2019年产业扶贫年度工作总结(二篇).docx

工作总结参考范本2019年产业扶贫年度工作总结(二篇)目录：2019年产业扶贫年度工作总结一2019年产品专员年终工作总结二- 1 -只有尝试过，努力过，坚持过，才能有收获。一分耕耘，一分收获，只有努力了，才能绽放出成功的花朵。只要功夫深，铁杵磨成针。我相信，只要我朝着这个理想努力奋斗，坚持不懈，那么，我就一定会成功！只有尝试过，努力过，坚持过，才能有收获。一分耕耘，一分收获，只有努力了，才能绽放出成功的花朵。只要功夫深，铁杵磨成针。我相信，只要我朝着这个理想努力奋斗，坚持不懈，那么，我就一定会成功！只有尝试过，努力过，坚持过，才能有收获。一分耕耘，一分收获，只有努力了，才能绽放出成功的花朵。只要功夫深，铁杵磨成针。我相信，只要我朝着这个理想努力奋斗，坚持不懈，那么，我就一定会成功！只有尝试过，努力过，坚持过，才能有收获。一分耕耘，一分收获，只有努力了，才能绽放出成功的花朵。只要功夫深，铁杵磨成针。我相信，只要我朝着这个理想努力奋斗，坚持不懈，那么，我就一定会成功！2019年产业扶贫年度工作总结一为深入贯彻落实省和市产业扶贫工作会议、全省扶贫开发工作“重精准、补短板、促攻坚”专项整改动员布置会议精神，充分认识到脱贫攻坚重在产业，成在产业，把产业扶贫作为脱贫增收的重要抓手。我县紧紧牵住绿色产业这个“牛鼻子”，立足霍山特色资源，创新多种模式、采取多种渠道引导、鼓励有条件的贫困户发展特色种养业，扩大特色产业扶贫覆盖面，为全县贫困户脱贫增收提供了有力支撑。特别是在市农委8月中旬和9月下旬二次特色种养业扶贫工作专项督查后，我委针对督查中发现的问题，认真制定了整改措施，逐条落实到位。现将我县20xx年度产业扶贫工作汇报如下：一、工作开展情况（一）组织领导开展情况：一是成立专门机构，确定专人负责。县扶贫开发领导组下设一个产业扶贫工作组，组长由农委一名副主任兼任，农委抽6人、林业局4人、中药材发展局2人、茶蚕办4人组成工作组成员，并设有专门办公室，有4名同志常驻办公。同时又成立了县特色种养业扶贫工作领导组，组长由农委主任兼任，在农委内下设一个专门扶贫办公室，抽二名同志专职负责日常工作。二是抓好谋划，立足产业这个脱贫之基，统筹谋划特色产业发展、政策设计、工作布署，为县委政府当好参谋。出台了县特色种养业扶贫工程实施方案与实施细则，编制了县特色种养业20xx年度扶贫工作重点与分月工作计划，协助43个贫困村制定产业脱贫计划，逐户量身定制脱贫措施，稳定和深化产业扶贫政策。三是抓好调度，通过召开调度会、定期通报、信息交流等措施，推动各项措施落实到位；四是抓好协调，对于产业扶贫推进中出现的困难和问题，能主动担当，积极作为，争取各相关部合支持与配合，形成产业扶贫的强大合力。20xx年上半年全县召开了二次产业扶贫现场观摩会，5月份还专门开展了产业扶贫工作专项检查。8月下旬和10月下旬，针对市农委二次督查反馈情况进行了二次专项整改。（二）贫困户产业发展情况：20xx年，全县完成三批贫困户到户产业项目验收共有7952户，实施特色种养业项目贫困户是10712户（20xx年、20xx年已脱贫户发展产业项目只统计没有验收给予奖补）占全县20xx年建档立卡贫困户17029户中的62.9%（特色种养业到户项目覆盖率）。其中从事种植业发展6804户、21091人；从事养殖业4499户、13947人；从事加工、休闲农业的56户206人。20xx年脱贫户发展产业1967户6808人；20xx年拟脱贫户发展产业2256户7832人。全县贫困户（不含20xx、20xx年已脱贫户）共发展低产茶园改造17538亩、毛竹抚育和笋用林改造11758亩，油茶抚育191亩、种植天麻、茯苓等中药材2165亩、种植蔬菜1203.1亩、食用菌3120xx棒、养蚕570种盒、养蜜蜂1024笼、养种猪134头、黑毛猪5561头、牛336头、山羊3840只、土鸡92962只、鸭鹅18009只、鱼虾等特色水产养殖4135.6亩、种植水果314亩。户办茶厂9个、竹加工厂2个、手工作坊1个、农家乐13家。