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文档简介
服装市场营业员工作计划 我们大区又开始了新一年的工作计划在这一年里作为一名营销员为了做好新一年的工作我现拟定一份营销计划力取在xx年干出漂亮的成绩 一、自我认识做到“走在前面面对才能”市场变化像电子更新周期那样快一步小心就被新产品给替换如果我们不学习不接受新知识不自我审视那么就会被新环境下的市场所替换所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走甚至要超越时代的步伐只有在自我认识的基础上明白我做什么为什么而做要做才能做到最好而这些认识必须体现到工作中去在每一个店面里我们面对经销商面对营业员面对消费者必须在自我认识清楚的条件下去满足他们及他们的的需求才能解决问题才能提高业绩提高自己 二、心态修炼做到“四心”哲人说:“你的心态就是你真正的主人”伟人说:“要么你去驾驭生命要么是生命驾驭你你的心态决定谁是坐骑谁是骑师”所以心态的层次高度决定了命运发展的方向在工作中面对自己我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者我们必须拥有一颗不厌其烦的心 三、专业营销技巧做到“把握重点产生销售”记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋在试穿了很多双以后还是不满意其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大于是就对该女士说你的一只脚比另外一只脚大些因而穿起来不是很舒服所以.没等店员说完话该女士就走了同样该女士进了另外一家鞋店在同样的问题下服务店员对该女士说你的一只脚比另外一只脚要小些可能穿起来会有感不适随后该女士在这家店买走了两双鞋子这个故事告诉我们只有把话说到点子上了成功销售的机会才会更大这就要求我们必须不停的在工作中去学习去锻炼口才掌握与人打交道的方法只有在积累了的技巧的基础上我们才能在每一次工作中面对经销商店员消费者圆满的实现营销价值 四、夺取市场做到“切入实际找到问题的解决方法”在市场中我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤失掉优势使得公司直营后一时半会无法赢得市场所以这就得要求我们在该地区多考虑多下功夫把市场做活起来怎样做好市场我们必须做好客观市场调查市场分析利用市场策略改变现有促销手段通过对店址门面装潢图像效果背景音乐公关广告手段带活市场例如需要这些方法的市场有福泉等 五、店面5s“极度推崇5s理论”销售导购的5s就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study) 5s的具体内容 1、微笑(smile)、 微笑是指适度的笑容微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容表现开朗、健康和体贴导购员要对顾客有体贴的心才有可能发出出自内心的真正的微笑 2、迅速(speed) 迅速是指动作快速在此有两层含义:指物理上的速度工作时要做的每件事都应尽量地快些不要让顾客久等;“演
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