A001-2015京东校园招聘试题-用户研究-卷1.pdf

2015 京东校园招聘笔试试题 设计类岗位用户研究 A1 1 / 5 用户研究岗 笔试题 A1 姓名： 性别： 手机： 字校： 字历： 专业： 期望工作地点（单选） 北京 上海 深圳 答题时间：60 分钟 得分： 不定项选择题答题卡 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 一、 不定项选择题（共 15 题，每道题 4 分） 【PART1 定性知识题】 1. 可用性测试（Usability Testing）的样本量一般在多少时，能发现大部分问题： A 5 人以下 B 5-8 人 C 30 人以上 D 越多越好 2. 以下哪个选项不属于 ISO 9241 对可用性（Usability）的核心定义指标： A 有效性（Effectiveness） B 效率（Efficiency） C 可靠性（Reliability） D 满意度（Satisfaction） 3. 使用决策树（David Travis）对可用性问题进行分级的指标有哪些？ A 难度（Difficulty） B 影响程度（Impact） 2015 京东校园招聘笔试试题 设计类岗位用户研究 A1 2 / 5 C 频率（Frequency） D 持续性（Persistence） 4. 以下哪些任务设置方式不符合可用性测试的要求： A 查看购物车里的商品 B 你想要买一套茶具在公司用，于是购买了一套并且寄到公司 C 你想要买一双高跟鞋，可以从左侧导航找到女鞋，点击后筛选高跟鞋 D 秋天到了，你想要买一件风衣，为了对比，挑选时将看中的风衣都放进收藏夹 5. 以下关于定性访谈的说法，哪种是不正确的？ A. 问题要有引导性 B. 保持问题的开放性 C. 问题要客观 D. 问题要要关注单一主题 【PART2 定量知识题】 6. 在一次问卷调查中，我们对用户的网上购物态度进行了测量，测量使用了 5 分态度语 句量表， 事后我们希望根据用户的网上购物态度对用户进行分类， 请问下列哪种统计分 析方法是必须的？ A. 回归分析(Regression) B. 相关分析(Correlation) C. 聚类分析(Clustering) D. 因子分析(Factor analysis) E. 方差分析 7. 在一次问卷调查中，我们对 5 个电商网站进行了品牌个性测量， 获得了每一个品牌在 20 个关键词上的相应比例，事后，我们想运用 1 幅图表现 5 个品牌个性上的差异，请 问以下哪种图表是最清晰的? A. 散点图 B. 条形图 C. 雷达图 D. 对应分析图 8. 在设计调查问卷时，要使用非引导性语句的目的是？ A. 使被调查者同意调查者的观点 B. 使调查者和被调查者之间建立其相互信任的关系 C. 使所得的结论具有客观性 D. 使所得的结论具有主观性 9. 某地区商品销售额增长了 5%，商品零售价格平均增长 2，则商品销售量增长？ A. 7% B. 10% C. 2.94% D. 3% 10. 以下关于问卷设计原则的说法，有哪些是正确的的？ A. 遵循先易后难的原则 2015 京东校园招聘笔试试题 设计类岗位用户研究 A1 3 / 5 B. 要注意问题的逻辑顺序，按时间顺序、类别顺序等合理排列 C. 封闭式问题放前面，自由式问题放后面 D. 问卷需要体现专业性，尽量避免口语化 【PART3 互联网知识题】 11. 以下平台中，不符合“扁平化设计”风格的是 A. iOS 6 B. iOS 7 C. Windows Phone7 D. Windows8 12. 以下与 Whatsapp 属性相类似的产品是？ A. Line B. Viber C. Wechat D. Waze 13. 请在以下选项中，选出国内外模式对应的网站/app： A. 微信与 whats up B. 支付宝与 paypal C. 兰亭集势与 ebay D. 百度与 Google E. 花瓣与 pinterest 14. 请在以下网站中，选出跟其他 3 项不同的一个： A. 唯品会 B. 京东 C. 淘宝 D. 亚马逊 15. 以下是京东和淘宝网站的一些功能，请选择不对应的一项： A. 金牌会员 vs 钻石买家 B. 京东小金库 vs 支付宝 C. 京东白条 vs 淘宝信用卡分期 D. 京东夺宝岛 vs 淘宝拍卖会 二、 计算题（共 2 题，每道题 10 分） 16. 某企业 50%女员工和 40%的男员工的年龄在 35 岁或 35 岁以上，而整体员工数量的 58%的年龄在 35 岁以下，请问女员工占总员工数量的比例？写出详细的计算过程 2015 京东校园招聘笔试试题 设计类岗位用户研究 A1 4 / 5 17. 对某城市 500 人进行调查， 有 78%的人在家里使用电脑， 有 65%的人在酒店使用电脑， 有 52%的人既在家里又在酒店使用电脑，请问既不在家里也不再酒店使用电脑的人的 数量是多少？ 写出详细的计算过程 三、 简答题（共 2 题，每道题 10 分） 18. 背景说明：毕业孕悄然而至，假设你是班里的活动委员，为了让所有的同字留下美好的 回忆，你将在毕业前为班里举行一次活动。请使用用户研究的方法，来策划本次活动。 题目要求： 1) 请问你将如何策划与组织此次活动？请阐述你的策划思路与组织方案 2) 假设活动已经结束， 你将如何了解到你所组织的活动是否成功？请简述你的思路与 方案 2015 京东校园招聘笔试试题 设计类岗位用户研究 A1 5 / 5 19. 背景说明：近日我们在微信推出了【购物】模