关于县医院上半年工作总结和下半年工作计划.doc

关于县医院上半年工作总结和下半年工作计划 XX年上半年医院各项工作在县委、县政府的领导下在上级业务部门的指导下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻十六届三中、四中全会精神坚持“以病人为中心以提高医疗质量为重点”按照XX年卫生工作综合管理责任书的要求在全院职工共同努力下积极完成了各项工作任务 一、基本情况 截止15月统计：职工总数359人其中：在职职工254人离退休职工105人(含陶村、冒合卫生院并入13人) 工作人员结构：卫生技术人员总数220人占86.6%工勤人员34人占13.4% 职称结构：获专业技术职称人员总数217人其中：正高级职称1人占0.4%副高级职称5人占2.3%中级职称94人占43.3%初级职称117人占53.9%未获专业技术职称人员3人 编制病床175张实际开放病床250张 二、主要工作 (一)坚持以病人为中心提供全方位的优质服务 半年来医院领导班子带领全院职工励精图治开拓进取使医院的各项工作有了长足的发展 1、加强思想政治工作树立为人民服务的思想意识 我院一直注重思想政治教育工作注重用医院文化去提高职工的凝聚力结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动“树白衣天使形象”实施方案开展体现党员先进性全心全意为人民服务活动在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育学习邓小平党风廉政建设理论学习有关职业道德、行风建设的文件精神联系实际进一步树立“以病人为中心”的服务观点与此同时以“爱院如家”为主线开展文明单位建设有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育5.12国际护士节医院组织以“立足本职共创和谐社会”为主题的演讲比赛激发医护人员爱岗敬岗的工作热情提倡爱岗敬业精神努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感教育医务人员增强以病人为中心的服务意识 2、加强医德医风建设建立医疗质量保障体系 我院在医德医风建设方面主要采取两种形式首先从思想上加强医德医风教育重点抓职业道德教育进行医德考评技术操作考核从而增强全员质量意识与此同时强化院内外监督约束机制定期召开征求意见痤谈会对门诊、住院、出院病人进行问卷调查广泛征求病人对医院各方面的意见和建议修订完善了医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法加大了考核力度 3、加大医疗服务的工作力度不断完善优质服务体系 为提高医疗服务质量我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题为病人提供全方位的优质服务加强了导医咨询服务为患者提供开水测血压院内门诊、住院处悬挂分科示意图医保病人就医流程示意图便于指引病人就医各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片规定医生挂牌服务以利于病人选择医生就诊开展下基层农村巡回医疗工作公开药品销售价格及各项检查收费标准实行住院病人费用清单制让患者明明白白看病、清清楚楚消费设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺置医院工作于患者和社会监督之下同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式让来我院诊疗的群众都能受到健康教育以上举措受到群众和社会的好评 (二)深化医院改革促进医院发展 为适应医疗卫生改革促进医院快速发展我院进一步深化人事制度和分配制度的改革以激发职工的积极性和创造性在人事制度改革方面继续实行院科两级聘任制聘任中实行双向选择公平竞争、公开聘任、竞争上岗真正做到职务能上能下待遇能高能低增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性分配制度改革方面为了体现按劳分配制度本着重实绩、重贡献向临床一线人员和艰苦岗位倾斜采取经济指标与奖金挂钩坚持多劳多得的原则形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制与此同时对后勤体制进行调整各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人各岗位签定目标责任书逐步实行指标管理向服务付费过渡经费指标与个人利益挂钩通过改革转变了工作作风增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性调动了职工积极性使医院工作出现了新局面 (三)加强医院管理促进内涵建设 1、加强医院的基础管理为患者就医提供可靠的医疗保障 为确保医疗质量和医疗安全我院按照二级甲等医院的要求修订和完善了各项医疗管理制度制订下发了医疗规范化管理制度、病历规范化管理方案等制度抓好质量教育和质量考核以“三基”为重点进行多层次的业务训练请专家讲课组织多层次的教育切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法 在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上注重引进国内外先进医疗设备积极实施利用德国政府贷款(172万欧元)购置医疗设备和整体迁建医院项目目前医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行传染病科已开始建设医院整体迁建项目前期工程已基本结束正在积极筹集启动资金先进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证保证临床医技的需要促进技术的更新和质量的提高使设施与服务水平与广大患者需求相适应 