银行排队系统

项目名称: 项目编号: 文档编号: 银行排队系统项目要求书版本：Ver0.8沈阳东软软件股份有限公司总页数正文附录生效日期编制： 审批： 修 改 履 历编号修改内容修改人修改日期是否评审评审日期1创建目录目录1项目概要41.1项目名称41.2项目目标41.3软件概要41.4功能描述41.5开发环境51.6关键技术51.7开发体制51.8开发阶段62软件详细需求62.1界面62.2.1客户在排队终端取号82.2.2柜员在柜员终端上叫号82.2.3服务器管理客户排队信息和柜员号码分配82.2.4针对VIP客户有优先叫号服务92.2.5排号叫号记录的经理检查功能92.3 错误处理93系统整体设计91项目概要1.1项目名称银行排队系统1.2项目目标1. 体会从需求理解出发，到软件整体设计，详细设计，开发，测试，发布的整体流程。熟悉软件开发整体过程2. 了解基于MFC/QT平台下的应用程序开发方法3. 培养快速学习新知识，并在项目中使用的能力及独立解决问题的能力4. 掌握socket通信编程方法5. 掌握数据库编程6. 掌握开源软件技术MFC/QT图形库的使用，提高初级UI设计能力1.3软件概要开发一款银行排队系统软件。在联网工作的多台终端上，实现排队系统的取号、排队、叫号、以及VIP优先叫号服务。需要针对银行的实际情况，考虑项目的实现框架结构及相关程序的服务支撑度及稳定性，尤其需要对程序的容错有一定考虑。1.4功能描述设包含以下的功能：1、客户在排队终端取号；2、柜员在柜员终端上叫号；3、服务器管理客户排队信息和柜员号码分配；4、针对VIP客户有优先叫号服务；5、对于排号叫号记录有经理检查功能。1.5开发环境运行系统：Windows开发工具：MFC/QT Creator1.6关键技术C语言结构化开发 C语言实现整体软件开发。MFC/QT图形设计 程序的界面由Gtk+图形库实现。Socket通信 网络通信由Socket编程实现其功能。多线程、多进程编程 程序的主框架应该是一个多进程、多线程结构。数据库 数据存储方面需要mysql提供支持。1.7开发体制PMTLPRLSCMLPE1PE2PE3PEn职责说明：编号角色职责备注1PM实训项目经理，由具备开发和管理经验者担当，统括项目进展，并在每个阶段开始前对项目进度及方向进行把握。专职2TL项目负责人，由开发团队中具有管理能力者担当，主要职责是带领开发团队完成实训项目，并向PM定期汇报项目进度。模块担当兼职3PRL项目评审负责人，由开发团队中技术能力较强者担当，主要是组织同行评审，并对评审结果把关模块担当兼职4SCML项目配置负责人，由开发团队中仔细认真者担当，职责是按照已经定义好的规范对项目成员的开发流程及成果物进行跟踪，并对过程成果物进行配置。在每个阶段启动前，学习下一个阶段的模版使用，并向其他担当展开。模块担当兼职5PE16PE27PE38PE4nPEn1.8开发阶段预计开发时间184h时间（h）阶段成果物备注24需求分析+调研多线程技术、socket通信24概要设计、系统设计概要、系统设计书32详细设计详细设计书64编码代码32测试+项目总结总结报告2软件详细需求2.1界面 界面风格为类似于x-windows应用程序界面。以下界面只作为参考，可自行设计，不作为具体项目达成目标。用户取号界面：柜员/经理登陆界面柜员叫号界面经理检查界面2.2 数据处理 这部分就界面相关联功能进行描述2.2.1客户在排队终端取号 取号分普通客户和VIP客户两种，分别排队。 界面上需要显示当前的排队人数。 另外排队叫号信息需要在界面上显示。2.2.2柜员在柜员终端上叫号 柜员在柜员机上按钮叫号。 如果有VIP客户，需要优先对VIP客户叫号。2.2.3服务器管理客户排队信息和柜员号码分配 排队终端上和柜员机上对排队队列的操作都需要在服务器上管理。2.2.4针对VIP客户有优先叫号服务 不管前面有多少普通客户排队，柜员在叫号时都会优先分配VIP号码。2.2.5排号叫号记录的经理检查功能 经理可以检查当前的排队队列状态，以及柜员受理状态。2.3 错误处理 需设计完整的错误处理机制3系统整体设计3.1系统结构图3.2模块要求各个模块简单说明排号终端：l 人机交互界面：包括相关按钮及控件，MFC/QT实现。l 数据处理：将排号信息封装在通信数据包中，并从通信数据包中取得显示数据。l 通信：实现排号终端和服务器的通信，socket实现。柜员终端：l 人机交互界面：包括相关按钮及控件，MFC/QT实现。l 数据处理：将排号信息封装在通信数据包中，并从通信数据包中取得显示数据