全县旅游工作总结.doc

全县旅游工作总结 全县旅游工作总结20xx年是xx旅游发展取得喜人成绩的一年。全县旅游工作在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神和县委十二届九次、十次全体会议精神，深入贯彻落实旅游可持续发展观点，紧紧围绕年初下达的工作任务和目标，狠抓落实，扎实推进，较好地完成了全年工作目标和任务，年旅游接待人次达到128万人次，旅游总收入13.5亿元，同比上年分别增长27%和32%。我县被中国旅游品牌协会、世界旅游资源联合会、中华文化促进会等授予“中华生态文化旅游名县”和“中华文化生态旅游强县”称号。一年来主要做了以下几项工作：一、科学定位，推进旅游规划工作为积极呼应国务院新一轮国家级旅游景区的规划建设，我们抓住江苏沿海开发战略上升为国家战略的机遇，以沿海经济开发区为主体，开展了江苏洋口生态旅游度假区创建国家级旅游度假区工作，在去年完成了规划的中期评审，并被南通市人民政府批准为市级旅游度假区，在此基础上，今年主要做了以下几项工作：一是专程赴省旅游局，听取省旅游局对规划工作的意见；二是在县委主要领导的带队下，我局与沿海经济开发区的相关同志南下广东进行旅游开发的考察调研；三是在县委主要领导的带领下，赴国家旅游局专题汇报创建情况；四是邀请了国家旅游局规划司和省旅游局的领导和专家来xx，对洋口生态旅游度假区的创建工作进行实地考察和指导，并召开规划评审会议，规划通过了专家组的评审；五是召开江苏洋口生态旅游度假区规划工作成果汇报会，通报规划工作情况，进一步听取各方面意见。这些工作的有效开展，为洋口生态旅游度假区创建省级旅游度假区，继而为申报国家级旅游度假区打下坚实基础。二、突出特色，加强重点项目建设1、“海上迪斯科”项目实现新突破作为xx旅游主打品牌的“海上迪斯科”项目，xx年被列入江苏省旅游项目信息库，是省重点扶持建设的沿海旅游项目，xx年完成了项目概念性规划。根据xx旅游总体规划要求，在沿海将分三个点建设该项目。20xx年，长沙港海上娱乐有限公司投资近500万元，新建了旅游接待中心、旅游购物商店、海上旅游休闲平台和停车场；改装了下海牛车，增加了救生设备等，服务设施和设备进一步完善，整个项目接待水平的了新的突破，受到游客的欢迎。2、刘埠度假村积极推进二期工程今年，刘埠休闲度假村投资500多万元，建设了二期工程。其中海上娱乐中心投资150多万元，配套设施有旅游接待中心、休闲平台等。同时，刘埠休闲度假村与台商昆山星期九农庄有限公司合作，建成了特种野猪养殖示范基地，开发了野猪观光园、保健蔬菜试种推广，包装开发了观光港湾，生态农业等项目。3、县旅游接待中心二期工程改造去年成立了县旅游接待中心，一楼成立了xx旅游图片展。今年投入500多万元，在二楼设立了xx旅游产品展示厅；三楼为设立了观海台；在北侧临海挡潮堤上建成了170米的观海长廊；还建了大型雕塑海韵。县旅游接待中心成为今年海洽会的一大亮点。三、强化宣传，精心打造旅游品牌1、获得“中国生态文化旅游名县”等称号。在庆祝中华人民共和国成立60周年之际，我县参加了“共和国旅游文化杰出单位人物”的评选活动并取得优异成绩。通过网上投票和评审委员会的投票，在评选的100多家单位中，我县以良好的生态环境和优良的资源顺利入选。10月28日，在钓鱼台国宾馆召开的“庆祝中华人民共和国成立60周年共和国旅游文化杰出单位人物颁奖盛典”上，我县被中国旅游品牌协会、世界旅游资源联合会、中华文化促进会、人民日报网络中心、凤凰卫视中文台授予“中华生态文化旅游名县”和“中国文化生态旅游强县”称号。