年工作计划安排范文.doc

年工作计划安排范文 篇一：办公室年度工作计划范文 办公室年度工作计划范文 办公室年度工作计划范文 20xx年是公司成立后的开局之年也是公司各项工作承前启后步入发展快车道的关键一年20xx年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下围绕公司中心工作发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能积极开展党风廉政活动扎实推进群团组织建设进一步提高服务水平提升服务质量为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用 根据综合办公室职能分工20xx年主要做好以下四方面工作 一、日常工作方面 (一)公文收发进一步提高公文收发工作的质量和效率严格落实20xx年制定的公文管理办法、公文处理流程等规章制度使公文收发工作规范化、制度化、科学化坚决做到公文收发快、准、稳不积压、不丢失、不拖办高效快捷的将文件传递流转到位精神传达到位 (二)文字材料文字材料作为公司的门面和窗口其质量关系公司形象20xx年努力提高文字材料写作质量特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上严把质量关做到字字斟酌段段推敲准确把握行文方向和目标使文字材料水平再上一个新台阶 (三)日常接待和会务工作继续做好日常接待工作坚持送迎有声礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实扎实做好接待各项准备工作继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作做好会议记录以及会议资料的收集和整理 二、基础管理方面 (一)档案管理进一步完善档案管理工作对20xx年以前的各类档案及时进行补充并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达及时回馈、整理定期归档确保档案的完整和安全同时督促相关职能部门及时归档 (二)公章管理严格执行集团公司印章管理办法坚持公章专人负责制坚持使用审批、登记制度坚决杜绝空头章、未批用章等情况出现确保公司公章安全使用 (三)办公用品管理做好办公用品及耗材的采购、维修坚持货比三家最大程度降低工程及办公成本并详细记录采购台账、发放记录以备查验办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上做到勤俭节约 (四)车辆管理加强车辆管理监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析将全年车辆运行成本控制在计划线内同时进一步加强汽车司机的安全驾驶意识要求汽车司机认真履行岗位职责严格遵守工作纪律确保全年无事故发生 三、团队建设方面 (一)努力加强各项学习努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质强化服务意识明确工作职责学习方式采用集体学习和自学相结合理论学习和实践相结合业务学习和职业道德学习相结合的办法全年组织集体学习1012次全年每人撰写学习心得56篇做到以学习促进步以理论促实践使办公室业务水平得到明显提高 (二)积极开展文化活动继续开展企业文化宣讲活动发放企业文化手册和员工手册让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识同时积极组织开展23次文艺表演、体育比赛等活动切实丰富广大职工的业余生活增强职工的凝聚力和向心力 (三)加大宣传报道力度扩大公司的宣传面积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度提高公司的社会知名度四、党群工作方面 (一)积极开展党的组织生活坚持定期召开党员学习会落实好三重一大集体决策制度、和民主测评制度深入学习贯彻党的重要思想并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步 (二)不断完善党的组织建设建立和完善党建工作各项台账、职责、制.度严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作 (三)切实抓好党风廉政建设坚持贯彻落实党风廉政建设责任制完善反腐败工作机制结合集团公司党风廉政目标责任做好公司目标责任书的分解抓好责任分工、目标考核、责任追究与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书同时要继续深化反腐倡廉教育营造廉荣贪耻氛围建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制 (四)有效发挥群团职能作用进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设完善组织体制和运行机制群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作不断提高职工队伍整体素质搞好文化体育活动开展社会公益事业用积极向上的健康文化陶冶职工 篇二：年个人工作计划 年个人工作计划 在这一年里我们为了更好的完成每一项工作更好的帮助广大人民群众解决问题我们必须自我完善自我学习提高法律知识提高自我能力做到知法懂法学法守法为了更好的服务广大人民群众提高自我能力做以下工作计划 1.加强业务学习提高业务技能认真学习党和国家的方针政策法律、法规、学习业务知识及时了解时事政治国家政策及法律知识按时参加学习做到及时了解事情的发展动态及切实提高政治和业务水平做到理论联合和实际结合本职工作学以致用学以所用 2.扎实有效的开展好法律援助各项业务工作严格按照法律援助条例的规范积极开展法律援助努力提高法律服务质量认真解答法律咨询问题做好援助工作维护弱势群体的合法权益 3.广泛宣传法律援助条例及相关法律法规组织街头宣传活动采用横挂宣传条幅发放宣传单设立法律咨询台等形式让社区群众了解法律援助支持法律援助促进了法律援助的积极实施在9.1法律援助条例实施日和12.4法制宣传日通过充分利用海报条幅发放宣传资料等方式开展宣传营造良好的议论氛围让社区群众知晓法律援助制度对保障弱者的合法权益促进司法公正发挥维护社会稳定的重要作用和意义 4.