全县20xx年发放补助资金1740.6178万元，比上年增加407万多元，户均受益2173.6元，比上年增加237.6元。全县20xx年已发放小额贷款8439.1万元，受益贫困户2615户（其中邮储发放460万，受益贫困户96户）；其中包含分贷统还模式农商行发放贷款1569万元，由11家农业龙头企业主体实施，带动422户贫困户受益；邮储银行发放贷款435万元，由4家农业龙头企业主体实施，带动88户贫困户受益。（三）、贫困户、贫困村和“一村一品”专业村特色种养业达标情况：（1）发展特色种养业达标并已验收的贫困户有6993户，完成任务101.0%（任务是6924户），自种养比例达到40.66%。（2）全县43个贫困村，发展特色种养业专业村达标的贫困村有43个，其中茶叶32个，毛竹4个、中药材4个、水产1个，以黑毛猪产业带动全村人均增收500元以上的1个，完成任务100%。（3）发展特色种养业贫困村达到“一村一品”的5个，分别是太阳乡金竹坪村、大化坪镇青风岭村、大化坪村、佛子岭镇长岭四个村（茶叶）；诸佛庵镇桃源河村（毛竹），任务完成达100%。（四）、新型经营主体带动贫困户发展情况：全县有481家新型经营主体（龙头企业，家庭农场，合作社）通过股份联结、订单联结、服务联结、务工联结、租赁联结等方式带动贫困户5902户、18296人脱贫增收，其中20xx年拟脱贫户是500户1600人。户均预计增收4000元以上。（五）、特色种养业扶贫项目到村实施情况：20xx年度县财政扶贫专项资金安排到贫困村共建54个特色种产业发展项目，涉及43个贫困村，财政扶贫资金总投入1827万元，贫困村项目覆盖率达100%。其中20xx年度贫困村发展资产收益扶贫特色产业项目24个，涉及17个贫困村，投入扶贫资金706万元。“三变”改革试点项目涉及14个村，投入财政扶贫资金280万元。特色产业项目主要茶叶和竹制品加工、高山蔬菜生产、中药材生产、生态养鱼、饲养黑毛猪等。（六）、特色种养业扶贫资金投入情况：打卡到户发放贫困户产业发展奖补资金是1740万元，特色种养业项目到村扶持资金是1852万元。特色种养业扶贫资金投入强度达到2094元户。（七）、领导班子和农技人员结对帮扶情况：县农委、茶蚕办、农机局领导班子成员共联系经营主体19个，吸纳254户贫困户、812个贫困人口。全县农业技术人员共有173名，结对帮扶523户贫困户、1874个贫困人口。（八）、特色种养业培训情况：20xx年采取县级集中和到村培训二种方式，举办各类培训班110多次，培训经营主体629个，培训帮扶干部756人，培训贫困户6685户。二、主要做法：（一）因户施策发展到户特色种养业。因地制宜、因户施策，进一步推出了畜禽集中代养、以羊换羊、资产租赁、委托加工、订单收购、联户经营、组建家庭农场、龙头带动、入股集体经济、后备箱工程等脱贫攻坚“三十六计”，拓宽了贫困户产业发展思路，从而使不同家庭条件的贫困户都能根据自身条件和能力，从中找到一条适合自己产业发展的路子。全县各乡镇都涌现出一大批典型案例，充分带动了贫困户的产业发展。例如下符桥镇采取分散代养模式，组织协调科氏丛林公司统一提供黑毛猪种，让贫困户按照公司统一要求，分户饲养黑毛猪，然后统一回收；东西溪乡余家畈村组织养殖大户为14户贫困户集中代养28头猪，仔猪由贫困户提供，然后扣除仔猪成本后，利润与贫困户增均分；诸佛庵镇小堰口竹业农民专业合作社吸收贫困户18户49人入社，社员以毛竹资源入股，按毛竹园面积、远近、蓄积量计算股份，由合作社统一经营，年底依收入进行分红；磨子潭镇充分利用大别山旅游快速通道，沿线发展农家乐，并组织贫困户将当地特色农产品上柜展示销售，让游客“后备箱”满载而归。（二）因地制宜推动旅游和电商扶贫产业。以龙头企业为主体，以贫困户的资源为生产基地，将田园变景区、茶园变公园、发展休闲观光体验旅游为一体一二三产深度融合全产业链，由企业统一进行生产、管理，产品加工和销售，实现贫困户收益化。设立绿色减贫专项资金600万元，以“旅游+”多种复合业态为抓手，扶持镇村成立旅游服务公司、乡村旅游扶贫协会，拓宽增收渠道。