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文档简介

责任和权利的平衡,请您思考:,权利是由谁来决定的? 权利存在的基础是什么? 权利赋予的前提是什么? 权利有大有小,决定权利大小的因素是什么?,案例1:,山姆沃尔顿接受时报采访,约好三点钟在办公室接受访问,记者到办公室没有看到沃尔顿先生,沃尔顿的秘书告诉记者说,如果他现在不在办公室就在会员店。记者走到会员店发现一位头戴棒球帽的老人在帮助顾客装东西,沃尔顿对记者说,我以为这里就是我的办公室。,案例2:,在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后,当时美国总统吉米卡特即在电视里郑重声明:“一切责任在我。”仅仅因为上面那句话,卡特总统的支持率骤然上升了10%以上。 做下属的最担心的就是做错事,特别是花了很多精力又出了错,而在这个时候,老板说了句“一切责任在我”,那对这个下属又会是何种心境?,您是否认同 ,责任 = 权利 权利 + 责任 竞争力,结论1:,山姆沃尔顿案例说明: 1、当领导者主动承担责任的时候,我们的员工也会愿意主动承担责任; 2、领导者要以身作则,领导者要勇于承担 责任。,结论2:,卡特总统揽责案例说明: 1、下属对一个领导的评价,往往决定于他是否有责任感,勇于承担责任不仅使下属有安全感,而且也会使下属进行反思,反思过后会发现自己的缺陷,从而在大家面前主动道歉,并承担责任; 2、 一旦公司里上行下效,形成勇于承担责任的风气,便会杜绝互相推委,上下不团结的局面,使公司有更强的凝聚

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