瞬间，我很感激我的生命中可以有进入交行的机会，可以有爱着我们的戴老师王老师，可以有能够相互扶持的同事们。也许家的含义并不在于一个房屋的框架，有爱着你和你爱着的人的人的地方，就是一个家。 4 / 4 这一幅幅烙在记忆深处的画面在脑海中一一 翻过，每一幅都记录着我在交行的成长，每翻过一幅我对这