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厦门大学网络教育 项目管理软件2015复习题一、 选择题 1、典型的建筑工程项目生命周期包括几个项目阶段（D ） A1个 B2个 C3个 D4个2、项目管理中的项目三角形是指（A ） A时间范围和费用 B工期质量和资金 C时间质量和成本 D质量范围和工期 3、为了加强安全性，Microsoft Project提供了加密保存文件功能，有“保护密码”和“修改权限密码”两个层次实现该功能，假设某文件只设定了保护密码，则知道该密码的用户可以（ A）A记得阅读又可修改 B阅读和修改具有随机性 C不可阅读更不可修改 D可阅读该文件，不可修改4、“甘特图”视图中，设定任务相关性的域名是（A ）A前置任务 B工期 C开始时间 D完成时间5、在 Microsoft Project中，常用的传统项目管理技术中包括（C ）A甘特图、网络图等各种视图技术 B视图、报表、打印文本等 C甘特图、网络图、关键路径法 DWBS、任务相关性、资源调配6、Microsoft Project中缺省的成本累算方式是（B ） A开始 B按比例 C完成 D工期7、Microsoft Project网络视图在默认情况下，正在进行尚未完成的任务在网络图视图的任务方框中表示为（D ）A深色横条 B两条相交的对角线 C背景为黑色 D单条对角线8、在Microsoft Project中，任务优先级的最高级别为（ B）A500 B1000 C10000 D无穷大9、Microsoft Project提供的基准日历类型有（C ）A两种 B三种 C四种 D五种10、“关键路径”可以在以下哪个视图中显示（A ）A详细甘特图 B甘特图 C资源工作表视图 D组合视图11、在一个以完成日期排定的项目中，对某任务设置了“不得早于完成”的限制，若要取消限制，只需要将限制类型更改为（ A）A越晚越好 B不得晚于开始 C不得晚于完成 D必须完成于12、Microsoft Project资源费率中的每次使用成本是指（C ）A建筑机械的租金 B工人的加班费 C运输费 D水电费13、任务7与任务8的相关性为“完成开始”，若要使任务8在任务7完成后的三天开始，则将任务8的前置任务设置为（B ）A7FS-3D B7FS+3D C8FS-3D D8FS+3D14、某公司每周四下午对员工进行培训，则该任务属于（ B）A里程碑任务 B摘要任务 C周期性任务 D子任务15、设定材料资源单位的域是（ B）A资源名称 B材料标签 C组 D标准费率16、如果基准比较基准信息持续与当前数据不同时，则可能的原因是（B ）A记录信息有误 B原始计划不准确 C变化大于计划 D原始计划准确，实际操作不当17、关键路径上的任务在完成后会变成（ B）A关键任务 B非关键任务 C摘要任务 D周期性任务18、Microsoft Project提供的缺省日历模板是（ C）A行政日历 B24小时日历 C标准日历 D夜班日历19、Microsoft Project中模板文件的扩展名是（ A）Ampt Bbak Cexe Dmpp20、在Microsoft Project 2007中最多可建立的中期计划是（C ）A一个 B十个 C十一个 D无数二、 名词解释1.投入比导向日程控制方法: 是指将人员分配给任务或从任务中删除人员时，project根据资源数量，延长或缩短任务工期，但是总工时不变,是project的默认日程排定方式。2.WBS: 由于项目往往是一个复杂的过程，只是范围说明和范围管理计划还离项目实施有一定距离，需要采取分解任务的手段把项目任务分成更容易的单元，最终得出项目的工作分解结构WBS.3.PWA: Project Web Access，是为了访问Project Server上信息的用户接口。通过PWA，项目干系人经过授权，就能在浏览器中查看、使用和更新Project Server上的项目信息，使项目管理工作更加简单、快捷。4.任务日历: 为项目中的每条任务指定专属于它的日历，即任务日历 5.关键路径: 在项目管理中，关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。6.关键路径法:(CriticalPathMethod,CPM)是一种基于数学计算的项目计划管理方法，是网络图计划方法的一种，属于肯定型的网络图。