部分服务业抽样调查联网直报暨业务培训操作流程

部分服务业抽样调查联网直报暨业务培训材料国家统计局深圳调查队二一一年五月三十一日部分服务业抽样调查联网直报暨业务培训材料一、系统登录以及客户端设置CA证书安装步骤（请务必按照下述步骤安装证书，否则无法登陆）：（一）网络和计算机系统要求局域网使用该系统需要打开HTTPS协议的TCP443端口;计算机系统要求Windows98以上版本; IE的版本不低于6.0。（二）证书申请程序1.打开IE浏览器，在地址栏输入/ ，进入国家统计局企业和服务业调查信息网。2.在左图所示页面，将系统自动配置程序 【setenv.exe】下载到本地，双击运行，系统自动安装。3.点击【申请证书】进入证书申请页面（见下图）。阅读“用户证书申请步骤”，先安装根证书，点击【下载根证书】，将根证书下载到本地，右键点击根证书，选择“安装证书”，然后按照提示，点击“下一步”，直到最后系统提示“导入成功”。4.返回证书管理页面（即上图中所示页面），输入用户名和口令，点击【确定】，进入证书下载页面。点击【证书下载】或者点击【重发】下载证书，如果安装证书成功，则系统提示“证书安装成功”。确认证书是否申请成功：点击右键点“属性” 内容证书，如有与用户名匹配的证书，则说明证书已申请成功。5.关闭浏览器，重新打开后登录直报系统。输入账户信息，点击【登录】,选择安装好的证书，点击【确定】，即可进入联网直报系统。注意：每个用户名都有独一无二的证书，如果更换另一用户名登录，则必须从上述第四步开始再进行证书下载安装。安装过程中遇到技术问题可直接打电话咨68783542/68783543。（三）安全级别设定如按照上述步骤无法正常安装证书，请进行下述操作后重试：1.卸载拦截软件中的拦截功能。如：上网助手、雅虎助手等拦截软件、瑞星防火墙中的拦截功能。2.设置internet选项中的NET Framework相关组件，将其中的前6项全部点 “启用” 。点击右键点“属性”安全自定义级别分别开启5个“启用”重置为“安全级（中）”“确定”“确定”。二、企业用户操作流程（一）数据填报在首页中，报表以填报状态分为三个区域，分别为“待填报表”，“已填报表”和“过期未报”。请注意：企业用户必须先填报法人基本情况表，才能够填报其它报表。在分栏列表中，点击待填表的名称，进入填报页面。1.数据填写（录入）用户填写指标数据的过程。用户既可以横向录入（回车键），也可以纵向录入（上/下键）。同时，用户还可以通过“左/右键”切换不同填报项。2.审核数据对录入数据进行现场审核。对于不满足审核关系的数据，系统将给予提示，并在点击提示信息时，定位错误数据的填报项。用户可以就此对数据进行调整，直至审核完全结束。其中显示为红色字体的必要性审核提示是必须修正数据的，请按照相关提示核正数据；按照非必要性审核提示项核实后，如数据确实如此，请在提示栏下方的输入框中写明原因。 3.审核并报送同时具备数据审核和数据报送两个功能。数据审核通过，只表明数据符合上报条件，但并没有提交给上级管理单位，只有在点击“审核并报送”按钮，并得到上报成功的信息后，数据才真正报送成功。 注意：报表成功填报后，不再存在于待填报表列表，可在已填报表列表中找到。4.保存数据对正在录入的数据进行临时保存，以防录入过程的中断而重复填报。只需点击“保存数据”按钮，然后根据提示点击“确认”按钮，保存成功。需注意：此按钮是将数据临时保存在当前使用的电脑中，如使用其他电脑重新登录则无法查看。5.调入数据调入数据是对通过“保存数据”功能完成的存储数据进行读写。6.数据重置点击“数据重置”按钮，清空刚刚录入的全部数据重新填报。请慎用此按钮，因为一旦点击则会清除在填报表的全部已填内容，已临时保存的数据也将被清空。7.报表打印打印当前录入的报表表样，如果数据已经填报，则连同数据一同打印。在打印时，用户需要适当调整打印机设置，以满足不同报表的完整打印。如果用户需要报表样式或连同数据一起保存至本地，则点击“报表下载”按钮弹出提示框，即可完成上述功能。（二）其他功能操作1.延期申请在页面右上方有延期申请功能，如果有过期未报报表，则点击后如下图。点击，显示申请信息。选择时间，点击【确定】，完成申请操作。延时申请信息需由上级管理员批准后方能生效，建议在提交延时申请前与所在区管理员进行沟通，确认可稍作延时后再进行申请。2.