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从需求角度浅谈如何为老年人设计游戏 史薇薇 【摘要】随着人口老龄化的加速,越来越多的人将加入老年人的行列，部分老年人出现一些身体和心理方面的问题。在当代高速发展的社会，改善老年人的生活质量是一个新兴的话题。游戏可以在物理、医学、情感、动机和教育方面使游戏玩家受益。本文的写作目的是在分析中国老年人需求的基础上，找到一些设计老年人的游戏的思路，以丰富老年人的娱乐生活，缓解老年人的孤独，使他们更好的享受老年生活。 关键词老年人游戏需求 老年人是社会的财富，对老年人的关爱应得到全社会的重视。游戏，不仅可以满足老年人的娱乐需求，还可以满足他们身体、心理、社交等多方面需求。所以，为老年人设计符合他们需求的游戏，具有十分重要的意义。 一、我国的老年人游戏市场几乎空白 随着生产力和科技的不断发展，医学领域也有很大的发展，人类生命逐渐延长。老年人在全部人口中所占比例正在增加，人口老龄化的现象随之而来。根据中国老龄事业发展报告（xx）给出的数据，xx年我国老年人口数量突破2亿大关，老龄化水平为14.8%。据联合国预测，到2020年我国65岁以上老龄人口将达1.67亿人，约占全世界老龄人口的24%。老年人口在增加，老年人有自己的各项需求,需求决定市场，于是就催生了老年人产业的诞生和发展。 老年人产业是为老年人提供各种产品和服务的行业的统称。老年人产业在我国起步较晚。我国进入老龄化社会的时间不长，但速度非常快，所以老年人产业还没有完全被认知。据调查，目前市场需求的老年产业每年约六千亿元，而提供的产品和服务不到需求的六分之一。随着物质生活水平的提高，老年人的消费需求也开始多元化，与我们印象中保守的消费形象不同，当代老年人对产品的品质更加看重。 老年人游戏在老年人产业领域内是一个比较新的概念。作为新兴产业,老年人游戏在我国仍然处于萌芽阶段，不为消费者所知。所以笔者的研究目的不仅是要找到方法来设计老年人游戏,而且还要推广老年人游戏的概念。 二、游戏可以满足老年人多方面需求 我们知道游戏在一个人的生活中起着非常重要的作用。游戏可以带给玩家目标与希望，是缓解心情、释放压力的有效途径。从这个意义上说，长辈们比其他年龄段的人更需要游戏。老年人并不注重物质需求的满足，更多的是精神层面。老年人的精神需求也已经开始从单一的娱乐转向多样化的需求,包括娱乐需求，情感需求,沟通需求，工作需求和价值需求等。对于许多新生事物，老年人已从旁观者转变为积极的参与者。 1、强身健体需求 人进入老年阶段后,身体状况全面下降。视力和记忆力变坏，各种问题逐渐出现。老年人每天都在面对和不得不接受这样的事实。所以毋庸置疑，强身健体是老年人的首要需求。 美国的一项研究的数据显示，在年龄65岁以上的人中，有超过三分之一的人在行走时跌倒过。摔跤对于老年人来说是非常可怕的。严重的摔跤可能致使重大残疾,身体机能丧失，失去独立性。然而,摔跤并不是衰老的必然结果。研究已经证实，体育活动,包括快走、太极、跳舞等，可以改善平衡和降低老年人跌倒的风险。跳舞毯游戏（使用跳舞毯，根据屏幕提示进行脚步运用），已经被证实可以改善反应能力和情绪，在儿童和青少年减肥中已有应用。这些游戏通常包括快节奏的音乐、频繁跳跃和视觉信息过载。所以并不适合老年人。但此类游戏在设计的系统性和科学性上都为老年人游戏的设计者提供了启示。 2、缓解心理问题需求 对老年人来说,心理问题往往伴随着健康下降而来。老人会有自卑,焦虑和其他不健康的情绪。这些坏情绪又会影响老年人的身体健康。 根据国内外专家学者近年的研究，游戏与音乐、舞蹈、绘画及文学等一样，都是老年人积极艺术治疗的主要形式。积极艺术治疗（PositiveArtTherapy）是基于心理学的艺术治疗，针对一些重病恢复患者。研究显示，积极艺术治疗在整合其它医学手段的基础上，对于改善患者的精神症状、恢复社会功能等诸多领域都有独特作用。游戏在积极艺术治疗的各种形式中成效最为显著。可见游戏在培养积极的情绪体验方面非常有效。