7.里程碑:就是项目中的重要事件，标记这些重要事件来提醒管理者。通常会在一些重要阶段的结束或者开始时设置里程碑以提醒管理者，或者表示一些具有重要意义的事件。8.比较基准:采用Microsoft Project进行项目跟踪的一个主要目的，就是比较项目的实际进展和原计划是否一致，及时发现问题。所以记录实际进展信息时，先要将项目计划保存起来， 以便日后对照，这就是所谓的“比较基准”。比较基准可以理解为项目计划的不同保存版本。（P151）9.日历Project中的日历指的是项目的工作与非工作时间的设置10.项目:在既定的约束条件下，为实现特定目标、由一系列相关任务组成的一次性活动。11.资源成本:资源成本=工时资源成本+材料资源成本 12.周期生命模型:从概念提出的那一刻开始，软件产品就进入了软件生命周期。在经历立项、计划、实施、收尾后，软件将被使用并进入维护阶段，直到最后由于缺少维护费用而逐渐消亡。这样的一个过程，称为生命周期模型（P24）13.基准(Baseline):是指一系列正确的，相配套的文档，源代码，配置等的集合。BASELINE必须是相配套的。在Microsoft Project中为历史项目计划。14.工时资源：工时资源是为了完成任务而在任务上花费时间（或工时）的人员和设备。15.材料资源：完成任务所用的消耗性原料。16.任务相关性：两个任务之间的关系，即其中一个任务要依赖与另一个任务的开始或结束时间来得以开始或结束。17.项目管理:在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对每个项目的需求和期望。18.前置任务:必须在另一个任务开始或完成之前开始或完成的任务称之为前置任务。19.资源日历: 为项目中的每项工时类资源指定专属于它的日历20.项目的生命周期：指项目从开始到结束的各个阶段的集合。将项目划分成若干阶段，目的：为了方便管理，因为不同项目阶段的特点不同，需要完成的任务也不一样。项目启动阶段、计划阶段、执行阶段、控制阶段、收尾阶段。项目生命周期的5个阶段并非独立的，是按一定顺序发生、相互存在重叠的一系列相关活动。21. 资源成本：项目的资源成本是使用资源所带来的项目成本。资源成本是一种可变成本。资源成本包括工时类资源、材料类资源22. 逐步求精原则：高质量的任务分解需要花费时间，而在项目前期不可能考虑到后期非常具体的任务，因此即将开始的任务需要非常精细的分解，未来的任务可以分解粗放一些。等到执行时再进行细化分解。23. 80小时原则： 划分一个工作细目的原则，一个工作包的完成时间应不超过80个小时（两周）三、 简答题1、 专业版和标准版project的主要区别有哪些？专业版是专门针对企业级项目管理需求设计的、新版个人周面应用软件，它的功能与标准版基本类似，只是在与Microsoft Project Server协作方面的功能得到增强，从而更好地发挥企业级项目管理的职能。2、 “从开始日期排”，和“从结束日期排”是什么意思？各适用于什么情况？从开始日期排，Project从前到后，顺序推断项目的完成日期。适合于一个即将执行的项目。从结束日期排，project 从后到前，推算每个任务、项目的开始日期。如果是一个即将开始的项目，用“从开始日期排”； 离现在很久，需要根据结束日期推算项目的开始日期的时候，用“从结束日期排”。3、 任务的关联性有几种？任选一种结合工作实际举例。1. 完成开始（FS）:后续任务必须在前置任务完成后才能开始2. 开始开始（SS）:后续任务必须在前置任务开始后才能开始3. 完成完成（FF）:后续任务必须在前置任务完成后才能完成4. 开始完成（SF）:后续任务必须在前置任务开始后才能完成4、 多重关键路径的用处是什么？ 不是按整个任务来计算关键路径，而是按任务组的结束日期来计算，这样可能就出现多个关键路径。可以用来控制任务组的进度。5、 国务院调整了2009年的假期安排，这对软件使用有何影响，要如何应对呢？修改现有的行政日历并保存为默认日历6、 版本管理是什么，在项目管理中版本管理的用途是什么？简单的说，一个文件（或任何其他人工制品）的一次修改称为一个“修订”；一批相关联的文件（或任何其他人工制品）经过各自N次修订,做为一个产品达到一个稳定状态，这些文件/人工制品在稳定状态下的形成的产品就是一个版本。