在43个贫困村设立村级电商服务站，充分依托乡村电商能人，帮助贫困户开设网店或开展代卖，将有条件的贫困户培育成为农村电商的带头户，解决贫困户农副产品“卖难”问题。如：磨子潭镇大力发展农家乐、驴友之家、体验农场、茶谷小院等项目，通过资金帮贷、就业帮介、产品帮卖、发展帮带等模式，实施“1+3+10”扶贫项目，带动75户274人摆脱贫困；上土市镇陡沙河温泉小镇项目，虽然目前仅完成一期开发，直接在温泉景区务工的贫困户有120人，人均务工年收入约2万元，在景区周边服务的贫困户有27户，户均年增收近3万元；抱儿钟秀公司实施“黄茶-一二三产融合发展”项目，打造茶旅融合新样板，将带动7个贫困村、640户贫困户脱贫增收；漫水河镇陈家畈村通过村淘平台销售山芋粉丝项目，按种植户200元/亩补助和80%设备补贴，对成品粉丝进行包装设计，贫困户户均增收4000元以上。（三）创新推进资产收益型扶贫模式。总结推广精准扶贫三十六计，拓宽脱贫思路，探索创新脱贫新模式，增强贫困户自我发展能力。出台了县资产收益扶贫实施方案和县资产收益扶贫项目操作规程，结合农村土地“三权”分置改革和“三变”改革，大力实施资产收益扶贫。一是探索“政府+企业+贫困村/贫困户”合作模式，鼓励贫困村以集体土地、林地、水域等资源要素和资金参股开发加油站、水电站、小水库水面经营等收益较好的优质项目，获得分红用于壮大村级集体经济和补助贫困户。如：太阳乡参股观音岩水电站，每年将获得8%的固定分红收益，为两村30户无劳动能力的贫困户每年每户提供3000元固定收益；单龙寺镇东风桥、下符桥镇庙岗集村20xx年首批财政专项扶贫资金投入计划实施加油站、大棚蔬菜基地等项目，将带动90户贫困户获得固定分红；太平畈乡洪峰村投入40万元建成高山蔬菜保鲜冷库，上土市镇陡沙河村投入80万元建设特色农产品销售中心，为贫困户发展特色产业实现了顺产顺销，稳定增加了收入。二是结合农村“三变”（资源变资产、资金变股金、农民变股东）改革，盘活贫困家庭资源、资产和资金，让贫困户有更多的稳定增收渠道。如太平畈乡王家店村淮源农庄，利用霍山石斛品牌，大力发展特色民宿，与周边贫困户签订合作协议，贫困户以自家房屋入股，淮源农庄免费改造贫困户房屋并负责统一管理服务，交由贫困户自主经营，经营收入按照5:5分红。三是深入推进农村土地“三权”分置改革，积极引导贫困户将承包土地、林地、水面经营权等以折价入股、租赁方式流转给新型农业经营主体，让贫困户获得长期稳定的财产性收益。如：太阳乡通过政府搭建产业平台、提供保障服务，该村将7000亩山场流转给安徽茂源农业生态科技有限公司，农户除每年收取林地租金，还可以就近参与采集加工，目前已有12户贫困户受益；黑石渡柳树店村将贫困户的土地流转给安绿园公司，由公司统一新建蔬菜大棚，统一提供种苗和技术服务，公司高于市场价蔬菜收购，既降低了公司成本，又增加了贫困户收入，已有8户贫困户受益。（四）积极创办扶贫产业互助组织。积极探索以贫困户为主体，通过完善利益联结机制，组织多户贫困户成立互助组织，形成“多户联动、抱团取暖、风险共担、利益共享”的共同体，激发贫困户脱贫内生动力，走上致富道路。单龙寺镇有15户贫困户组成互助社，利用各自条件优势，签订互助协议，取长补短，发展水库养鱼；诸佛庵镇桃源河村实施“互助合作、贷羊还羊”产业扶贫项目，通过组建村民互助组，以贷羊还羊滚动发展的运行机制，互帮互助、共同发展，以“输血”增强“造血”功能，达到脱贫致富的目的。该项目第一期投入35万元，新建标准化羊舍360、管护用房70，购买种羊200只，第一批带动7户群众发展高山养羊。计划通过三年的滚动发展，带动20户群众发展高山养羊、脱贫致富，预计总养殖规模达到20xx头，年总纯收入超过100万元。（五）加强建立帮扶利益联结机制。为充分发挥新型农业经营主体在带动建档立卡贫困户脱贫中的生力军作用，拓宽贫困群众稳定增收渠道，县农委在全县深入开展新型经营主体带动贫困户发展活动，并专门下发了通知，分批召开了四期培训会，培训人次达600多人次。