关于大学生网上购物调查报告

1 / 5 关于大学生网上购物调查报告 一、背景： 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活 b2c、 c2c 模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业 和和个人的行业进入门槛 ，一时间网商如雨后春 笋笋般纷纷涌现。网络购 物物的兴起，正悄然改变 着着社会的商业结构和生 活活方式。，由于大学生 接接触网络比较多，所以 我我们对大学生网上购物 进进行调查。 二、调查 目目的 : 对大学生网上 购购物的调查，以便了解 大大学生在网上购物的情 况况与需要，此次调查网 络络购物作为一种新兴的 信信息载体，近几年在大 学学里日趋流行，受到愈 来来愈多的大学生的青睐 。 三、调查对象和方 法法 1、调查对象 : 本本次调查以一个班级为 总总体，为了能全面反映 在在校大学生的上网购物 状状况，使其更加接近大 学学生群体上网购物现象 的的真实情况。 2、资 料料收集方法 : 采用问 卷卷调查方法调查。向一 个个班2 / 5 级发放大学生网 上上购物问卷调查主要 了了学生关于上网购物基 本本情 形和情况。 本次 调调查实际发放问卷 43 份份，回收问卷 36 份， 有有效率84%。 四、 调调查的内容： 大学生 网网上购物问卷调查统计 图一、 以上调查表 明明，大学生一般上网找 资资料和聊听、看新闻所 占占的比例比较多，对在 网网上的购物情况比较上 ，说明网上购物还没有 真真正的普及在大学生活 中中。 图二、 以上调 查查可以看出，大学生网 上上购物的还不是很多 ,有有过网上购物经历的才 占占 36%,所以网上购 物物的问题的普及有待改 变变。、 下面是针对有 过过网上购物经历的调查 图图表，具体数据如图一 至至图六： 图三、 通 过过上面的图 表显示，网 上上购物在大学生中有很 大大的潜力，偶尔购物的 人人数居多，占 62%超 过过很一半以上。 图四 3 / 5 以上说明大学生对事 物物的神秘探究，他们大 多多是因为对网上购物新 鲜鲜感与方便所吸引，对 价价格也要求高，对于间 不不是要求太高 图五、 以上调查表明，大学生 大大多数都是在淘宝上购 物物，当当网的人数也比 较较多，网易商城与新浪 商商城几乎没有人在里面 购购物。 图六、 以上 调调查结果表明，在网上 货货真价实与物美价廉的 商商品在网上比较受大学 生生门欢迎，冒牌伪劣的 商商品在网上几乎没有人 购购买。说明要打击冒牌 伪伪劣的商品，在网上出 售售。 下面是针对没有 网网上购物经历的调查报 告告表，如图七至图九： 图七、 以上调查表明 ，大学生都有访问过购 物物网站，这说明他们都 有有在网上购物的想法， 只只是还没有行动。 图 八八、 以上调查结果表 明明，大学生在网上买装 饰饰品的服装之类的比较 多多，占了 74%，图书 与与其他的产品所占的比 例例也挺多的，但娱乐产 品品比较少。 图九 、 4 / 5 以上调查结果看出， 在在未来一个月内想在网 上上购物的人比例占 39% ，不确定的占 30%，半年的占 22%三个 月月和一年之内的占 4% 图十、 以上调查结果 表表明， 大多数大学生对 网网上货物的质量和售后 服服务持有怀疑与担心， 对对网络全性问题也比较 关关心，对于别的没有什 么么太大的捆扰。 图十 一一 、 以上调查结果 表表明，网上购物越来越 能能被大家所接受，受大 家家所关注，具有很好发 展展情景。 五、调查报 告告总结与建议 通过上 述述的调查报告，说明大 多多数大学生在网上购物 还还不是很普及，但潜在 很很大的发展空间，现在 大大多数主要还是依靠传 统统的购买方式，有在网 上上购物的大都是追求新 奇奇与有特性的产品，他 们们的需求具有差异性， 追追求购买过程的方便与 享享受，具有交叉性，一 般般是比较理性 的消费， 但但阻碍他们的只要是网 上上售后服务的问题与货 物物的质量，与货物配送 问问题。 针对以上的总 结结我们也对厂商门