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文档简介

医患纠纷处理程序是怎样的 发生医疗纠纷,首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。 热门城市:中卫律师 常德律师 齐齐哈尔律师 吴忠律师 渭南律师 嘉峪关律师 昌都律师 阜新律师 平凉律师患者与医疗机构或医疗机构的医护人员发生纠纷的,我们统称为医患纠纷。在对这类纠纷的处理上面一定要小心谨慎,避免出现医闹情况。那么大家知道医患纠纷处理程序是怎样的吗?小编将在下文中为你做详细解答。1、医患双方发生纠纷时,先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明,组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告,报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查,核实真相,组织专家分析、讨论、明确性质,提出处理意见及整改措施。4、患方同意医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见,并愿意协商解决的,可协商解决的,均与患方签署和解协议书。5、患方不同意医院医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见,并不愿意协商解决的,为避免矛盾激化报卫生局行政部门调解或司法途径加以解决。6、当发生突发性医疗纠纷时,当事科负责人应采取一切有效措施阻止损害后果扩大,立即将患者的病案及有关原始资料送医务部封存保管。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病案及有关资料。患者及家属不得抢夺病案。相关部门协助接待家属,妥善做好处理工作。7、如患者或其家属以医疗事故及医疗纠纷为由,寻衅滋事、扰乱正常医疗工作秩序的,由保卫科及时通知公安部门协助解决。8、如患者方对处理意见不满意的,向其宣传医疗事故处理条例和有关的法律、法规。建议申请经其他途径(医疗事故技术鉴定、司法诉讼)解决。关于如何解决医患纠纷的问题,小编在上文中通过对医患纠纷处理程序的讲解,为大家做出了解答。实际解决医患纠纷的时候,如果能够协

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