电子表格页面上方有电子表格功能项，可下载EXCEL格式的报表表样，填写数据，再上传完成报送。点击“电子表格”，打开报表列表。点击【表格下载】，保存报表表样。点击【数据上传】，完成非在线数据报送。3.消息管理点击页面上方的“消息管理”，进入消息管理页面。可收发消息和本区管理员、其他企业进行交流。注意：不能直接回复公告。（三）其他注意事项1. 建议填表之前在国家统计局企业和服务业调查信息网下载企业用户使用说明手册详细阅读。2.填表时请注意价值量指标以千元为单位，需保留一位小数。3.填表时如提示公式不平衡，请先确认是否因小数点后一位四舍五入导致，因四舍五入导致的公式不平衡无需修改数据。4.填报口径：有分公司的企业在填报时请剔除分公司数据，报表的价值量指标均不包括下属具有独立法人资格的产业活动单位数据。5.如各个价值量指标相比去年变动情况较大（增减在50%左右），请在确认原因的输入框内对营业情况变动原因做简要说明。三、审核说明要点数据质量是统计工作的生命线。对抽样调查工作，基层数据质量尤其重要，每个样本企业不仅代表自身，还要代表其它非样本的企业。请大家填完报表后，对确认性错误和提示性错误认真进行审核，审核要点如下：1. 企业数据一般不会等于零。确认性提示错误在有价值量指标填为0时提示“企业数据一般不会等于零”，若财务账目上确实该项指标为零，请做简单说明后提交报表，无需将为0的指标项改为1或0.1。2. 营业费用、管理费用、财务费用合计应大于等于本期固定资产折旧+税金+利息净支出+住房公积金和住房补贴。若有此项提示错误，请核实各项指标是否无误，若数据无误，请查看固定资产折旧是否计入成本，若固定资产折旧计入成本，请在确认说明的输入框中做简要说明。3. 营业收入=营业成本+营业税金及附加+营业费用、管理费用、财务费用合计+营业利润-投资收益。若有此项提示错误，请核实各项指标是否无误，若数据无误，请查看投资收益是否计入利润，以及营业利润中是否包括资产减值损失和公允价值变动，并作简要说明。4. 月人均收入(工资+福利+住房公积金)：一般在100020000元之间。应付工资指的是在报告期内支付给本单位全部职工的劳动报酬，包括工资、奖金、津贴和补贴，并非资产负债表中的“职工薪酬总额”，请确认填报口径正确。如企业人均月收入确实超过平均范围，请做简要说明。5. 固定资产折旧小于等于固定资产原价*20%。本期固定资产折旧指的是报告期内提取的固定资产折旧合计数，并非资产负债表中的“累计折旧”，请确认填报口径正确。如固定资产折旧较高，请对固定资产的提取情况做简要说明。6. 如果利润总额0，应交所得税一般不为零。如因补亏损、有税收优惠政策、应交而未交所得税等情况导致所得税为零，请对所得税为零的原因做简要说明。7. 营业收入应大于等于零。营业收入一般不为零，如有此项提示错误请再次核实财务账目，行业代码为741开头的企业管理服务企业（即企业总部）如营业收入为零或很小，请在确认说明的输入框中对企业性质做简要说明。四、指标解释在填表前请大家认真阅读各项指标解释。1.货币资金（05） 反映企业库存现金、银行结算户存款、外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款、信用证保证金存款等的合计数。会计核算中是根据“库存现金”、“银行存款”、“其他货币资金”科目期末余额的合计数填列的。表中指标根据会计“资产负债表”中的“货币资金”项的期末数填列。2.短期投资（净额）（07） 短期投资是指企业购入能够随时变现，并且持有时间不超过一年（含一年）的有价证券以及不超过一年（含一年）的其他投资，包括各种股票、债券、基金等。未执行新企业会计准则的企业，根据资产负债表中的“短期投资”科目的期末余额，减去“短期投资跌价准备”科目的期末余额后的净额填列。执行新企业会计准则的企业，根据资产负债表中的“交易性金融资产”项填列。3.固定资产原价（20） 指企业在建造、购置、安装、改建、扩建、技术改造某项固定资产时所支出的全部货币总额。根据会计“资产负债表”中“固定资产原价”项的期末数填列。4.本期固定资产折旧（23） 固定资产在使用过程由于有形或无形损耗而转移到产品成本的价值，按固定资产原值和规定的折旧率计提(算)，根据会计表中“固定资产折旧”项“金额”栏取得。5.资产总计（29） 指企业拥有或控制的能以货币计量的经济资源，包括各种财产、债权和其他权利。