护理管理对提高护士综合素质的作用

1 / 5 护理管理对提高护士综合素质的作用 摘要：探讨护理管理工作对护士综合素质提高的作用。护理工作是医院工作的重要组成部分，它对护士的综合素质，护理专业技能的提高，以及护士的道德品质、医德医风的培养有着重要作用。护理管理工作同时也对减少护士与患者之间纠纷有深远影响。因此，重视护理管理工作，对提高护士的自身修养及专业素质紧密相连，对提高医院满意度，帮助患者尽早康复有着深刻意义。 关键词：护理管理 ;护士 ;素质 护理工作是医院日常工作的重要组成部分。护理管理学是将管理学理论和方法应用于护理实践并逐步发展起来的 一门应用学科。主要研究护理管理现象和规律，通过计划，组织，人力资源管理，领导，控制五个管理职能，达到保证护理管理效率的目的。对护理工作加强科学管理，重视护士素质，提高护理工作质量，将直接影响到医院的医疗质量和医院生存和发展。本文对护理管理工作对护士综合素质的提高方面的作用做了一定分析，现总结如下。 1. 护理管理工作对护士临床护理技能的作用 护理队伍是医疗卫生战线上的重要力量，大量医务工作是2 / 5 依靠护士去实现和完成的，因此提高护理质量，就必须重视护士素质提高，培养和造就具备一定业务技术能力的护理队伍，才 能去保证护理工作的完成，而人的要素起到主导作用。护理管理工作对护士临床护理技能，综合业务素质的培养有重要作用。对新上岗护士进行必要的规章制度以及相关的法律法规的培训，让护士自身主观能动的去掌握所在科室处理的常见病、多发病的发病年龄，流行季节，主要临床表现和体征，对预防医疗护患纠纷的发生，提高护理质量有着积极意义。 2. 护理管理工作对护士心理素质的作用 心理素质是人的整体素质的组成部分。一个人的心理素质是在先天素质的基础上，经过后天的环境与教育的影响而逐步形成的。心理素质包括人的认识能力、情绪和情感 品质、意志品质、气质和性格等个性品质诸方面。护士在日常护理工作中常常会因为患者对疾病的不了解，或者患者自身情绪失控发生过激行为而心理受到打击，或者因每天的枯燥乏味的护理工作而感到厌倦，有的护士会因为自己学历不高，而产生自卑心理。这时我们的护理管理人员要及时发现护士的情绪变化，帮助其调整好心态，鼓励年轻护士上去进修，提高自身的理论知识和临床技能水平，对护士的工作待遇也不过分强调根据学历来看，而是更多的考虑其实际工作能力和3 / 5 工作态度。 3. 护理管理工作对护士人文素质的作用 人文素质是指由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的个人内在品质，表现为一个人的人格、气质、修养。人文素质教育又能促进护理管理人员自身进一步提高，不知不觉地将人文素质教育渗透到护理管理中，这样良性循环，使护士在临床护理中对病人的生命与健康、病人的权利和需求、病人人格和尊严的更加关心和关注，树立 “ 一切以病人为中心 ” 的服务宗旨，端正服务思想，改善服务态度，提高服务质量，从而提高了护理质量，促进了病人的康复，赢得了病人对医院的好评。 4. 护理管理工作对护士职业道德素质的作用 医德是调整医务 人员与病人、医务人员之间以及与社会之间关系的行为准则。高尚的医德情操是护理人员开发智力，努力学习，勤奋工作，追求真理，发展科学的积极促进力量。事实证明，树立良好的社会主义医德风尚，对于促进医院和护理人员的优质服务，提高医疗质量，技术上精益求精，激励护理人员为解除患者病痛而积极思考，刻苦钻研和忘我劳动，起着重要的作用，能使医疗卫生工作更好地为人民服务。 4 / 5 5. 护理管理工作对提高护士沟通能力的作用 护士的沟通能力的培养，包括与患者之间的沟通能力培养以及与医生之间的沟通能力培养。表面上来看，沟通能力似乎就 是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下 “ 我最棒 ” 、 “ 我能行 ” 的深刻印象。而有些时候，正是因为护士缺乏有效的沟通能力，使得护士与患者产生不必要的纠纷，或者医生的诊治方法得不到有效的执行。 6. 护理管理工作对提高护士自我保护意识的作用 护理管理工作对护理人员的法律法规方面的培训，有助于提高互利人员的自我保护意识。用法律法规规范护理人员的护理行为，增加工作责任心，对病人及 家属提出的问题进行耐心而细致的解答