自下而上的行动准则.doc

自下而上的行动准则 自下而上的行动准则自上而下与自下而上是组织工作的两种思维方式。一般来说，组织工作主要包括资源、决策权在组织内部各部门的配置、自主性以及部门之间协调机智的选择。自上而下是指大部分决策权掌握在组织的最高层部门，由他们负责配置资源，当部门之间发生矛盾时，主要是由他们进行协调。自下而上正好相反，在自下而上的组织中，大部分决策权下放给中下层，最高层只负责组织的长远战略和与组织长远利益有关的重大事情，当部门之间发生争执时，主要由他们自己协调解决。除了自下而上、自上而下两种模式外，英国知识创新研究者戴布拉艾米顿（debramamidon）和加拿大帝国商业银行的赫伯特圣昂吉又提出了“由中而上而下”的模式。艾米顿在智慧的觉醒的书中说：“创新过程必须是按照由中而上而下的模式设计。然而，自上而下的领导人员将继续作业管理的基本部分，因为传统的等级制度体系不可能一夜之间消失。基层活动的网络化有利于加强对变革的洞察力，而这些变革又可由那些最接近销售目标的人们来实现。然而在很多情况下，那些最接近交货服务的人并不是在组织中握有实权的人。加拿大帝国商业银行（cibc）圣赫伯特对昂吉将由中而上而下的策略描述为一种平衡与集成两种方法的精华”。“”版权所有为什么要自下而上？传统的组织结构主要是直线制组织结构，这是自上而下的组织，它较好地适应了工业社会组织大批量生产的需要。但是，随着经济的迅速发展，市场竞争日益激烈，组织处于快速变化、难以预料的市场环境中。这种趋势要求组织作出变革，以提高组织的反应能力和应变能力。知识管理更多地从方法论角度思考问题，正是从方法论角度，自下而上成为主题。组织的知识主要是自下而上流动的，一个组织知识管理的好坏，主要是看组织中下层知识管理的水平，或者说组织有直接与客户接触层面的知识管理水平。因此，应该把更多的决策权下放给中下层，充分发挥中下层的积极性、主动性和创造性。九八年，tcl公司重新定义了其销售部门的权力和责任，在新的定义下，销售人员不再是单纯地销售产品，而是集收集市场信息、顾客知识于一身，并有权作出自主决策。近年来，自下而上作为一种理念，已经得到了广泛的认可，并开始在组织管理中加以应用。从非熟练工作到知识工作，从重复性任务到创新，从个人工作到团队工作，从职能性工作到项目性工作，从单一职能到多职能，权力从上司转移到顾客，从上级协调到同事协调。这些原则符合自下而上的组织机制，使组织成员进入了自我管理、自我约束、自我协调和自我发展的新境界。在自下而上的组织中，管理观念也需要改变。在管理学中有一个观点，领导就是服务。这种观念在知识经济时代是最合适的了。原来，领导是指挥者，发号施令，现在，领导是服务者，是为员工的工作提供服务的人。例如，当一个员工有了创新的想法，领导者就应该调查这一想法的可行性，然后为他提供资源和条件，并赋予他一定的权力，帮助他实现这一想法。 自下而上的行动准则自上而下与自下而上是组织工作的两种思维方式。一般来说，组织工作主要包括资源、决策权在组织内部各部门的配置、自主性以及部门之间协调机智的选择。自上而下是指大部分决策权掌握在组织的最高层部门，由他们负责配置资源，当部门之间发生矛盾时，主要是由他们进行协调。自下而上正好相反，在自下而上的组织中，大部分决策权下放给中下层，最高层只负责组织的长远战略和与组织长远利益有关的重大事情，当部门之间发生争执时，主要由他们自己协调解决。除了自下而上、自上而下两种模式外，英国知识创新研究者戴布拉艾米顿（debramamidon）和加拿大帝国商业银行的赫伯特圣昂吉又提出了“由中而上而下”的模式。艾米顿在智慧的觉醒的书中说：“创新过程必须是按照由中而上而下的模式设计。然而，自上而下的领导人员将继续作业管理的基本部分，因为传统的等级制度体系不可能一夜之间消失。基层活动的网络化有利于加强对变革的洞察力，而这些变革又可由那些最接近销售目标的人们来实现。然而在很多情况下，那些最接近交货服务的人并不是在组织中握有实权的人。加拿大帝国商业银行（cibc）圣赫伯特对昂吉将由中而上而下的策略描述为一种平衡与集成两种方法的精华”。“”版权所有为什么要自下而上？传统的组织结构主要是直线制组织结构，这是自上而下的组织，它较好地适应了工业社会组织大批量生产的需要。但是，随着经济的迅速发展，市场竞争日益激烈，组织处于快速变化、难以预料的市场环境中。这种趋势要求组织作出变革，以提高组织的反应能力和应变能力。知识管理更多地从方法论角度思考问题，正是从方法论角度，自下而上成为主题。组织的知识主要是自下而上流动的，一个组织知识管理的好坏，主要是看组织中下层知识管理的水平，或者说组织有直接与客户接触层面的知识管理水平。因此，应该把更多的决策权下放给中下层，充分发挥中下层的积极性、主动性和创造性。九八年，tcl公司重新定义了其销售部门的权力和责任，在新的定义下，销售人员不再是单纯地销售产品，而是集收集市场信息、顾客知识于一身，并有权作出自主决策。近年来，自下而上作为一种理念，已经得到了广泛的认可，并开始在组织管理中加以应用。从非熟练工作到知识工作，从重复性任务到创新，从个人工作到团队工作，从职能性工作到项目性工作，从单一职能到多职能，权力从上司转移到顾客，从上级协调到同事协调。这些原则符合自下而上的组织机制，使组织成员进入了自我管理、自我约束、自我协调和自我发展的新境界。在自下而上的组织中，管理观念也需要改变。在管理学中有一个观点，领导就是服务。这种观念