我县是参加评选并获奖的唯一的县级旅游单位。2、金蛤岛温泉度假村被市确定为首批自驾游基地。为响应国家自驾游基地建设的要求，金蛤岛温泉度假村参加了全市自驾游旅游地评比，被市旅游局确定为南通市首批自驾游基地试点单位。3、参加“江苏首届乡村旅游节”获得佳绩。在“江苏首届乡村旅游节”的美食大赛上，我县xx鲜之源海滩休闲公司选送的“翡翠文蛤饼”和“天下第一蛏”两道菜在美食大赛中被评为铜奖。4、其它旅游系列宣传活动有声有色。一是规范全县旅游宣传及景区、景点的解说词。导游词既是旅游服务的一部分，更是一个景区（点）对外旅游宣传的重要途经。为加强对我县旅游景区（点）的规范导游解说，树立我县旅游的良好形象，提高导游的服务水平。我们统一编写了全县旅游宣传及景区、景点的解说词。重点是规范xx海鲜美食、国清寺、上真观、绿色能源、风电、海上迪斯科等景点的导游解说。二是精心编制了小洋口生态旅游度假区招商手册。对小洋口旅游度假区内旅游重点项目进行了包装，包括海泉小镇、海泉健康养生基地、温泉主题度假酒店、黄海国际论坛会议酒店、私人农牧场、文园主题酒店、天下第一鲜渔人码头、黄海明珠大剧院等等。三是召开景点、旅行社、旅游商品生产企业负责人研讨会，对我县如何加快旅游商品的开发进行研讨，初步确定了四大系列产品，主要包括：（1）工艺、艺术类：红木系列产品，民间绘画，孔雀标本、羽毛扇、羽毛，特色风筝，剪纸、刻纸，民间葫芦，工艺面人，工艺扇、扇面画，艺术贝壳、贝雕，工艺钩边；（2）轻工产品类：长毛绒玩具，丝绸服装、丝巾，银杏枕头；（3）海鲜特产类：仙缘海鲜系列近100个品种，阿润海鲜食品5个，鲜之源海鲜系列近30个品种；（4）农副土特产类：绿野富硒玉米系列、富硒花生、豆类系列，藿香茶叶系列，即食汤料系列，鑫台双黄鸭蛋、佳旅游食品系列，狼山鸡及鸡蛋等。四是参加市旅游局组织的“20xx南通生态休闲游大派送”活动，参加了扬州“百城旅游宣传周”活动，通过工作人员的讲解和派送宣传手册，派送宣传资料10万份。五是做好迎接上海世博会的准备工作。为迎接世博会，积极打造xx生态旅游、美食xx和黄海旅游胜地的形象，我们推出了南通长沙海上旅游有限公司、刘埠农庄、xx弘艺馨泉农庄、苏瑞有限公司、小洋口旅游接待中心等景区（点），并精心编制成xx旅游精品线路。以上这些系列的宣传推介活动收到了一定的效果，在下半年的游客接待量和客源的分布来看，我们现在的客源已经遍布全省，而且周边省份的客源也呈上升趋势。四、加强管理，树立旅游良好形象1、积极推动旅游企业评先创优。刘埠生态旅游度假村、掘港上真观通过2A级景区创建验收。金蛤岛温泉度假村酒店通过国家四星级旅游饭店检查验收。xx华城大酒店通过国家二星级旅游饭店初评。2、加强旅游从业人员培训教育。上半年，与县总工会、劳动局联合举办了全县星级饭店客房服务人员技能大赛，30人获得中级工资格证书，其中，中天黄海大酒店的张莉莉获“xx县技能状元”称号。3、旅游安全生产工作一着不让。严防甲型H1N1流感，及时转发县政府办公室关于xx县甲型H1N1流感应急预案（试行）的通知，（东政办发20xx149号），督促各旅行社根据境外疫情发展情况，及时发布旅游卫生安全提示，禁止旅行社到疫情区旅游，确保旅游行业的安全运行。确保黄金周旅游安全。