壮大法律援助队伍健全法律援助工作站集中联合妇联、残联、法律援助工作点工作人员和志愿者积极参加法律援助活动定期组织法律援助志愿者在社区开展法律咨询讲座等活动志愿者配合司法所和社区开展法律宣传依法治理人民调解刑释解教人员的法律帮教工作 5.加强档案管理未归档的案卷及时归档 在实际工作中我会不断总结经验积极探索行之有效的服务途径和方法更好的为社会弱势群体提供法律援助服务 毒品和邪教的危害不仅关乎个人的健康和生命而且关乎家庭的幸福和存亡以及社会的安全和发展所以我们必须将禁毒和反邪教进行到底 1.充分利用宣传栏标语条幅观看禁毒视屏等通俗直观的形式进行禁毒反邪教的宣传不断强化社区禁毒反邪教宣传教育工作力度提高广大群众对禁毒反邪教工作重要性紧迫性的认识增强居民提高治安防范意识和禁毒戒毒拒毒的意识 2.在重要法律法规颁布实施日6.26国际禁毒日通过开展丰富多彩的禁毒宣传教育进社区小手拉大手大手护小手禁毒教育进场所阳光场所行动青少年远离毒品不让毒品进我家职工拒绝毒品零计划等专题法律宣传活动继续加强法律宣传教育阵地的建设 3.加强宣传力度营造氛围把禁毒工作落实到实处提高宣传力度对涉毒高危人群开展预防毒品的教育工作不定期向居民群众发放禁毒宣传资料大力营造禁毒氛围使人人皆知人人拒毒 4.充分利用社区资源拓展帮教方式结合社区情况鼓励吸毒 人员恢复自信心重新树立吸毒人员人格以安排社区公益性工作为主;社区帮教人员要及时进行帮助、教育、监督和管理来提高他们的思想意识矫正他们的行为使他们适应新的社会环境不在违法犯罪和危害社会正真走向遵纪守法自食其力安居乐业的社会生活轨迹 5.利用形式多样教育方式提醒和教育广大人民群众使人民群众明白了什么是 邪教邪教的危害有多大以及如何抵制邪教的一些基本方法加大宣传力量使广大人民群众自觉抵制邪教远离邪教增强敏感性 6.进一步加强对全社区反邪教工作的力度及时掌握有关上级对反邪教工作的要求使宣传教育工作进一步走上正轨 7.建立防范邪教的工作机制搞好突发应急预案的处理把防范和处理邪教工作作为一项经常性工作来抓做到早发现早阻止早处理 在实际工作中我会不断总结经验积极探索行之有效的宣传途径和方法更好的把禁毒、反邪教的法律宣传工作做好 篇三：部门下半年工作计划 部门下半年工作计划 今年是中国的奥运之年也是深圳五星级酒店建设的收获之年继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后中心 客房部工作重点： 一、加强员工的业务培训提高员工的综合素质 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口不仅整体形象要能接受考验业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上必须抓好培训工作如果培训工作不跟上很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈因此本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训培训方式主要是偏向授课与现场模拟同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督 二、加强员工的销售意识和技巧提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化面对江门的酒店行业市场竞争很激烈也可说是任重道远因酒店的硬件设施的陈旧、老化时常出现工程问题影响对客的正常服务对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份作为酒店的成员深知客房是酒店经济创收的重要部门之一也是利润最高的一个部门因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作要想为了更好的做好销售工作本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧同时灌输酒店当局领导的指示强调员工在接待过程中只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来的宗旨尽可能的为酒店争取住客率提高酒店的经济效益 三、加强各类报表及报关数据的管理 今年是奥运年中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国面对世界各国人士突如其来的进攻作为酒店行业的接待部门为了保证酒店的各项工作能正常进行本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记并将资料输入电脑客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告认真执行公安局下发的通知同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表 四、响应酒店领导提倡节能降耗的口号 节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号本部也将响应酒店领导的号召严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔以旧换新将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理 的调整与规划 五、保持与员工沟通交流的习惯以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话主要是围绕着工作与生活为重点让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象根据员工提出合理性的要求本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决做力所能及的如果解决不了的将上报酒店领导让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视 六、做好部门内部的质检工作 计划每个月对部门员工进行一次质检主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成对在质检出存在问题的给一定时间进行整改在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理 其中： 六月份的工作计划： 1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训方式偏向模拟操作培训. 