目前全县有481家新型经营主体通过股份联结、订单联结、服务联结、务工联结、租赁联结等方式带动贫困户5902户、18296人脱贫增收，20xx年拟脱贫户500户1600人。（六）深入开展农业技术人员结对帮扶。在20xx年农技人员结对帮扶贫困户的基础上，县农委又对全县农业技术人员结对帮扶贫困户人员进行调整充实，继续开展“五个一”行动，即帮助贫困户理清一个发展思路、选准一个脱贫产业、联系一条销售渠道、传授一门实用技能、找到一条就业门路，变输血式扶贫为造血式扶贫，增强脱贫致富内生动力。同时结合新型农民培训、农技推广补助等项目，通过集中培训、现场指导、试验示范等多种形式，大力开展农林简单实用技术及产业经营知识培训。20xx年通过各种形式共培训贫困户6685户，发放培训资料1万余份。同时充分发挥“菜单式”产业扶贫手册的指导作用，帮助贫困户按照扶贫产业菜单选择产业项目，按扶贫技术指南指导生产，提高生产技术管理水平。三、存在问题：1、特色产业发展风险大，贫困群众参与度不高。我们山区种植粮油缺乏比较优势，经济效益低下，必须发挥自身资源优势，发展特色产业，才能脱贫致富。但发展农业产业周期长、见效慢、风险大，还受自然灾害、市场行情、疫病防控、技术指导等方面因素的制约。我们在对产业扶贫工作认识还没有完全到位，宣传、引导贫困户发展力度不够，帮助贫困户解决抵御自然灾害和市场风险办法不多，技术指导服务跟不上，导致贫困群众发展特色产业有畏难情绪，发展特色产业积极性不强，参与程度不高。2、特色产业发展规模偏小，管理水平与效益偏低。与传统农业相比，发展特色产业投入较大、管理水平要求较高、见效需要时间较长、市场相对较远而且风险相对较大，只有持之以恒努力、形成一定的规模才有效益。但在贫困山区，政府与农民的投入能力与抗风险能力都非常有限，导致产业发展速度偏慢、规模偏小、管理不精、效益不高，对山区农民的扶贫作用远未得到充分发挥。我们县农委没有很好地完全落实省农委制定的贫困村“特色种养业专业村”和“一村一品”的标准与要求，根据全县43个贫困村的自然条件和资源优势，分类指导，明确主导产业发展方向，形成区域发展、规模发展，致使我县到目前为止仍然有不少贫困村在特色产业发展方面，主要还是依靠贫困群众自身的单打独斗，特色产业规模不大，效益不高。3、农民科技文化素质偏低，发展产业后劲不足。农民是发展产业的主体，农民的科技文化素质直接决定着产业发展的水平与效益。但目前的情况是，我们山区绝大部分有文化、有体力、有能力的青壮年劳动力都出门在外出打工，返乡创业的青年农民只是极少数，留守农民特别是贫困户的科技文化素质普遍偏低，甚至体力都明显偏弱，导致多数贫困户没能力或根本没有指望靠在家发展特色产业脱贫致富，致使产业发展缺乏后劲，进而给产业扶贫工作带来很大难度。近二年我县贫困户发展特色产业占比看上起来达到70%以上，但有不少贫困户发展特色产业，产业自身效益不高，若不是有产业补助资金就会亏本，根本不图产业长远发展。比如我县20xx年贫困户发展天麻，扣除投入成本和产业补助外，就种植天麻本身来说，多数是亏本的。作为农委对贫困户生产技能培训工作开展得不够，没有专项培训经费，农委虽有职业农民培训项目，但该项目针对的是职业农民，贫困户基本上达不到职业农民要求，不在政策培训范围内。农委从其它项目上整合了一部分资金，举办了几期贫困户生产技能专项培训，但覆盖面很低，满足不了贫困户的需求。4、农民组织化程度不高，新型经营主体带动作用不强。发展产业与种植粮油作物不同，种植粮油作物在山区目前不存在市场风险，但发展特色产业，产品必须进入市场，以合理的价格销售，才能获取效益并维持“再生产”。耕地差异大、分布散，农民人均耕地面积小，生产规模有限，这是我县山区的实情。分散的“小生产”很难与遥远的“大市场”对接，使我县发展产业的市场风险进一步加大。近年来虽然通过推进土地流转、培植种植大户、发展合作经营、壮大农业企业，使农民的经营规模有所扩大、合作化程度有所提高，但小规模生产、分散经营目前在山区仍然占据主导地位，很多合作社、家庭农场等新型经营主体并没有真正与农民实现“合作共赢”。一些农业企业与农*系不紧，带动产业发展的能力也非常有限，农民并没有从加工、销售等延伸的产业链中获取“额外收益”。