版本管理，就是对这个版本的管理；但更重要的是：版本管理是对产品的管理。软件版本的主要功能是记录项目计划的不同时期的情况，以便能够互相比较。每次变更发生后，项目具有更换内容更新项目计划，以便能够在后续的项目执行过程中贯彻变更的内容。在更新计划之前，为了能够保留变更之前的原始计划信息，可以利用Project提供的“版本”将原始计划文件保存为能够识别的历史版本。7、 项目、任务、资源都可以分别指定日历吗？如果它们的日历有冲突怎么办？将日历付给资源后，我们习惯称之为“资源日历”；将日历付给任务后，我们习惯称之为“任务日历”；将日历付给项目后，我们习惯称之为“项目日历”；任务日历是优先于项目日历的资源日历也是优先于项目日历的而资源日历与任务日历是取交集的关系8、 为什么不允许同时输入开始日期和完成日期？因为将2个日期设定后，project就失去了自动预测工期的功能，丧失了项目管理软件的基本要求。9、 投入比导向日程控制是什么，在什么情况下不应该选用？答：投入比导向是指将人员分配给任务或从任务中删除人员时，Projec将根据为任务分配的资源数量，延长或缩短任务工期，但不会更改任务的总工时，默认为投入比导向有效。这种日程排定方式称为“投入比导向日程控制方法”，也是为任务分配资源时，Project所使用的默认日程排定方式。P3510、 关键路径，如果时差为2表示什么意思答：如果时差为2表明该工作还有2个工作日的延范围，如果延迟超过2个工作日，就会影响到项目的结束日期。P125-12611、 一个项目的资源分配要满足哪些条件,才能称得上 “ 良好 ” 呢?从项目管理的角度，至少要满足如下条件： （1）无过度分配状况。 （2）每一项资源在整个项目周期内的分布强度应该尽量均匀。 （3）资源的实际使用强度最好达到或者接近最大单位。 以上3个要求主要是针对工时类资源而言的。对于材料类资源，资源分配主要需考虑材料供应量的限制（在何时可供使用的材料量为多少），实际分配的资源量不能突破这一限度。12、 简述编制项目的WBS的3种方法1 按产品的物理结构分解。2 按产品或项目的功能分解。3 按照实施过程分解。13、 简述乐观、悲观和预期甘特图的用途既然每项任务都存在乐观、悲观和预期工期，对应地，根据这些数据可以分别计算项目与任务的时间参数，也就有了乐观、悲观和预期甘特图，它们都是甘特图的变体。乐观、悲观和预期甘特图，与 PERT 分析结合使用，有助于估算任务的最佳、最差和预期工期、以及对应的开始日期和完成日期。看到整个项目的乐观、悲观和预期工期结果。14、 用Project在建立项目计划时，应输入哪些信息？在建立项目计划时，应该输入以下类型的信息：任务：具有开头和结尾的活动。项目由任务组成。工期：完成任务所需的活动工作时间的总范围。任务相关性：两个链接任务之间关系的性质。资源：用来完成项目任务的人员、设备和材料。成本：任务、资源、工作分配或者整个项目的规划总成本。15、 如何用“PERT分析”功能进行工期的预估？答：1.单击工具栏中“COM加载项”按钮，弹出“COM加载项”对话框，选中“PERT分析”。2.工具栏中出现“PERT分析”快捷操作按钮，单击“PERT项工作表”按钮，系统将显示出PERT分析表.3.在表中填入“乐观工期”、“预期工期”、“悲观工期”，单击“PERT计算”按钮，系统将自动计算出项目工期。4.返回“甘特图”视图，将看到项目工期已改为计算后的PERT分析值。16、 简述Microsft Project在项目沟通管理中的作用？答：通常项目要涉及不同的人或组织。为了保证合作顺利或监督有效，就要建立有效的沟通管理，保证能以合适的方式、在合适的时间、从合适的人那里获得合适的信息。我们可以用Microsoft Project来完成沟通管理。1.将项目文件保存为文本、excel文件或者web网页，便于没有使用Microsoft Project的项目干系人获取项目信息。2.通过打印项目文件与其他项目干系人共享信息，与access、excel等应用软件共享数据。3.在网络环境下使用Microsoft Project与其他项目人员协同工作。17、 简述多种费率的应用 工时类费率: 标准费率 显示资源完成的正常非加班工时的付费费率 加班费率 显示资源完成加班工时的费率 材料类费率： 使用材料的单价。只有标准费率没有加班费率，没有时间单位。18、资源过度分配的调整方式有哪些，它们各有什么优缺点？