根据南通市局和县委县政府的统一要求，国庆节前向各旅游企业下发关于做好20xx年国庆节、中秋节假日旅游工作的通知，部署假期旅游安全及各项工作有序进行，并在国庆期间对全县各个景区（点）进行了安全检查，对发现的安全隐患落实了整改措施。4、不断加强旅行社的规范管理。认真贯彻执行旅行社条例和旅行社条例实施细则，根据市旅游局统一部署，对县辖区内的旅行社进行了重新审核和换发许可证，对其名称和备案管理等相关事项进行逐一。逐步提高旅游放心消费的标准，为游客提供更加良好的旅游环境。根据江苏省放心消费创建活动测评体系和市旅游局关于开展创建诚信南通旅游无忧活动的通知，开展了放心消费检查工作，通过自查和民意调查等多种形式，及时整改旅游放心消费体系中出现的问题，建立健全相关台帐，创造消费无忧的旅游环境。20xx年，在游客投诉方面出现零投诉，全县旅游软环境进一步优化。 全县旅游工作总结20xx年是xx旅游发展取得喜人成绩的一年。全县旅游工作在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神和县委十二届九次、十次全体会议精神，深入贯彻落实旅游可持续发展观点，紧紧围绕年初下达的工作任务和目标，狠抓落实，扎实推进，较好地完成了全年工作目标和任务，年旅游接待人次达到128万人次，旅游总收入13.5亿元，同比上年分别增长27%和32%。我县被中国旅游品牌协会、世界旅游资源联合会、中华文化促进会等授予“中华生态文化旅游名县”和“中华文化生态旅游强县”称号。一年来主要做了以下几项工作：一、科学定位，推进旅游规划工作为积极呼应国务院新一轮国家级旅游景区的规划建设，我们抓住江苏沿海开发战略上升为国家战略的机遇，以沿海经济开发区为主体，开展了江苏洋口生态旅游度假区创建国家级旅游度假区工作，在去年完成了规划的中期评审，并被南通市人民政府批准为市级旅游度假区，在此基础上，今年主要做了以下几项工作：一是专程赴省旅游局，听取省旅游局对规划工作的意见；二是在县委主要领导的带队下，我局与沿海经济开发区的相关同志南下广东进行旅游开发的考察调研；三是在县委主要领导的带领下，赴国家旅游局专题汇报创建情况；四是邀请了国家旅游局规划司和省旅游局的领导和专家来xx，对洋口生态旅游度假区的创建工作进行实地考察和指导，并召开规划评审会议，规划通过了专家组的评审；五是召开江苏洋口生态旅游度假区规划工作成果汇报会，通报规划工作情况，进一步听取各方面意见。这些工作的有效开展，为洋口生态旅游度假区创建省级旅游度假区，继而为申报国家级旅游度假区打下坚实基础。二、突出特色，加强重点项目建设1、“海上迪斯科”项目实现新突破作为xx旅游主打品牌的“海上迪斯科”项目，xx年被列入江苏省旅游项目信息库，是省重点扶持建设的沿海旅游项目，xx年完成了项目概念性规划。根据xx旅游总体规划要求，在沿海将分三个点建设该项目。20xx年，长沙港海上娱乐有限公司投资近500万元，新建了旅游接待中心、旅游购物商店、海上旅游休闲平台和停车场；改装了下海牛车，增加了救生设备等，服务设施和设备进一步完善，整个项目接待水平的了新的突破，受到游客的欢迎。2、刘埠度假村积极推进二期工程今年，刘埠休闲度假村投资500多万元，建设了二期工程。其中海上娱乐中心投资150多万元，配套设施有旅游接待中心、休闲平台等。同时，刘埠休闲度假村与台商昆山星期九农庄有限公司合作，建成了特种野猪养殖示范基地，开发了野猪观光园、保健蔬菜试种推广，包装开发了观光港湾，生态农业等项目。3、县旅游接待中心二期工程改造去年成立了县旅游接待中心，一楼成立了xx旅游图片展。