近二年，我们县对一些农业新型经营主体发展没有奖补政策给予支持，影响了他们自身发展壮大，更影响了他们带动贫困户共同发展的能力和积极性。5、产业建设人才匮乏，服务难以跟上。产业建设需要人才支撑，才能提高科技含量，增强市场竞争能力，提高经济效益。但目前我县发展特色产业，一是建设主体缺乏人才，二是服务部门缺乏人才。农民和农产品加工企业作为产业建设主体，多数只懂粮油种植、传统技术，对新型产业、现代农业知之甚少，山区企业引进人才难，留住人才更难，山区乡镇新型经营主体发展的相对较少、较弱。而农业服务部门近年来又存在人员年龄结构偏大，知识老化、技能退化，专业人员配备不齐，服务力不从心。尤其是多数农技人员过多地承担乡镇其它中心工作，用于专业技术指导与服务的精力有限。四、20xx年工作安排：1、凝聚扶贫共识，形成攻坚合力。县农委作为全县脱贫攻坚工作中产业扶贫工作组的组织单位和特色产业扶贫的牵头单位，对产业扶贫工作要在定位上更准，站位上更高，认识上更深，抓产业扶贫，是我们农委当前工作的重中之重。为此，一要加大宣传引导力度，立足资源优势，发展特色产业，坚定不移地走特色化发展道路；二是抓好谋划，立足产业这个脱贫之基，统筹谋划产业发展、政策设计、工作布署，为县委政府当好参谋；三是抓好调度，通过召开调度会、定期通报、信息交流等措施，推动各项措施落实到位；四是抓好协调，对于产业扶贫推进中出现的困难和问题，要主动担当，积极作为，争取各相关部合支持与配合，形成产业扶贫的强大合力。2、加大资金投入、做强特色产业。山区贫困农民投入有限，但发展产业不能搞“无米之炊”，因此必须加大对产业建设的投入力度，将扶贫工作由“输血”向“造血”转变，将项目资金向发展产业倾斜，同时，要积极想法设法为种养大户、家庭农场、专业合作社、农业加工销售企业发展提供政策支持与贷款便利，充分发挥和调动新型经营主体在产业扶贫中的带动作用，着力破解产业发展中面临的种种困难与问题。支持贫困村贫困户发展特色产业，较深度贫困地区（深山区）以打造西山药库为重点，中部地区以发展茶谷、竹业为重点，外畈区以打造江淮果岭为重点。一是解决农民发展产业的启动资金问题，支持群众广泛参与，扩大产业的辐射面，进一步壮大产业；二是支持土地有序流转与适度规模经营，促进产业由分散化、兼业化向规模化、专业化发展，提高产业的管理水平与效益；三是支持农民开展多种形式的加工转化增值，延伸产业链条、延长销售时间、拓宽市场空间、提高产业效益；四是支持新一代农民利用“互联网+”等农业发展新理念、新模式，进一步拓宽山区特色农产品的销售市场。只有将特色产业“扩面”、“提质”、“增效”，才能带动更多了山区农民脱贫致富。3、创新发展方式，扩大产业覆盖面。一是总结推广精准扶贫三十六计，拓宽产业发展思路，探索创新脱贫新模式，增强贫困户自我发展能力。二是结合农村“三变”（资源变资产、资金变股金、农民变股东）改革，盘活贫困家庭资源、资产和资金，让贫困户有更多的稳定增收渠道。三是深入推进农村土地“三权”分置改革，积极引导贫困户将承包土地、林地、水面经营权等以折价入股、租赁方式流转给新型农业经营主体，让贫困户获得长期稳定的财产性收益。4、培养新型农民，提高农民素质。山区种养大户、科技示范户、返乡创业农民、专业合作组织负责人等，是山区未来农业的主体，也是山区农业的希望。他们虽然不属“贫困户”范畴，不是扶贫攻坚的对象，但他们身处基层，扎根群众，对其它农民脱贫致富起着极强的示范与带动作用。今后农民培训的重点，要放在这部分人身上，要充分发挥他们实战经验丰富、接受能力较强等优势，对其进行有组织、有计划的系统培训，使其逐步成为有文化、懂科技、善经营、会管理的“新型农民”，成为农业理念创新的“先锋”、科技成果转化的“平台”与“桥梁”，成为促进山区农民脱贫致富的“生力军”与“带头人”。5、建好合作组织，促进“抱团”发展。抓好农民合作组织建设，是提高新时期农民合作化程度，解决发展特色产业距离市场远、产品销售难的有效途径。