行政办公室工作计划.doc

行政办公室工作计划 下面由yjbys小编为大家精心收集的3篇行政办公室工作计划希望可以帮到大家 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等工作虽然繁杂琐碎综合办公室三名人员各司其职分管行政、人事、采购工作人员虽然很少综合办公室人员工却分工不分家在工作上相互鼓励相互学习 过去的一年综合办公室在公司领导的关心和帮助下在全体员工的不懈努力下各项工作有了一定的进展为工作奠定了基础创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台阶现将工作总结汇报如下 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 1月至11月按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作 2、协助公司领导完善公司制度 根据公司运行工作实际协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度综合办公室年工作计划综合办公室年工作计划通过这些制度规范了公司员工的行为增加了员工的责任心 对在公司召开的会议会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作保证会议按时召开会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待 及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作并做好相关费用的结算工作 5、组织安排各项活动 综合办公室组织安排了各种形式的活动得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动三次募捐共筹得善款一万三千余元物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量同期组织各项目员工开展从细节入手提高服务质量大讨论活动 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点随着政务区各项配套设施的建成物业基层人员处于一人难求的局面为打破僵局综合办公室采用多元化招聘手段与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份公司顺利接管天鹅湖畔小区综合办公室迎难而上高效、及时的完成了小区基本人员配置截止11月份公司目前在岗人员941人 3、加强档案、考勤管理确保劳资无误发放 下半年在外借一人的配合下对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理目前档案管理工作基本能达到领导的要求在劳资管理方面综合办公室人事管理人员一丝不苟对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对发现疑问及时汇报不造含糊不清的帐表按时将工资表送交财务 4、做到合法用工完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 1月1日新的劳动合同法实施这就要求对每位新入职员工都须签订劳动合同改变了以往一贯试用期后签订合同的做法新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错 由于物业公司一线员工众多自我保护意识欠缺在日常工作中经常会出现一些意外伤害申报工伤20余起另公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作 5、加强绩效考核制定了合理的办法 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标邀标单位都在三家以上有的多达十余家并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与增加阳光采购透明度真正做到降低成本、保护公司利益 2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标在充分了解市场信息的基础上进行询比价注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)同时调整了部份工作程序增加了采购复核环节力求最大限度的控制成本为公司节约每一分钱 3、进一步加强对供应商的管理协调 综合办公室采购进一步加强了对供应商管理本着对每一位来访的供应商负责的态度对每一位来访的供应商进行分类登记确保了每一个供应商资料不会流失同时也利于采供对 供应商信息的掌握从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录在进行邀标报价之前对商家进行评价和分析合格者才能进入合格 4、缩减采购时间力争项目所需特别及时到位 综合办公室采购在总经理室的大力支持下缩减采购时间及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作 四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导也离不开各部门的大力协助配合和支持我们在充分肯定成绩的同时也看到了本部门存在的问题： 1、由于综合办公室工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限(政教工作计划)不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够 3、抓制度落实不够由于公司事物繁杂因而存在一定的重制度建设现象综合办公室年工作计划 五、完善各类物品的采购招标工作 走向市场了解市场行情做好采价准备对所有采购物品要严把质量关设备、工具类一定要做好售后维修保养积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见 以上总结计划妥否请领导批示 很荣幸服务于我们这个公司团队鉴于公司业务规模有效性等因素公司行政办公室工作综合性工作多样复杂性加之一人兼数职许多事情需亲力亲为作为办公室的行政负责人深感责任重大通过以往企业管理的工作经验结合实际工作情况对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述： 一、对企业管理工作的理解 企业管理就是依靠企业的行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务工作范围广泛这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作是企业领导人信任的助手是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门 在具体事务上：是指以行政工作为主具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等 二、整体的工作思路 1、行政方面 (1)作为一个成立多年的企业所有一切事物都要从现实进行规划首要任务就是强化建立的制度制度是企业管理的根本是企业文化的基础只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体 (2)加强沟通密切各部门工作关系起到一个上传下达的中间协调作用与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思把握住方向同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时我的工作原则是务必真诚、谦虚 (3)培育和传播企业文化企业文化是一个企业的精神是她的内在力量公司的企业文化很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇没有夸张的语言却直接体现了公司的工作理念与管理模式在企业中仅仅用薪金留人是不够的还要用企业文化去吸引、感化人也就是我们通常所说的人文管理 企业文化的建设主要包括以下两个方面： 组织结构清晰战略导向明确行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构并制定战略目标从而形成一个完善的团结的团队 注重企业形象建设包括物质形象和精神形象物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等 企业文化的建设需要全体员工的参与随着我们公司各项工作都稳步开展会逐步建立起来当然一定要本着实事求是的原则要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等真正的使企业文化渗透到每个角落深入到人心 2、人力资源方面 人力资源方面将根据企业的发展规划通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展用合理的成本换来员工最高的工作积极性以提高工作效率完成公司目标发展任务 (1)组织架构和人员配备考虑到公司目前状况对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点：谨慎招聘、满足需求 (2)人员考核与教育培训考核最终结果是建立完善的绩效评价标准形成公平、竞争的平台这个平台上有竞争、有激励管理者不完全控制员工做事情的方式而去衡量做事情的结果员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一从而全面提高公司的整体人才结构 (3)员工福利与激励计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰内部升迁和调薪调级制度建立对部门设立年度优秀团队奖等工作计划 三、近期工作计划 1、对工作进行定位和岗位职责的划分明确岗位职责在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人避免出现管理上的空白但是也要注意可以一个人负责多件事绝不能几个人同时分管一件事情 2、强化公司相关制度以及相关使用表格文件正式的格式文件发放与回收管理流程物品采购审批流程车辆管理容易出现弊端制度的强化使工作中的矛盾与弊端就会越少 (1)公司文件管理制度统一公司的正式文件编号与格式认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档 (2)公章使用管理规定认真监督、管理公司印章的使用 (3)规范公司的会议管理实行会议实名签到制做好各项会议记录检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 (4)采购物品审批流程落实专人负责办公用品的登记、采购、发放 (5)财务报销制度强化财务各项费用的报销制度完善财务报销流程 (6)完善车辆使用管理制度根据公司的实际情况强化车辆管理确保公司业务正常用车做好驾驶员的日常管理工作文明驾驶确保行车安全 3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作严格按资产的管理流程办理审批手续杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生 4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划组织实施人员招聘 5、认真学习公司的业务知识配合业务财务等部门工作根据实际情况制定方案落实好制定的工作计划并认真组织实施 6、做好监督办公场所楼道卫生间的清洁卫生 7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题以及同物业公司配合做好三防工作 8、完成福利项目与激励政策;满勤奖交补话补、福利并报公司总经理审批通过后进行有组织地宣传贯彻 9、完成公司领导交代的其他日常工作认真做好领导的助手我个人认为对政策的制定要软对政策的落实要硬因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议深思熟虑而定有利于政策的完善更切合实际更有利于执行每一个政策的出台很难让所有的人全部接受毕竟人的素质、能力、理解力不同因此我们在管理时要有强势执行力 四、中期的计划 按照对办公室中长期的规划职责分工明确以后主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作提高工作效率很好的为公司各部门做好保障工作 办公用品领用将继续严格执行登记制度控制办公用品的用量完善办公用品领用制度对所有耗材使用将进行进出有登记消耗有异常时将查明原因并采取相应措施主要有以下几个方面： 1、办公耗材的管控 (1)办公室电话费用 (2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸并进行可利用与不可利用的分类) (3)做好宣传指导工作在公司内部树立起勤俭节约的工作作风 2、车辆使用的管控 车辆的管理情况复杂牵扯的方面较多包括日常驾驶、维护保养、加 油、等等最好的就是定人定车重要的是出现问题有利于追究责任 3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善 4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训加大内部人才开发力度争取对有培养前途的职员进行轮岗培训培训不能形式化要做到有培训、有考核、有提高 XX年第八项目部综合办公室以三创两改一提高为切入点继续加大项目部5s管理力度紧紧围绕公司的推进管理提升主线工作加强项目部管理工作为保证年度各项工作顺利完成制定综合办公室工作计划如下： 一、党建工作计划 1、积极做好入党积极分子的培养工作为党组织培养后备力量 2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作完成全年党员发展计划 3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法保证党建工作再上新台阶 4、制定方案开展好项目部的劳动竞赛效能监察管理提升人才培养等重点工作 二、宣传工作计划 理顺公司宣传报道任务把任务分解到项目部各部门完成公司宣传报道任务保证项目部报纸的编制为完成公司任务提供平台 三、档案管理工作计划 1、完善项目部文件档案管理工作健全文件档案管理制度使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作 2、积极参加公司组织学习办公室业务知识培训不断提高兼职办事员的业务能力 四、环境卫生管理工作计划 1、规划公司绿化区域并组织实施做好公司内