加强了药品和医疗物资的管理保证医疗所需严格把好质量关严格执行药品管理法坚持从主渠道购药加强麻醉、剧毒、放射药品管理建立严格的管理制度防止滥用和流失保证临床用药安全有效随着卫生改革的深化积极实行药品集中招(跟)标采购药品收支两条线管理做到合理检查合理治疗合理用药做到真正让利于民使患者得到实惠 2、加强人才培养促进学科建设为医院的发展提供高质量的后备力量 我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓建立健全了人才培养计划和业务学习制度采取多种形式培养各类专业技术人才培养学科带头人一是采用请进来讲课开展“三基”培训、考核加强业务学习促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育鼓励职工自学、函授学习提高学历层次四是鼓励开展新技术、新项目通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展 3、加强和完善计算机系统为医院科学化、规范化管理提供可靠和保证 我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统实行微机管理一是增加了各种数据的准确率提高了工作效率;二是实行患者门诊ic刷卡患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况同时也增加了收费透明度为医院管理工作提供了保证使医院向科学化管理迈进了一大步 (四)各项工作完成情况 血液管理积极贯彻落实中华人民共和国献血法及实施条例提高临床用血水平确保医疗用血安全血库有专人负责有健全的管理制度14月份共用血438单位用血安全率达100% 继续教育工作医院重视人才培养和新技术的应用不断提高医疗技术水平今年上半年请上级医院专家来院讲课5次指导开展手术11次参加各种短期学习班36人次组织业务学习8次职工积极撰写学术论文在国家级刊物上发表2篇开展新技术、新项目3项外出进修学习10人次 临床带教和指导基层卫生院工作接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人接收乡镇卫生院进修人员2人到乡镇卫生院指导工作25人次各类人员健康体检746人下乡巡回医疗30人次 信息工作加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统病案按省卫生厅统一布置根据中国卫生统计调查制度病案首页管理制度及icd10的要求实行相关报表的升级改版为医院科学管理提供保证 工会工作发挥医院工会组织的作用保证工会领导班子参政议政为深化医院改革献计献策坚持职工代表大会制度推行院务公开加强民主管理带邻职工积极参与精神文明建设活动并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动丰富职工业余文化生活富教于乐开展职工生日问候致贺活动慰问患病困难职工组织参加职工医疗互助活动使职工切实感到党的温暖增强职工凝聚力为推进医院精神文明建设起到积极的作用 后勤工作后勤切实围绕临床一线开展工作树立“一切为一线一切为临床”的观念财务认真执行财务工作制度严格执行医疗收费标准积极参与医疗成本核算管理完成了业务收支、预算、经济核算工作14月份经济收入769.8万元总务人员落实岗位责任制签定岗位目标责任书做到下修下送为一线为临床一线提供服务和保障 三、存在的问题 1、人才缺乏技术发展缓慢 目前医院人才断层专业技术人员不足退休人员增多(陶村、冒合卫生院撤销并入13人)老龄化与年轻化比例不平衡由于财政拨给医院的人头工资少只占职工工资总额的13%87%的工资部份需要在职职工创收才能保证因此在职医护人员只有加班加点超劳服务增加收入工作人员只忙于应付日常医疗工作继续医学教育计划难以落实人才缺乏带来医院技术发展滞后部份学科建设缺乏带头人专科特色无法开展这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利 2、资金缺乏严重影响医院的建设和发展 由于石屏县为省级贫困县财政收入少政府对卫生投入不足医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑医院基础设施差业务用房不足危房率高(住院楼经城建部门鉴定已成危房)严重威胁着医生及患者的安全并且病床设置不规范已无拓展空间需整体迁建医院整体迁建一期工程建设项目可行性研究报告已经省计委批复但缺启动资金利用德国政府贷款(172万欧元)购置的医疗设备无房屋安置严重制约着医院的建设和发展致使医院应付突发事件的能力弱极不适应当前经济社会的发展鉴于医院存在的困难为改善医院的基础设施建设满足人民群众日益增长的医疗需求因此恳请政府给予大力支持把离退休人员工资纳入财政供养加大对医院的资金投入使医院传染病科建设及整体迁建医院能尽快建成投入使用 3、医疗纠纷增多医疗风险大束缚了医务人员的工作积极性 随着医疗纠纷的逐年上升医疗风险增大应结合实际分析医疗纠纷的特点提高医务人员工作责任心提高防范医疗事故的自觉性健全和完善医疗质量管理制度做到依法行医既要用法律规范我们的医护活动又要用法律维护医务工作者的合法权益提高医疗服务质量 4、少数医务人员医德观念淡薄 尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓建立了制度和措施但仍有个别职工由于不加强学习思想觉悟低责任心不强影响了医疗服务质量因此要今后的工作中要强化职业道德教育加大对医德医风的管理力度促进行风建设工作 XX年下半年工作要点 XX年下半年医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导深化医院改革坚持以病人为中心不断提高医疗服务质量全面加强医院的建设和发展按照卫生目标责任书要求主要抓好以下工作： 