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文档简介
新员工入职IT培训,*有限责任公司,欢迎各位学员,培训目的: 深入了解公司IT制度 学会使用各种公司的信息化系统 了解信息安全的重要性,IT部职责介绍,公司信息化建设,信息系统实施和管理 Mail/OA/ERP等系统的维护和管理 电脑软硬件维护,故障处理 网络的管理,包括LAN和WAN 机房内及内部所有服务器的管理和维护 IT类固定资产的选型/维护/管理 信息安全的管控,IT 管理制度,为进一步规范公司的计算机软硬件以及网络安全的管理。由IT部制定本管理制度,并负责本制度的具体执行实施。IT管理制度主要分以下五点,IT硬件管理制度 IT软件管理制度 IT网络管理制度 IT安全管理制度 IT数据备份制度,1. 由行政部对公司所有的IT设备进行统一编号,IT部统一管理分配,并且定期对硬件进行维护,检查各部门的使用情况 2. 新人入职需要购买电脑,由部门主管提前一个星期通知IT部门,由IT部门根据工作需要来选择相应配置,由IT部门来申请购买 3. 电脑硬件升级更换,由各部门根据实际工作需要提出申请,由IT部确定具体配置,交由采购部采购 4. 员工不得随意打开机箱变动计算机配置。若出现故障,请第一时间通知IT部门进行维修或者更换,若短时间内无法修好,可向IT部门申请临时备用计算机 5. 电脑从领取后,领取人即为此电脑的责任人。任何人不得擅自使用其他部门或他人的电脑 6. 下班时或者外出较长时间时候,应当关掉计算机及显示器并断开电源 7. 员工离职或者更换电脑,退回的电脑必须清除所有工作数据,并且交给IT部门检查,IT硬件管理制度,IT数据备份制度,IT安全管理制度,IT网络管理制度,IT软件管理制度,IT软件管理制度:IT软件包括各种操作系统,工具软件,办公软件等,使用人员发现软件出现故障且自己不能解决时,应及时向IT部说明情况,由IT部门进行确定并及时处理 员工不得私自重装操作系统,若系统出现问题必须重装,则交由IT部门协助完成 员工不得私自在公司电脑上安装与工作和学习无关的软件 工作需要某些试用软件时,必须在官方网站下载,不得安装来路不明的软件,IT软件管理制度,IT数据备份制度,IT安全管理制度,IT网络管理制度,IT硬件管理制度,IT网络管理制度:公司提供Internet的目的是:用于与工作和学习有关的信息查询,搜索,以提高工作效率,工作时间(包括加班时间),公司员工不允许浏览与工作和学习无关的网站,不得下载与工作和学习无关的文件,包括MP3,影音文件,游戏等 员工不得私自带网络设备私自上网 为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不允许在网上下载音乐、电影片断、电影或电视剧,不允许使用BT或电驴等下载软件 关于飞信,QQ等IM软件的使用,不禁止,但请以工作沟通为主;,IT网络管理制度,IT数据备份制度,IT安全管理制度,IT硬件管理制度,IT软件管理制度,公司所有员工计算机必须安装数据防泄密系统,外发文件必须由相关领导解密批准 未经允许,员工不得将不属于公司的电脑或配件(U盘,移动硬盘)带入公司使用,也不允许接入公司网络系统 公司的电脑必须开启自动更新,保证电脑更新到最新的补丁 公司的电脑和便携设备必须安装杀毒软件,一旦其报警,应立即保存相关文件,并与IT部联系 普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作 各种文档等重要数据不存放在启动盘(一般为C盘) 员工重要文件定时存储到公司文件服务器 员工出差时携带笔记本必须把重要数据加密 电脑必须设置密码,不得将用户名、密码告诉公司其他人。