目前成立的很多农民合作组织，家庭农场其作用虽然没有得到很好发挥，但很多农民已逐步意识到，发展特色产业只有“合作”才能“共赢”。今后工作的重点，一是对现有的农民专业合作社、家庭农场进行规范和管理，将支持重点放在与广大农*系紧密、运作良好，尤其是能够真正带动当地农民发展产业、脱贫致富的合作社、家庭农场上，将有名无实的“空头”合作社、家庭农场逐步取缔；二是支持、鼓励条件成熟的地方创办新的农民专业、家庭农场等合作组织，使农民在发展产业时能够通过“抱团合作”方式减少投入、规范管理、降低风险、提高效益。三是支持农业企业壮大发展，发挥农业企业在产业脱贫中的带动作用，通过企业引领产业发展。6、建设人才队伍，搞好产业服务。要结合地方产业发展和扶贫工作实际，建设梯级人才队伍。一是聘请知名专家教授，为山区农业产业发展把脉问诊，明确产业发展方向，解决产业发展中存在的突出问题；二是针对产业发展的重点领域、关键环节引进专业技术人才，破解产业发展中遇到的“瓶颈”与“障碍”，提升产业发展水平；三是通过“请进来、走出去”等方式，培养留得住的本地人才、乡土专家，提升科技人员的服务能力和服务水平；四是千方百计调动基层农业科技人员从事产业扶贫、服务产业建设的积极性和主动性，继续做好农业技术人员结对帮扶工作，加强督查和考核。五是结合新型农民培训、农技推广补助等项目，通过集中培训、现场指导、试验示范等多种形式，大力开展农林简单实用技术及产业经营知识培训。充分发挥“菜单式”产业扶贫手册的指导作用，帮助贫困户按照菜单选择产业项目，提高生产技术管理水平。14 / 22刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练，关键是你有没有发现它的价值，借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量，每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练，关键是你有没有发现它的价值，借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量，2019年产品专员年终工作总结二工作已经将近半年了，一直想做一个总结。于是有了这篇文章，记录了我作为产品专员的经历。其中包含了一个产品从0到1的工作内容和自己的个人总结。觉得一个产品的从0到1就像建立一栋大厦，一砖一瓦都是这个大厦的一部分。产品也一样，有许许多多细小繁琐的工作。一、需求调研经手产品的第一步就是进行需求调研，一般会花近一个月的时间在业务部门对业务进行深度的了解与分析。如果是产品重新开发，那么首先做得是对现有系统进行调研。针对当前系统中存在的缺陷与不足进行优化，并提出解决方案。对现有系统调研主要采取了以下几种方式：1、时间观察并记录业务人员操作系统的过程，并在业务人员进行工作的时候与之交流，找出产品还不尽人意的地方。2、自己亲自操作系统，完成相关的业务，记录下自己在操作过程中的体会。3、业务人员在不操作系统的环境下进行对话，记录他们自己对系统提出的需求以及自己的其它想法。这一步是对直接需要操作系统的业务人员进行调研，找出他们在使用现有系统过程中体验不好的地方。4、 然后，在此调研的基础上与管理业务人员的管理层进行对话，主要想获取的信息是从他们角度系统需要满足他们的哪些需求，以及他们怎样能更方便地通过系统管理业务人员，实现业务的分配和高效地完成相关工作。5、 同时，在调研过程中更加重要的一点是产品需要和公司的战略规划同步。而公司的战略规划与业务息息相关。传统企业都是业务催生需求，然后将需求传递给开发部门，开发部门进行研发以支持业务部门。一个新型的互联网公司，做产品的思路与方法与传统的企业有些不同。先确认公司的战略规划，依据公司的战略规划与得到的需求调研结果着手进行产品设计与开发。所以需要多次与管理层对话。如果需要闭门会议也必不可少，旨在会议结束后能确定明确的产品方案与战略规划同步。除此之外，也是为了产品需求调研的顺利进行以及大家能够更好地对产品进行认知。定期的跨部门会议也是需求调研的一种方案。