资产按其流动性(即资产的变现能力和支付能力)划分为：流动资产、长期投资、固定资产、无形资产、递延资产和其他资产。根据会计“资产负债表”中的“资产总计”项的期末数填列。6.负债合计（33） 指企业所承担的能以货币计量，将以资产或劳务偿付的债务，偿还形式包括货币、资产或提供劳务。负债一般按偿还期长短分为流动负债和长期负债。根据会计“资产负债表”中“负债合计”的期末数填列。7.所有者权益合计（34） 所有者权益是指所有者在企业资产中享有的经济利益，它等于企业资产减去负债后的余额。包括实收资本（或股本）、资本公积、盈余公积和未分配利润等。根据“资产负债表”中的“所有者权益合计”项填列。8.营业收入（99） 指企业报告期内生产经营活动中通过销售商品、产品或提供劳务等经营业务取得的收入。9.营业成本（100） 指企业从事业务活动而发生的成本。根据“利润表”或会计科目中对应项的本期累计数计算填报。10.营业税金及附加（106） 是指企业报告期内从事经营活动取得收入按税法规定应缴纳的城市维护建设税、消费税、资源税、营业税和教育费附加等。根据“利润表”中对应项的本期累计数计算填报。11.营业费用、管理费用、财务费用合计（95） 指企业报告期内营业费用、管理费用、财务费用三项费用的合计。营业费用指企业经营主要业务活动而发生的各项费用。根据“利润表”中对应项的本期累计数计算填报。管理费用指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各项费用。根据“利润表”中“管理费用”项的本期累计数计算填报。财务费用指企业为筹集生产经营所需资金等发生的费用。包括利息净支出、汇兑净损失(已减汇兑收益)、调剂外汇手续费、金融机构手续费，以及企业筹资发生的其他费用。根据“利润表”中“财务费用”项的本期累计数填报。12.税金（55） 指企业按照规定从管理费用中支付的房产税、印花税、车船使用税和土地使用税等。根据“管理费用明细表”或“管理费用”科目中有关项目归纳填报。13.利息净支出（63） 指企业在生产经营期间利息支出扣除利息收入后的净额。根据会计“财务费用”科目归纳计算填列。14.营业利润（64） 指企业进行生产经营活动所实现的利润，根据会计“损益表”中“营业利润”项的本期累计数填报。15.投资收益（65） 指企业以各种方式对外投资所取得的收益或发生的损失。根据“利润表”中的“投资收益”项填列。若为投资损失，应在本项目金额前加“”号。16.利润总额（69） 指企业在生产经营过程中各种收入扣除各种消耗后的盈余，反映企业在报告期内实现的亏盈总额，包括营业利润、补贴收入、投资净收益和营业外收支净额。根据会计“利润表”中的对应指标期末累计数填列。17.应交所得税（70） 是指企业根据税法规定计算的报告期应交的所得税。18.应付工资总额（76） 指企业在报告期内应支付给职工的劳动报酬，它反映企业本期累计提取的应付工资总额，而不是会计“应付工资总额”科目的余额。根据会计“应付工资总额”科目的本期贷方累计发生额填列。如果企业工资不计入“应付工资总额”科目，可根据有关会计科目填列。19.应付福利费总额（78） 指企业在报告期内累计提取的职工福利费总额，它反映本期应付福利费总额的全部发生额，而不是会计“应付福利费总额” 科目的余额。根据会计“应付福利费总额”科目的本期贷方累计发生额填列。如果企业提取的福利费不计入“应付福利费总额”科目或不提取福利费,而是直接在有关费用中直接列支,其福利费可根据有关会计科目分析填列。不包括企业按净利润提取的职工奖励及福利基金本期发生额。20.劳动、失业、养老、医疗保险费（73） 包括劳动、失业保险费和养老保险及医疗保险费。劳动、失业保险费是指企业支付离休、退休职工的退休金、价格补贴、医疗费(包括支付离休退休人员参加医疗保险的费用)、异地安家费、职工退职金、6个月以上病假人员工资、职工死亡丧葬补助费、抚恤费、按照规定支付给离休干部的各项经费；企业按照国家规定交纳的失业保险基金。根据会计“营业费用”、“管理费用”科目中的相关项目归纳计算填列。养老保险和医疗保险费是指企业为职工缴纳的基本养老保险费。医疗保险是指企业为职工缴纳的医疗保险和补充医疗保险费，如果医疗保险费从应付福利费总额中列支，则不包含在此。根据会计“营业费用”、“管理费用”科目中的相关项目归纳计算填列。21.住房公积金及住房补贴（75） 指报告期内企业为职工缴纳的住房公积金