(密码必须有一定复杂度) 员工应有相当强的保密意识,不允许将公司机密资料以任何形式发布到Internet网上 硬盘出现硬件问题,原则上不送出去维修。以免数据泄漏,IT安全管理制度,IT数据备份制度,IT硬件管理制度,IT网络管理制度,IT软件管理制度,员工个人数据必须定期备份到文件服务器,文件服务器由IT部每日定期做一次全盘备份 各研发部门的服务器数据应该每天做一次增量备份 备份时间尽量安排在非工作时间备份,减少服务器负载 若需要数据的恢复,必须先提出申请,然后做出登记 所有备份介质都要贴上清晰的标签,标明日期,类型及何种数据 数据备份介质的存放处必须符合防火,防水,防磁的安全要求,归档数据备份介质应该实施异地存放,建议存放至银行保险柜,IT数据备份制度,IT安全管理制度,IT硬件管理制度,IT网络管理制度,IT软件管理制度,公司现有公共资源,Internet上网,上班限速160KB,禁止下载P2P 1楼一台采购部旁边,兄弟 MFC-7340打印复印传真一体机,可以打印复印,已开通传真 2楼一台行政部旁边,兄弟 MFC-7340打印复印传真一体机,可以打印复印 3楼软件部一台HP 1020打印机 前台一台扫描仪 覆盖全公司的Wifi网络 摄影机一台 麦克风及配套音响一套 彩色打印机一台,可找结构总体部*借,您需要了解的,公司的官方网站地址: 公司的邮编:110000 公司的地址:成都市52幢 公司的邮箱网页登录地址: 公司的总机电话: 公司的传真号码:0 IT座机电话:6121,小号:6121,公司IT系统介绍,新入职员工电脑如何才能开始使用 内部电话的使用 打印机的安装使用 公司邮箱的使用介绍及邮件礼仪 公司文件服务器的使用介绍 公司数据防泄密系统的使用介绍 公司OA系统的使用介绍 数据备份说明,新入职员工电脑如何才能开始使用,电脑必须按照规定的格式来命名 必须加入公司的AD域 网络使用DHCP自动获取IP地址 必须安装杀毒软件 登入文件服务器安装需要的软件 必须安装数据防泄密系统,内部电话的使用,公司的座机是配备给有外联需求的同事,如销售部,采购部,各部门负责人等。 公司的座机是4位数号码,可在公司OA通讯录查询座机分机 公司拨打外线请先拨打0 拨打总机请拨打9 若有同事座机在响,可以摘机拨打*4001代接 若座机需开通国内长途(分长期和短期),可以通过部门经理申请,申请通过,请告知IT部。,打印机的安装使用,公司1楼和2楼的公用打印机为网络打印机,安装方法存放在公司文件服务器,存放位置在 cbbd2tools打印机安装。,公司邮箱的使用介绍及邮件礼仪,公司使用的邮箱是网易企业邮箱,每个邮箱的最大容量是5G,支持100M普通附件和2G超大附件 公司邮箱在电脑使用,推荐使用网易闪电邮客户端,也支持outlook,foxmail 在安卓和IOS平台,都有良好的支持,具体安装如 邮箱使用的一些礼仪 公司邮件签名的设计: 中文名 英文名 中文职称 英文职称 Co.,Ltd. Tel:86-0987883 | Fax:86Mobile:86-139-2115-6891,公司文件服务器的使用介绍,公司文件服务器的计算机名:cd3 IP地址:192.168.1.11 登入方法:在计算机开始运行的地方输入:cd3 或 192.168.1.11 若是域用户,则无需输入用户名和密码。 若部分文件夹没权限,请联系IT部。,公司数据防泄密系统的使用介绍,数据防泄密系统的安装 如何区分文件是否被加密 如何申请解密 出差前需如何申请离线申请,公司OA系统的使用介绍,OA功能的简单介绍。 如何登陆OA,网页和协同精灵 如何更改密码 如何发起一个协同 如何发起一个讨论 如何发起一个协同模版(举例请假和外出) 如何
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