答：1、手动调整：调整工序、增加资源、加班优缺点：比较麻烦，控制度大2、project自动调整，优缺点：很简单、但是调整方法少，会带来工期延迟。19、简述版本管理的用途答：版本的主要功能是记录项目计划的不同时期的情况，以便能够互相比较。每次变更发生后，项目具有更换内容更新项目计划，以便能够在后续的项目执行过程中贯彻变更的内容。在更新计划之前，为了能够保留变更之前的原始计划信息，可以利用Project提供的“版本”将原始计划文件保存为能够识别的历史版本。20、简述Project的几种版本的异动和适用范围标准版是核心管理工具，单机使用时候用标准版。专业版涵盖了标准版的所有功能，还增加了企业项目的管理功能，可以和projectserver协同工作Projectwebaccess.，是一个访问projectserver的web接口。可以通过pwa来使用projectserver的所有功能。Pwa的用户主要是项目成员、高级管理者、资源经理。21、分组和筛选一样吗？他们的功能是什么？筛选：从数据中按自己定义条件找到希望得到的视图或报表。分组：按某种分组条件，分类显示项目的各项信息22、范围管理要防止哪两方面的失误？答：1、该做的工作没有完成，或者没有按照预定的要求完成，可以概括为“漏做”“少做”，其中也应包含“错做”的情况。2、不该做的工作进入了项目范畴，可以概括为“多做”。所以，范围管理要求项目包含所有必要的工作，而且只包含必要的工作。23、简述创建新项目的几种方法？从零开始的时候用哪种好？为什么？ 1、利用可参照的项目计划模板 2、利用现有项目文件 3、从空白项目开始 从零开始的时候应该先寻找模板，没有模板是可以参照现有项目文件。三、计算题1.某项目的子任务片段如下，请根据条件计算A,B,C,D,E,F,G,H,I,J处分别应该填什么。答案：A 4个工作日B 2008年04月04日C 2008年04月01日D 2008年04月01日E 2008年04月02日F 2008年04月03日G 2008年04月04日H 2008年04月04日I 2008年04月02日J 2008年04月02日2.某项目资源及成本如下请计算各任务成本A3420B1800 1000 + 8 hour * 100 C130 10 * 8 hr + 50D1490 1000 + 4 hour * 100 + 4 hour * 10 + 503 更新某任务的时候，界面如图，请计算A、B、C并填入下表。A 3dB 2008年04月25日C 2008年05月02日4、跟踪某项目的时候，界面如图，请计算A、B、C、D、E并填入下表。过了一段时间变成请填上下表，指明各字母所代表的内容A 8.45B 17.05C 30D 33%E 56.46.某项目的子任务片段如下，请根据条件计算A,B,C,D,E,F,G,H,I,J处分别应该填什么。A 2012年04月 04日B 2012年04月 05日C 2012年04月 09日D 2012年04月 09日E 7F 2012年04月 02日G 2012年04月 17日H 12I 1J 2012年04月 17日7.任务如图成本如下图请计算项目总成本，如果你是项目经理，有哪些方法可以压缩成本？1、 项目总成本= a的成本+b的成本+c的成本 = 1 * 8.00/工时 * 8工时 + 2 * 8.00/工时 * 8工时 + 2 * 10.00/工时 * 8工时 + 30 + 5.00 * 4= 64 + 128 + 160 + 30 + 20 = 402 元 2、减少a、b的工时，减少材料的消耗将压缩成本8.项目如下：请计算各子任务的成本和总成本安装准备=10*8 Hour + 500 =580元安装过程=10*8 Hour *2*2 + 50000 + 5000 =55320元总成本=580+55320+2000=57900元四、论述题1、简述压缩工期的几种方法。1）直接压缩关键任务工期； 2）使用重叠时间压缩工期； 3）分解关键任务4）增加资源； 5) 更改日历2、列举尽可能多的多项目共享资源的方法，它们各有什么优劣？你们公司是否有类似案例，采用的哪种方法，有何经验？在项目间共享资源，可以选择共享另一个项目计划或被指定为资源库的文件中的资源，也可以将现有的资源信息从项目中移至新的资源库文件中。1、向项目添加资源：如果要在整个组织中查找可用资源，可以选择此选项。