多次的会议才能让需求调研落幕，确认大致的产品方案。需求调研结束后就需要产出一份MRD来对之前收集的信息整理。MRD里主要陈述三个内容。要做什么？为什么做？怎么做？MRD内的所有内容都是围绕着这三点而展开。项目的立项需要MRD经过上级的同意后才可以进行。一般花一周左右时间做MRD，然后进行MRD的评审会议。在MRD中还有一个很重要的内容，即是该产品开发需要投入的资源到底有哪些。在MRD中一定要明确地提出自己所需要的资源。公司的资源都是有限的，不论是人力资源还是硬件资源，永远都是不够的。所以要为自己的产品争取资源。要正确地评估产品开发的工作量，然后索取对应的资源。不能在资源不足的情况下进行产品开发，如果因资源问题，产品延期或者产品质量不过关，那么上级看到得只会是因为自己的能力不够而没有完成产品的开发。二、产品设计后台产品/B端产品，与C端产品有着非常大的差异性。C端产品因为面向对象是用户，所以非常注重用户体验、交互设计以及视觉设计。C端产品需要在细节上进行不断打磨，并且需要对用户的心理进行精确的捕捉。除了产品本身以外，还需要考虑许多外部因素，如竞品、政策、技术等。C端产品中另一个重要的角色运营，在后台产品中也得不到体现。往往只需要产品经理一个人就可以代替相关的工作。后台产品更加看重的是产品能够清晰地体现业务逻辑，功能能够满足使用者的需求，首先强调的是产品的可用性，其次是产品的易用性。产品设计的过程当中分了三大步骤。1、业务逻辑梳理需求调研与分析完成后，就是自己对内容的消化和吸收。要想设计一个产品首先要做的事情是自己先清晰地理解一个产品。只有自己理解了，才能更好地推进产品进行开发。先梳理清楚线下的业务流程。将线下的业务流程梳理清楚以后，然后才是对产品的思考。在进行业务逻辑梳理的时候我使用了三种工具。状态图，流程图，泳道图。为了理清业务逻辑我花了很多时间去画流程图。有些人觉得花这么多时间画图会浪费很多时间。我觉得仁者见仁智者见智了。对于我个人而言，每天捣弄这些图，会很快加深我对产品的理解。特别是在业务比较复杂，而且之前又完全没有接触过相关方面知识的时候，仅靠大脑很难有清楚的思维，但是图形化后却能很好地理解。在业务整理上多花点时间整理，我觉得是很有必要的。2、产品梳理梳理好线下的业务逻辑以后，要将它抽离搬到线上。这个过程，可能会删除掉某些线下的环节。所以要针对产品重新书写流程图。依据产出的流程图基本上就可以大致确认产品的功能点，确认好所有功能点产出功能列表后就需要引入角色，将每个角色与功能进行对应。接下来就是搭建页面架构。先搭页面，再确定页面内的功能，最后细化页面内的信息。在原型出来以前，可以拿产品架构图先和别人进行一下交流。产品架构图相较于原型图，与数据库的设计思想比较一致。而原型视图化后，对于数据库设计却反而变得抽象了。另外，产品架构图修改较快捷，返工成本相对较小。3、原型设计产品梳理好以后，就要开始搭建原型了。原型就是将之前分析的结果通过具体的视觉展现向别人描述自己思考的过程与内容。绘制原型，先确定通过的模块，页头、页尾、一级导航、二级导航根据不同的产品选择合适的布局。再讲产品架构图中的内容填充到页面内，并加入文字说明操作。最后对产品的细节加以说明，相关的文案、页面寄到、反馈提醒、交互方式细节内容可以直接在产品原型页面旁边进行注释。产品设计的内容需要囊括在PRD中，为产品的开发提供详细而明确的信息。更像是一份产品阶段就暂时结束了。之后就是与开发沟通，推动产品一步一步往前走了。这个过程中，可能会有许多需求变更和返工。要有充足的耐心慢慢解决问题。产品设计完成的产出物为PRD。PRD更像是一个产品字典，独立于原型外，而又包括原型。PRD的作用就是为了能够让产品开发人员能够正确地理解产品然后进行正确的开发。PRD中除了产品设计的内容，还需要有的内容是产品的规划。产品的总体目标是什么？为了完成这个总目标需要分几步，每一步骤完成的标志是什么？这和之后的项目排期息息相关。项目开发的进度、人员分配以及项目的优先级定义都会依据产品规划进行。PRD撰写完成后，就需要进行PRD的评审会议。PRD评审会议需要参与该项目的各个团队的核心人员。