品管圈在手术室布类敷料物品流失管控办法中的应用.doc

品管圈在手术室布类敷料物品流失管控办法中的应用 王梦竹孙丽赵艳梅杨楠 吉林省肿瘤医院手术室吉林省长春市130000 【摘要】目的：探讨品管圈在手术室布类敷料物品流失管控办法中的应用效果。方法：选取布类敷料物品流失率较高的一组进行原因分析、问卷调查、研究解决措施、小范围前期试行、监测结果、改进后全面推行。结果：通过品管圈有针对性的解决问题，对散落在其他区域敷料大量回收并有效控制再次流失，布类敷料物品流失率有所下降。与未实施品管圈活动的常规护理管理相比，效果显著。结论：通过品管圈活动的开展，能够有效降低布类敷料物品的流失，节约科室成本，减少经济支出。实践结果证明，品管圈在降低布类敷料物品流失率的应用是有效的。 关键词敷料类物品；流失率；品管圈 随着人民生活质量的提高以及医护水平的不断进步与改革完善，提高护理管理的科学化水平、加强护理管理工作是保证临床护理工作效益和护理质量的关键。科室当前的管理模式也已经从护士长带头，护理人员听从的“无思维执行”时代逐步发展成为护理人员自主管理的“思考能动”时代。所以针对科室目前存在的问题，特成立以降低敷料类物品流失为目标的“布布为赢”圈；了解手术室布类敷料清洗、消毒、灭菌、使用的周转流程，查找其大量流失的人文因素、环境因素、管控因素等，从而将布类敷料物品的流失率降低，从而进行有效的管控。 1对象与方法 1.1研究对象 （1）科内46名护理人员。包括主管护师7人，护师18人，护士2人。工作年限1-5年人，5-10年人，10年以上人。 （2）科内所有循环使用布类敷料。调查内容涵盖xx年7月xx年12月手术室所有布类敷料，包括术中使用布类敷料、洗手衣裤、擦手毛巾等。 1.2方法 1.2.1研究方法 采取品管圈的头脑风暴方法提出多个可实施待解决的问题，结合科室目前状况，制定并发放调查问卷。调查问卷内容包括导致敷料流失可能发生原因工作中哪个阶段或环节易致敷料流失敷料流失后用于哪些用途。问卷形式为开放式问答。由圈内成全负责问卷的制定、发放及收回。共发放问卷46份，收回46份，回收率100%。 1.2.2统计学方法 问卷调查表使用统计描述的方法进行处理。 2结果 2.1敷料类物品流失原因分析 通过鱼骨图分析原因，发现敷料类物 品流失主要由本身因素、人文因素、环境因素、方法因素四大因素构成。 2.2品管圈的实施效果 xx年7月-xx年12月布类敷料物品流失率有所下降（见表1）。 3讨论 敷料类物品流失相关原因的统计分析：本次调查结果显示：人文因素在这次统计结果中显得尤为突出，原因相对集中。其次为方法因素，环境因素和本身因素都属于客观因素，在调查中也并没有明显针对这两项，说明在本次调查中，被调查人员能够客观的反应事实。 4措施 4.1本身因素 将种类过于繁多的布类敷料按其功能进行清晰、明确的分类，以求使用用途最大化；敷料的明确分类亦可避免使用过程中不必要的消耗。 4.2人文因素 严格控制布类敷料用于其他用途，完善有可能使用到布类敷料的相关物品；控制非相关人员使用布类敷料，降低有可能流失的相关因素；加强医护人员责任心，改变思想观念，以正确的思维积极维护科室财产。 4.3环境因素 环境因素为客观不可逆因素，所以使用前要进行正确评估，降低重复使用率，以减少布类敷料物品周转次数。 4.4方法因素 与相关科室建立良好沟通，在交接时细致、严谨，避免出错；手术后由专人及时清点手术间使用过后的布类敷料，如有差异及时沟通并解决。 本组选取本科室自主报名的护理人员组成品管圈，确定了目的明确的活动主题，制定了合理有效的活动方案。通过品管圈活动的顺利开展及结果反馈，护理管理的质量显著提高。实践结果表明,我们的品管圈活动有效可行，不仅有效降低了布类敷料物品的流失率，同时使护理管理真正的使其从被动变为自主管理，极大地调动了医护人员的工作热情和思路。拥有团队合作意识和管理意识，应用有效合理护理对策解来决各种问题，进而提高护理管理的质量，真正实现全员积极参与和质量持续改进，对提高临床护理的质量也具有重大意义。 参考文献 1刘莲凤.“品