今年投入500多万元，在二楼设立了xx旅游产品展示厅；三楼为设立了观海台；在北侧临海挡潮堤上建成了170米的观海长廊；还建了大型雕塑海韵。县旅游接待中心成为今年海洽会的一大亮点。三、强化宣传，精心打造旅游品牌1、获得“中国生态文化旅游名县”等称号。在庆祝中华人民共和国成立60周年之际，我县参加了“共和国旅游文化杰出单位人物”的评选活动并取得优异成绩。通过网上投票和评审委员会的投票，在评选的100多家单位中，我县以良好的生态环境和优良的资源顺利入选。10月28日，在钓鱼台国宾馆召开的“庆祝中华人民共和国成立60周年共和国旅游文化杰出单位人物颁奖盛典”上，我县被中国旅游品牌协会、世界旅游资源联合会、中华文化促进会、人民日报网络中心、凤凰卫视中文台授予“中华生态文化旅游名县”和“中国文化生态旅游强县”称号。我县是参加评选并获奖的唯一的县级旅游单位。2、金蛤岛温泉度假村被市确定为首批自驾游基地。为响应国家自驾游基地建设的要求，金蛤岛温泉度假村参加了全市自驾游旅游地评比，被市旅游局确定为南通市首批自驾游基地试点单位。3、参加“江苏首届乡村旅游节”获得佳绩。在“江苏首届乡村旅游节”的美食大赛上，我县xx鲜之源海滩休闲公司选送的“翡翠文蛤饼”和“天下第一蛏”两道菜在美食大赛中被评为铜奖。4、其它旅游系列宣传活动有声有色。一是规范全县旅游宣传及景区、景点的解说词。导游词既是旅游服务的一部分，更是一个景区（点）对外旅游宣传的重要途经。为加强对我县旅游景区（点）的规范导游解说，树立我县旅游的良好形象，提高导游的服务水平。我们统一编写了全县旅游宣传及景区、景点的解说词。重点是规范xx海鲜美食、国清寺、上真观、绿色能源、风电、海上迪斯科等景点的导游解说。二是精心编制了小洋口生态旅游度假区招商手册。对小洋口旅游度假区内旅游重点项目进行了包装，包括海泉小镇、海泉健康养生基地、温泉主题度假酒店、黄海国际论坛会议酒店、私人农牧场、文园主题酒店、天下第一鲜渔人码头、黄海明珠大剧院等等。三是召开景点、旅行社、旅游商品生产企业负责人研讨会，对我县如何加快旅游商品的开发进行研讨，初步确定了四大系列产品，主要包括：（1）工艺、艺术类：红木系列产品，民间绘画，孔雀标本、羽毛扇、羽毛，特色风筝，剪纸、刻纸，民间葫芦，工艺面人，工艺扇、扇面画，艺术贝壳、贝雕，工艺钩边；（2）轻工产品类：长毛绒玩具，丝绸服装、丝巾，银杏枕头；（3）海鲜特产类：仙缘海鲜系列近100个品种，阿润海鲜食品5个，鲜之源海鲜系列近30个品种；（4）农副土特产类：绿野富硒玉米系列、富硒花生、豆类系列，藿香茶叶系列，即食汤料系列，鑫台双黄鸭蛋、佳旅游食品系列，狼山鸡及鸡蛋等。四是参加市旅游局组织的“20xx南通生态休闲游大派送”活动，参加了扬州“百城旅游宣传周”活动，通过工作人员的讲解和派送宣传手册，派送宣传资料10万份。五是做好迎接上海世博会的准备工作。为迎接世博会，积极打造xx生态旅游、美食xx和黄海旅游胜地的形象，我们推出了南通长沙海上旅游有限公司、刘埠农庄、xx弘艺馨泉农庄、苏瑞有限公司、小洋口旅游接待中心等景区（点），并精心编制成xx旅游精品线路。以上这些系列的宣传推介活动收到了一定的效果，在下半年的游客接待量和客源的分布来看，我们现在的客源已经遍布全省，而且周边省份的客源也呈上升趋势。四、加强管理，树立旅游良好形象1、积极推动旅游企业评先创优。刘埠生态旅游度假村、掘港上真观通过2A级景区创建验收。金蛤岛温泉度假