所以，相信对老年人而言，游戏不失为一种治疗或预防心理问题的有效途径。 3、社交需求 对大部分的老年人来说，由于行动能力的下降,他们与外界的交流主要是围绕他们的家人，尤其是子女。一方面,老年人依靠自己的亲人,把家人作为他们的情感寄托,另一方面他们渴望家人的爱,害怕孤独。然而，中国城市化正以前所未有的规模和速度发展着,这也导致空巢老人的比例迅速上升。一份中国老年科学研究中心的调查显示,在中国空巢老人家庭的比例已达到49.7%。在大中型城市中,这一比例更高，达到56.1%。 退休后，老人们往往存在一些共同特征:社交活动减少、更多的闲暇时间、更窄的人际沟通、接收更少的信息。 国外研究表明,游戏的功能在治疗儿童自闭症方面很有效果。所以相信老年人也可以通过游戏在这方面受益。现在的电脑游戏和数字娱乐通常不方便家庭代际互动。根据最近的调查结果在日本，有很高比例的老年人拥有电子或电脑游戏，但是他们很少和他们的家庭成员一起游戏。这是一个积极的迹象,越来越多的老年人参与数字游戏领域。但如果他们能通过游戏与年轻的家庭成员积极交互活动，就更有益处了。 三、如何设计老年人游戏 1、了解老年人的愿望 只有了解老年人的愿望，我们才能设计符合期望的游戏，所以游戏设计者应该进入社区调研，以老年人的愿望为出发点构建游戏的核心。笔者在走访了一些老年人后发现，老年人其实有很多非常具体的愿望。比如：许多老人想去旅行。但可能由于他们的身体原因，能去的地方非常局限。所以我们可以设计游戏满足他们外出看世界的愿望；老人们最关注养生方面的信息。许多疾病在最初的阶段,可以不通过医院和医生，由老年人自己控制预防。所以我们可以在游戏中添加一些养生知识的元素。通过玩游戏的方式传递健康知识；老人需要知道如何与他们的孙子相处，如何教育孩子。所以我们可以设计一些游戏,由老人们和孩子们一起完成游戏任务,这样他们就能更好地了解并配合彼此。 2、需对用户年龄段分层 不同年龄段的老年人的需求是不同的。在60到70岁年龄段的目标人群刚进入老年,他们没有明确老年的状态，在生理和心理背景下,他们会排除所谓的“老年人游戏”。因此我们应该尽量避免这样的词在游戏中出现频率太高，以防引起他们的反感。为60到70岁之间的老年人设计的游戏应该有一定的难度,但与此同时,游戏也不能太困难。那些与家人一起玩的游戏是比较好的选择，家人之间对游戏的接受程度相对不会有太大差距。 年龄在70到80岁之间的目标人群则已经接受自己进入老年阶段，并且会有意识的强调这一事实。复杂的游戏和体育比赛不再适合他们。他们开始与社会互动越来越少，所以游戏在这个阶段应该帮助老人们与他人沟通。 3、操作必须简单 无论你的游戏平台是什么,操作都应尽可能简单。如果可能的话，多使用先进的技术，如眼睛捕获、视频、语音等尽量让老人感觉方便。如果是传统平板电脑和手机平台上等游戏，用户界面最好一目了然，避免太多层。而如果是一些新型游戏控制器，比如任天堂Wii、微软Kinect等，我们应该考虑到老年人的运动能力会下降，反应也相对迟钝等问题。市场上的可穿戴设备等越来越多，制造商们正在把这些形式带入游戏，比如3D加速、图像和语音、眼球捕获等。游戏开发人员在设计游戏控制器时应加以注意老年人的那些问题，以便满足他们的需求。 4、注重文化需求 俗话说“家有一老，如有一宝”。老年人的身体与反应力也许无法与年轻人相较，但是智商与阅历绝对不输。前文提到的要照顾到老年人的身体等状况，形式上操作要简单，但不等于游戏内容上可以做的没有质感。相比于年轻人更注重视觉冲击、节奏欢快等游戏形式方面的特点，老年人更注重文化内涵等游戏内容方面的特点。 5、游戏音乐要和缓 老年人多患有慢性心血管方面的疾病，通常交感神经系统相对兴奋，体内肾上腺素分泌水平较高，以致神经敏感度高，对外来的各种刺激耐受性下降。所以游戏的音乐、音效部分需特别注意一下。在配合游戏内容的同时，尽量采用和缓的音效。 结语 通过对老年人需求的分析，笔者提出一些老年人游戏设计思路。随着我国老年人口日益增长，老年人消费市场也将迅猛发展。老年