包括设计部门的Leader，前端的Leader，后端的Leader，测试部门的Leader，项目的发起人，项目的审核人，以及和此项目相关的其它产品负责人。如果有Leader无法参与会议时需要该Leader指定人员代替参加。在PRD评审会议中，由产品经理对PRD进行讲解。在产品经理讲解的过程中，与会人员有任何疑问都可以提出。PRD评审会议上的主要目的是让大家对产品达成共同的认知。如果与会人员没有任何异议，即表示PRD审核通过。之后再有任何问题需要直接寻找产品经理沟通。评审会议中，各个Leader就需要进行资源的分配。各个部门的资源由各个部门的Leader进行分派。资源分配完成后，产品经理特别需要注意的地方就是定下产品开发各个阶段完成的时间，以保证产品开发的进度。各个Leader确认好资源分配与定下产品开发节点的时间后，PRD的评审会议就算告一段落。PRD结束后，就正式进入产品的开发阶段了。三、项目管理在产品开发阶段中，产品经理要承担一个重要的职责，即是项目管理。项目管理是产品开发中非常重要的一部分，它影响到的是产品开发的进度、产品开发的质量、团队成员的精神状态。所以项目管理其实分了两个部分，第一个就是团队管理，第二个是项目进度管理。而这两者又相互影响。很多产品的开发都采用的敏捷开发流程。在敏捷开发流程中特别注重的是对团队的管理。这个过程中，要让每一个参与开发的人员理解了他们参与开发的产品具有什么价值，让他们知道，这并不是单纯的码代码，而是为了解决实际的问题而进行的工作。他们在键盘上敲出的每一个字母、数字与符号都存在意义。大家有了共同的奋斗目标后，项目的开发进度会按照之前绘制的甘特图顺利进行。然而在实际的项目开发中，产品往往会因为各种原因延期。其中一个最大的因素就是业务部门的需求产生变动。这时候需要产品经理具有强大的沟通能力以及产品规划能力去协调开发与业务需求之间的矛盾。很多时候，业务部门觉得技术部门永远无法满足他们的需求，导致很多客户因此丧失或者影响正常工作。而技术部门又会觉得业务部门提出的很多需求都是无理取闹。两者站在不同的角度去看待对方是产生矛盾的根源。矛盾是否具有可协调性，就是产品经理需要深度考虑的问题。终于到等到产品开发完成了。但是实际的产品开发还远远没有结束，产品的生命周期才刚刚开始，第一版本的上线产品会存在很多不足的地方。还要根据之前的产品规划不断地进行迭代以优化产品与跟战略规划和业务线同步。只要产品的周期没有达到终点，产品经理就不能有一时的懈怠。四、产品工作的收获与体会虽然工作不久，但我对产品这一职位有了更加深刻的认识，也对产品开发流程有了较为清晰的认知。每个公司对产品的认识都不一样。每个人对产品的认识也不一样。产品的作用除了在于产品的策划与设计外，更重要的是要充分调动团队成员，发挥团队最大的作用，并推动项目顺利前进，解决项目开发过程中遇到的问题。短期的工作中，对产品设计、需求、团队管理和自我都有了新的认知。1、对产品设计的认知PRD一定要详细和完备。如果有开发人员看了PRD还是不知道该如何做，那么就是产品自己撰写文档和设计上出的问题了。当然，并不是所有问题都能通过文档和原型解决，口头上的交流也是有必要的。其次不同阶段，产出的原型图也是不同的。MRD只需要产品的大概框架，产品业务上的细节信息不需要在这时体现出来。而PRD产出时，需要在原有原型上进行迭代。不要在原型设计上主观地加入自己的UI设计。第一，限制别人思维与影响别人工作。自己不是交互也不是前端，也就是说并不是专业的，会对团队其它成员的开发和设计造成影响。第二，耽误自己时间，色彩与交互的应用会使工作成本加倍，占用自己大量的时间。而实际上起到的作用并不大，甚至是负面影响。如Axure有自带的button，就不要自己用矩形做。做出来的效果不一定好，也容易使其它人产生误解。按钮用按钮，文本用文本。原型重要的是简单明了，逻辑清晰。对于产品而言，时间是非常宝贵的东西。原型越简洁，修改起来，成本就越低，越能提升团队的工作效率。同样在原型迭代的时候也能节省不少的时间。原型不是目的，只是过程。只要能将自