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企业物流成本管理的问题与对策研究 赵姝颖，周素娟 （辽宁科技大学工商管理学院，辽宁鞍山114051） 摘要：现如今，我国的经济与贸易不断发展，然而物流行业在贸易的过程中却起着极其重要的作用，对于物流企业来说，怎样优化配置物流的资源，并且能以最低的成本获得最高的利润则是当今物流企业的运营目标。本文通过分析企业物流成本的概念、构成以及当前物流企业成本管理现状，进一步研究企业物流成本管理存在的问题，并且提出了完善的物流成本管理对策。 关键词：物流成本管理；内部物流管理；物流价值链 ：F270文献标志码：A：1000-8772（xx）19-0075-02 一、前言 （一）物流成本管理概念 物流成本即是企业在经营管理的过程中，从原材料到包装运输期间所产生的费用，是集合了人力、物力和财力的总体成本费用1。因企业在以往发展中很少注意物流成本的问题，从而导致财务方面出现了纰漏，造成了不必要的经济损失。所以，怎样能够在物流运输过程中最大的降低物流管理的成本费用，现在已经成为了企业最重视的事，并且它对企业的良好发展有着巨大的影响。 （二）物流成本构成 1.仓储作业成本，即装卸成本、物流加工成本、进货入库成本、检货成本、补货成本和验收成本。2 2.存货成本即库存占压资金的利息成本。 3.运输成本就是物品在运送过程中产生的成本，其中有公路运输、其他方式运输费用以及运输部门运作和装卸费用。 4.管理成本包括定单处理以及采购处理成本 二、物流成本管理现状 当今，物流业的迅速发展使企业越来越重视物流成本，但是我们国家的物流管理起步比较晚，与发达国家相比，仍然处于起步发展阶段。自从进入二十一世纪，我国的物流业的变化日新月异，在交通领域内，各设施条件完善了起来，并且还逐步加强了基础设施方面的建设、从而大大的加快了了物流行业的发展。我国经济的迅速发展使物流活动表现出迅猛的增长趋势，同时，物流成本费用一直很高，使得物流业的竞争力受到了极大的影响。3阻碍物流业的发展及运作的重要原因之一就是目前我国许多重要的设施仍然处于垄断的状态。大多数的企业，在很多方面还很薄弱，若只依靠缓慢的市场发展来达到物流企业的规模化发展，则还需要走很长的路。因此，现今许多企业不断地改进生产方式，提高劳动生产率，降低成本的做法已逐渐向非生产领域转变，尤其是在物流领域。但由于中国物流业的整体发展还是滞后的，所以提高国民经济的效率仍受到了很大的限制。我们要及时借鉴发达国家的有益经验，处理所面临的信息、原料和运输等重重困难，来努力提高我国的物流业的总体水平。4现代物流被称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”，怎样来挖掘它，消除物流行业的冰山，降低企业物流的成本，对我国企业的发展有着极其重要的意义。 三、物流成本管理存在问题 我国的许多企业一直面临一个难以解决的问题，那就是物流成本一直居高不下。经分析研究，我国企业物流成本管理方面，还存在许多的问题： （一）企业的重视不够。 一直以来，我国众多企业主要都把工作重心都放在生产环节和销售环节上，对物流管理的重视度仍很低。目前很多企业都非常看重降低生产和销售成本，往往忽视物流中潜在的利润，竭尽全力从这两个方面中寻求利益。企业单独的负责物流的人员和机构也不存在，甚至有的企业把降低物流成本的工作完全交付于物流专业人员或生产、销售部门。 （二）成本管理核算方法不合理 目前很多企业仍然采用传统的物流成本管理方法，从而无法权衡和控制物流成本。 1传统的成本管理方式是一个比较封闭的内部决策支持系统，它一般不注意外部环境的变化，主要通过分析企业内部物流活动情况，提供成本的信息给管理者，不太注重对企业外部价值链的研究。 2传统的物流成本管理目标是一个成本管理系统，它以企业内部价值的耗费为基础，仅集中于成本的自身方面，过于追求“物流成本的最小化”，容易激发企业的战略选择和成本管理的措施之间的矛盾。6 3传统的成本管理方式缺少衡量的依据。有些企业为寻求较好的利润，重视业务的发展而忽视在风险方面的防范，以此来面临多变的市场经济环境和更大的生存风险，并且因在业务发展中缺少必要的审慎，从而增大了防范风险所造成的成本。 （三）缺少完善的企业内部物流管理体制 物流管理体制改革不彻底，近几年来国内企业才渐渐开始关注其各职能环节，设计仍然存在与物流的发展方面不协调的问题。企业没有从供应链的视角来整合其供应链上下游的有效运营，它在组织的层次、职能、业务等方面对各功能权力进行分配，无法达到其组织结构目标，即物流一体化。 （四）专业的物流人才短缺 当前，我国物流行业的从业人员面临两种情况：一种是高校物流专业的学生，其专业知识足够，但缺乏经验；另一种是从业者，其在专业知识方面比较缺乏，但具备足够的业务技能。由此可看出真正的物流专业人才仍然极度缺乏，因此各高校和社会还需继续努力，集中力量培养高级物流人才，坚持理论和实践相结合。另外，在我国的企业中，很多的管理者尚未彻底转变其思想观念，管理者素质较差，从而难以及时适应市场的需要。8因此，如何解决我国当前物流成本管理落后状况，其有效的措施之一就是要加强会计人员的培训，从而增加对基本物流知识的掌握。 （五）物流基础设施落后，效率低 当前，我国企业的物流方式仍然还是以公路、铁路为主，空运、高铁运输在短期内仍然还不能完全成为企业物流的主要手段，虽然其在时间方面节省了很大一笔成本，但其他成本费用较高，所以，现今的物流方式仍然呈单一状态。近几年来，我国虽然加大了力度投入到对基础设施的建设中，但从整体上来看，仍处于落后状态，并没有适应我国的国力。9此外，制约提升我国企业物流成本管理的另一个重要因素，就在于我国是个人口大国，其运输量非常大，而现有的交通运输能力还不能完全的满足物流的基本需求，交通拥堵以及事故的不断发生，使其工作效率降低，从而造成了大量的成本浪费。 （六）忽视了对物流价值链的作业分析 目前，我国众多物流企业对物流价值链上的每个环节进行的监督极其不重视，7不能再物流作业过程中充分分析、调整、优化工作，这样造成了较低的工作效率，对企业降低物流管理的成本和有效监控工作效率的任务造成了极大的阻碍。 四、物流成本管理措施 （一）提高对物流的认识，树立物流新观念 现如今，我国物流企业必须重新树立正确的物流观念，真正的将物流管理摆到企业“第三利润源”的位置上来认真对待，要充分认识到物流管理对于维护一个企业战略地位的关键性，认清物流服务的必要性；要进一步树立服务的观念，始终坚持客户需求至上，将客户摆在第一位置，时刻处理好企业物流与客户之间的关系，促进双方良性发展。从某方面来说，目前我国物流成本管理中最急需解决的一个重大问题就是要加强对物流的认识，树立物流新观念。10 （二）加强企业物流成本核算管理 若想改进物流成本中存在的一些问题，必须采用合适的成本核算方法，应该单独地设置“物流成本”科目；单独记录账簿，从而改善核算过程中所遇到的混乱问题和核算方法滞后的问题；单独归集和核算物流成本，为了方便物流成本的分析和考核，所以应将物流成本从“生产成本”、“销售费用”、“管理费用”、“财务费用”中分离出来，进一步加强企业物流成本核算管理。 （三）建立合理的物流成本管理体系 由于每个部门负责的项目不同，所以我们应该建立一个会计物流责任汇总，总体上控制物流。各企业要充分了解市场导向的变换以此来满足客户需求的变化，相应地调整构建合理的物流成本管理体系。11要时刻注意强化企业和客户之间的沟通与协调，通过各个方面满足客户的需求。再有，选取优异的地理位置，采用先进的信息设备以及大力建设物流企业，为方便提供用户优质的服务和使用户和企业物流信息更加顺畅得到了重要的保障。只有合理投入企业的物流设备和分摊物流成本费用，才能提高市场反应速度，降低各自的物流成本。 （四）加快物流人才培养 当今，物流管理发展的方向就在于注重人才的培养、学习和引进。一方面，在如今严重缺乏物流人才的情况下，各高校应及时响应市场需求，与市场相呼应，申办物流专业，培养高素质的物流管理人才，尤其是物流专业硕士、博士，此时国家要在政策上给予支持及适当鼓励，政府与高校共同努力保证办学的质量。另一方面，企业自身应加快物流人才建设，培养专业物流管理人员，既可以吸纳一些物流专业的高校毕业生；还对于企业的物流管理相关人员进行重点培训，提高其基本素质，并且企业还可以选送优秀员工到高校进行教育，提高员工的物流管理知识及技能，为公司的发展贮备物流方面的顶尖人才。 （五）政府加强引导，整合物流资源 政府的扶持与指导对于一个企业而言是至关重要的。所以，政府必须根据我国的国情和现状制定出一套合理的政策，加快加快转变经济发展方式，推动产业结构调整，从而进一步完善我国企业的物流成本管理；同时，政府还要加大力度完善物流基础设施，在各城市建立先进的物流和配送中心可以，通过严密的管理，使全国的企业物流成本管理形成一个巨大的关系网，从而保证信息交流和交通运输的畅通；另外，政府要加快各部门交通资源的整合，为企业提供一个良好的物流环境，提高企业的运作效率和提升消费者满意程度。 （六）加强对物流价值链的分析与管理 成本控制的重要突破点可能会是企业价值链中的任何一个环节。为了给生产带来明显提升效果，企业应及时、有效地分析和改进物流成本构成中比例大的项目，改善各环节运作状况。二十一世纪的竞争是供应链的竞争，所以，企业的物流成本控制还需要扩展到与企业相关的外部环境中去，通过调整产业结构及供应链，转变经济发展方式来降低物流管理成本。 五、结论 加强企业物流成本核算与管理工作，不仅能够有效降低企业的物流成本，而且在提升企业竞争力的同时，还能够降低物流成本占的比重，促进国民经济的又好又快发展。因此，企业要找出物流管理的问题关键所在，针对具体问题进行具体分析，并采取有效措施，提升物流管理工作的效率，促进企业物流管理的良性发展。 参考文献： 1郭伟.企业物流成本管理中存在的问题与解决对策J.现代营销（学苑版）xx（12）. 2岳颖.企业物流成本的管理与控制J.中外企业家.xx（10）. 3孙丹.孟凡伟.浅谈我国企业物流成本管理存在的问题及改进措施J.商业现代化.xx（06）. 4梁婵卓.浅谈我国中小型企业物流管理成本现状及其控制方法J.中小企业管理与科技.xx（07）. 5李晓东.我国企业物流成本管理的现状与改进对策J.现代商业.xx（20）. 6周慧玲.物流企业成本管理现状与对策探讨J