一、思想政治工作 1、认真组织学习党的路线、方针和政策深入贯彻十六届三中、四中全会精神解放思想更新观念全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动 2、加强行风建设工作制订切实可行的整改措施保证医疗服务承诺内容的落实要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨提倡爱岗敬业精神在职工中深入扎实地开展“树行业新风塑天使形象”活动有效地促进医德医风建设 3、党政工团齐心协力积极配合开展创省级文明单位活动以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情调动全院职工积极性和创造性把医院工作提高到新水平 二、行政管理工作 1、完善各种管理机构加强内部管理强化院科两级负责制形成院科层层抓质量层层抓制度的网络使医院工作运行正常化 2、继续坚持院务公开实行民主管理;切实加强工会组织建设 3、继续完善病人选择医生制度推行住院患者一日费用清单制门诊病人费用清单制接受患者和社会的有效监督 4、健全和完善有效的院内外监督机制确保医院持续、稳步发展 三、业务工作 1、加快人才培养注重学科建设提高队伍整体素质 硬件建设是基础软件建设是根本针对目前卫生技术人才断层局面创造条件以加快人才培养一方面采用请进来讲学开展“三基”培训、考核等多种形式加强业务学习促进业务水平的提高;另一方面请上级部门给予解决人才需求积极引进人才选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流以开拓知识面培养学科带头人此外充分发挥医务人员的积极性开展新技术、新项目提高专业诊疗水平增强竞争能力把医院的医疗水平提高到期一个新的高度 2、加强内涵建设强化医疗管理防范医疗纠纷、差错的发生 近年来随着医学知识和法制观念的普及医疗纠纷日渐增多引起医疗纠纷的原因很多但最根本的还在于医护质量因此要强化内涵建设提高医疗质量进一步加强职工思想政治教育使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律对技术精益求精严格遵守各项操作规程坚持以病人为中心向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务加强医德医风建设整章建制抓制度管理以法治院、以德治院将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态 3、在药品采购、储存保管、药品调配中建立严格的规章制度规范药品质量关增加药品采购透明度实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理规范医疗服务行为和收费行为让患者得到实惠 四、基础设施建设工作 1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行设备年底可到位 2、传染病科建设项目招标已按程序结束现已动工建设;整体迁建医院前期工程已基本完成但缺启动资金目前医院正多渠道筹集资金争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用以满足医疗卫生的需要 五、改革工作 深化人事制度和分配制度改革实行全员聘任制竞争上岗绩效挂钩增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识调动职工积极性开创医院工作新局面 六、后勤工作 1、执行财务工作制度加强物资管理做到增收节支 2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能切实围绕临床一线开展工作保证“三下、三通”让病人和职工满意 3、为使病人有舒适的休养环境良好的就医条件加强医院基础设施建设美化绿化医院环境改善院容院貌 4、加强安全消防工作防止安全事故 【附卫计局上半年工作总结】 1.基本公共卫生工作稳步推进20XX年以来公共卫生人员转变工作方式实行会议+培训模式每月对各乡镇公共卫生人员进行培训在今年4月份还积极邀请省级考核专家对我县在迎检中存在的问题进行了专项培训保障项目实施的规范性截至今年上半年我县居民健康档案管理率78%其中老年人健康管理4869人高血压健康管理36.6%糖尿病健康管理22.7%重症精神疾病管理23.2%孕产妇健康管理20XX人06儿童健康管理17398人慢性病管理率基本完成重点人群管理也在有序开展 2.妇幼健康服务实现均等化发展不断加强宣传倡导和健康教育提高群众优生和风险防范意识全面提升出生缺陷三级预防工作水平上半年共为2881对农村待孕夫妇提供孕前检查为2451名新生儿进行遗传代谢性疾病筛查为2634名农村妇女发放叶酸片15371瓶为1959名农村孕产妇发放分娩补助68.565万元06岁儿童健康管理17398人孕产妇健康管理20XX人 3.积极落实计划生育奖励政策为20XX年度困难、破产企业退休职工独生子女父母发放一次性奖励全县符合20XX年度领取困难、破产企业退休职工独生子女父母一次性奖励的人员共计208名共计发放资金2615074.8元20XX年计划生育家庭奖励扶助累计发放人数为4192人计划生育特别扶助累计发放人数为157人 4.基本药物制度不断完对全县乡镇医疗机构建立局域网实行一体化管理由卫计局药政科负责药品统一入库并且限制全县乡镇医疗机构药品零差价销售实行价格统一杜绝了卫生院私自采购药品的情况基层医疗卫生机构16月份基本药物采购总到货金额1109、55万元比去年同时期总到货金额(880、88)增加：25.9%;总到货率99.79%比去年同时期到货率99.7700%提高0.02个百分点;三日到货率：99.05%比去年同时期三