2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、培训前厅部员工对客服务技巧提高员工的对客服务意识. 4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作. 5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度计划给员工半个月的时间进行磨合希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌. 6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试主要是测试员工前期所接受岗位的知识面刺激员工的神经提高员工对工作的积极性. 七月份的工作计划: 1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训主要对象是前厅部各岗位员工内容是各岗位员工的岗位技能比赛针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象同时将成绩上报总办. 2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、月中旬根据六月份的笔试结合日常工作表现及平时对客服务意识踪合考虑相关 较弱的员工建议岗位变动处理. 4、根据工作需要拟定好本月的培训计划根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工. 5、月下旬将根据工作的进度计划安排一次英语培训主要的内容偏向酒店岗位专用英语（如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识）这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语争长自己的知识面留住员工的心减低员工的流失率. 团委下半年工作计划学校下半年工作计划企业下半年工作计划乡镇下半年工作计划 八月份的工作计划： 1、八月份是步入秋凉季节的初期也是旅游季节的启动期因此为了更好的接待好每个团队让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感让团队客人也能感受到酒店员工的努力真正让宾客体验家外之家的温暖. 2、计划出台一个最佳员工的评比活动内容由部门管理层商定根据商定的内容呈分管部门的领导审阅审阅通过后再呈总办审批关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力同时激发员工对工作保持积极的心态. 3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降主要的目的是提高员工的责任心与责任感. 九月份的工作计划： 1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作完善中间的沟通、协调工作. 2、根据员工的兴趣爱好本职计划在月中旬举行一个粤语随便说的活动（以茶花会的形式）主要是为了增进员工之间的沟通与交流加强员工之间的凝聚力. 3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待本职计划在这个月对员工进行全面性的培训内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式）主要偏向现场模拟演练培训. 4、如果工作档期允许将与保安部经理协调组织一次消防知识培训主要的目的是加强员工防火意识并对预防为主防消结合的思想能真正贯彻到底. 十月份的工作计划： 1、十月份是黄金周的旅游期在月上、中旬前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重部门下半年工作计划部门下半年工作计划此期间本职将合理安排好人力、物力保证接待工作能达到一个新和高峰. 2、做好十月份黄金周的销售工作根据十月份的预订与当日的售房预测合理性的控制客房的销售对部份房型价格建议调价政策. 3、做好客房的预订工作届时将合理安排专人跟进预订工作预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题. 4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息黄金周大型接待过后员工的心相对较疲惫对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假. 十一月份的工作计划： 1、根据十月份接待的工作进行总结根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享表杨表现优秀的员工鼓励做得不够的员工同时拟定本月的培训计划对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训培训方式发现场模拟为主目的是为了提高员工对客服务的熟练度. 2、协助营销部门做好会议与团队的接待. 部门下半年工作计划 随着新学期的到来xx职业技术学院xx系生活部也面临着新的挑战我部也要继续发扬生活部的优良传统在继续做好本职工作的同时极力配合好其它部门的工作信息学院生活部一直以服务同学宣传自己为工作原则在全心全意为学院同学们服务的同时努力将生活部由幕后推向前台打造自己的精品活动以崭新的姿态迎接挑战以积极的态度做好自己的本职工作基于以上情况现对xx职业技术学院xx系生活部本学期的工作计划做如下安排： 一.自身建设 1.加强自身建设明确工作思路完善自身管理在院领导和主席团的指导下我部要根据自身的特点优化自身机构团结共进使生活部的运作更规范更有效率明确分工以及个人职责让老师以及同学们