2、使用资源置换向导查找资源：如果要根据任务的技能要求、企业资源库中的资源技能和这些资源的可用性为一个或多个项目分配资源，可以选择此选项。3、创建资源库以便在项目间共享资源：如果要使用信息来自单独资源库文件的共享资源，可以选择此选项。（1）主项目与子项目的资源库。主项目与子项目的资源是独立的。用户可以将多个项目中的资源共享到资源库中，这样，关联项目也能使用这些资源了，同时也可解决资源重名的问题。（2）在项目之间共享资源。两个项目的所有资源都进入了资源库中。重复的资源“项目经理”在新的资源库中只出现了一次。如：“新产品”模板中包含11项资源，“09-02.mpp”包含2项资源，新的资源库中将重复的资源“项目经理”合并，所以包含12项资源。3、公司有一个项目小组，项目经理在美国工作，项目成员在厦门工作。Project的哪些产品可以用于这种情况？你作为软件采购的负责人，你需要采购哪些软件？在这种软件架构下，项目成员和项目经理工作时间不同，如果成员对项目经理的工作安排不满意，双方按什么步骤来沟通解决问题？使用project server + project 专业版 + pwa即可，还需要采购sql server 作为数据库。由于工作时间不同，不能当面交流，工作安排不满意可以通过pwa来协调，当项目经理分配任务后，资源会在pwa中看到自己被分配的任务信息，假设资源对工作不了解，认为自己应该拒绝的话，可以在任务的需求分析中选择拒绝。拒绝需要项目经理的批准，如果项目经理对资源的拒绝的答复是接受，那么任务会从资源的任务表中消失，否则项目经理应该使用别的方式，如电话，电邮和该资源沟通，取得一致后拒绝资源的请求，这该任务还是分配给该资源。4、何谓多重关键路径？请举实际工作中的例子说明关键路径和里程碑的用处。默认情况下，Project只显示一条关键路径，即影响计划完成日期的总关键路径。我们可以设置项目计划，以查看每个独立网络或多个任务系列的多重关键路径。如果处理的是主项目，并且希望查看每个子项目的关键路径，这种做法非常有用。如果项目被分成多个阶段，并且您希望查看不同阶段或里程碑的关键路径，这也会很有帮助计算方法里程碑:就是项目中的重要事件，标记这些重要事件来提醒管理者。通常会在一些重要阶段的结束或者开始时设置里程碑以提醒管理者，或者表示一些具有重要意义的事件。如果任务工期为零则它被认为是一个里程碑，并且“里程碑”域中的值为“是”。如果任务工期大于零则此域中的值为“否”。最佳使用如果要直接在任务视图中更改里程碑的自劢设置。请将“里程碑”域添加到任务视图中。通过更改此域的“是”和“否”的指定可以更改任务是否是一个里程碑。也可以使用“里程碑”域对“甘特图”、“日历”或“网络图”视图中的里程碑任务应用特定的格式设置。5在Project制定项目计划时，在进行了资源分配之后往往会出现资源分配过度的情况，试说明产生资源分配过渡的原因及解决方法？ 任务是由资源来完成的，但每种资源的数量是有限的。资源分配过度的原因有以下几种：1、同一资源同时被全职分配给多个任务2、增加了任务工期3、减少了资源的单位可用性4、输入资源的日期后限制了可用性5、将资源分配给摘要任务的同时，还将其分配给摘要任务下的一个或是你多个子任务6、项目中没有说明资源花在某任务中的多余时间6、WBS有哪6大原则？请列出。并根据你的工作实践，为其中任意一个原则提供例证。1) 应在各层次上保证项目内容的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分。2) 一个项目单元只能从属于某一上层单元，不能同时属于两个上层单元。3) 项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，应有较高的整体性和独立性。4) 应考虑WBS与承包方式、合同结构的影响。5) 能够符合项目目标管理的要求，能方便的应用工期、质量、成本、合同、信息等手段。6) WBS不要太多层次，以四至六层为宜。最低层次的工作包的单元成本不宜过大、工期不要太长。7、任务关联有哪4大类型，为SS型提供你实际工作中的例子并画出甘特图1. 完成开始（FinishStart，FS）。如果任务B开始的前提是任务A完成，则任务A和任务B具有完成开始的关系。例如“项目验收” （B）任务开始的前提是“项目试运行”（A）结束，即